S USEP : S ONHOS E D ESAFIOS Roberto Westenberger, Ph. D. Gabinete.rj@susep.gov.br Superintendente...

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SUSEP: SONHOS E DESAFIOSSUSEP: SONHOS E DESAFIOS

Roberto Westenberger, Ph. D.

Gabinete.rj@susep.gov.br

Superintendente

Superintendência de Seguros Privados - Brasil

21/04/2014

O SONHOO SONHO

BIG DATA BIG DATA !!

OS PILARESOS PILARES1 VALORIZAÇÃO DO SERVIDOR

OS PILARESOS PILARES2 EQUILÍBRIO: INTERESSE PÚBLICO

SEGURADOR / CORRETOR / CONSUMIDOR

VALORIZAÇÃO DO SERVIDOR

EQUILÍBRIO

OS PILARESOS PILARES3

MODERNIZAÇÃO (SOLVÊNCIA 2)BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO ADEQUAÇÃO DO CAPITAL E RESERVAS

VALORIZAÇÃO DO SERVIDOR

EQUILÍBRIO

MODERNIZAÇÃO

T.I. ?T.I. ?SOU EU SOU EU

!!

OS PILARESOS PILARESDESENVOLVIMENTOÊNFASE DESENVOLVIMENTISTA AO INVÉS DE POLICIALESCA

4

VALORIZAÇÃO DO SERVIDOR

EQUILÍBRIO

MODERNIZAÇÃO

DESENVOLVIMENTO

OS PILARESOS PILARES5

INTERNACIONALIZAÇÃOPARTICIPAÇÃO NA COMUNIDADE INTERNACIONAL

VALORIZAÇÃO DO SERVIDOR

EQUILÍBRIO

MODERNIZAÇÃO

DESENVOLVIMENTO

INTERNACIONALIZAÇÃO

OS PILARESOS PILARES6

CAPACITAÇÃOSEGURADORES / CORRETORES / CONSUMIDORES

VALORIZAÇÃO DO SERVIDOR

EQUILÍBRIO

MODERNIZAÇÃO

DESENVOLVIMENTO

INTERNACIONALIZAÇÃO

CAPACITAÇÃO

O DESAFIO : O DESAFIO :

COMO ?COMO ?

SUSEP

A SOLUÇÃOA SOLUÇÃO

ETAPA 1: MAPEAMENTO DE MACROPROCESSOS

“ “ AS IS ”AS IS ”

A SOLUÇÃOA SOLUÇÃO

ETAPA 2: REVISÃO DOS PROCESSOS

NOVO MODELO OPERACIONAL

A SOLUÇÃOA SOLUÇÃO

ETAPA 3: NOVO MODELO ORGANIZACIONAL

SUSEP

SUSEP: SONHOS E DESAFIOSSUSEP: SONHOS E DESAFIOS

Roberto Westenberger, Ph. D.

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