Social Media e

o Jornalismo

1900 e bolinhas... Quem produzQuem lê

Now!

. quem produz (2). quem dissemina (n) Eis um novo lead: o quê, quem, quando, onde, como, por quê?

Now!

"Usuários são novos publicadoresao atribuir status ou valor aos

modos de consumo da notícia"

Novas funções e sensibilidades aos processos jornalísticos, baby...

Bom dia, audiência.Seja bem-vindo, capital social!

1. Pai Relacionamento Estratégia +Diálogo +Relevância +Engajamento +Influência = compartilhamento: UCG (User Generated Content)

2. Mãe Monitoramento Métricas +Análise de reputação +SAC da informação +Transparência +Filtros (base de dados) + Fidelização = Hubs, líderes

3. Filhos Inteligência Digital Curadoria de conteúdo +Identificação de oportunidades +Desenvolvimento de produtos +Linguagens e gêneros digitais +Arquiteturas participativas = Gestão de Conteúdo

O que queremos?

O que queremos?

O que queremos?

Hábitos nas mídias sociais10% são curadores = aliados e clientes 33% são produtores = aliados e clientes 44% são comentaristas = clientes tipo A; monitoramento83% são compartilhadores = aliados e clientes tipo B; inteligência digital96% são espectadores = clientes tipo C; relacionamento

Fonte: Ibope Nielsen 2011

Ívila Bessa, @ivilablogs.diariodonordeste.com.br/papoonEditora-Chefe de Conteúdos Digitais (SVM)Especialista em Jornalismo Digital (IICS/Univ Navarra)

Muito obrigada!