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Nilton Carlos BaleeiroCoordenação de Projetos de Sistemas
Descubra como a Votorantim realizou a atualização do SAP ERP 6.0 EhP4 para se beneficiar de suas novas funcionalidades
Coordenação de Projetos de Sistemasnilton.baleeiro@vpar.com.br
Donizeti Epifânio VieiraConsultor Infraestrutura de TIdonizeti.vieira@vpar.com.br
Votorantim Industrial S/ACentro de Competência em Tecnologia da Informação
11-Março-2010
1. O Grupo Votorantim2. CCTI - Centro de Competência em TI3. Histórico SAP no Grupo4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI
Agenda
4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI4.1. Objetivos, Estratégia e Premissas4.2. Metodologia e Gestão Intensiva / Participativa4.4. Infraestrutura e Serviços SAP Enterprise Support 4.5. Fatores Críticos de Sucesso
5. Como iremos nos beneficiar do ERP 6.0 EhP 4 / BI 7.0?6. Resumo Executivo
Descubra como a Votorantim realizou a atualização do SAP ERP 6.0 EhP4 para se beneficiar de suas novas funcionalidades
Grupo Votorantim - Uma história de superação
1937 1955 19721918 1933 1948 1966
Tecidos(Fundação Sociedade Anonyma Fábrica Votorantim)
Cimentos(|Criação Fábrica de Cimento Sorocaba)
Rayon(Constituição Cia. Nitro Química)
Siderurgia (Fundação Siderúrgica Barra Mansa)
Celofane(Criação Votocel)
Alumínio(Fundação Cia. Brasileira de Alumínio)
Zinco(Criação Cia. Mineira de Metais)
Níquel(Aquisição Cia. Níquel Tocantins)
1988 1989 1997 2000 2001 2002 20031988 1989 1997 2000
Banco (Criação Baltar DTVM)
Celulose e Papel (Aquisição Luiz Antônio – Celpav)
Sucode laranja (Criação Citrovita)
Energia (Constituição VBC Energia)
Novos Negócios(Criação VNN)
Cimento América do Norte(Aquisição St. Marys Cement)
Zinco (Aquisição ParaibunaMetais)
2006 2008 20102004 2005 2007 2009
Concreto EUA(Aquisição S&W Materials – Criação Trinity Materials)
Cimento EUA (Aquisição Charlevoix e Dixon-Marquette)
Zinco Peru(Aquisição Cajamarquilla)
Zinco Peru (Aquisição Milpo)
Celulose (Início Projeto Horizonte – MS)
Siderurgia Colômbia (Aquisição Acerías Paz del Río)
Zinco EUA e China (Aquisição U.S. Zinc)
Cimento EUA (Aquisição Prestige)
Siderurgia Argentina
(Aquisição AcerBrag)
Cimento Chile (Aquisição Bío Bío)
Celulose (Criação Fibria: união de VCP e Aracruz)
Cimento (Expansões no Brasil)
Zinco Canadá (Aquisição New Burnswick)
Siderurgia Brasil(Inauguração da Unidade Resende-RJ)
2003
Cimento EUA
(Aquisição SuwanneCement)
Cimento (Participação na Cimpor)
Conselhode Família
VotorantimParticipações
Conselhodo Instituto Votorantim
Hejoassu
Diretoria de Gestão de Risco
Governança Corporativa
Celulose e PapelCimentos Metais Energia Siderurgia Agroindústria
VotorantimIndustrial
VotorantimFinanças
VotorantimNovos Negócios
Visão integrada
Agilidade na tomada de decisões
Capacidade de execução
Base de talentos executivos
Controle acionário familiar
Diretorias Corporativas
Desempenho Consolidado
Os
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200
8
Industrial: aprox. 63%
*Lucro antes de despesas financeiras, impostos e depreciação / amortização
Os
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8
Assegurar crescimento e perenidade como um grupo fa miliar de grande porte, respeitado e reconhecido na comunidade onde atua, com foco na
Identidade Votorantim
Visão
porte, respeitado e reconhecido na comunidade onde atua, com foco na criação de valor econômico, ambiental e social, por meio de :
� Valores éticos que orientam uma conduta empresarial responsável
� Negócios altamente competitivos
� Busca de soluções criativas e inovadoras para seu portfólio
� Pessoas motivadas para o alto desempenho
1. O Grupo Votorantim2. CCTI - Centro de Competência em TI3. Histórico SAP no Grupo4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI
Agenda
4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI4.1. Objetivos, Estratégia e Premissas4.2. Metodologia e Gestão Intensiva / Participativa4.4. Infraestrutura e Serviços SAP Enterprise Support 4.5. Fatores Críticos de Sucesso
5. Como iremos nos beneficiar do ERP 6.0 EhP 4 / BI 7.0?6. Resumo Executivo
Descubra como a Votorantim realizou a atualização do SAP ERP 6.0 EhP4 para se beneficiar de suas novas funcionalidades
CCTI CentralCCTI Central66 pessoas66 pessoas
CCTI LocalCCTI Local49 pessoas49 pessoas
Alemanha, Argentina, Austria, Austrália, Bélgica, Brasil, Canadá, China, Colômbia, E.U.A, Hungria, Peru, Singapura, Suiça
Unidade
Diretoria Corporativa de
TIPlanej. / Controle Qualidade e
~15.000
Usuários
115 TI VA VI VIDVSVC VE VM
CCTI – Organização TI
Fibria
Finanças / Controle
ConsultoresNegócios
Gerência TI UN’s
Gerência Geral Sistemas
Aplicações Especialistas
Gerência Geral Infra-estrutura
Arquitetura e Serviços
Planej. / Controle Financeiro
Qualidade e Relacionamento
Operações
Segurança
Fin. / Contr. / HR
Suprimentos
Industrial
Comercial
Logística
Sist. Informações
PMO
ABAP
PMOPMO
Certificação SAP CCE – Customer Center of Expertise
BCS
BOMapa Aplicações SAP
Finanças
Recursos Humanos
Vendas/Logística/Manuf.
SAP ERP
CFM
SoftwaresComplementares
VENDAS / LOGÍSTICA / MANUFATURAVENDAS / LOGÍSTICA / MANUFATURA
• SD: Vendas e Distribuição• LE: Execução Logística• PP: Planejamento da Produção• PM: Manutenção• QM: Qualidade• MM: Administração de Materiais• WM: Warehouse Management• DMS: Documet Management System
MDM
NF-e Virsa
BI
CRM
WebAS
MAM
Complementares
• TR: Tesouraria• CO: Contabilidade de Custos• FI: Contabilidade Financeira• IM: Administração Investimentos• PS: Administração de Projetos
FINANÇAS e CONTROLADORIAFINANÇAS e CONTROLADORIA
• DMS: Documet Management System
RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS
• PA: Administração de RH• PD: Desenvolvimento de RH
SOFTWARES COMPLEMENTARESSOFTWARES COMPLEMENTARES
• Pw-CE: Sistema de Comércio Exterior• Pw-SATI: Sistema de Apuração de Tributos• Pw-TP: Sistema de Preço de Transferência• SAPC: Sistema de Pagamento de Comissões
SOLUÇÕES SAP ESTENDIDASSOLUÇÕES SAP ESTENDIDAS
• BI: Banco de dados para informações dos processos.
• CFM: Gestão de ativos financeiros• MDM: Cadastro de materiais• NF-e: Nota Fiscal Eletrônica• Virsa: Perfil de acesso• BO: Informações Gerenciais.• BCS: Consolidação de Balanços.• CRM: Gestão de Relacionamento com o
Cliente• WebAS: Fibria – Recebimento de Madeira e
Gestão Logistica da Celulose.VA – Recebimento de Fruta
• MAM: Gestão da Manutenção Industrial com equipamento móvel (Coletor).
1. O Grupo Votorantim2. CCTI - Centro de Competência em TI3. Histórico SAP no Grupo4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI
Agenda
4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI4.1. Objetivos, Estratégia e Premissas4.2. Metodologia e Gestão Intensiva / Participativa4.4. Infraestrutura e Serviços SAP Enterprise Support 4.5. Fatores Críticos de Sucesso
5. Como iremos nos beneficiar do ERP 6.0 EhP 4 / BI 7.0?6. Resumo Executivo
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2000
800
2700100 150
450400
400
Histórico SAP – Empresas VID
+ 10.000 usuários
1540 455 200
1900
Set05
Jan06
Jun06
Jul06
Nov06
Jan07
Feb07
Jul08
Dec08
Abr09
Set09
Nov09
VMVSVEVID
VAVI
VM(Peru)
VCP CBA VC(EUA e
Canadá)
VC(Brasil)
VM(EUA)
VS(Arg)
VCP(MS)
VS(Resende) VS
(Colômbia)
1. O Grupo Votorantim2. CCTI - Centro de Competência em TI3. Histórico SAP no Grupo4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI
Agenda
4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI4.1. Objetivos, Estratégia e Premissas4.2. Metodologia e Gestão Intensiva / Participativa4.4. Infraestrutura e Serviços SAP Enterprise Support 4.5. Fatores Críticos de Sucesso
5. Como iremos nos beneficiar do ERP 6.0 EhP 4 / BI 7.0?6. Resumo Executivo
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Objetivos do Projeto
Executar o upgrade técnico do ERP da versão R/3 4.7 para a versão ERP 6.01
Executar o upgrade técnico do BW 3.5 para o BI 7.02
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Estratégia
Upgrade Funcional direcionado a melhoria do Negócio:• Melhoria do negócio através de funcionalidades adicionais
• Maximização do uso de funcionalidades standard na substituição de
Upgrade Estratégico direcionado a inovação:• Padronização de processos, consolidação significativa de sistemas
• Habilitação de novos e otimizados processos e cenários de negócio
• Habilitação de ambiente orientado a serviços (Enterprise SOA)
Upgrade Técnico direcionado pelo menor impacto na operação:• Foco em evitar riscos e minimizar impacto na operação
• Limpeza do ambiente SAP sem funcionalidades adicionais (revisãodesenvolvimentos)
• Upgrade Tecnológico atendendo somente modificações requeridas
• Mantém funcionalidades existentes
• Suporte da SAP até 2016
• Maximização do uso de funcionalidades standard na substituição dedesenvolvimentos
• Melhora significativa na usabilidade do sistema
Recomenda
Descubra como a Votorantim realizou a atualização do SAP ERP 6.0 EhP4 para se beneficiar de suas novas funcionalidades
Estratégia Custo do Projeto
Benefícios Motivação
Redução de
TCO
Melhoria nos
Negócios
EsforçoNegócio
Redução de
Riscos p/
Operação
baixo alto
Legenda:
Descubra como a Votorantim realizou a atualização do SAP ERP 6.0 EhP4 para se beneficiar de suas novas funcionalidades
Premissas
Garantir que não haja impacto aos negócios da Votorantim1
Efetuar o upgrade técnico sem a implementação de novas funcionalidades2
Projeto será realizado pela equipe interna do CCTI em conjunto com a CPM Braxis e sem a participação dos usuários3
Execução de testes de forma automatizada para os principais cenários de negócio da Votorantim4
Efetuar upgrade técnico sem conversão para Unicode5
Garantir que os projetos em andamento sejam minimamente afetados (minimizando o período de congelamento)6
Configurações e desenvolvimentos realizados na 4.7 deverão ser refletidos na ECC 6.0 de forma manual
7
Metodologias e Ferramentas de Gestão
Metodologia
� Metodologia Votorantim de Gerenciamento de Projetos de TI - referenciada no PMBOK (PMI) e ASAP (SAP)
� Metodologia Xmethod – CPM Braxis
Ferramentas
� Cockpit de Projetos de TI
� SAP Solution Manager
� HP Quality Center
Ciclos de Testes
� Testes Unitários� Testes Integrados – Ciclo 1� Testes Integrados – Ciclo 2 com Perfil� Testes Integrados – Ciclo 3 (APDR/Acerbrag)
� Testes Automatizados – Ciclo 1� Testes Automatizados – Ciclo 2� Testes Automatizados – Ciclo 3� Testes Sistemas Especialistas – Ciclo 1� Testes Sistemas Especialistas – Ciclo 2
PlataformaVersão SAP
Base de
Servidores IBM Power P6 e P5Solução Storage EMC – Recovery Point
IBM DB2 – versão 9.5Base de Dados: ERP – 8 TB
Plataforma Tecnológica
Base de Dados Base de Dados: ERP – 8 TB
BI – 6 TB
Versão SAP SAP R/3 4.7 SAP ERP 6.0 – Ehp4SAP BW 3.5 SAP BI 7.0 – Ehp1
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Estratégia Uptime / Downtime (Mínimo Downtime)1
Geração de 4 ciclos de testes (simulações em ambiente de projeto)
Serviços SAP - Enterprise Support
2
3
� Downtime Assesment� Early Watch Check
Data Volume Management Scoping / Strategy� Data Volume Management Scoping / Strategy� Going Live Functional Upgrade � Remote Performance Optimization� Transport Execution Analysis � Business Process Performance Optimization
� Upgrade Weekend Support� Support Going Live for Upgrade
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SandboxE03 181
GoldE03 180
Testes
DEV E03
QASE04 150
QAS E04
PRDE05 150
PRD E05
Landscape Ongoing e Projeto Upgrade
TestesE03 182
GoldEB3 180
SandboxEB3 181
TestesEB3 182
PRDEL5 150
BOLHA DEV BOLHA ECC
HSC (*)
( * ) Homogeneous System Copy
Cópia da Produção para simulações do Upgrade
(4 ciclos)
HSC (*)
SandboxE03 181
GoldE03 180
DEV E03
QASE04 150
QAS E04
PRDE05 150
PRD E05
Análise individual das CR de ABAP
e ajuste manual no
DEV “Bolha”
Requests de
NÃ
O H
AVE
RÁ
TR
AN
SP
OR
TE
DO
ER
P 4
.7
TestesE03 182
GoldEB3 180
BOLHA DEV
PRDEB5 150
BOLHA PRD
Requests de Customizing de
novos processos/
funcionalidades devem ser
analisadas pela equipe do projeto
em questão e liderança
funcional sobre a necessidade de parametrização
no ECC para teste no “Bolha”.
NÃ
O H
AVE
RÁ
TR
AN
SP
OR
TE
DO
ER
P 4
.7
P/ E
CC
6.0
23 / Dez 24 / Dez
Equipe BW / SD
Backup
BloqueioAcessos
Parar Job / Ctrl M
2 horas DowntimeERPERP
21:00 22:00 02:00 03:0018:00 19:00 20:00 23:00 00:00 01:00 05:00 06:0004:00 08:00 09:0007:00 11:0010:00
Inicio da equipe de validação
12:00
GoLive !
8 horas
Postprocessing
Infra
Validação SAP + AE
Liberação Interfaces
ABAP
Equipe BW
Postprocessing
Infra
Equipe BW
BIBI
Downtime
5 horas 4 horas
Backup
Backup
Equipe AE
3 horas
Validação Equipe AE
BiztalkBiztalk
Liberação Interfaces
� Comunicação efetiva para alinhamento e controle de expectativas;
� Rígido controle dos prazos e riscos do projeto através do uso da metodologia;
� Comprometimento com a entrega por toda equipe CCTI;
Fatores Críticos de Sucesso do projeto ( 1 / 2 )
� Comprometimento com a entrega por toda equipe CCTI;
� Sinergia entre os projetos em andamento e o “Projeto Upgrade”;
� Comprometimento na execução com os testes utilizando o HP QualityCenter e Solution Manager;
� Controle das requests geradas no ambiente 4.7 e 6.0 durante o projeto Upgrade;
� Atualização gradativa do Plano de Cut-Over com a evolução do Projeto.
� Upgrade de infraestrutura realizado com antecedência;
� Datas acordadas com os negócios;
� Utilização dos serviços SAP - Enterprise Support;
�
Fatores Críticos de Sucesso do projeto ( 2 / 2 )
� Gestão e metodologia aplicada ao projeto;
� Planejamento que possibilitou os 4 ciclos de simulações do Upgrade / Downtime;
1. O Grupo Votorantim2. CCTI - Centro de Competência em TI3. Histórico SAP no Grupo4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI
Agenda
4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI4.1. Objetivos, Estratégia e Premissas4.2. Metodologia e Gestão Intensiva / Participativa4.4. Infraestrutura e Serviços SAP Enterprise Support 4.5. Fatores Críticos de Sucesso
5. Como iremos nos beneficiar do ERP 6.0 EhP 4 / BI 7 .0?6. Resumo Executivo
Descubra como a Votorantim realizou a atualização do SAP ERP 6.0 EhP4 para se beneficiar de suas novas funcionalidades
Como iremos nos beneficiar do ERP 6.0 EhP
4 / BI 7.0?
Apresentar novas funcionalidades para os processos de negócio através de Business Case ou Prova de Conceito e realizar implementação quando aprovado e patrocinado pelo usuário (negócio).
Identificar e implantar novas funcionalidades em processos SAP
Meta atrelada a remuneração variável dos consultores do CCTI
1. O Grupo Votorantim2. CCTI - Centro de Competência em TI3. Histórico SAP no Grupo4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI
Agenda
4. O Projeto Upgrade SAP ERP e BI4.1. Objetivos, Estratégia e Premissas4.2. Metodologia e Gestão Intensiva / Participativa4.4. Infraestrutura e Serviços SAP Enterprise Support 4.5. Fatores Críticos de Sucesso
5. Como iremos nos beneficiar do ERP 6.0 EhP 4 / BI 7.0?6. Resumo Executivo
Descubra como a Votorantim realizou a atualização do SAP ERP 6.0 EhP4 para se beneficiar de suas novas funcionalidades
Resumo Executivo
Ago/09 23 e 24
Dez/09
Kick off
Meeting
Go Live
Duração: 5 mesesIndisponibilidade:
Equipe: Parceiros:Testes Automatizados:
HP Quality Center
Testes Manuais:Sistemas Especialistas:Desenvolvimento Z:Usuários:Empresas:Base de Dados:Notas Aplicadas:Chamados SAP:
5 meses18 horas (negócio)8 horas (TI)CCTI (35 consultores envolvidos diretamente)SAP + Tivit + CPM Braxis + Iteam3 ciclos com 36 cenários de negócio cada
5.500 transações (mais de 28.000 passos)52 sistemas+ 5.000+ 10.000+ 1208 TB (ERP) e 6 TB (BI)30 (aprox)70
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© SAP 2008 / Page 42
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