OBA!

Cenarios Complexos

Felipe Pinheiro de Souza

Powerlogic/TJRS

Guilherme Lacerda

UniRitter/UFRGS/Wildtech/TJRS

Agilidade by the

book!

1 ( e s o m e n t e 1 ) p r o j e t op o r t i m e

I n c i d e n t e s ?

C l i e n t e s e m p r e d i s p o n i v e l

1 P r o d u t o m a n t i d o p o r ( a p e n a s ) 1 t i m e

S u p o r t e f i l t r a 1 0 0 % d o s a t e n d i m e n t o s

T i m e s a u t o g e r e n c i a v e i s

The real life

Desafios

‘N’ Produtos, 1 Time 1 Produto, ‘N’ Times

Sistema Legado com muitos incidentes

Atividades ‘Inter-equipes’

Sistemas X

infra

Suporte nao

‘filtra o que deveria filtrar’gestao ok,

e agora ?

Por onde iniciar ?

Entenda a natureza da equipe

“Nada é permanente, a nãoser a mudança.”

Heráclito de Efeso

Obtenha apoio/Patrocinio

ComuniqueA

intencao

Envolva as liderancas

Defina as prAticas

Do/com o time

Baseado nas caracteristicas

IP X

INP

- Iteracao

- Blindagem (interrupcoes)

- Triagem

Lead time

Classes de Servico

Diversos produtos

- Centralizado

- Projetos / Demandas

Diversos produtos

Roadmap

- Objetivos de negocio

- PMO

Gestao a Vista

Gestaoa

Vista

Treine os times

Treine os times

Promova Workshops

Coaching

Coaching

Aproxime o Negocio

DOS TIMES

“Cerca de 90% daquilo que chamamos de gestãoconsiste em dificultar o trabalho dos outros.”

Peter Drucker

Trabalhar com as Pessoas

ambientes ricos para aprendizado

Mantenha a mente aberta

Promova uma cultura de aprendizado

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Muito Obrigado!