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Luis Vidigal
Os profissionais de TSI
na Administração Pública
Luís Vidigal 7 de Junho de 2011
Luis Vidigal
Programa
1. A Reforma do Estado
2. O papel dos SI/TI
3. Os TSI na Administração Pública
4. O papel da APDSI
Luis Vidigal
Estado Parceiro
Governance
New Public
Service
Neo-Intervencionismo
Interesses
do Estado
Interesses
do Cidadão
O Estado
controla O Cidadão
controla
Cidadão
Democracia
Sec XXI
Estado Neo-Liberal
Regulado
New Public
Management
= Mercado
Cliente
Negócio
Anos 80
Modelos de Estado
Estado Providência
Administração
Weberiana
Intervencionismo
Administrado
Burocracia
Anos 20 Estamos
aqui
Luis Vidigal
A Mudança do Contexto para a Administração Pública
Era Industrial Era da Informação
Burocracia estável e centralizada Mudanças muito rápidas
Gestão hierarquizada AP mais ágil / flexível
Processo de trabalho tradicional Incorporação de TIC,
gestão em rede
Serviços de qualidade baixa Pressão da procura para serviços
com mais qualidade
Serviços standard
“One size fits all”
Utentes que desejam poder escolher
e dispor de alternativas
Serviços públicos em monopólio com
capacidade de resposta lenta
AP responsável perante os utentes
Orçamentos em expansão Constrangimentos financeiros
severos
David Osborne:- “The price of Government”
Luis Vidigal
Público / Privado – Diferenças Reais / Formais
Dimensão Gestão Privada Administração Pública
Objecto Necessidades individuais/grupos Necessidades colectivas
Finalidade Interesse privado ou individual Interesse público
Meios Igualdade entre as partes –
contrato
Definidos pela lei e pelos
procedimentos
Interacção Indivíduos ligados na livre
iniciativa
Em relações de autoridade e de
constrangimentos formais (e
monopolista)
Meio
envolvente
Pressão da concorrência,
eficiência e custos
Pressão políticas, dos grupos e
dos cidadãos
Formas de
gestão
Flexibilidade – relação
orçamentos e resultados
Constrangimentos orçamentais –
exigências de eficácia e de
legitimidade
Estrutura Adaptabilidade - Descontinuidade Institucionalizada - Continuidade
Dificuldades Procura de identidade
organizacional e produtividade e
eficiência
Procura de identidade
organizacional e produtividade e
eficiência Adaptado de Pollitt, C. (1990), Managerialism and the public services: the anglo-american experience, Basil Blackwrll, citado por Rocha , A (2001), Gestão pública e modernização administrativa, Oeiras,
INA e de Mozzicafreddo, Juan e João Salis Gomes,(org.) (2001), Administração e Política - Perspectiva de reforma da Administração Pública na Europa e nos Estados Unidos, Oeiras, Celta Editora
Luis Vidigal
Criatividade Harmonização
Inovação Clareza
Competitividade Simplicidade
Risco Segurança
Expectativas
Iniciativa Confiança e Estabilidade
Expectativas em relação ao Sector Público e ao Sector Privado
Luis Vidigal Pollitt, C e G. Bouckaert (2004), Public Management Reform: A Comparative Analysis, Oxford, Oxford University Press
Modelos de Reforma do Estado
• Moderada - diminuição da burocracia; desregulamentação; melhoria dos
processos (Alemanha – Comissão Europeia, OCDE)
• Modernizadores - Mudanças no papel do Estado e no sistema de
administração: equilíbrio resultado/orçamento; flexibilidade na carreira do
serviço público; privatização (Finlândia, Holanda, Suécia, Bélgica e
Alemanha)
– Grupo I: modernização gestionária – métodos trabalho e organização
– Grupo II: Modernização participativa; descentralização; cidadão
• Mercado – Introdução de mecanismos de mercado no sector público;
desenvolvimento do mercado de serviços públicos; introdução da gestão
empresarial e técnicos e gestores do sector privado (UK, NZ Austrália)
• Estado mínimo – “emagrecimento” e limitação das funções públicas
(supletiva) privatização das funções públicas e esbatimento das fronteiras
público - privada (face mais radical de NZ e Austrália)
Luis Vidigal
Perigo e Oportunidade
#
A palavra mudança
é representada na
escrita chinesa por
dois símbolos,
o primeiro significa
perigo e o segundo
oportunidade
Luis Vidigal
Gerir paradoxos
Luis Vidigal
Gerir paradoxos
Luis Vidigal
Gerir paradoxos
Luis Vidigal
Individualismo organizacional
e oportunismo institucional
• Máximo de proveito Mínimo de esforço
• Tolerante com o próximo e menos tolerante com o distante
• Não questionar para não ser questionado
• Desresponsabilização dos actos
Não me
responsabilizem
Luis Vidigal
Empreendedorismo
Tem
po
Espaço
Luis Vidigal
A Organização Alargada
Beneficiário
Individual
A organização como Equipa
Táctico
Âmbito das TI ou iniciativas do negócio
Estratégico
b
Inovação
Conectividade
Produtividade
Colaboração
Progredir para Inovar com as TI
(Gartner, 2005)
Luis Vidigal
Deslumbramento pela tecnologia
Luis Vidigal
As Estruturas de Modernização em Portugal dos últimos 30 anos
Missão para
a Sociedade
da Informação
1975 1987 1997
CISI UMIC Unidade de Missão
CIIC Responsáveis Ministeriais IC / Task forces
Núcleos para a
Sociedade de
Informação
2002 2005 2001
SMA
IIAE
Instituto de Informática
DGOA
CITIAP
Entidades de Coordenação Sectorial
MARAP / NARs
DGAP PRACE CQRAP
EMOFAP
2006
Plano
Tecnológico
Reforma Administrativa e e-Government
UCMA
UMIC Agência
2007
AM
A
Serviç
os
Partilh
ad
os
Infocid
1989
Livro Verde
Estratégia de Lisboa
2000
Instituto de Informática
1996
Luis Vidigal
Convergência
Luis Vidigal
S. Exª o Papel
Paradoxo da (in)Produtividade
Luis Vidigal
Colaboração digital
Luis Vidigal
Luis Vidigal
Sofisticação de Serviços Europa - Dezembro 2010
Portugal
1º lugar
Luis Vidigal
Disponibilização de Serviços Europa - Dezembro 2010
Portugal
1º lugar
Luis Vidigal
31 países
Luis Vidigal
Está meio cheio ou meio vazio?
Luis Vidigal
Pessimista
Meio
Vazio
Situacionista
Sempre
Cheio
Idealista
Meio
Cheio
Expectativas para a Mudança
Luis Vidigal
Luis Vidigal
Número de declarações de IRS submetidas pela Internet (milhões)
Fonte: DGCI
4,2
Milhões Relativas a
2009
Luis Vidigal 28
É preciso apostar também em "corridas de fundo“
e acreditar nos Funcionários Públicos
Corrida de
Fundo
Corrida de
Velocidade
Políticos Notoriedade
Funcionários Serviço Público
Luis Vidigal Simplicidade na Comunicação e nos Processos Administrativos / | Luís Vidigal 29
Para além do E-Government Hype Cycle do Gartner
Prioridades para a Maturidade
• Interoperabilidade
• Estratégias Multi-canal
• Arquitectura de Empresa
• Reengenharia do Back-office
• Medida do Desempenho
Luis Vidigal 30
Administração em Rede?
Interoperabilidade?
Organizacional
“Peopleware” (Vontades)
Informacional / Semântica
“Infoware” (Língua)
Tecnológica
“ Software” e” Hardware” (infra-estrutura)
É aqui que tudo falha
Luis Vidigal
Interoperabilidade
Interoperabilidade Semântica
Interoperabilidade Tecnológica
Interoperabilidade Organizacional
Processo Básico Cidadãos
Empresas
Luis Vidigal
Plataforma SOA
Metadados (XML) e Regras de Negócio (BPM)
Tecnologia
A
Tecnologia
B
Tecnologia
C
Proteger os Activos Informacionais (Dados e Processos)
Luis Vidigal
Precisamos de algumas espinhas
mas de poucos Peixes
Sinergias Horizontais
Prioridade ao Cidadão
€
Luis Vidigal
Fim às Certidões!!!
Tem que me trazer
uma prova de quem
é você
Tem que me trazer
uma prova de que
não nos deve nada
Uma Certidão
é um toque
a uma
Base de Dados
Peça Informação
uma só vez
e utilize-a
muitas vezes
Luis Vidigal 35
Exemplo dos Prédios Três mundos à parte
Tributação
DGCI
$
Câmara Municipal
Cadastro
IGP
$
Câmara Municipal
Titularidade
PredialDGRN Tribunal
Diferenças preocupantes
DEI Representação
Única da Casa O que é
um Prédio?
Luis Vidigal
Estágios de Maturidade
Tecnológicas
Acesso à
Informação
Comunicar
Trabalhar juntos
Automatizar os
Processos
Inte
rac
tivid
ad
e
Impacto
Luis Vidigal
Inclusão Social Novas Prioridades para o e-Government
... C B A Z Y X ...
“From e-Government to e-Inclusion” Nações Unidas (2005)
Luis Vidigal 38
Luis Vidigal 39
Temos de abrir a “Caixa de Pandora” e resolver de facto os problemas
Falta de Digitalização
etc., etc., etc,,….
Como na Mitologia, depois esperamos
encontrar a
Esperança
Luis Vidigal
Continuamos a construir castelos
em vez de serviços
Luis Vidigal
Silos Verticais Cheios de Poder e Vaidade
Luis Vidigal
Silos Horizontais Cheios de “Gordura” e Desperdício
Luis Vidigal
Recursos e Serviços Comuns (SOA)
Partilha de Dados e Serviços “Administração em Rede”
Taeritório Pessoas Empresas Veículos
Luis Vidigal
Matriz de CRUD
•C – Create
•R – Retrieve
•U – Update
•D - Delete
Quantas folhas de cálculo
tem na sua organização?
Luis Vidigal
• Processo A
• Processo B
• Processo C
• …
• Processo n
•N
om
e
•N
úm
ero
•Se
xo
•D
ata
Nas
cim
ento
•N
acio
nal
idad
e
•N
atu
ralid
ade
•Fi
liaçã
o
•M
ora
da
•xx
x
•yy
y
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
C
Diagrama de
CRUD
Luis Vidigal
Consistência
e Qualidade
dos Dados
• Processo A
• Processo B
• Processo C
• …
• Processo n
•N
om
e
•N
úm
ero
•Se
xo
•D
ata
Nas
cim
ento
•N
acio
nal
idad
e
•N
atu
ralid
ade
•Fi
liaçã
o
•M
ora
da
•xx
x
•yy
y
C
R
U
R
C
R
R
U
C
R
U
R
C
R
U
R
C
R
R
U
C
R
R
U
C
R
R
U
R
C
U
R
R
R
C
U
R
R
U
C
“Matrícula”
Luis Vidigal
Construção de uma Casa
Criação de uma Empresa
Nascimento de um Filho
Morte de um Familiar
Compra de Casa
Obter um subsídio da Segurança Social
Compra de Carro
……………..
Pessoas Empresas Território
Prédios Veículos
Luis Vidigal
Inicío
Exemplo do Estudo “Casa na Hora”
Análise do Processo Actual
$
Câmara Municipal
Predial
Notários
Instituições Bancárias Tribunal
6
1 2
3
4 5
7
8
9
10
11
12 13
Pedido de Cert. Teor
Pedido Cadern. Predial
Licença Hab / Const Falência Crédito
Reg. Prov. Aquisição e Hipoteca
Cert. Direito Preferência Cert. Direito Preferência
Pedido Cadern. Predial
Pagamento/Isenção IMT
Escritura
Registo Definitivo
Planta Autenticada
Pagamento/Isenção IMI
13 passos
Luis Vidigal
Exemplo do Estudo “Casa na Hora”
Processo Futuro
$
Câmara Municipal
Predial
Notários
Instituições Bancárias Tribunal
1
Pedido de Cert. Teor
Pedido Cadern. Predial
Licença Hab / Const Falência Crédito
Reg. Prov. Aquisição e Hipoteca
Cert. Direito Preferência Cert. Direito Preferência
Pedido Cadern. Predial
Pagamento/Isenção IMT
Escritura
Registo Definitivo
Planta Autenticada
Pagamento/Isenção IMI
3 passos
Luis Vidigal
Mobilidade
• Utilizadores
• Serviços
• Equipamentos
Espaço Tempo
Contexto
(Local e Hora certos)
Luis Vidigal 51
Consegue vender?
Luis Vidigal
52
Casa
Território Departamento
Sector Público
Luis Vidigal
Colocar a Arquitectura alinhada
com o Negócio e a Engenharia
Estratégia
do Negócio Analista
Progra-
mador Operador
Arquitecto
Comunicador
Tradutor
Facilitador
Mediador
Promotor
Visionário
Integrador
Engenheiro
Planos
Estratégicos
de SI/TI
Mantenha a
mesma
Referência para todos
Luis Vidigal
Arquitecturas orientadas à Prestação de Serviços
Visão e Novos
Espaços
Auto-estradas que muitas vezes acabam em engarrafamentos …
Cidadãos Empresas
Luis Vidigal
Definição de âmbito da Arquitectura
Organizacional
• Que sistemas?
• Que organizações?
• Que clientes?
• Que fornecedores?
• Que parceiros?
Luis Vidigal 56
Governance Governança dos
SI/TI
CIO
Management Gestão dos
SI/TI
CTO
Dominar o Tempo e o Espaço com Credibilidade, Soberania e Alinhamento Estratégico
Tempo
Esp
aço
Engenharia (Operacional)
Arquitectura (Estratégica)
- -
+
+
67% dos departamentos
de SI/TI não estão alinhados com a
estratégia do negócio
Luis Vidigal
Modelo de IT Governance Competências necessárias
Arquitecturas de Gestão, Informação,
Aplicacionais e
Tecnológicas
Alinhamento
Estratégico
Gestão de Contratos e Controlo de Qualidade
Governo
Administração
Pública
Serviços Partilhados
Mercado Desenvolvimento de soluções
Luis Vidigal
O Estado passou a Fazer mas deixou de Pensar!
Dinheiro
Competências
Alimentou-se o “Músculo” com recursos e
competências técnicas e
deixou-se o “Cérebro” do Estado à míngua, sem
recursos nem competências.
Luis Vidigal
É preciso apostar também em
"corridas de fundo"
SUBORDINAÇÃO da tecnoestrutura do poder ao ciclo eleitoral
Luis Vidigal
O Escritório do Futuro?
Luis Vidigal
• Sonhar
• Inovar
• Criar
• Comunic
ar
• Dar
afecto
• Decidir
Informação e
Conhecimento
Tarefas cognitivas
não rotineiras
Dave
2001 Odisseia no Espaço (Stanley Kubrick - 1968)
Energia e Dados
Tarefas mecânicas
rotineiras
Novo Trabalhador
do Conhecimento
• Procurar
• Recolher
• Copiar
• Comparar
• Ordenar
• Calcular
• Medir
• Verificar
• Armazenar
Luis Vidigal
de pessoas, processos
e tecnologias
Luis Vidigal
Qual a estratégia para o futuro
• Economia
Crescimento ou Declínio?
• Intervenção da AP na Economia
Fraca ou Forte?
• Globalização
Aceleração ou Abrandamento?
• Penetração das TIC na Sociedade
Elevada ou Fraca?
• Atitude do Cidadão à Privacidade
Restritiva ou Permissiva?
• Capacidade da AP absorver as TIC
Elevada ou Fraca?
• Soberania
Mantida ou Desgastada?
Luis Vidigal
A nossa Associação
Luis Vidigal
Portugal como um país na linha da frente do desenvolvimento mundial da Sociedade da Informação e do Conhecimento e em que
todos, sem distinção de classe social, de nível educacional, de deficiências físicas ou
mentais, de idade ou de outros factores, possam ter acesso aos benefícios da
Sociedade da Informação.
VISÃO
Luis Vidigal
Promoção e desenvolvimento da
Sociedade da Informação e do
Conhecimento em Portugal
MISSÃO
Luis Vidigal
• Informar, aconselhar e apelar para o Estado em questões políticas e legais relativas à Sociedade da Informação e do Conhecimento;
• Informar os cidadãos, empresas e outras entidades em questões relativas à Sociedade da Informação e do Conhecimento;
• Contribuir para o combate à info-exclusão;
• Apoiar e desenvolver actividades que façam chegar os benefícios da Sociedade da Informação ao maior número possível de cidadãos;
• Promover e dinamizar projectos de utilidade pública no âmbito da Sociedade da Informação e do Conhecimento;
• Participar em associações, cooperativas, sociedades ou outras pessoas colectivas, desde que tal participação se mostre necessária ou conveniente para a prossecução dos fins da Associação;
• Subscrever protocolos e acordos com quaisquer entidades que se disponham a colaborar e prosseguir os fins da Associação.
OBJECTIVOS
Luis Vidigal
ESTRUTURA
Luis Vidigal
PARCEIROS
• ACMEDIA - Associação Portuguesa de Consumidores dos Media
• ADT - Associação para o Desenvolvimento da Telemedicina
• ANETIE - Associação Nacional das Empresas das Tecnologias de Informação e Electrónica
• ANPRI - Associação Nacional de Professores de Informática
• APDIS - Associação Portuguesa de Documentação e Informação da saúde
• APENGSAÚDE - Associação de Engenharia da Saúde
• APGC - Associação Portuguesa para a Gestão do Conhecimento
• APSI - Associação Portuguesa de Sistemas de Informação
• ENTRAJUDA - Apoio a Instituições de Solidariedade Social
• ESPAÇO SOLIDÁRIO - Órgão de Informação da ODPS
• FNGIS – Fórum Não Governamental para a Inclusão Social
• FORINO - Associação para a Escola de Novas Tecnologias
• GPEG - Grupo Português de Computação Gráfica
• IADIS - International Association for Development of the Information Society
• INCITE - Associação Portuguesa para a Gestão da Informação
• itSMF Portugal - Associação Portuguesa de Gestores de Serviços de Tecnologias de Informação
• MEDIARCOM - Associação Europeia de Negociação
• PASC – Plataforma Activa da Sociedade Civil
Luis Vidigal
PERSPECTIVAS “Mapa do Conhecimento”
Luis Vidigal
Conferências
Seminários e Workshops
Estudos
Manifestos
Actividades em 2010
Luis Vidigal
Segredos de Estado – Transparência na Internet
Redes Sociais Como Um Factor de Improdutividade – Sim ou Não?
Roubo de Identidade na Era Digital
O Crime Compensa na Internet?
Os Jovens na Sociedade da Informação
Ciclo de Workshops Web 2.0
Oficinas Seniores para a Web 2.0
A Evolução das Cidades e a Transformação da Vida Urbana Decorrentes da SI
Dia Mundial das Telecomunicações e da Sociedade da Informação – 2011
Literacia Digital e Certificação de Competências
Mobilidade - Impactos e Potencialidades
O Desenvolvimento da Democracia Electrónica
O Papel da Sociedade da Informação no Desporto e Motricidade Humana
*Glossário da Sociedade da Informação – Versão 2011
A Sociedade da Informação nas Grandes Obras Públicas
Promover a Inclusão pela Via da Sociedade da Informação e do Conhecimento
Internet - Das Pessoas às Coisas
A Transformação dos Media no Espaço Digital: Impacto da Web 2.0
Sociedade
22 - 18
Luis Vidigal
Mercado e Tecnologias
Preparação do Congresso Sociedade da Informação 2011/2012
BPO – Business Process Outsourcing
As TIC e a Saúde no Portugal de 2011
Geo-Competitivo II: Arquitecturas Organizacionais Suportadas em Informação Espacial
Observatório da Economia da Informação em Portugal
Acessibilidade Web e Maturidade do Negócio Electrónico das 1000 Maiores Empresas Portuguesas
Ciência de Serviços – Uma Nova Área de Conhecimento
Open Standards na Sociedade da Informação
Fronteiras Legais, Copyright e Direitos de Propriedade Intelectual na Era da Informação – Novos Desafios
20 - 9
Luis Vidigal
Administração Pública
Melhoria Operacional do Funcionamento da Justiça
Revogação do Nº 5 do Art. 35 da Constituição da República Portuguesa
Ponto de Situação da Administração Pública Electrónica – A Sustentabilidade Política a Médio e Longo Prazos
Desmaterialização dos Procedimentos de Autorizações Administrativas
Interoperabilidade na Saúde
e-Justiça (Fase 2)
O Papel da Sociedade da Informação na Transparência da AP
m–Gov: AP em Mobilidade
Reutilização da Informação do Sector Público – Expectativas e Realidades
12 - 9
Luis Vidigal
Grupos Especializados
• Grupo “Negócio Electrónico” (GNE)
• Grupo “Educação” (GE)
• Grupo “Justiça” (GJ)
• Grupo “Saúde” (GS)
• Fórum Profissional (FP)
• Grupo “Sistemas de Informação Geográfica” (GSIG)
• Fórum de Executivos da Sociedade da Informação (FESI)
• Grupo “ Segurança na Sociedade da Informação” (GSG)
• Grupo Web 2.0
Luis Vidigal
Actividades Regulares
• Fórum da Arrábida – Repensar o Futuro da Sociedade da Informação: “Segredos e Transparência – Os Desafios da Soberania na SI “
• Prémios e Homenagens “Sociedade da Informação”
• Temas da Sociedade da Informação à volta de “um copo” em fins de tarde
• Audioconferências em Áreas Relevantes da SI em Parceria com o INA
• Olimpíadas da Informática 2011
• Barómetro da Sociedade da Informação
• Debate com os Partidos Políticos sobre a Sociedade da Informação e do Conhecimento
• Grupo de Alto Nível (GAN)
• Conselho Estratégico para a Notoriedade da APDSI (CENA)
Luis Vidigal
• Grupo Norte de Associados - Iniciativa “Importa conhecer”
(workshops com convidados e aberto ao público)
– “Um café com...” – ciclo de breves encontros realizados em empresas com a
participação dos seus dirigentes e seus colaboradores, moderados por associados
da APDSI onde serão discutidos temas de interesse comum e relevantes para o
desenvolvimento da Sociedade da Informação.
– “Conversas...” – Ciclo de tertúlias temáticas realizadas à noite em espaço público de
convívio social, moderadas por associados da APDSI e com a intervenção de
convidados especialistas em cada um dos temas tratados.
• Acções de incentivo à participação dos associados do norte nos
grupos e Iniciativas nacionais e internacionais (Com utilização de
Videoconferência)
• 1º Encontro sobre Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da
Informação em Timor (Julho 2011)
• Congresso SI 2012
Delegação Norte
Luis Vidigal
Cooperação, Desenvolvimento
Social e Internacionalização
Realidades e Perspectivas de Desenvolvimento da Sociedade da Informação nos CPLP
Promover a Capacitação da Sociedade Civil Para o Associativismo em Torno do Desenvolvimento da Sociedade da Informação
Conferência Inovação em Serviços Públicos – Angola
Projectos Transfronteiriços no Domínio da Saúde
• Participação no Fórum Não Governamental para a Inclusão Social
• Participação de Portugal na IFIP
Luis Vidigal
Tertúlias ao fim da tarde
Temas da Sociedade da Informação
à volta de "um copo"
Luis Vidigal
Redes Sociais
Luis Vidigal
Videoconferência
Luis Vidigal
– 2002 e 2003 Repensar o futuro da Sociedade da Informação
– 2004 Os desafios da Mobilidade
– 2005 Relações Laborais e Trabalho Digital
– 2006 Segurança, Privacidade e Identidade Digital
– 2007 A Nova Estratégia de Lisboa
– 2008 Como Mobilizar Portugal?
– 2009 O Papel do Poder Local
– 2010 O Poder do Estado
Fórum da Arrábida
Luis Vidigal
PRÉMIOS
“Personalidade do Ano” • Francisco Godinho
2003
• João Picoito 2004
• António Dias Figueiredo 2005
• José Magalhães
2006
• José Tribolet
2007
• João Tiago da Silveira 2008
• Vasco Trigo 2009
• Zeinal Bava 2010
Homenagem a “Uma Vida”
• Raúl Junqueiro
2006
• Simões Monteiro
2007
• Altamiro Machado
2008
• Lourenço
Fernandes
2009
• Luís Ribeiro
2010
Luis Vidigal
05 Jan – Plano Tecnológico
19 Abr – Cartão do Cidadão
18 Out – O PRACE e a Governação da Sociedade da Informação
2007
23 Mar – Carta dos Direitos do Cidadão na Sociedade da Informação
2008
30 Jan – Dois Anos do XVII Governo no Desenvolvimento da Sociedade da Informação em Portugal
2 Jul - Sete Grandes Desafios da Economia de Informação
2009
4 Mar - O Poder Local e a Sociedade da Informação em Portugal
9 Dez - As TIC e o Ensino Básico: O Computador Magalhães
2010
17 Mai - Contributo da Factura Electrónica para uma Empresa Sã
2011
17 Mai – Do Plano Tecnológico à Agenda Digital
Grupo de Alto Nível (GAN)
Luis Vidigal
Alguns
Estudos
efectuados
Luis Vidigal
ESTUDOS
Luis Vidigal
ESTUDOS
Luis Vidigal
ESTUDOS
Luis Vidigal
ESTUDOS
Luis Vidigal
ESTUDOS
Luis Vidigal
ESTUDOS
Luis Vidigal
ESTUDOS
Luis Vidigal
ESTUDOS
Luis Vidigal
ESTUDOS
Luis Vidigal
ESTUDOS
Luis Vidigal
GLOSSÁRIO
Luis Vidigal
Vídeos dos Eventos
Na Web e em DVD
Luis Vidigal
“A Sociedade da Informação”
O Percurso Português
Parte I – A Sociedade da
Informação no Mundo Actual
Parte II – O Percurso Português
Parte III – Perspectivas da
Sociedade da Informação
Livro
Luis Vidigal
• TC-1 Foundations of Computer Science
• TC-2 Software: Theory and Practice
• TC-3 Education
• TC-5 Computer Applications in Technology
• TC-6 Communication Systems
• TC-7 System Modelling and Optimization
• TC-8 Information Systems
• TC-9 Relationship between Computer and Society
• TC-10 Computer Systems Technology
• TC-11 Security and Protection in Information Processing Systems
• TC-12 Artificial Intelligence
• TC-13 Human-Computer Interaction
• TC-14 Specialist Group on Entertainment Computing
REPRESENTAÇÃO
NA IFIP
Luis Vidigal
A Sede em Lisboa
Rua Alexandre Cabral, N. º 2C - Loja A
1600-803 LISBOA
Alto da Faia
Telheiras
Luis Vidigal
A nova Sede em Lisboa
Luis Vidigal
A nova Sede em Lisboa
Luis Vidigal
Coordenadas
• Tel.: +351 217 510 762
• Fax: +351 217 570 516
• E-mail: secretariado@apdsi.pt
• URL: www.apdsi.pt
• GPS: N 38° 46' 3.25"
W 9° 10' 9.15"