Post on 27-Nov-2018
Gestão da inovação
Técnicas de geração de ideias
Prof. Diego Fernandes diego.fernandes@pitagoras.com.br
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Fonte
Aula montada com base no capítulo 4 da referência abaixo.
DAVID, Denise Elizabeth Hey; CARVALHO, Hélio Gomes de; PENTEADO, Rosângela Stankowitz. Gestão de ideias. Curitiba: Aymará, 2011. (Série UTFinova). Disponível em: <http://www.utfpr.edu.br/estrutura-universitaria/pro-reitorias/prorec/diretoria-da-agencia-de-inovacao-1/downloads/colecao-utfinova/02GestodeIdeias.pdf >. Acesso em: 20 jul. 2016.
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Ponto de partida
• Ponto de partida: Registrar ideia no momento em que ela surge
• Uso de caderno de anotações; B
• Bloco de notas no celular;
• Registrar, e isso devem ser incentivados e valorizados pela empresa.
• Para aprimorar o processo de levantamento de registros, podemos fazer uso de técnicas:
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Brainstorming
• Aplicada em grupos para se buscar respostas rápidas; • Líder define o tema, marca a reunião e conduz os
trabalhos; • Pode acontecer da seguinte forma:
– Participação livre: participantes apresentam suas ideias sem ordem definida
– Participação ordenada: sequencia para declarar suas ideias. Caso alguém não se manifeste, pula-se a pessoa, mas posteriormente e oportunamente é dado a oportunidade de fala
– Participação escrita: ideias são registradas, e devem ser visíveis a todos
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Brainstorming
• Ambiente deve favorecer a reflexão • Formação do grupo em circulo ou U • Caso membros destaquem muitas ideias, deve-se providenciar um
gravador • Duração recomendada: 30 a 60 minutos, ficando a cargo de o
coordenador perceber o momento em que as ideias se esgotam.
• Perguntas: – Como melhorar o ambiente de tomada de decisão? – Quais mercados podem ser explorados? – Qual é a melhor forma de inovar? – Etc.
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Brainstorming
• BRAINSTORMING - GERAÇÃO
– Avaliar ideias. Neste momento é permitido criticas
• BRAINSTORMING – AVALIAÇÃO
• BRAINSTORMING – SELEÇÃO
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Brainstorming - implementação
• 5W2H ou 4Q1POC
– What – o que será feito (etapas)
– Why – por que será feito (justificativa)
– Where – Onde será feito (local)
– When – Quando será feito (tempo)
– Who – Quem fará (responsabilidade)
– How – como será feito (método)
– How much – quanto custará (custo)
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SCAMPER
• Parecido com brainstorming, só que observações serão feitas com base nas iniciais de SCAMPER
– Substituir
– Combinar
– Adaptar
– Modificar
– Procurar
– Eliminar
– Rearrumar
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SCAMPER
• PREPARAÇÃO: – Para iniciar debate, proporcionar perguntas para a reflexão
com base nos elementos do SCAMPER
– Registrar ideias em cada verbo manipulador
• APRESENTAÇÃO – Apresentar ideias
– Se necessário, conceder mais tempos depois da apresentação para desenvolvimento melhor das ideias.
– Por fim, recombinar ideias para se chegar a um denominador comum.
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Mapas mentais
• Características
– Centralizar tema ou objeto (para ligar ramificações e sub-ramificações)
– Utilizar palavras, cores, símbolos, imagens.
– Exposição visual
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Técnicas
• Técnicas divergentes com busca de resultados convergentes...
• Vamos ver técnicas convergentes
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Técnicas convergentes
• Associação de ideias
• Levantamento de perguntas:
– 5W2H
– Perguntas profissionais: avaliação do ponto de vista de diversos especialistas
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Técnicas convergentes
• Seis chapéus – Branco – Observar diretamente fatos e informações
disponíveis, sem julgamento, fazendo levantamento mais detalhado
– Vermelho – Expressar sentimentos e dar respostas intuitivas embasadas essencialmente na emoção
– Preto – Destacar e examinar somente aspectos negativos – Amarelo – Apresentar abordagem otimista, procurando
destacar apenas pontos positivos. – Verde – Apresentar pensamentos criativos, provocadores e
gerar ideias. – Azul – Ordenar a própria reunião, indicando o chapéu mais
adequado em determinado momento.
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Técnicas convergentes
• Técnicas – outro ponto de vista:
– Potencial consumidor
– Potencial investidor
• Feedback / ponto de vista / extrapolar o que foi percebido assumindo um outro ponto de vista ou com reais potenciais consumidores / investidores
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