11LIDEL00005 - Introdução à Gestão Comercial Hoteleira
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Comunicado de Imprensa LIDEL lança o livro LIDEL lança o livro “Introdução à Gestão Comercial Hoteleira” “Introdução à Gestão Comercial Hoteleira” Dirigido a profissionais e estudantes do sector turístico e hoteleiro, este livro permite compreender o caminho percorrido e a percorrer, na perspectiva de melhorar a rentabilidade das unidades hoteleiras portuguesas à luz da realidade tecnológica actual. Lisboa, 22 de Fevereiro de 2011 – A Lidel - Edições Técnicas lança o livro “Introdução à Gestão Comercial Hoteleira”, da autoria de Rodrigues Costa e Teresa Sousa, que unem a sua experiência, enquanto gestor hoteleiro e especialista em Search Marketing, para fazer nascer uma obra essencial para este sector. O mercado turístico, nos dias de hoje, não se concebe sem a Internet e a interactividade daí inerente, que requer respostas imediatas às questões suscitadas pelo mercado, em geral, e por cada cliente, em particular. Com o objectivo de contribuir para um melhor esclarecimento das razões que devem estar subjacentes à tomada de decisões na gestão comercial das unidades hoteleiras, num tempo de profundas mudanças, o livro aborda, entre outros, os conceitos de marketing e de mercado aplicados à gestão hoteleira; as práticas da acção comercial; a rentabilização de unidades hoteleiras; CRM; a optimização da presença na Internet e nas redes sociais. “Introdução à Gestão Comercial Hoteleira” é, deste modo, um livro indispensável a todos os profissionais do sector turístico, que aqui poderão encontrar um motivo de reflexão sobre o que foi feito e o que deverá ser no futuro deste mercado e, aos estudantes de turismo em geral, e de gestão hoteleira em particular, enquanto forma de iniciar o percurso que têm de seguir na sua formação. Ao longo do livro são abordados, entre outros, os seguintes temas:
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Comunicado de Imprensa
LIDEL lança o livro LIDEL lança o livro
“Introdução à Gestão Comercial Hoteleira”“Introdução à Gestão Comercial Hoteleira”
Dirigido a profissionais e estudantes do sector turístico e hoteleiro, este
livro permite compreender o caminho percorrido e a percorrer, na
perspectiva de melhorar a rentabilidade das unidades hoteleiras
portuguesas à luz da realidade tecnológica actual.
Lisboa, 22 de Fevereiro de 2011 – A Lidel - Edições Técnicas lança o livro “Introdução à
Gestão Comercial Hoteleira”, da autoria de Rodrigues Costa e Teresa Sousa, que unem a
sua experiência, enquanto gestor hoteleiro e especialista em Search Marketing, para fazer
nascer uma obra essencial para este sector.
O mercado turístico, nos dias de hoje, não se concebe sem a Internet e a interactividade daí
inerente, que requer respostas imediatas às questões suscitadas pelo mercado, em geral, e
por cada cliente, em particular.
Com o objectivo de contribuir para um melhor esclarecimento das razões que devem estar
subjacentes à tomada de decisões na gestão comercial das unidades hoteleiras, num tempo
de profundas mudanças, o livro aborda, entre outros, os conceitos de marketing e de
mercado aplicados à gestão hoteleira; as práticas da acção comercial; a rentabilização de
unidades hoteleiras; CRM; a optimização da presença na Internet e nas redes sociais.
“Introdução à Gestão Comercial Hoteleira” é, deste modo, um livro indispensável a todos os
profissionais do sector turístico, que aqui poderão encontrar um motivo de reflexão sobre o
que foi feito e o que deverá ser no futuro deste mercado e, aos estudantes de turismo em
geral, e de gestão hoteleira em particular, enquanto forma de iniciar o percurso que têm de
seguir na sua formação.
Ao longo do livro são abordados, entre outros, os seguintes temas:
Marketing e sua aplicação à gestão hoteleira
Mercado turístico
Prática da acção comercial
Acção de marketing na indústria hoteleira
Sobre a LIDEL:
Já na sua terceira geração, a LIDEL - Edições Técnicas (capital social 1.200.000€) é um projecto 100% português que iniciou a sua actividade como distribuidora exclusiva em Portugal de diversas editoras técnicas de prestígio internacional nas áreas da Medicina, Biologia e Informática, algumas das quais ainda distribui.
Fruto da sua vasta experiência no mercado do livro, a LIDEL lançou-se há 20 anos na edição de livros técnicos de autores portugueses, sendo actualmente uma das editoras de maior referência na edição técnica nacional em termos de diversidade de oferta, qualidade dos produtos, conteúdos temáticos e inovação. O Ensino do Português (Língua Estrangeira e Língua Segunda), a Medicina, a Gestão, a Formação de Professores e Formadores e a Engenharia são as principais áreas editoriais da LIDEL.
Do Grupo LIDEL fazem parte a FCA - Editora de Informática, a ETEP - Edições Técnicas e Profissionais, e a sua mais recente marca editorial, a PACTOR, editoras especializadas na publicação de livros de autores portugueses dedicados às áreas de Informática (FCA), Automação, Robótica e Electrónica (ETEP), Ciências Sociais e Política Contemporânea (PACTOR).
Com mais de 50 anos ao serviço da Ciência, o Grupo LIDEL apresenta em catálogo cerca de 700 obras em português, com colecções variadas destinadas a profissionais, estudantes e público em geral, que podem ser consultadas em www.lidel.pt.
Sobre os Autores:
Rodrigues CostaTendo iniciado em 1977 a sua actividade profissional no sector do turismo, a partir de 1989 exerceu funções como gestor hoteleiro, acumulando essas funções com as de docente nesta área.Como consultor realizou, nomeadamente, diversas missões para a Organização Mundial do Turismo, nos PALOP.Professor da disciplina de Gestão Hoteleira, do Curso de Turismo da Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias. Mestre em Gestão de Empresas Turísticas.
Teresa SousaIniciou a sua carreira profissional no Lapa Palace, à data uma unidade hoteleira da cadeia Orient-Express. Em 2005 fundou a empresa de consultadoria T-Hotel Hospitality Knowledge que tem como objecto as áreas de Internet Marketing (Search Engine Marketing, Social Media, Email Marketing, Revenue Management), exclusivamente dedicada à hotelaria.Licenciada em Gestão Hoteleira pela Escola Superior de Hotelaria do Estoril, obteve o Master Certification em Search Engine Optimization pela Market Motiv (USA).
Sobre o livro:
“Introdução à Gestão Comercial Hoteleira ”ISBN: 978-972-757-726-2Nº de Páginas: 240P.V.P.: € 16,50
Para mais informações:
Grupo LIDELRita AnnesTel.: +351 21 351 14 48E-mail: [email protected]
PressDirectoTânia TadeuTelf: +351 21 750 60 43E-mail: [email protected]
