Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox

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Apresentação de cases práticos, informações de sobre mercado web, soluções em comunicação digital e o que é "hot" no mercado digital, quem é o profissional valorizado e como proceder na gestão do web marketing.

Transcript of Palestra sobre Comunicação Digital e Web Marketing na ESPM em 24.10 2009 - Gladys Bayer/Webbox

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As Novas Fronteiras Do Marketing Digital

Casos Práticos

Gladys Bayer

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Agência de Comunicação Digital especializada em

planejar, criar e desenvolver soluçõespara inserir as marcas de forma inteligente na internet

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O mercado da internet hoje

A grande maioria dos anunciantes investe em

sites, banners e e-mail marketing.

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O mercado da internet hojeA grande maioria dos anunciantes investe em

sites, banners e e-mail marketing.

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A internet de hoje tem

novas dimensões!

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Principais Usos da Internet

Fonte: pesquisa TIC 2008

e-mail77%

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Fonte: pesquisa TIC 2008

Orkut 70%

Messenger 61%

Principais Usos da Internet

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Para os jovens o

e-mail é considerado coisa para velhos.

Eles preferem utilizar

Redes Sociais e Messenger.

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Como as marcas podem acompanhar e

tirar proveito desta evolução?

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Como as marcas podem acompanhar e

tirar proveito desta evolução?

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Redes Sociais

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+URL

Case Webbox: FIQUE SECO

Capa de chuva

Personagem misterioso

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+

Um Blog Anônimo com links para todas

as redes sociais.

Posts com opiniões do Abílio, portador

da Pluviofobia Obsessiva.

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Case Webbox: FIQUE SECOResultados

A partir de 40 capas de chuva...

1.500 acessos/mês no site 500 cliques/mês – Googl AdWords 200 amigos (Orkut, My?Space, FAcebook) 400 acessos vídeos - YouTube

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Conceito Viral

Mensagem que "infecta“ um usuário, que a reenviará para outras

pessoas, "infectando-as" também.

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Advergames

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Game + Hotsite

Mecânica:

procurar pistas achar os Mukys Interativo: montar

final da história

Muky-Cartoon Network

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Cenário - Classe

1

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Cenário - Biblioteca

2

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Cenário – Monte seu final

3

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Final montado pelo usuário

4Finais ficam publicados no sitepara votação popular

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2 meses no ar (19/jun a 10/ago de 2007)

- 40.868 cadastros - 69.770 votos - 112.000 visitantes únicos

Muky-Cartoon NetworkResultados

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Cadastro em flash

Cadastro

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Envio de arquivo em .jpgpara concorrer ao prêmio.

Envio da imagem

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Exposição de desenhos em galeria

Galeria de Desenhos

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Link: www.webbox.com.br/carrodofuturo

Mensagens

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44 dias no ar (03/out/2006 a 16/nov/2006) - 5.375 desenhos - 2.400 mensagens - 5.900 page views por dia

Carro do FuturoResultados

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Blogs

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Uma das mais importantes revistas do mundo elegeu como personalidade do ano, o indivíduo comum que passa a ser ator e diretor de suas preferências de conteúdo na era da informação.

Mídia gerada pelo consumidor

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Comunidade ManservBlog + Fórum

Posts e comentários

dentro do website

corporativo

Alto índice de participação de colaboradores, clientes e

prospects

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Redes Sociais Twitter

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Twitter: A Audiência que Mais Cresce

1 milhão

Abril 2009

10 milhões

Agosto 2009

(visitantes únicos/mês no Brasil – Fonte: Ibope NetRatings)

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140 caracteres à disposição da criatividade

Entendendo o Twitter

http://www.youtube.com/watch?v=4zHEni_kKiQ

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É o político mais popular do Twitter.

Fala de política e divulga dados antes mesmo de passar para a imprensa.

José Serra, 70 mil seguidores

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“A Internet é fantástica. Poupa tempo, aumenta a eficácia, abre um canal direto entre o governo e o cidadão, para o governante ouví-lo, prestar contas em tempo real e até para corrigir medidas. Isso para um governante não tem preço.”

José Serra – O Estado de São Paulo

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Caçadores da Oferta Perdida

Uma oferta perdida (produto com preço 90% mais barato) foi incluída no site da Best Shop TV

Posts no Twitter informavam e davam dicas sobre a promoção.

A BestShop TV.com então tinha 40 followers

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Foi então sugerido aos followers que se eles se tornassem 1.000 a promoção continuaria.

Caçadores da Oferta Perdida

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Mais de 1.000 followers se reuniram em menos de 6 horas

O site da Best Shop Caiu (com tamanho acesso... porém...sem desistir da ação, a empresa adiou a promoção por 1 dia, reuniu toda a sua equipe de tecnologia e em apenas algumas horas, multiplicou por 5 a capacidade de sua infra-estrutura.)

No Twitter eram quase 2.000 pessoas reunidas (quase 5.000% em relação a dois dias anteriores)

Caçadores da Oferta PerdidaResultados

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O acesso ao site da empresa cresceu mais de 1.300% em 2 dias (!)

A ação gerou muito Buzz

E a BestShop TV.com apareceu no mapa

Caçadores da Oferta PerdidaResultados

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What´s Hot?

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What´s HOT

Farmville – aplicativo mais acessado do Facebook

Visitantes ativos por mês (mundo) - AppData

9.971.080

Abril 2009

60.685.629

Outubro 2009

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What´s HOT

Where´s Dexter

Vídeo YouTube interativo. Encontre o Dexter na cena, clique em cima dele antes que ele saia e vá para o nível seguinte.

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Who´s HOT?

E quem é o profissional de Marketing HOT para fazer Marketing Digital HOT?

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O Profissional de Marketing Digital

Instinto de inovação

Saber driblar as adversidades

Ousado, criativo, questionador, EMPREENDEDOR

Marketing Clássico combinado à Comunicação Digital : combinação poderosa

Briefing, Debriefing, Conhecimento Profundo do Consumidor e Players

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O Profissional de Marketing Digital

Diálogo e relacionamento fluentes entre as áreas (TI, Jurídico, Comunicação, SAC, Pós-Vendas, Pesquisa de Mercado,Cliente-Agência etc.)

É tudo novo em Marketing Digital. Existem muitas formas de se fazer.

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O Profissional de Marketing Digital Conhecimento Profundo do Consumidor e Players.

Observar comportamentos, tendências, as novas formas como as pessoas e corporações organizam suas informações e se relacionam

CONVIVA!VIVENCIE!

VÁ PARA O CAMPO!MUITO!!

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O Profissional de Marketing Digital

Relacionamento Agência-Cliente sem precedentes

Próximo, transparente, inquisidor, rico, complementar, LIVRE DE PARADIGMAS

POR QUE NÃO?

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Muito obrigada.

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atendimento@webbox.com.br 11. 3868.1746