O Quiosque Coca-Cola 2

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Case para inscrição no prêmio Colunistas 2012 Future Group

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2012

Área 9 – Apresentações especiais Categoria 42: melhor aproveitamento da mídia exterior

A Coca-Cola demandou um projeto que

desse visibilidade à sua marca e que fosse

baseado em uma forte experiência junto aos

seus consumidores.

Para estar presente na cidade do Rio de

Janeiro, de forma integrada à rotina do

carioca, desenvolvemos uma proposta, onde

o consumidor pudesse unir a experiência da

marca Coca-Cola, por meio de interações,

estimulando seus cinco sentidos em um lugar

perfeito: O Quiosque Coca-Cola.

RESUMO DO CASE

O Quiosque – localizado próximo ao posto 5 da praia de Copacabana – foi

o ponto escolhido pela Coca-Cola para desenvolver um projeto focado em

gerar diferentes experiências da marca junto aos consumidores.

CENÁRIO

Estimular experiências junto

aos seus consumidores.

ESTRATÉGIA

Desenvolver no Quiosque interatividades sensoriais por meio de um

design moderno e adequado à personalidade da marca, promovendo

VISIBILIDADE e uma relação mais próxima aos consumidores.

Transformar o Quiosque em

um LOCAL PERFEITO para se

servir a Coca-Cola de

FORMA PERFEITA.

A FORMA PERFEITA de se servir uma Coca-Cola.

Para evidenciar cada etapa desse ritual e surpreender seus visitantes,

a Future pensou em todos os detalhes do Quiosque.

Design

Todo mobiliário foi desenhado para incentivar

a interação entre as pessoas e o deleite com

a paisagem da praia.

Refrescância

Um sistema de pulverização de água, na parte superior de

todos os ombrelones, refresca todo o ambiente tornando a

experiência ainda mais agradável.

Audição

Placas de som direcional com conexão para iPhone,

iPod e outros tocadores de MP3 garantem aos

frequentadores a possibilidade de personalizar a experiência no Quiosque.

Audição

Os visitantes podem alterar a

seleção de músicas. “Sua música”

ou ouvir a “Coca-Cola FM” - som ambiente do Quiosque.

Sustentabilidade

Como a marca tem um

grande compromisso com

a sustentabilidade,

desenvolvemos uniformes

feitos a partir da fibra de

garrafa PET e silk em tinta

ecológica.

Sustentabilidade

Estrutura Lava-pés com

coleta de resíduos seletivo para estimular a reciclagem.

Sustentabilidade

Puffs que utilizaram

32 garrafas PET na

sua produção.

A experiência

O grande momento da experiência do Quiosque

se dá quando o consumidor recebe sua Coca-

Cola para ser consumida de forma perfeita.

Para isso, teríamos que desenvolver uma forma

de atender toda expectativa criada e passar a

imagem que a marca tem, apresentando o produto de forma APOTEÓTICA.

MÁQUINA COCA-COLA PERFEITA

Após assistir ao vídeo em 3D que apresenta

o Quiosque, o consumidor aperta o botão

da máquina e a magia se inicia.

O consumidor escolhe a

Coca-Cola perfeita no

cardápio.

PASSO A PASSO

1

PASSO A PASSO

2 Assiste a um vídeo em

3D com Dr. John

Pemberton, criador da

fórmula da Coca-Cola.

PASSO A PASSO

3 Ao término do vídeo,

ele aperta o botão

ao lado da máquina.

Neste momento, o visitante é surpreendido pela

TRANSFORMAÇÃO

DO QUIOSQUE

PASSO A PASSO

4 O trilho com as garrafas de Coca-Cola começa a girar

mais rapidamente e o aspersor solta água de forma

refrescante e a música tema da Coca-Cola começa a

tocar em todo o Quiosque.

Neste momento, o consumidor é surpreendido pelo gelo seco e a música que toca em todo o Quiosque.

PASSO A PASSO

5 A máquina se abre

revelando a Coca-

Cola que será

servida.

PASSO A PASSO

6 A Coca-Cola é servida a

uma angulação de 45 graus

em um copo Contour com quatro pedras de gelo.

PASSO A PASSO

7 Depois de viver essa

experiência única,

o consumidor ainda

era contemplado com um brinde.

Imagens

Em pouco tempo, o Quiosque, de boca a boca, tornou-

se um ponto de visitação na orla de Copacabana.

São realizadas mais de 1.000 experiências por mês,

onde os visitantes são surpreendidos a cada momento.

Com o Quiosque e sua máquina de Coca-Cola perfeita,

a marca se aproximou da vida dos consumidores e

surpreende os turistas da praia mais famosa do mundo.

RESULTADOS