Profª MSc. Ligia Greatti

PLANO DE NEGÓCIOS

PROCESSO EMPREENDEDOR

1. Identificação de oportunidades

2. Elaboração do Plano de Negócios

3. Busca de recursos

4. Implementação do negócio

5. Administração e monitoramento

PROCESSO EMPREENDEDOR

1. IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADES

Identificação de necessidades“ onde o consumidor vê uma necessidade, o

empreendedor vê uma oportunidade de mercado”

Observação de deficiências“ onde o consumidor percebe uma deficiência no

produto/serviço, o empreendedor vê uma oportunidade de mercado”

PROCESSO EMPREENDEDOR

1. IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADES

Observação de tendências“moda, informática, telefonia móvel, negócio virtual,

são vistos pelo empreendedor como oportunidade de mercado, enquanto para outros são ameaças”

Derivação da ocupação atual“ as empresas terceirizadas são oportunidades de

negócio, percebidas pelos empreendedores”

PROCESSO EMPREENDEDOR

1. IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADES

Procura de outras aplicações“um mesmo produto pode ser focado para um público

diferente; ou um mesmo produto pode ser usado para mais de uma utilidade, com algumas adaptações ou aperfeiçoamentos”

PROCESSO EMPREENDEDOR

1. IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADES

Exploração de hobbies“a identificação de uma atividade prazerosa para um

grupo de pessoas pode significar uma oportunidade de negócio”

Imitação do sucesso alheio“imitar um sucesso pode ser uma oportunidade de

mercado quando se sabe a razão do sucesso e quando inserida alguma inovação”

2ª ETAPA DO PROCESSO EMPREENDEDOR:

ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO

 "É uma linguagem para descrever de

forma completa o que é ou o que pretende ser uma empresa”

(Dolabela, 1999: 80).  

O QUE É O PLANO DE NEGÓCIO

 “Avaliar a viabilidade da implantação da sua

idéia de empresa: neste sentido, caso o negócio seja viável, por motivos econômicos,

financeiro, técnico ou de mercado, o empreendedor verificará esta conclusão ‘no

papel’ e, não, na prática após alguns meses de funcionamento da empresa, quando já investiu todo ou parte do seu capital

disponível para o empreendimento” (Santos e Pereira, 1995: 31).  

IMPORTÂNCIA DO PLANO DE NEGÓCIO

 “O Plano de Negócio não garante o sucesso da

empresa, mas evita que muitas decisões erradas sejam tomadas por falta de análise” (Dolabela, 1999: 80).

IMPORTÂNCIA DO PLANO DE NEGÓCIO

Segundo Santos e Pereira (1995),

1.) Plano de Negócio como documento de planejamento – avalia o novo empreendimento em relação aos aspectos mercadológico, técnico, operacional, financeiro, jurídico e organizacional;

FUNÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO

2.) Plano de Negócio como instrumento de medição - avalia retrospectivamente a evolução de um empreendimento ao longo de sua implantação, verificando possíveis desvios e readequando objetivos e metas para o futuro;

FUNÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO

3.) Plano de Negócio como ferramenta de financiamento – busca facilitar ao empreendedor a obtenção do capital de terceiros para financiar o negócio, quando os recursos próprios não são suficientes;

FUNÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIO

ETAPAS DO PLANO DE NEGÓCIO

ETAPAS ORDEM DE EXECUÇÃO

1- Sumário Executivo ........................................................... 9

2 – Empresa2.1 – Missão e Objetivos ......................................................... 32.2 – Estrutura Organizacional e Legal................................. 43 – Plano Operacional ............................................................ 54 – Plano de Marketing 4.1 – Análise de Mercado ...................................................... 14.2 – Estratégia de Marketing .............................................. 25 – Plano Financeiro ............................................................ 66 – Análise de Risco ............................................................... 77 – Tomada de Decisão ........................................................ 8

4. PLANO DE MARKETING

4.1. PESQUISA DE MERCADOSetorConcorrênciaFornecedorConsumidor

4.2. ESTRATÉGIAS DE MARKETINGProdutoPreçoPraçaPromoção

4.1. PESQUISA DE MERCADO4.1.1 ANÁLISE DE SETOR

ASPECTOS LEGAIS E POLÍTICOS- Há restrições quanto a abertura do negócio?- Há algum órgão regulamentador: vigilância

sanitária, MEC...

ASPECTOS TECNOLÓGICOS- O avanço tecnológico é alto neste setor?- Os equipamentos tem vida útil curta ou são

depreciados rapidamente?

ASPECTO CULTURAL- Há necessidade de mudança

cultural/comportamental para inserir o produto no mercado? Há resistência à mudança? O que pode ser feito para gerar uma mudança de cultura?

ASPECTOS DEMOGRÁFICOS (IBGE)- Número de habitantes, composição etária,

escolaridade, sexo, profissão, estado civil...

4.1. PESQUISA DE MERCADO4.1.1 ANÁLISE DE SETOR

ASPECTO ECONÔMICO- Qual a sensibilidade do produto/serviço às variações

econômicas? (nível de renda, juros, câmbio...)

SAZONALIDADE DO SETOR

LUCRATIVIDADE DO SETOR

DEMANDA DO SETOR

Obs: levantar oportunidades e ameaças

4.1. PESQUISA DE MERCADO4.1.1 ANÁLISE DE SETOR

Oportunidades AmeaçasAspectos legais e políticos

Aspectos tecnológicos

Aspecto cultural

Aspectos demográficos (ibge)

Aspecto econômico

Sazonalidade do setor

Lucratividade do setor

Demanda do setor

ProdutoQualidade, atendimento, garantias, assistência, pós-vendaPreço, prazo de pagamentoPorte do negócioTempo de mercadoLocalizaçãoSistema de vendas, prazos, divulgação e promoção.Atendem toda a demandaPrincipais fornecedores

4.1. PESQUISA DE MERCADO4.1.2 ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA

Pontos Fortes

(ameaças)

Pontos Fracos

(oportunidades)Concorrente 1

Concorrente 2

Concorrente 3

.

.

.

4.1. PESQUISA DE MERCADO4.1.3 ANÁLISE DO FORNECEDOR

principais fornecedoresqualidade do produto, serviço, atendimentolocalizaçãotempo de atuação no mercadoporte da empresapreços que praticamprazos concedidos para pagamentoprazo médio de entregaExigência de lote mínimo de comprasazonalidade no fornecimento

Pontos Fortes

(positivos)

Pontos Fracos

(negativos)Fornecedor 1

Fornecedor 2

Fornecedor 3

.

.

.

4.1. PESQUISA DE MERCADO4.1.4 ANÁLISE DO CONSUMIDOR

Caracterização do público-alvo:- Pessoa Física: sexo, faixa etária, nível de renda,

escolaridade, estado civil...- Pessoa Jurídica (varejo, atacado, indústria, serviço)

LocalizaçãoFreqüência de compraInfluência na decisão de compra (preço, qualidade, garantia, prazos, atendimento ...)Hábitos de compra (internet, venda pessoal, catálogo...)Preferência por marcaDisposição para o consumo do novo produto

4.2 – ESTRATÉGIA DE MARKETING

4.2.1 – PRODUTO

Características relativas ao produto ou serviço

Descrição física: componentes, tamanho, função

Qualidade e utilidade

Diferenciação do produto/serviço da concorrência

Registro de marcas ou patentes

Embalagem

Rótulo

Nome

4.2 – ESTRATÉGIA DE MARKETING

4.2.2 – PREÇO:

Fatores influenciadores

Identificação dos custos fixos e variáveis da empresa;

Percepção de valor do produto por parte do consumidor;

Preço praticado pela concorrência.

4.2 – ESTRATÉGIA DE MARKETING

4.2.3 – PRAÇA:

Níveis de canais de distribuição:

canal 01; canal 02; canal 03, canal 04.

Logística

Localização estratégica

depende da natureza do produto, das características do mercado, de concorrentes, intermediários e da política da empresa.

4.2 – ESTRATÉGIA DE MARKETING

4.2.4 – PROMOÇÃO:

Instrumentos de comunicação:

Propaganda;

Venda pessoal;

Promoção de venda (prêmios, sorteios, vale brinde, descontos...);

Marketing direto;

Panfletagens, outdoors...

2 – DESCRIÇÃO DA EMPRESA

2.1 – MISSÃO E OBJETIVOS

2.2 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E LEGAL

Elaborar Organograma

3 – PLANO OPERACIONAL

3.1 – Descrição das Etapas de Produção ou Diagrama do Serviço

Descrição das atividades

Descrição da mão de obra para cada etapa

Descrição de encargos e salários (financeiro)

Descrição de cargos, funções e tarefas

Descrição das máquinas e equipamentos para cada etapa (investimento inicial)

3 – PLANO OPERACIONALEtapa Atividade Mão-de-obra Quantidade Salários Encargos

Total

Etapa Atividade Equipamento Quantidade Valor Total

Total

5 – PLANO FINANCEIRO

5.1 – Levantamento do Investimento Inicial

Despesas Pré-operacionais

Investimentos Fixos

Capital de Giro Inicial

- Estoques de materiais diretos

- Custos fixos mensais

- Capital para suporte das vendas a prazo

5 – PLANO FINANCEIRO

5.2 – Projeção do Fluxo de Caixa

Entradas de Caixa

(-)

Saídas de Caixa

(=)

Fluxo Líquido de Caixa

5 – PLANO FINANCEIRO

5.3 – Projeção do Ponto de Equilíbrio

P.E. = Custos Fixos

Margem de Contribuição unit.

5 – PLANO FINANCEIRO

5.4 – Análise de InvestimentoPayback = prazo de recuperação do investimento inicialTaxa Interna de Retorno (TIR): Se a TIR for superior ao Custo de Capital, aceita-se o projetoValor Presente Líquido (VPL): Se o valor presente das Entradas de Caixa ao custo de capital forem superiores ao Investimento Inicial, aceita-se o projeto.

6 – ANÁLISE DE RISCOS

6.1 – Riscos Mercadológicos

6.2 – Riscos Operacionais

6.3 – Riscos Financeiros

6.4 – Riscos Situacionais

7 – TOMADA DE DECISÃO

7.1 – Se Viável:

Implantar o Projeto

7.2 – Se Inviável:

Adiar a Implantação

Refazer o plano de negócio redirecionando as estratégias

Não Implantar o projeto

7 – SUMÁRIO EXECUTIVO

- Explanação do Projeto

- Competência da Equipe

- Produtos, Serviços e Tecnologia

- Mercado Potencial

- Elementos de diferenciação

- Previsão de Vendas

- Rentabilidade / viabilidade financeira

- Financiamentos Necessários

 O próprio empreendedor;Sócios e empregados ;Sócios em potencial;Parceiros em potencial (distribuidores, representantes)Órgãos governamentais de financiamento, bancos, capitalistas de risco (para obtenção de recursos de qualquer fonte);Grandes clientes atacadistas, distribuidores;Franqueados;Fornecedores.

PÚBLICO DO PLANO DE NEGÓCIO

3ª ETAPA DO PROCESSO EMPREENDEDOR:

BUSCA DE RECURSOS

4ª ETAPA DO PROCESSO EMPREENDEDOR:

IMPLEMENTAÇÃO DO NEGÓCIO

5ª ETAPA DO PROCESSO EMPREENDEDOR:

ADMINISTRAÇÃO E MONITORAMENTO

PARA REFLETIR!!!

Já dizia um Sábio Chinês “Sun Tzu” há centenas de anos atrás:

“Aquele que conhece as próprias condições e as condições de seus inimigos, vencerá batalhas”

“Aquele que conhece as próprias condições, mas não a de seus inimigos, vencerá e perderá batalhas”

“Aquele que não conhece as suas próprias condições, nem as de seus inimigos, jamais vencerá”.