O Quiosque Coca-Cola 2

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2012

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Case para inscrição no prêmio Colunistas 2012 Future Group

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Área 9 – Apresentações especiais Categoria 42: melhor aproveitamento da mídia exterior

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A Coca-Cola demandou um projeto que

desse visibilidade à sua marca e que fosse

baseado em uma forte experiência junto aos

seus consumidores.

Para estar presente na cidade do Rio de

Janeiro, de forma integrada à rotina do

carioca, desenvolvemos uma proposta, onde

o consumidor pudesse unir a experiência da

marca Coca-Cola, por meio de interações,

estimulando seus cinco sentidos em um lugar

perfeito: O Quiosque Coca-Cola.

RESUMO DO CASE

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O Quiosque – localizado próximo ao posto 5 da praia de Copacabana – foi

o ponto escolhido pela Coca-Cola para desenvolver um projeto focado em

gerar diferentes experiências da marca junto aos consumidores.

CENÁRIO

Estimular experiências junto

aos seus consumidores.

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ESTRATÉGIA

Desenvolver no Quiosque interatividades sensoriais por meio de um

design moderno e adequado à personalidade da marca, promovendo

VISIBILIDADE e uma relação mais próxima aos consumidores.

Transformar o Quiosque em

um LOCAL PERFEITO para se

servir a Coca-Cola de

FORMA PERFEITA.

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A FORMA PERFEITA de se servir uma Coca-Cola.

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Para evidenciar cada etapa desse ritual e surpreender seus visitantes,

a Future pensou em todos os detalhes do Quiosque.

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Design

Todo mobiliário foi desenhado para incentivar

a interação entre as pessoas e o deleite com

a paisagem da praia.

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Refrescância

Um sistema de pulverização de água, na parte superior de

todos os ombrelones, refresca todo o ambiente tornando a

experiência ainda mais agradável.

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Audição

Placas de som direcional com conexão para iPhone,

iPod e outros tocadores de MP3 garantem aos

frequentadores a possibilidade de personalizar a experiência no Quiosque.

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Audição

Os visitantes podem alterar a

seleção de músicas. “Sua música”

ou ouvir a “Coca-Cola FM” - som ambiente do Quiosque.

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Sustentabilidade

Como a marca tem um

grande compromisso com

a sustentabilidade,

desenvolvemos uniformes

feitos a partir da fibra de

garrafa PET e silk em tinta

ecológica.

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Sustentabilidade

Estrutura Lava-pés com

coleta de resíduos seletivo para estimular a reciclagem.

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Sustentabilidade

Puffs que utilizaram

32 garrafas PET na

sua produção.

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A experiência

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O grande momento da experiência do Quiosque

se dá quando o consumidor recebe sua Coca-

Cola para ser consumida de forma perfeita.

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Para isso, teríamos que desenvolver uma forma

de atender toda expectativa criada e passar a

imagem que a marca tem, apresentando o produto de forma APOTEÓTICA.

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MÁQUINA COCA-COLA PERFEITA

Após assistir ao vídeo em 3D que apresenta

o Quiosque, o consumidor aperta o botão

da máquina e a magia se inicia.

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O consumidor escolhe a

Coca-Cola perfeita no

cardápio.

PASSO A PASSO

1

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PASSO A PASSO

2 Assiste a um vídeo em

3D com Dr. John

Pemberton, criador da

fórmula da Coca-Cola.

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PASSO A PASSO

3 Ao término do vídeo,

ele aperta o botão

ao lado da máquina.

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Neste momento, o visitante é surpreendido pela

TRANSFORMAÇÃO

DO QUIOSQUE

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PASSO A PASSO

4 O trilho com as garrafas de Coca-Cola começa a girar

mais rapidamente e o aspersor solta água de forma

refrescante e a música tema da Coca-Cola começa a

tocar em todo o Quiosque.

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Neste momento, o consumidor é surpreendido pelo gelo seco e a música que toca em todo o Quiosque.

PASSO A PASSO

5 A máquina se abre

revelando a Coca-

Cola que será

servida.

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PASSO A PASSO

6 A Coca-Cola é servida a

uma angulação de 45 graus

em um copo Contour com quatro pedras de gelo.

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PASSO A PASSO

7 Depois de viver essa

experiência única,

o consumidor ainda

era contemplado com um brinde.

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Imagens

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Em pouco tempo, o Quiosque, de boca a boca, tornou-

se um ponto de visitação na orla de Copacabana.

São realizadas mais de 1.000 experiências por mês,

onde os visitantes são surpreendidos a cada momento.

Com o Quiosque e sua máquina de Coca-Cola perfeita,

a marca se aproximou da vida dos consumidores e

surpreende os turistas da praia mais famosa do mundo.

RESULTADOS