Seu Cliente e Voce - Folheto do programa

Lideres Formadores - Folheto do programa

Atendimento Emocional - Apresentacao geral da abordagem

Feedback - Folheto de apresentacao do programa

Pollux - Apresentação Institucional

Atendimento Emocional - Folheto do programa modulado completo

Padrão quádruplo: Tomada de decisão em contextos de risco

Case: Seu Cliente e Voce - Cyrela Andrade Mendonça

Apresentação luxo espm