10 Dicas Para Vender Mais Ao Telefone

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Adaptação do livro de Art Sobczak

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Apresentação powerpoint sobre atendimento telefônico, por Claudio Nasajon (www.claudionasajon.com.br).

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  • Adaptao do livro de Art Sobczak

  • 1No envie literatura desnecessria

  • 2Passe uma imagem positiva

  • 3Avalie cada ligao

  • 4Oua comateno

  • 5Use as secretriasa seu favor

  • 6Faa as perguntasadequadas

  • 7Prepare-se comantecedncia

  • 8Enfrente asobjees

  • 9Obtenha do clientecompromissos

  • 10Faa abordagens que desperteminteresse