SEGMENTOS DEL MERCADO

INTEGRANTES:GINA TOBÍASANGIE MEJÍA

LEIDIS GUZMÁNYAKELIN BLANCOCLAUDIA BARRIOS

PROGRAMA DE FORMACIÓN:GESTIÓN DE MERCADONUMERO DE FICHA:

954822FECHA:

12/08/2015CARTAGENA DE INDIAS D. T. Y C.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE CONSUMO

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA

SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL

BENEFICIOS BUSCADOS

Consiste en identificar los principales beneficios que buscan los consumidores en un determinado producto.• Calidad• Comodidad• Duración• Bienestar• Precio• Etc.

ESTATUS DEL USUARIO

No usuarios

Ex-usuarios

Usuarios primerizos

Usuarios potenciales

Usuarios habituales

MOMENTOS DE USO

• Ocasiones en que se considera comprar• Cualquier hora del día• despertador

FRECUENCIA DE USO• Los mercados también se pueden segmentar en usuarios

esporádicos, medios y frecuentes..• Las empresas suelen preferir atraer a un usuario frecuente a

su producto, ya que son los que mas consumen el articulo

ESTATUS DE LEALTADFidelidad de los consumidores Pueden ser leales a :

• Las marcas • Los establecimientos • Empresas

USO DE BASES DE SEGMENTO MULTIPLE

SEGMENTACIÓN DE MERCADO INDUSTRIAL

SEGMENTACIÓN DE MERCADO INTERNACIONAL

MENSURABLES• El tamaño, el poder adquisitivo y los perfiles de los

segmentos deben poder medirse. El principal problema reside en poder medirse

ACCESIBLES • Se debe poder acceder y atender de forma activa a los

segmentos.

SUSTANCIALES • Los segmentos de mercado deben ser lo

suficientemente grandes o rentables como para atenderlos.

DIFERENCIABLES• Los segmentos se deben poder distinguir

conceptualmente, y deben responder de forma diferente a distintos elementos.

ACCIONABLES• Se deben poder diseñar programas efectivos para

atraer y atender a los distintos segmentos.