Post on 18-Apr-2015
Qual é o
segredo do
sucesso em
vendas?
DEPENDE!DEPENDE!
Não existe uma única resposta, assim como também
não existe um único jeito certo de vender.
Comece com estes 12 princípios e você
terá dado um grande passo:
1. Assim como na vida, tudo começa com filosofia
Cada um tem uma filosofia de vida, valores e crenças que o
acompanham em qualquer atividade que realize. Em vendas,
não é diferente.
Qual é a sua filosofia de vendas? Você tem uma?
Aproveite o final de ano para pensar um pouco se você está colocando nas suas vendas, a sua filosofia de vida.
A primeira compra que seus prospects fazem não é seus
produtos ou serviços – é você. O que você, sua imagem, sua filosofia e suas atitudes significam para os
clientes? Qual é a primeira impressão que você passa?
Invista no seu marketing pessoal.
Pense como você pode melhorar o seu melhor produto:
você!
2. Seus clientes compram “você”
Por que você trabalha com vendas?“Para ganhar dinheiro”.
E por que você precisa de dinheiro?“Preciso de mais dinheiro para
sustentar minha família”.
E por que mais dinheiro?“Quero que meus dois filhos possam estudar no colégio que escolhermos,
baseando-nos na qualidade da educação e não no preço”.
Veja que somente após 3 ‘porques’ é que realmente chegamos na
verdadeira razão do trabalho em vendas.
Faça esse exercício e descubra o verdadeiro motivo pelo qual está
trabalhando em vendas.
3. Por quê você vende?
A sua postura mental em relação à venda determina o resultado
final mais do que qualquer outro elemento no processo comercial.
Você é um otimista ou um pessimista em relação as
vendas? Na dúvida, você pensa ‘sim’?
4. A venda está na sua cabeça
Acredite na sua empresa, nos seus produtos e serviços e em você
mesmo, ou sua vida em vendas será miserável.
Você acredita em si próprio? Acredita nos benefícios que seus produtos e serviços trazem aos
clientes?
5. Acredite no que você vende
Compre presentes para si. Dê-se aquilo que achar que merece.
Sempre que fizer algo positivo, alcançar as metas ou terminar um
projeto, presenteie-se!
(ou invista um pouco mais na sua poupança)
6. Seja seu próprio Papai
Noel
Primeiro, descubra a razão de compra do cliente - este é o caminho mais seguro para
determinar suas reais necessidades.
Pelo menos 50% do que você diz para o cliente é específico
para a realidade dele?
7. As pessoas compram pelas razões delas, não pelas suas
Faça as perguntas erradas e você receberá as respostas erradas. A maneira de perguntar influencia
decisivamente suas vendas.
Pense como detetive e descubra o máximo de informações sobre o
seu cliente.
8. Faça as perguntas
certas
A forma pela qual você apresenta seus produtos e serviços -
benefícios e características - determina o interesse do cliente.
Concentre seus esforços em
ajudar o cliente a encontrar a melhor solução para ele.
9. Entenda o ponto de vista do cliente
Vantagem competitiva não tem nada a ver com competição. É
algo no qual você pode oferecer excelência.
Você conhece suas vantagens competitivas? Pergunte aos
seus próprios clientes, porque eles têm a resposta.
10. Conheça suas vantagens competivas
Todo cliente merece o melhor.
Ofereça conselhos, ensine a melhor forma de usar e
mostre as vantagens de ser seu cliente.
11. Venda como se estivesse vendendo para sua família
Quanto mais valor você trouxer aos seus cliente, mais longe irá.
Faça-o perceber um valor maior do que preço. Venda qualidade,
atendimento e seus diferenciais competitivos.
Você está criando valor para seus clientes?
12. Torne-se valioso para o cliente
Não existe uma única forma certa de vender.
Mas se você usar essas estratégias como base e concentrar-se na conquista da venda, todas as
técnicas de venda que aprender (e colocar em prática) serão muito mais eficazes!
Pense nisso, e venda mai$!