Planejamento em Comunicação - Uma visão resumida

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Uma apresentação que busca resumir de maneira objetiva os elementos e atividades que compõem um planejamento estratégico comunicacional. O material foi definido a partir da obra de autores como Terence Shimp e Philip Kotler e Margarida Kunsch.

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PLANEJAMENTO EM COMUNICAÇÃO

PLANEJAR É…

NA MINHA VISÃO

E NA COMUNICAÇÃO?

CONTATO BRIEFING PLANO CRIAÇÃO/MÍDIA PÚBLICO

PLANEJADOR

O ESQUELETO DE TODO PLANEJAMENTO

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

ESCOLHA DAS ESTRATÉGIAS

PLANO TÁTICO / CONTROLE

AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

O QUE É UM OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO?

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

É UM CAMINHO PARA O SUCESSO

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

MKT à COM

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

OBJETIVO S.M.A.R.T S.(Específico) M.(Mensurável) A.(Alcançável) R.(Relevante)

T.(Temporizado)

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

* OPINIÃO * PERCEPÇÃO * INFORMAÇÃO * AÇÃO

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

VOCÊ SÓ PODE DEFINIR AQUILO QUE ENTENDE

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

*A EMPRESA/PRODUTO *O MERCADO *PÚBLICO-ALVO

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

*A EMPRESA/PRODUTO -História -Missão/visão/valores

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

*O MERCADO -Tendências -Mudanças de Comportamento -Oportunidades -Ameaças

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

*O MERCADO -Microambiente -Macroambiente -Matriz SWOT

F F

O A

F F

O A

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

*O PÚBLICO-ALVO -Critérios de segmentação

DEFINIÇÃO DO OBJETIVO

PRODUTO FINAL: OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO CLAROS E BEM DEFINIDOS

ESCOLHA DAS ESTRATÉGIAS

ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO

ESCOLHA DAS ESTRATÉGIAS

*POSICIONAMENTO *CARACTERIZAÇÃO DA AÇÃO PROMOCIONAL

ESCOLHA DAS ESTRATÉGIAS

*POSICIONAMENTO

ESCOLHA DAS ESTRATÉGIAS

*PROPAGANDA *PUBLICIDADE *PROMOÇÃO DE VENDAS *FORÇA DE VENDAS *MARKETING DIRETO

ESCOLHA DAS ESTRATÉGIAS

*Guerrilha *Microtargeting *Seeding *Branding *Social media *…

ESCOLHA DAS ESTRATÉGIAS

PRODUTO FINAL: ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO QUE DEVERÃO SER EXECUTADAS

PLANO TÁTICO / CONTROLE

ORDENAÇÃO DAS AÇÕES DO PLANO

PLANO TÁTICO / CONTROLE

DEFINIÇÃO DOS RESPONSÁVEIS

PLANO TÁTICO / CONTROLE

FERRAMENTAS DE CONTROLE

PLANO TÁTICO / CONTROLE

CRONOGRAMA (GANT)

PLANO TÁTICO / CONTROLE

PLANO DE AÇÃO

PLANO TÁTICO / CONTROLE

AGENDA

PLANO TÁTICO / CONTROLE

GOOGLE DOCS (SPREADSHEET)

PLANO TÁTICO / CONTROLE

PRODUTO FINAL: EQUIPE DE EXECUÇÃO CIENTE E FERRAMENTAS DE CONTROLE BEM DEFINIDAS

AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS

INDICADORES DE RESULTADO

AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS

PESQUISA(S)

AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS

PESQUISA(S) -Recordação -Opinião -Atitude -Comportamento -Vendas

AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS

PRODUTO FINAL: RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DO SUCESSO (OU NÃO) DO PLANO PARA USO EM PLANEJAMENTOS FUTUROS

“Onde quer que você veja um negócio de sucesso, pode acreditar que ali houve um dia uma decisão corajosa.”

PETER DRUCKER

OLADAV IROCHA@GMAIL .COM

OBR IGADO!