Post on 20-Mar-2017
MARKETING DIGITAL
Transformar Oportunidades em Vendas
Vai começar dentro de minutos....
MARKETING DIGITAL
Transformar Oportunidades em Vendas
• Empresários e profissionais que sentem dificuldade em transformar oportunidades de negócio em vendas
• Profissionais de Marketing Digital que desejem melhorar o seu processo de nutrição de Leads
• Todos os interessados em Marketing Digital
A QUEM SE DESTINA ESTE WEBINAR?
• Fundador e Gestor de Projetos – Digital Sapienz
• Objetivo Diário: Ajudar os nossos clientes a aumentar as suas vendas através Marketing Digital
• Percurso Profissional com mais de 12 anos ligado às vendas
• Melhor Vendedor 3 anos consecutivos, alcançando + de 3.7 Milhões de Euros em vendas, em 5 anos
• Mestre em Marketing Digital, Licenciado em Gestão de Empresas
• Parceiro certificado Google, Hubspot, Rock Content entre outros
PORQUE NÃO CONSIGO
TRANSFORMAR CONTACTOS
EM VENDAS ?
O QUE ESTÁ ACONTECER NA MAIORIA DAS EMPRESAS....
€
• Será que conheço o perfil do meu potencial cliente?• Quantas vezes esta(s) pessoa(s) interagiram com a
minha marca | empresa antes do contacto?• Que tipo de conteúdo encontrou sobre com a minha
empresa | produtos?• Devo continuar a comunicar após contacto? Durante
quanto tempo e com que frequência?• Como o vou fazer? Quais os canais que vai utilizar?• Que tipo de conteúdo vai enviar• Quantos contactos foram convertidos em vendas no
ano passado (%)?
Algumas Perguntas que deve fazer....
O que pode fazer
para melhorar
o seu rácio de
conversão?
1) Defina a sua Buyer Persona
O que é uma Buyer Persona?
São personagens semi ficticias, representativas do cliente ideal,
baseados em factos, dados e algumas
especulações educadas sobre aspectos demográficos,
Comportamentos e Objectivos
• Nome• Idade• Formação• Profissão | Cargo• Descrição do seu dia-a-dia• Canais de Comunicação utilizados• Quais os objetivos que tem que cumprir na empresa
onde trabalha?• Quais os desafios que enfrenta para alcançar o sucesso?• Como a sua empresa pode ajudar?
Como criar uma Buyer Persona....
1) Funil de Vendas
Processo de pesquisa ativa,
pelo qual as pessoas passam,
até chegar ao momento da
compra
O que é o Funil de Vendas?
3 Fases do Funil de Vendas
AWARENESS CONSIDERAÇÃO DECISÃO
PROBLEMA SOLUÇÃO PRODUTO
3 Fases do Funil de Vendas
AWARENESS CONSIDERAÇÃO DECISÃO
Não consigo emprego porque
não tenho as skills que o
mercado pede na minha área
Preciso de formação para
melhorar as minhas hard
skills e conseguir trabalho
Que curso devo fazer? Em que
escola de formação? Em
que local?
1) Conteúdo
1) Conteúdo
• 88% dos Marketers B2B, usam atualmente o Marketing de Conteúdo como parte da sua estratégia (fonte)
• Os líderes na criação de conteúdo, têm cerca de 7.8 x mais tráfego no seu website do que os restantes. (fonte)
• O Marketing de Conteúdo custa 62% menos do que o Marketing Tradicional e gera 3 x mais leads. (fonte)
• O Marketing de Conteúdo gera maiores taxas de conversão comparando com o Marketing Tradicional (fonte)
Algumas Estatísticas sobre Mkt Conteúdo
Awareness• ObjectivoCapturar contacto e email do
visitante
• O que é que o seu cliente procura?
Procura ajuda para resolver um problema
Procura aconcelhamento e orientação
Tipos de Conteúdo Guias “How to” Artigos Blog Checklists Infográficos
Consideração• ObjectivoDemonstrar que a nossa solução é indicada
para o seu problema
• Qual a expectativa do seu cliente? Compreender a solução Estabelecer relação de confiança
Tipos de Conteúdo Ebooks Artigos Reviews Produtos FAQ’s Especificações
Técnicas Estudos de Caso
Decisão• Objectivo Transformar Leads em Vendas
• Expectativas do seu cliente Avaliar SoluçõesTomar uma decisãoSeleção do fornecedor da solução
Tipos de Conteúdo Free Trials
Manuais de Utilização
Webinar
Formação
Testemunhos
Cupões & Vouchers
EXPECTATIVAS
Não... Não vai ficar rico do dia para a Noite!!!
Prepare-se para uma Maratona, ou seja, o Marketing Digital produz alguns resultados imediatos, mas é no médio/longo prazo que pode fazer a diferença
PRÓXIMOS PASSOS
• Construa as Buyer Personas que entenda necessárias. • Peça aos seus colegas ou colaboradores para
desenvolverem as suas próprias BP e comparem no final.• Desenvolva conteúdo de acordo com cada fase do funil• CONSISTÊNCIA é a palavra chave! Comunique de forma
coerente ao longo do tempo com a sua audiência• Aumente a sua base de dados de contactos, vai ter que
fazer investimento inicial aparentemente a troco de nada, mas lembre-se que o cliente que não compra hoje pode comprar amanhã ou passados 6 meses
O que pode fazer...
• Desenvolva campanhas patrocinadas (FB ADS) no Facebook e segmente em função das buyer personas que construiu, pode usar o Linkedin na mesma medida (B2B)
• Se o seu website não estiver preparado para converte, construa Landing Pages preparadas para cumprir o objectivo que definiu
• Utilize o Email Marketing para fazer nutrição de leads, ou seja, proporcionar conteúdo adequado para que o seu lead avançe nas fases do funil até chegar à compra.
O que pode fazer...
Obrigado por assistir.
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