Percepções sobre mídias sociais e números do mercado brasileiro

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Material utilizado no Curso APADI de marketing em redes sociais

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Curso APADI

Percepções

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39% da população brasileira já acessou internet (71,7 milhões)

53% acessa diariamente (38 milhões)

70% participam de redes sociais (50 milhões)

USO DA INTERNETNO BRASIL(setembro / novembro 2008 )

“ “

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representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais.

REDES SOCIAIS*

* Wikipedia

#

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REDES SOCIAIS*#

responsável pelo compartilhamento de idéias entre pessoas que possuem interesses e objetivos em comum.

* Wikipedia

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REDES SOCIAIS

NA INTERNET*

#

São as relações entre os indivíduos na comunicação mediada por computador

* Wikipedia

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TECNOLOGIA#Escolha de PLATAFORMAImportante entender para saber como:

- transportar seus dados (migração)- evitar que ela trave com o crescimento (blog caiu)- perceber como ela se relaciona com outras redes (API`s)

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Usos não planejados:- Usar depoimentos no Orkut para mandar mensagens privadas- Vender produtos através do Fotolog

TECNOLOGIA#

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Se o meio (plataforma) e a interface são mistérios, você entende como a mensagem se propaga?

COMUNICAÇÃOEmissor >< Receptor >< Meio >< Mensagem“Tecnologia” = Meios (Blogs, Twitter, YouTube, etc.)Tela = Interface

#Comunicação rege o CONTEÚDO que será publicado na plataforma

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SOCIOLOGIA#organização das sociedades humanas, seus padrões culturais, suas relações de produção e de consumo *

Tecnologia é a plataforma de comunicação para estabelecer, fortaceler e acelerar suas relações sociais.

* Aulete Digital

Estuda os RELACIONAMENTOS formados nas plataformas, ao redor dos conteúdos publicados

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#PRESENÇA ONLINETer um website não é apenas uma oportunidade de publicar conteúdo e divulgar sua mensagemImplica em conversar com sua audiênciaO usuário aprendeu a usar a web para conversar, se você não conversa com sua audiência você frustra seu público.

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#CONVERSAS PÚBLICAS X PRIVADAS

Formulário de contatoPermite estabelecer conversas privadas entre emissor e receptor

Todo o conteúdo da conversa é particular e fica indisponível para outros interessados

Caixa de comentárioPermite estabelecer conversas públicas entre a orgazaniação e o público além de conversas entre o público.

Todo o conteúdo fica disponível e serve de apoio para os novos visitantes

Os visitantes se ajudam ampliando a capacidade de atendimento da organização

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perfilperfil

5P’5P’ssdas mídias sociais

Lon Safko

PerfilPerfil

Produzir Produzir

ConteúdoConteúdo

PropagarPropagar

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http://www.fastcompany.com/blog/lon-safko/ten-commandments-social-media/five-p-s-social-media-where-do-you-start

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Perfil

Produzir Conteúdo

Propagar

Participar

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PerfilPerfil

Produzir Produzir

ConteúdoConteúdo

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ParticiparParticipar

ProgredirProgredir

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ConteúdoConteúdo

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ProgredirProgredir

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ORKUT35 milhões de perfis brasileiros ativos / mêsMédia de 4h de navegação por usuário / mês79% dos brasileiros online (Comscore)

Seeding (Permissão)Pesquisas de opinião (enquetes)Compra de logos e links em perfis de comunidadesCasting de supermoderadores (+100 comunidades)OpenSocial

#

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Redes SociaisBLOGS#

Pessimista / Realista17% dos internautas criam/atualizam blogs e websites (Cetic.Br – área urbana e rural)51% dos internautas residenciais leêm blogs (Ibope/NetRatings)

Otimista / Restrita45% dos internautas ativos escrevem em blogs (16-54 Wave McCann)77% dos internautas ativos leêm blogs (16-54 Wave McCann)

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BLOGS

#Em ordem do mais para o menos polêmico

Publieditoriais (identificados !!!)Envio de releasesEnvio de mídia kitsCasting (Eventos)Amostras do Produto / ServiçoEntrevista com executivosProdução patrocinada de conteúdo (vídeo, podcast, etc.)Avaliação técnica do produtoCompra de banner

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FOTOS#70% compartilham fotos (Wave McCann)34% fazem upload todos os dias(Wave McCann)

Casting c/ fotógrafos Grupos no FlickrSeeding / Releases

FLICKR / FOTOLOG

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TWITTER

#5 milhões de usuários brasileiros, 15% de penetração entre usuários residenciais (Ibope-Julho/2009)

Conversar com usuários Divulgar links interessantes

PromoçõesSAC

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49% assistem vídeos online (Cetic.br)94% assistiram vídeos (Wave McCann)15% fazem upload de vídeos (Cetic.br)

Produção com hubs sociais / videomakers Vídeos interativos youtube.com/watch?v=tbEei0I3kMQCanais customizadosPost RollSeeding / Releases

VÍDEO#Youtube / Videolog•Youtube - 15,5 milhões (Comscore – Junho/2009)

•Videolog - 5 milhões (Videolog - Setembro/2009)

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MÚSICABlip.FM / MySpace / Last.FM

#43% ouvem rádio em tempo real (Cetic.br)32% fazem download de filmes, músicas ou softwares (Cetic.br)

Rádios personalizadasSeeding / Releases

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REDES SOCIAIS#

Facebook3,15 milhões perfis de brasileiros(Inside Facebook – Fevereiro/2010)Eventos para early adopters / tecnologia / ABAnúncios TextoAplicativos

Linkedin / Peabirus / Via6Corpo-a-Corpo campanhas B2B

MeAdicionaOrganizando a bagunça

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1 - Orkut: 71,2% 2 - Sonico: 6,8%3 - MySpace: 4,4% 4 - Via6: 4,4% 5 - Facebook: 3,6%6 - Multiply: 3,1%7 - Twitter: 2,7%8 - Hi5: 2,6%9 - Habbo: 2,5%10 - Ning: 2,1%Ibope / NetRatings

março/2009

#REDES SOCIAISTop 10 redes sociais no Brasil

1 - Orkut: 63 % 2 - Twitter: 58 % 3 - MSN Messenger:

39 % 4 - Facebook: 33 % 5 - YouTube: 27 % 6 - FormSpring: 23

% 7 - Flickr: 21 % 8 - Last.fm: 20 % 9 - MySpace: 20 % 10 - E-mail: 18 % MeAdiciona.com

março/2010

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Não tem habilidades sociaisNão tem senso de humorVai esquecer disso no dia seguinteFalar abertamente é um problemaSó quer venderPensa que é um jogo de rankingsVai levar para o lado pessoalAcha que twitter é uma estratégiaNão tem cultura socialNão tem autorização

NÃO USE! SE...

#

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Perguntas?

#prontofalei

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Obrigado!

Edney Souzahttp://meadiciona.com/interney