Post on 21-Apr-2015
REGRAS PARA AV2Agora vamos analisar projetos prontos mas sem soluções.1-Cada aluno deve responder aos 16 casos (feitos por partes em cada semana) com o objetivo de ganhar 3 pontos.13 a 16 respostas certas =3 pontos11 a 15 respostas certas = 2 pontos9 a 10 respostas certas = 1 pontomenos de 9 = 0,5 ponto
A devolução das respostas dos casos feitos pelo aluno deverá acontecer sempre na aula seguinte a da apresentação dos casos.Quem não entregar no dia , os casos serão considerados como errados.A av2 obedecerá a essa mesma dinâmica.Analise de casos valendo 7 pontos. Na semana seguinte será passado mais um bloco de casos até serem completados os 16.
New lookCaso 1
Média de idade: 60Invasão de velhas
pobres
Distribuição de panfletos do Salão em 2012.porcentagens
P
Academia 7%
Condomínio 62%
H.Stern 9%
Forum 7%
Ellus 6%
Diesel 6%
Como os clientes vêem os funcionários do salão em 2012
Cada pedaço=25%
Outros Só faço serviço com Angélica .
2012 Funcionário
/NOTAS
Gil 9
Gleyce 8
Jaciara 9
Jorge 9
Clayton 9,5
Robson 10
Angélica 8
Tabela de preços em 2011-fev Cabelos:Cortes- 30,00Tintura- 80,00Luzes- 150,00Hidratação- 70,00Escova Progressiva e derivadas- 200,00Escova permanente: 800,00Escova normal- 40,00Penteado- 100,00Permanente- 90,00
Maquiagem: 100,00
Manicure:Mão: 15,00Pé: 18,00Pé e mão: 30,00
Depilação:Buço: 10,00Axila: 15,00Meia perna: 25,00Perna inteira: 40,00Virilha comum: 20,00Braço: 20,00Sobrancelha: 20,00
Massagem: Completa: 150,00Drenagem: 300,00Nos pés: 40,00Nas mãos: 30,00
Tabela de preços em 2012-fevCabelos:Cortes- 30,00Tintura- 80,00Luzes- 150,00Hidratação- 70,00Escova Progressiva e derivadas- 210,00Escova permanente: 800,00Escova normal- 40,00Penteado- 100,00Permanente- 90,00Maquiagem: 100,00Manicure:Mão: 15,00Pé: 18,00Depilação:Buço: 10,00Axila: 15,00Meia perna: 25,00Perna inteira: 40,00Virilha comum: 20,00Braço: 20,00Sobrancelha: 20,00Massagem: Completa: 150,00Drenagem: 320,00Nos pés: 40,00Nas mãos: 30,00Angels products:mascara jovial =110Creme milagroso= 52Pelling =pele nova= 110Anti rugas flash= 70Face beauty= 30
O que aconteceu no salão em 2012?O que fazer para
voltar com a clientela de 2011?
Nutricionista Personal Trainer Psicóloga Estética Valor
Prata 2 8 8 8 R$1.495,00
Ouro 3 12 8 8 R$ 1.915,00
Diamante 4 20 8 8 R$2.675,00
• Número de alunos caindo , consequentemente o lucro.
•
2% Psicóloga
23% Pele
25% Nutricionista
50% Personal Trainer
1) O que não está agradando
Metodologia da nutricionista 8%
Irritabilidade com os professores 80%
Tratamento de pele demora ver os resultados 2%
Falta de momentos de descontração. 10%
Idade dos alunos
P
2-4 61%
5-7 20%
8-10 19%
O que fazer para o lucro subir?
Caso 3-”Luzbel
Filmagens”
Como trabalhar com um
único segmento e ter
lucro?
PROBLEMA
-
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
140.000
Out
/01
Nov
/01
Dez
/01
Jan/
02
Fev
/02
Mar
/02
Abr
/02
Mai
/02
Jun/
02
Jul/0
2
Ag
o/02
Set
/02
lucro
Dona Dayse cansada com a flutuação do lucro de vários segmentos do seu negócio decidiu ficar apenas com um. Escolha com o segmento de evento que ela escolher para filmar.
Negócios a escolher
segmentosDesfile de modasShowsConvenções/StandAluguel de Equip.Casamentos
Ordem:desfile/show/conv/
casamento/
aluguel para terceiros
Amostra: 12 semanas.Nas 3 últimas gerente preocupado
• Novidade:• Na décima semana inauguração de lojas
no shopping.• Qual das lojas abertas fizeram meu
lucro cair?• Estamos no terceiro piso.
lojas novas
3º piso :
fluxo de pessoas
Andar
3º piso
2º piso
P
40%
40%
Andar
3º piso
2º piso
P
50%
30%
antes da inauguração
Após a inauguração
3° piso
Lojas novas
Kopenhagen
Escadas Rolantes
100 pessoas
Praça de Alimentação
A Godiva é a franca favorita.Trabalha com chocolate também. Será?
Produtos GODIVA :
As lojas possuem o mesmo público alvo?
• Kopenhagen = produto mais barato R$5,50• Godiva = produto mais barato R$ 29,00
Pesquisa:1- Pq você compra na Cp?
2- Se lhe oferecêssemos um vale-presente para gastar em qualquer loja do shopping
que produto você compraria ?
Descobriu a loja? Cite 2 estratégias para o lucro voltar a aumentar
Caso 5-LUX-Lançamento de novos produtos:•Shampoo•Cabelos/ aroma:• Normais – melão• Secos – morango • Oleosos - alfazema• Tingidos – maça
•Pede-se:•Baseado no mostrado a seguir descubra qual é o problema •fundamental da empresa, sua origem e soluções.
Vendas Antes da Entrada de Lux no Mercado
Dove
Palmolive
Vendas Após a Entrada de Lux no Mercado
Dove
Palmolive
Lux
Mês 1
Normais
Secos
Tingidos
Oleosos
Só a linha lux
Mês 2
Normais
Secos
Tingidos
Olesos
Mês 3
Normais
Secos
Tingidos
Oleosos
Mês 4
Normais
Secos
Tingidos
Oleosos
Mês 5
Normais
Secos
Tingidos
Oleosos