Palestra: Estratégias e Utilização do Facebook para Negócios - Faculdade Metodista de...

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Palestra realizada na Faculdade Metodista de Birigui no dia 18/07/2013 para 100 alunos, sobre a utilização prática do Facebook para gerar negócios.

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Estratégias e Utilização do Facebook para Negócios

Paulo Milreu - 18/07/2013

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Birigui

Paulo Milreu

• Bacharel em Administração com Habilitação em Marketing, Pós-graduado em Comunicação Corporativa, Pós-graduado em Marketing Digital e Practitioner em PNL.

• Mais de 20 anos atuando em Tecnologia da Informação e há 15 anos se dedicando a comunicação digital na internet, tendo participado de mais de 700 projetos.

• Foi professor universitário em cursos de extensão e pós-graduação, e hoje ministra cursos livres de marketing digital, mídias sociais e empreendedorismo.

• Empresário e palestrante, colunista do portal MediaWeek e Revista BPM Brasil.

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Paulo Milreu• Criador do Livebuzz, um dos principais softwares de mídias sociais do Brasil.

• Fundador de empresas nas áreas de tecnologia, internet e comunicação. Hoje é sócio da Dinamize.

• Sócio investidor da Bob Software, sócio da GRPM Participações e Investimentos e Presidente do Conselho de Administração da Viking Network.

• Fundador e Presidente da ABRADi-ISP - Associação Brasileira dos Agentes Digitais - Interior Paulista, Secretário Executivo do Comitê de Mídias Sociais da ABRADi Nacional e Membro da Anjos do Brasil, organização sem fins lucrativos que congrega investidores anjos.

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Facebook é uma ferramenta de negócios?

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Redes Sociais foram criadas para negócios?

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O mercado digital oferece muitas oportunidades.

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A internet como plataforma de negócios e marketing oferece

mais oportunidades ainda.

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Qual o “tamanho” dessa oportunidade?

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“Vivemos em um mundo onde mais de 2 bilhões de pessoas já possuem acesso à internet, sendo que 600 milhões delas usam Facebook, a maior rede social do

planeta, e mais de 150 milhões frequentam o Twitter, a rede social que

mais rapidamente cresce no mundo.”

2,45

1 bilhão

200

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“No Brasil temos mais de 76 milhões de pessoas com acesso à internet, o que

equivale a mais de 38% da população; somos o maior grupo nacional dentro

do Orkut, no Twitter somos um dos países mais ativos, colocando a língua

portuguesa entre as mais faladas no serviço de microblog.”

88,2

45%

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Somos o segundo colocado em número de blogs, maiores usuários de MSN

Messenger e dominamos em diversas frentes da web 2.0.”

Acabou!

Livro: Estratégia em Mídias Sociais, Fabio Cripriani, 2011

Atualizado para 2013!

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“A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas. Acontece quando a sociedade adota

novos comportamentos.”Clay Shirky

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Se vamos falar de mídias sociais...

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Mídia Social é igual a sexo na adolescência: todo mundo diz que faz mas na hora do vamos ver ninguém

sabe como é direito.”

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Mídias Sociais“O Brasil é a capital universal das mídias sociais”

The Wall Street Journal

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Mídias Sociais

• Presença e conteúdo

• Monitoramento de Marca

• Pesquisa do Comportamento do Consumidor

• Relacionamento e Atendimento (Social CRM e SAC 2.0)

• Recomendação e Engajamento

• Vendas!

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Segmentar o público

MAIO/2013

JULHO/2013

Birigui no Facebook

População IBGE 2010: 108.728 hab

Araçatuba no Facebook

População IBGE 2010: 181.579 hab

Segmentar o público

Público segmentadoBirigui

Quanto investir

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Vendas com Recomendação

O comércio eletrônico brasileiro não é apenas Submarino,

Americanas e Casas Bahia...

Facebook Mobile

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Smartphones e Tablets

“75% dos brasileiros usam seus celulares para acessarem redes sociais -

a taxa mais alta entre dez países pesquisados”.

nielsen, 2013

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Obrigado!

Paulo Milreuwww.paulomilreu.com.br

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