03 Gestão em Design - Valor
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Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Design ManagementDesign ManagementProf. Valdir Soares / Designer / Dr.Eng
Gestão em DesignGestão em Design.
03Diferenciação & Valor
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
• Apresentação: Introdução & Conceitos• Design e o Ambiente Organizacional• Design: Diferenciação e Valor• Seminário de Gestão em Design• Design: o Profissional e a Organização • Design e Identidade Corporativa• Design: Demanda e Consultoria• Design como Processo• Design Management - Futuro
Design ManagementDesign Management Gestão em DesignGestão em Design
Prof. Valdir Soares / Designer – Dsc.Eng.Produção
0303
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O valor do Design...O valor do Design...
PARA A EMPRESA. ..Competitividade
PARA A ECONOMIA. ..Exportação
PÓS-FORDISMO. ..Flexibilidade na produção
VISIBILIDADE. ..Valor simbólico
VALOR SOCIAL. ..Meio Ambiente
CONCLUSÕES... Social X Comercial ?
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DesignDesign : o valor : o valor ...para um empreendimento ...para um empreendimento
• Contribuição com a competitividade • redução de custos industriais, • melhoria da qualidade e • valorização de imagem da empresa,• melhoria no desempenho financeiro, • aumento na participação de mercado e • aumentos nas exportações.
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DesignDesign : o valor : o valor ...para um empreendimento ...para um empreendimento
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DesignDesign : o valor : o valor ...para um empreendimento ...para um empreendimento
• o Design ...de informação e ambiental, no setor de serviços, contribuem e aumentam: – A promoção da identidade corporativa, – a eficiência e diferenciação das empresas no
mercado.
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DesignDesign : o valor : o valor ...para um empreendimento ...para um empreendimento
• evidências, nos exemplos da indústria britânica (segundo COOPER...) – uma menor atividade de design que muitos de
seus competidores. – é um fator de reflexo do declínio das
indústrias manufatureiras da Inglaterra e...– conseqüência de vários fatores culturais e
econômicos.
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DesignDesign : o valor : o valor ...para um empreendimento ...para um empreendimento
• “...o Design inglês tende a um domínio de conceitos formais antiquados”.– Confrontando-o às principais transformações
industriais, econômicas e culturais...
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DesignDesign : o valor : o valor ...para um empreendimento ...para um empreendimento
• evidências, nos exemplos da indústria brasileira– Ver material do BNDES
http://www.bndes.gov.br/conhecimento/seminario/esdi_cyntia.pdf
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DesignDesign: o valor : o valor ...para a economia nacional ...para a economia nacional
• O Design desempenha um papel crítico na aplicação: – da inovação e... – contribuição ao crescimento econômico
nacional.
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DesignDesign: o valor : o valor ...para a economia nacional ...para a economia nacional
Comparando...• Inglaterra ...há uma ênfase na pesquisa
básica,(segundo COOPER) • Japão...a experiência demonstra que a
economia nacional pode ser mais próspera com a inovação em Design de produtos e o Marketing do que só em P&D fundamental
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DesignDesign: o : o valor valor ...para a ...para a economia economia nacional nacional
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DesignDesign: o valor : o valor ...para a economia nacional ...para a economia nacional
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DesignDesign: o valor : o valor ...para a economia nacional ...para a economia nacional
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DesignDesign : : ...seu valor no pós-Fordismo ...seu valor no pós-Fordismo
• novo paradigma técnico-econômico
pós-Fordismo– maior flexibilidade na fabricação, – nova oportunidade para variações de Design– criação de novos padrões de consumo.
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DesignDesign : : ...seu valor no pós-Fordismo ...seu valor no pós-Fordismo
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DesignDesign : : ...seu valor no pós-Fordismo ...seu valor no pós-Fordismo
• é referencia na economia voltada a inovação,
• é aumentado
• é ponte entre:– as novas oportunidades de produção e... – novas necessidades do consumidor.
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Design:Design:...tornando os ...tornando os ValoresValores visíveis visíveis
• nova cultura de consumo
• novos sistemas de produção
• Aumento do valor simbólico de produtos relativos aos seus valores funcionais ou de preço.
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Design:Design:...tornando os ...tornando os ValoresValores visíveis visíveis
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Design:Design:...os ...os ValoresValores visíveis visíveis
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Design:Design:... os ... os ValoresValores visíveis visíveis
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Design:Design:...tornando os ...tornando os ValoresValores visíveis visíveis
• O Design como processo...– adapta produtos e serviços,
...às exigências de estilo de vida dos consumidores. – manifesta, assim, o seu valor simbólico,
...a emoção ...o Design Emocional !
“Design não se trata de gostar ou não gostar.Trata –se de paixão. Emoção. Apego” (Tom Peters – Reimagine !)
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Valor Emocional do DesignValor Emocional do Design ...projetando a emoção...
pesquisa experimental pesquisa com o design design de produto
avaliação/comparação do impacto emocional no projeto de produto: tendências no design
que emoções são, mais freqüentemente, afloradas no projeto de um produto?
como podem as melhores emoções serem medidas?
ProEmo
experience centred designPieter Desmet
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Design:projetando a emoção...
Experiência Tokyo-Delft
Quais são as diferenças entre os modelos de carros em respostas emocionais?
Quais são as diferenças entre culturas nas respostas emocionais?
32 Participantes Japoneses28 Participantes Holandeses
Quatro grupos de idade:21-30; 31-40; 41-50; 51-60
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[product & emotion] space
Experiência Tokyo-Delft
Design:projetando a emoção...Design:projetando a emoção...
muito surpreso, indignado, descontente, surpreso, desejado, inspirado, desapontado, “furado”, contente, repugnado, muitíssimo surpreso,divertido, admirando
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----- JapãoHolanda
Design:projetando a emoção...Design:projetando a emoção...Experiência Tokyo-Delft
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Pieter Desmet experience centred design
Design:projetando a emoção...Design:projetando a emoção...
pesquisa experimental pesquisa com o design design de produto
interesse, emoção, produto, apreciação
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Design:personalidade do produto…
sociávelinfantilquente
hipótese de congruência: os consumidores preferem produtos com uma personalidade que combine com seus próprios valores
Desenvolvimento de uma escala de personalidade
Pascalle Govers experience centred design
pesquisa experimental pesquisa com o design design de produto
?
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Valor Emocional do DesignValor Emocional do Design
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Valor Emocional do DesignValor Emocional do Design
Design Viceral > aparência
Design Conductual > o prazer e a efetividade do uso
Design Reflexivo > imagem de si mesmo, pessoal, recordações
...segundo Donald A.Norman
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Valor Emocional do DesignValor Emocional do Design
Design Viceral , é o que a natureza nos apresenta, ...a aparência, os traços, as características físicas (o tato, o som)...requer as habilidades próprias do designer.
...segundo Donald A.Norman
O Jaguar tipo E / 1961, exemplo clássico da força do Design Viceral – brilhante, elegante, excitante, ...parte do acervo do MOMA-Nova York(D.A.Norman, 2005)
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Valor Emocional do DesignValor Emocional do Design
Design Conductual , o prazer e a efetividade do uso, ...o rendimento das ações proporcionadas pelo objeto, pela informação – importa a função, a compreensão, a usabilidade e a sensação física.
...segundo Donald A.Norman
Diseñada para inspirar...... Y construida para durar. Así es la nueva línea de duchas WaterHaven, de Kohler, ...la cual le brindará una experiencia única y diferente. Será un refugio en su hogar, un destino en su mente. ¡Una vez que la pruebe, no podrá dejar de usarla!
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Valor Emocional do DesignValor Emocional do Design
Design Reflexivo , imagem de si mesmo, evoca as recordações pessoais, volta-se a mensagem, na cultura e no significado de um produto.
...segundo Donald A.Norman
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DesignDesign e valores sociais e valores sociais
• O Design reflete... os valores sociais dominantes – os designers...atuam
com algum grau de autonomia na busca dos seus próprios interesses culturais, motivados por sua bagagem cultural e pelo contexto criado no interior da corporação.
Gestão em DesignGestão em Design
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DesignDesign e valores sociais e valores sociais
• Da história do Design observa-se:– como a comunidade de Design se alia
aos movimentos que buscam mudanças progressivas.
– Arts&Crafts / ArtNouveau / DeutscheWerkbund / Bauhaus...
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DesignDesign e valores sociais e valores sociais
• Design & melhoria do impacto ambiental de umas poucas indústrias,
• novas iniciativas de respostas às ...mudanças demográficas e ao ...pluralismo cultural.
• Participação no desenvolvimento econômico, – na renovação urbana, – contribuição aos objetivos
democráticos de uma Nação, Estado e/ou Município.
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DesignDesign e e valores valores sociaissociais
EcoDesignEcoDesign
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DesignDesign e valores sociais, e valores sociais,...minorias e públicos especiais !...minorias e públicos especiais !
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DesignDesign e valores sociais, e valores sociais,...minorias e públicos especiais !...minorias e públicos especiais !
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DesignDesign::
• Os valores... comercial e social são igualmente Importantes, – para as mudanças de contexto – para a atuação dos empregadores e
empreendedores
O Design...diferencia, agrega valor e O Design...diferencia, agrega valor e cria condições de competitividade cria condições de competitividade !!
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BibliografiaBibliografiaBAXTER M. ; Projeto de Produto, São Paulo. 1998,
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