Pesquisa FBDS – CSM/IMD Sustentabilidade Corporativa em ... · sustentabilidade, atuando com...

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F U N D A Ç Ã O B R A S I L E I R A P A R A O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L

17 de agosto de 2006

Pesquisa FBDS – CSM/IMDSustentabilidade Corporativa em três setores do Brasil

Papel e Celulose – Alimentos e Bebidas – Energia Elétrica

PAINELDesenvolvimento Sustentável:

aspectos corporativos e ambientais

17 de agosto de 2006

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Índice

● A Fundação Brasileira para o Desenvolvimento Sustentável - FBDS

● Sustentabilidade Corporativa: Considerações Conceituais

● Pesquisa: The Brazilian Business Case for Corporate Sustainability

●Metodologia e Limitações

● Setores e Empresas

● Principais Questões

● Pontos-chave

● Resultados para os Setores Pesquisados

● Papel e Celulose

●Alimentos e Bebidas

● Energia Elétrica

● Resultados Gerais

17 de agosto de 2006

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FBDS — Um Diferencial na Abordagem do Desenvolvimento Sustentável

Missão● promover o desenvolvimento

sustentável, utilizando tecnologia e ciência na formulação de projetos, no debate científico e na formação de recursos humanos

Visão● ser uma instituição de referência nas

áreas ambiental e de sustentabilidade, atuando com independência

Histórico

● mais de 50 projetos implementados com sucesso ao longo de 14 anos de atuação, gerando os recursos necessários à sustentabilidade e independência da Fundação

● Criada em 1992 para implementar as Convenções e Tratados aprovados na ECO'92, pela associação de 24 empresas de grande porte

● Fundação sem fins lucrativos que se diferencia pelo network que tem com a comunidade científica, entidades de fomento internacionais e corporações nacionais

● Uma entidade que pensa e estrutura projetos de desenvolvimento sustentável, graças a uma organização que concilia a fronteira do conhecimento com capacidade gerencial

● Conselho Curador (Israel Klabin, Philippe Reichstul, Maria Silvia B. Marques, Thomas Lovejoy e Embaixador Rubens Ricupero), ao mesclar sólida experiência corporativa com forte conhecimento técnico-científico, agrega valor ao posicionamento da Fundação e reforça a credibilidade ética e profissional

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FBDS Áreas de Atuação, Principais Clientes e Parceiros

4. Sustentabilidade Corporativa● Disseminação do conceito● Desenvolvimento de pesquisa

aplicada, em parceria com business schools

● Projetos em instituições

Principais Clientes● Petrobras, Aracruz, CSN, CESP,

Sabesp, Klabin, VCP, Grupo Suzano, Cenibra, Sanepar,Eletrobrás, Rhodia, Petroflex

Principais Parceiros● IMD, INPE, Coppead /UFRJ,

IEA/USP, UNICAMP, UERJ, TetraPak, Banco Real, ABRADEE

1. Mudanças Climáticas Globais- MCG● Mercado de Carbono● Eficiência energética e energias

alternativas● Pesquisa aplicada

2. Conservação e Uso Sustentável de Recursos● Recursos hídricos● Biodiversidade● Pesquisa aplicada

3. Gestão Territorial● Projetos com base em ferramenta

multidisciplinar

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Sustentabilidade Corporativa Considerações Conceituais

● A pressão para que as empresas estejam inseridas na busca de soluções inovadoras, avaliando riscos e mapeando oportunidades, é feita pela sociedade civil, cada vez mais organizada e exigente

● A sustentabilidade corporativa baseia-se em um novo modelo de gestão de negócios, onde a atuação nas dimensões social e ambiental, aliada a boas práticas de governança, interfere positivamente na dimensão econômica, agregando valor à companhia

● São pressupostos básicos: transparência, identificação dos principais stakeholders, diálogo consistente com partes interessadas, reporting abrangendo as dimensões acima

● Sustentabilidade corporativa não é●Assistencialismo● Filantropia

● Sustentabilidade corporativa não passa por apenas cumprir as regras legais, mas por ir além das mesmas (beyond compliance)

● Implementar os conceitos da sustentabilidade corporativa é uma aposta positiva no médio e longo prazo

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Sustentabilidade CorporativaConsiderações Conceituais

(continuação)

Sustentabilidade Corporativa é uma visão de negócios de longo prazo que incorpora as dimensões social e ambiental à estratégia de negócios da companhia – triple bottom line

Dimensão EconômicaPressão contínua por

retornos superiores aos acionistas

Dimensão Ambiental Dimensão Social

Governança Corporativa

Busca pela interferência ambiental neutra

Transparência no progresso do Triple

Bottom Line Ética e resposta holística às

necessidades locais

Adaptação – Sustainability: Perspective on Global Corporate Response (Accenture, 2005)

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The Brazilian Business CaseMetodologia e Limitações

● Metodologia● Seleção das empresas representativas de cada setor

● Entrevistas com seus principais executivos, em diversas áreas

●Análise de informações e documentos internos e públicos das empresas

●Questionários aplicados a um universo maior, atingindo o nível gerencial

● Produtos gerados●Apresentações para seminário final● Estudos de casos de excelência● Relatórios setoriais (diagnóstico da sustentabilidade)●Comparação estatística entre Brasil e Europa (base

de dados IMD/CSM)

● Limitações

● Essa pesquisa não contempla qualquer tipo de inferência: limita-se a analisar um conjunto de grandes empresas que aparentam estar na vanguarda do setor para assuntos da Sustentabilidade Corporativa

●O estudo baseia-se nessas empresas por entender que as mesmas têm potencial de apontar tendências do setor

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The Brazilian Business CaseSetores e Empresas

● Empresas selecionadas

● Papel e Celulose: Aracruz Celulose, Cenibra, Klabin, Suzano Papel e Celulose e VCP

● Alimentos e Bebidas: Nestlé Brasil, Perdigão, Sadia, Ambev e Coca-Cola Brasil

● Energia Elétrica: Gupo AES, CEMIG, CPFL Energia, Elektro, Neoenergia

* Obs: Ocorreram insucessos na tentativa de entrevistar executivos de cinco empresas que não estão listadas acima, sendo um em Energia Elétrica e quatro em Alimentos e Bebidas

● Critérios de escolha dos setores

– Impacto de externalidades (utilização de recursos naturais, geração de resíduos, impactos sociais)

– Acesso ao management

● Aspectos buscados, prioritariamente, na escolha das empresas

– Grandes empresas– Sensibilidade ao tema– Controle acionário privado e

nacional– Capital aberto

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The Brazilian Business CaseAmostra Pesquisada

● Foram entrevistados 84 executivos da alta administração das empresas e stakeholders

● Foram respondidos 119 questionários no total, incluindo o nível gerencial

Papel eCelulose (38)

Alimentos eBebidas (31)

EnergiaElétrica (50)

Papel eCelulose (24)

Alimentos eBebidas (25)

EnergiaElétrica (35)

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Sustentabilidade Corporativa: The Business CasePrincipais Questões da Pesquisa

● Questão central

● Identificar a existência ou não de um business case setorial de sustentabilidade corporativa

● Questões específicas

● Examinar a diferença de percepções, atitudes e padrões de comportamento entre os responsáveis por sustentabilidade e demais formuladores de políticas nas empresas

● Identificar potenciais diferenças específicas aos setores industriais em valores, restrições, etc

● Examinar as pressões enfrentadas pelas empresas para responder a demandas internas (tais como mudanças de gestão) ou demandas externas (tais como expectativas de retorno por parte de acionistas)

● Examinar se companhias usam sistemas de alerta ou outras ferramentas de diagnóstico para aferir expectativas sociais e ambientais

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The Brazilian Business CasePontos-chave da Pesquisa

Motivação

Capacidade deImplementação

Utilização de Ferramentas Peculiaridades do Setor

Alinhamento das Áreasda Organização

The Business Case forSustainability

- BCS -

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The Brazilian Business CasePontos-chave da Pesquisa

(continuação)

● Capacidade de implementação da Sustentabilidade

● Liderança

●Cultura e fatores organizacionais, inclusive estrutura

●Gestão e delegação de responsabilidades

●Áreas com maior e menor resistência à implementação da sustentabilidade

● Identificação de eventual predomínio de critérios econômico-financeiros em relação aos de sustentabilidade em decisões de investimentos, alocação de recursos para P&D, etc

● Motivação para a Sustentabilidade

● Entendimento do conceito

● Presença, relevância e consistência de informações sobre sustentabilidade nos procedimentos e relatórios das organizações

●Questões que interferem na sustentabilidade da empresa

– Stakeholders

– Value Drivers

– Forças e fraquezas

– Alinhamento da estratégia

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The Brazilian Business CasePontos-chave da Pesquisa

(continuação)

● Utilização de ferramentas ligadas à Sustentabilidade, com os seguintes objetivos● Identificar oportunidades ligadas à

sustentabilidade● Formular estratégias●Garantir aderência e auditar● Implantar o BCS●Avaliar o benefício econômico advindo do BCS

● Identificação de peculiaridades do setor de negócios● Influência das características nacionais no

desenho da sustentabilidade● Principais questões do setor ● Potencial de estabelecimento de uma agenda

para a sustentabilidade no setor

● Alinhamento das diversas áreas da organização

● Formas e efetividade da comunicação interna e externa da organização

● Relacionamento com o mercado de capitais

● Relevância estratégica do BCS e utilização de suas medições paraanálise de performance de executivos e outros colaboradores

● Estrutura de treinamento, conscientização e desenvolvimento dos colaboradores

● Influência exercida sobre fornecedores e demais stakeholders

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Sustentabilidade CorporativaResultados setoriais

Papel e CeluloseAlimentos e Bebidas

Energia Elétrica

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The Brazilian Business Case: Papel e Celulose Questões Relevantes da SC e sua Importância Econômica

● Aspectos fundamentais - florestas

● Investimentos florestais de longa maturação

● Impactos ambientais da geração de matéria-prima: preservação, biodiversidade, recursos hídricos

● Fornecimento de matéria-prima: florestas plantadas e fomentados

● Regulação: MMA vs MA

● P&D: eficiência florestal

● Interiorização do desenvolvimento

● Aspectos fundamentais - produção industrial● Impactos ambientais: efluentes, odores, uso de químicos

● Impactos sociais: interferência na economia e na rotina das comunidades do entorno

● Reciclagem pós consumo: pressão por maior volume e por soluções inovadoras

● Aspectos fundamentais - mercado● Aumento de preços X perda de clientes● Certificações exigidas ● Comunicação

– Transparência em ações e avanços da sustentabilidade– Florestas plantadas e eucaliptocultura

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The Brazilian Business Case: Papel e Celulose Considerações Finais

● Constatações relevantes

●O conceito da sustentabilidade corporativa está presente no setor, embora sua implementação ainda não esteja consolidada

● Empresas com maior exposição ao mercados internacional (dada pela carteira de clientes) e de capitais tendem a ter maior direcionamento para disclosurede ações e processo ligados à sustentabilidade

●Há dificuldade em comunicar a atuação sustentável e os benefícios que isso gera à sociedade brasileira e ao meio ambiente

●Ainda há muito a avançar no aspecto da quantificação de resultados de ações voltadas para a sustentabilidade

● Conclusão

●O setor de papel e celulose no Brasil ainda não tem seu business case para a sustentabilidade construído, embora aponte avanços significativos

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The Brazilian Business Case: Alimentos e BebidasQuestões Relevantes da SC e sua Importância Econômica

● Aspectos fundamentais upstream

● Uso eficiente de recursos naturais

● Impactos ambientais e sociais da produção de matéria prima (erosão do solo, geração de resíduos, uso de fertilizantes e defensivos agrícolas, trabalho infantil, etc)

● Integração da cadeia produtiva

● Aspectos fundamentais downstream

● Exigência por maior transparência em função de receios como febre aftosa, gripe aviária e OGMs: rastreabilidade é chave

● Consumo responsável e educação/segurança alimentar

– Obesidade– Desnutrição– Consumo excessivo de bebidas alcoólicas e

de refrigerantes por jovens

● Aspectos fundamentais na produção própria

● Disponibilidade e qualidade da água

–Recurso natural renovável, mas cuja preservação é essencial–Eficiência no consumo e suprimento garantido –Conscientização sobre uso responsável

● Embalagem e Reciclagem pós consumo

–Pressão por soluções inovadoras

● Demais aspectos

–Qualidade de produtos–Gestão de resíduos / dejetos–Eficiência energética–Emissão de gases–Informalidade no setor

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The Brazilian Business Case: Alimentos e BebidasConsiderações Finais

● Constatações relevantes:

● Setor ainda não incorporou de forma abrangente e sistemática o conceito da sustentabilidade corporativa

● Existem projetos isolados de aplicação da sustentabilidade, mas são específicos às empresas

●A questão da escassez dos recursos naturais deve ser forte impulsionador da agenda, bem como a cobrança por parte da sociedade

● Conclusão

●Não foi possível identificar o business case setorial para a sustentabilidade e há necessidade de avanços no setor

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The Brazilian Business Case: Energia ElétricaQuestões Relevantes da SC e sua Importância Econômica

● Impactos ambientais

● Áreas alagadas

● Convivência da rede elétrica com o meio ambiente e áreas urbanas

● Impactos sociais

● Transposição de comunidades

● Cidadania

● Dispersão geográfica com diversificação social

● Imagem

● Relação entre público e privado

● Assistencialismo X melhoria social

● Movimentos sociais organizados

● Regulação

● Incerteza

● Morosidade do licenciamento ambiental

● Eficiência tarifária

● Foco em comando e controle

● Realidade sócio-econômica do Brasil

● Desperdício de energia X educação de consumidores

● Furto de energia e de cabos

● Mercado de capitais e Índices de Sustentabilidade

● Segurança – funcionários, terceirizados e comunidades

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The Brazilian Business Case: Energia ElétricaConsiderações Finais

● Constatações relevantes

●Ainda há uma segmentação no desenho da sustentabilidade entre as dimensões ambiental (operacional / engenharia) e social (resquício de postura estatal paternalista)

●O conceito vem ganhando espaço na agenda das empresas, embora ainda não conte com um modelo integrado de implementação

● Empresas mais expostas aos mercados de capitais tendem a buscar mais rapidamente o prêmio da sustentabilidade

●Organizações estão em estágio muito diferenciado na implementação do conceito: falta utilização de benchmarks e compartilhamento de melhores práticas

● Conclusão

●Não foi possível identificar o business case setorial para a sustentabilidade, mas existe um ambiente favorável para tanto

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Sustentabilidade CorporativaResultados gerais

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The Brazilian Business CaseMotivação

Conhecimento da empresa sobre o tema

Disposição da empresa para implementação do conceito

familiarizado54%

muito familiarizado

36%

alguma coisa8%

pouco2%nenhum

0%

N = 117

muito60%

bastante32%

alguma coisa7%

um pouco1%nada

0%

N = 118

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The Brazilian Business CaseMotivação: Eficiência da Relação com Stakeholders

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

relações públicas ouvir e retornarinformações

doações maior transparência

nada eficiente

poucoeficienterelativamenteeficientemuito eficiente

N = 93 N = 93 N = 92 N = 94 (GM)

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The Brazilian Business CaseImplementação: Iniciativas das Empresas

Iniciativas ligadas à Sustentabilidade

Sucesso das iniciativas

condições ambientais na

cadeia de fornecimento

18%

práticas de ética nos negócios

21%

práticas de desempenho

ambiental21%

envolvimento comunitário

20%

condições sociais na cadeia de fornecimento

17%

nenhuma0%

outras3%

N = 417 (GM)

mais ou menos13%

muito68%

bastante17%

nada1%

um pouco1%

N = 93 (GM)

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The Brazilian Business CaseBarreiras à Implantação

mentalidade gerencial

15%

falta de conhecimento

19%

regulação9%

ausência de ferramentas e

processos16%

cultura organizacional

22%

outras5%

oposição ou desinteresse dos

investidores6%

desinteresse dos clientes

8%

N = 110

Fatores que geraram insucessos de iniciativas

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The Brazilian Business CaseAlinhamento da Organização

Potenciais promotoras da sustentabilidade

Áreas com maior resistência à sustentabilidade

P&D25%

Produção22%RH e áreas

corporativas29%

Mkt / Vendas10%

Finanças6%

outros8%

N = 309

Produção34%

RH e áreas corporativas

13%Mkt / Vendas

8%

Finanças42%

P&D0%

outros3%

N = 71

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The Brazilian Business CaseFerramentas

0% 50% 100%

outrassistemas de premiação e punição

forças-tarefa para conflitos e melhoriasferramentas para aumentar a transparência

planejamento estratégico e procedimentoscontábeis

desenvolvimento de executivosferramentas para alocação de recursos

comitês em nível corporativopolíticas, práticas e valores corporativos

N = 119

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The Brazilian Business CaseConclusões

● O conceito da sustentabilidade corporativa é conhecido em todo o universo pesquisado, embora seja percebido de forma diferente entre os setores e, até mesmo, entre as empresas de um mesmo setor

● As pressões enfrentadas pelas corporações variam de acordo com o setor contemplado, mas ainda não representam um elemento motivador decisivo. Há expectativa, nas empresas pesquisadas, que o mercado de capitais reaja mais positivamente às iniciativas da sustentabilidade (95% dos respondentes)

● Os setores encontram-se em diferentes estágios de implementação do BCS● Papel e celulose aponta avanços significativos●Alimentos e bebidas apresenta exemplo pontuais, mas tem um longo caminho a

percorrer● Energia elétrica está mais aberto ao tema, mas ainda conta com grande dispersão de

práticas entre as empresas

● Quando entendido o conceito, há um razoável alinhamento entre as diversas áreas das empresas para a construção do caso para a sustentabilidade corporativa

● As companhias começam a usar ferramentas de diagnóstico para aferir expectativas sociais e ambientais de seus stakeholders

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The Brazilian Business CaseConclusões

(continuação)

● Questão central●Não foi possível verificar um business case setorial robusto de

sustentabilidade corporativa, mas

– Foram identificados avanços significativos nos últimos anos

– Há disposição efetiva das organizações em implantar o BCS

●Os desafios colocados pela agenda da sustentabilidade corporativa vieram para ficar, impulsionados por elementos internos e externos às companhias

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Contatos

Israel Klabinikla@fbds.org.br

Clarissa Linsclarissa.lins@fbds.org.br

Hiroshi C. Ouchihiroshi@fbds.org.br

CSM / IMD – Forum for Corporate Sustainability / InternationalInstitute for Management Development

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