0 PROPOSTA DE TRABALHO PARA A T… Prop. Nº 006/11 31 de Junho de 2012.

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1 PROPOSTA DE TRABALHO PARA A T… Tl: + 351 912 571 472 E-m ail:a lva rom a rtinsconsu ltin g@ g m a il.co m S ky p e : a lv aro m a rtin s1 96 0 Rua dos M etalúrgicos, 17 2900-129 Setúbal Fo rm ação / C oa ch ing Á lvaro M artins S o lu çõ e s co m V alo r A lvaroM artin sC onsulting C o n su lto ria d e G e stã o (E ficiê n cia O pe ra cio n a l) Prop. Nº 006/11 31 de Junho de 2012

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PROPOSTA DE TRABALHO PARA A T…

Tl: +351 912 571 472E-mail: [email protected]: alvaromartins1960

Rua dos Metalúrgicos, 172900- 129 Setúbal

Formação / Coaching

Álvaro Martins

Soluções com ValorAlvaroMartinsConsulting

Consultoria de Gestão(Eficiência Operacional)

Prop. Nº 006/1131 de Junho de 2012

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Índice

Capítulo 1 - Quem somos

Capítulo 2 - Âmbito do Projecto

Capítulo 3 - Metodologia a Utilizar

Capítulo 4 - Calendarização

Capítulo 5 - Investimento Requerido

Anexo - Plano do Projecto

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1 – Quem Somos

Álvaro Martins é um Consultor de Gestão com mais de 20 anos de experiência na implementação com sucesso de Projectos de Eficiência Operacional em empresas de pequena, média e grande dimensão que trabalha com especialistas, e assiste os Clientes de forma objectiva e independente, na identificação e análise de oportunidades de melhoria da rentabilidade e na solução e implementação das mesmas.

Actuamos fundamentalmente em três fases, que podem, no seu conjunto, representar etapas de uma só acção, ou constituírem isoladamente o objecto da mesma.

A Fase de Diagnóstico

A fase de Diagnóstico, ou Análise, tem por finalidade identificar e dimensionar as oportunidades de melhoria, benefícios e investimento, através da análise das perdas operacionais existentes.

A Fase de Implementação

A fase de Implementação, ou Projecto, traduz-se na execução das acções que o diagnóstico concluiu como necessárias, o que envolve o desenvolvimento, validação e implementação de um programa de trabalho.

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Actuamos sempre em parceria com os nossos clientes, com os quais formamos uma equipa, respeitando a cultura da empresa, sendo estes factores, e o facto de implementarmos no terreno, as melhorias necessárias, factor de diferenciação e valor acrescentado do nosso trabalho.

A Fase de Melhoria Contínua

A fase de Melhoria Contínua, ou Acompanhamento, tem como objectivo criar, nos nossos Clientes, as condições para que o trabalho desenvolvido seja absorvido por toda a empresa, tornando-a apta a dar continuidade ao que foi realizado.

Esta tarefa é de grande importância, uma vez que a busca de uma maior eficácia, rentabilidade, qualidade e produtividade se insere num processo dinâmico que ultrapassa o âmbito do projecto. Este prepara, lança a semente e atinge na prática os objectivos propostos no diagnóstico. Outros resultados significativos são os que continuarão a advir da prática dos princípios implementados.

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2 – Âmbito do Projecto

A nossa proposta de trabalho tem como âmbito o desenvolvimento da T…. rumo à Excelência, cuja missão e objectivos são os seguintes:

Missão

Planear o futuro da T…, para o seu crescimento e desenvolvimento, de forma a garantir a sua expansão sustentada. Este objectivo é conseguido através do planeamento de estratégias, que aumentam a produtividade operativa em todas as Áreas (Aumento de Resultados), associado a uma optimização de recursos (meios e pessoas) .

Objectivos

Definir os objectivos de médio/longo prazo da T… (a 3 anos);

Estabelecer a estratégia de crescimento da empresa;

Definir as acções a seguir de acordo com a orientação estratégica adoptada;

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Aumentar o grau de internacionalização da empresa;

Adaptar a produção da empresa às necessidades de crescimento;

Criar um sistema de contabilidade analítica de suporte à gestão e controlo dos custos;

Desenvolver um sistema de gestão orçamental;

Racionalizar os fluxos de trabalho das áreas administrativas por forma a eliminar redundâncias, aumentar a eficiência da comunicação e, consequentemente, reduzir os tempos de processo;

Dimensionar os recursos necessários ao funcionamento eficaz do processo, compreendendo o seu balanceamento, nas áreas administrativas;

Desenvolver e implementar um programa de formação de chefias, com o intuito de desenvolver as competências necessárias e as tornar em gestores efectivos, e de colaboradores com vista à melhoria da sua responsabilização.

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2 – Âmbito do Projecto – (cont.)

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Áreas Envolvidas Direcção Geral;

Direcção de Marketing;

Direcção Comercial;

Direcção de Planeamento e Controlo da Produção;

Direcção Administrativa e Financeira.

Nota

Queremos contudo referir que, pela vertente estratégica deste projecto, todas as áreas da T… poderão ser objecto de observação.

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3 – Metodologia a utilizar

PLANEAMENTOESTRATÉGICO

Análise dascinco forçascompetitivas

AnáliseConjuntural/

Sectorial

Análise SWOT

Definição de Objectivos a médio/ longo prazo

Desenho e implementação de sistema deavaliação e acompanhamento

Desenho e implementação de Plano deMarketing

Definição e implementação do Sistema deGestão

Plano de adequação das Forças e Fraquezas àsOportunidades e Ameaças

Definição do plano estratégico a médio/ longoprazo

VERTENTES DOPROJ ECTO

LEVANTAMENTOSBASE

IMPLEMENTAÇÃO

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3 – Metodologia a utilizar (cont.)

MARKETING

Análise daempresa

Análise do perfildo consumidor

Análise demercaods

Desenho e implementação de sistema deavaliação e acompanhamento

Desenho e implementação de Plano deMarketing

GLOBALIZAÇÃO

Análiseconcorrencial

Análise ABCD declientes

Análise ABC deProdutos

Redefinição dos modelos de venda

Desenho e implementação de sistema deprospecção

Redefinição de Objectivos de venda

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LEVANTAMENTOSBASE

IMPLEMENTAÇÃO

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AUTOMATIZAÇÃO

Análise defornecedores

Análise dacapacidadeprodutiva

Desenho e implementação de plano dealterações

Desenho e implementação de sistema deavaliação de fornecedores de imobilizado

CONTABILIDADEANALÍTICA

Análise dosoftwareexistente

Análise aoscentros de custo

Análise doparque demáquinasexistente/planeado

Desenho e implementação de um sistema decontabilidade analítica

Levantamento de necessidades para aaquisição de novo software

Integração de software de Produção comsoftware contabilístico

3 – Metodologia a utilizar (cont.)

VERTENTES DOPROJ ECTO

LEVANTAMENTOSBASE

IMPLEMENTAÇÃO

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GESTÃOORÇAMENTAL

Análisefinanceira

Desenho e implementação de sistema deGestão Orçamental

3 – Metodologia a utilizar (cont.)

VERTENTES DOPROJ ECTO

LEVANTAMENTOSBASE

IMPLEMENTAÇÃO

PROJ ECTOS DEI NVESTI MENTO

ADMI NISTRATIVA

Análise do valoracrescentado das

actividades

Revisão dasactividades

Fluxo documentaldo processo Redefinição dos Processos de Trabalho

Tabela de Recursos Necessários

Definição e Implementação do Sistema de Gestãona Área

Análise deFornecedores de

ServiçosElaboração de Projecto de Investimento

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DESENVOLVIMENTO DE

COMPETÊNCIAS

Análisecomportamental

das chefias

Análisecomportamentaldos directores

Análisecomportamental

doscolaboradores

Desenvolvimento de competências decolaboradores em resposabilização e auto-

controlo.

Envolvimento para o processo de evolução daLustrarte

Desenvolvimento das chefias, tornando-os emgestores efectivos

Planos de formação em função das análisesefectuadas

3 – Metodologia a utilizar (cont.)

VERTENTES DOPROJ ECTO

LEVANTAMENTOSBASE

IMPLEMENTAÇÃO

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3 – Metodologia a utilizar (cont.)

ACOMPANHAMENTO RESULTADOS

Acompanhamento dasimplementações e

alterações

Acompanhamento dosobjectivos, desvios e

plano de acçõescorrectivas /preventivas

CULTURAORGANIZACIONAL

PENSAMENTO ALONGO PRAZO

SATISFAÇÃO DOCONSUMIDOR

FINAL

NOTORIEDADE DAMARCA

AUMENTO DOPRESTÍGIO NO

MERCADO

PESSOASMOTIVADAS

REDUÇÃO DA NÃOQUALIDADE

MAIOR VOLUME DEVENDAS

AUMENTO DASQUOTAS DEMERCADO

ALARGAMENTO DEMERCADOS

CRESCIMENTO DONÍVEL DE

COMPETÊNCIAS

RIGORFINANCEIRO

PRECISÃO NAPREVISÃO DECUSTOS DE

PRODUTOS NOVOS

MAIOR CONTROLODE CUSTOS

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4 – Calendarização

De acordo com a metodologia apresentada, o projecto decorrerá por um período de vinte e quatro semanas (aproximadamente 28 semanas de calendário), conforme Plano de Projecto anexo à proposta.

Para execução do projecto, propomos a utilização de 1 consultor em full-time, um coordenador sénior. Está prevista a utilização de recursos externos por Alvaro Martins para o desenvolvimento do projecto. Para a perpetuação dos trabalhos desenvolvidos a T… disponibilizará um coordenador que será treinado na metodologias de trabalho utilizadas.

Para cumprimento do Plano de Projecto anexo, será essencial a ocorrência de reuniões quinzenais de avaliação/revisão, uma vez que estas reuniões a avaliação do Planeado / Realizado e servem de ponte entre as diferentes fases do Projecto.

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5 – Investimento Requerido

Para o desenvolvimento e implementação do Projecto, de acordo com o plano de projecto anexo, propomos que o valor global do investimento da T… nos nossos serviços seja de … Euros, devendo o respectivo pagamento ser efectuado, de acordo com o plano seguinte:

No acto de adjudicação (20%) - … Euros

No final de c/ semana de trabalho (24 semanas) - … Euros

Obs.: Aos valores acima referidos acresce IVA à taxa legal.

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Exemplo de um Plano de Projecto