TÉCNICAS DE CHEFIA E LIDERANÇA E RESOLUÇÃO DE

CONFLITOS

FERRAMENTAS DO LIDER:

• Planejamento

• Organização

• Direcionamento

• Controle

PLANEJAMENTO

Trabalho de preparação para a tomada de decisão segundo roteiros e métodos

determinados

ORGANIZAÇÃO

Ação ou efeito de organizar, de pôr a funcionar

DIRECIONAMENTO

Ato ou efeito de direcionar, encaminhamento, orientação

CONTROLE

ato ou poder de controlar, fiscalização exercida sobre as atividades

DINÂMICA:

• BEXIGAS

IMPORTÂNCIA DO TRABALHO EM EQUIPE

VOCÊ JÁ RESOLVEU UM CONFLITO HOJE?

FERRAMENTAS BÁSICAS

FERRAMENTAS PARA A RESOLUÇÃO DE CONFLITOS:

• Descrever;

• Expressar;

• Acordar;

• Mostrar Resultados;

• Ser Congruente;

DINÂMICA DA TORRE

OTIMIZANDO O TEMPO:

DINÂMICA DO TEMPO

VOCÊ CONFIA NOS OUTROS?

VOCÊ CONFIA EM SI MESMO?

ASSERTIVIDADE:

E PARA QUE TUDO ISSO?

PARA PRODUZIR MAIS E COM QUALIDADE!

SER MAIS FELIZ!

AGREGAR VALORES A TODOS A SUA VOLTA!

SER OTIMISTA!

ENCERRAMENTO:

AGRADECIMENTOS

FELICITAÇÕES:

BOA TARDE!!!!!!

CONTATOS:CONTATOS:

• Enfª Jane Grace Andrade de Faria

• Email: jane.gafaria@sp.senac.br

• Enfª Daniela Azevedo de Oliveira

• Email: daniela.aoliveira@sp.senac.br