Nós perdemos nosso tempo para que você não perca o seu.

Em 2008, nosso CEO e cofundador Emmanuel, esperou duas horas na fila para ver o Palácio. Somente depois das 2 horas, soube que uma tabela de fluxo de frequência, com horários de pico e horários livres, estava disponível no site oficial do museu. Ele teria gostado de ser informado a respeito ANTES da longa espera. Dessa experiência nasceu a ideia de criar um site apresentando cronogramas para ajudar as pessoas a evitarem filas de espera.

Palácio de Versalhes, uma espera de 2 horas...

Uma espera ensolarada em Versalhes

Assim nasceu a ideia: juntar em um lugar todos esses cronogramas de movimentação

Todas as tabelas em um só lugar!

SAC - Administradoras - Shopping - Museus - Restaurantes...

Tudo em um só lugar. Adaptado para cada organização.

O que nós oferecemos

Durante sua viagem:

Guias de Viagens

Em casa: Diretório de tabelas

online

Durante o dia:App para celular

!

www.NaoFicoNaFila.com.br Versailles, Torre Eiffel, Louvre, etc.

Relação com as

organizações Eles providenciam as informações

mais precisas sobre o tempo de espera no SAC ou

estabelecimento físico.

Parceiros B2B Empresas que oferecem serviço

de ticket eletrônico para organização e controle de

filas.

Investigação No telefone: Perguntamos aos

atendentes do SAC.

No estabelecimento: Perguntamos a equipe de

venda, segurança, etc.

Crowdsourcing Perguntamos aos nossos usuários

para avaliar a ligação ou visita.

4 maneiras de coleta de dados

Nossa trajetória

Website lançado na França JaimeAttendre.com

Outubro 2009

Aplicativo lançado em parceria com o maior jornal da França

(20 Minutes) Outubro 2012

!Iniciamos ideia de lançar

no Reino Unido, Alemanha e Brasil

200 000€ levantados com 9 business angels

Outubro 2011

Lucratividade alcançada Primavera 2013

!Lançamento na Rússia

Maio 2014

!Lançamento na Turquia

Julho 2014

Nosso business model

Venda do software para empresas (SaaS) Permite empresas terem controle sobre o fluxo de clientes. Reduz o custo (mão-de-obra) e melhora a satisfação do consumidor (menos espera).

Propagandas !

Anedotas• O carioca perde aproximadamente 10 meses da sua vida a espera do metro, trem ou ônibus. • 85% dos brasileiros já esperaram mais do que a empresa indicava, sendo 66% para serviços de internet, 48% para serviços de TV a cabo e 44% para

serviços telefônicos. * !

• A espera no caixa é o segundo maior motivo de abandono de uma compra em uma loja ( perdendo apenas para os preços). ** !

• 35% menores de 35 anos juram não retornar a um estabelecimento em caso de espera muito longa. * !

• 60% dos brasileiros aproveitam as filas de espera para se distrair utilizando a internet no celular.*** !

• O tempo de espera publicado na Disneyland são ligeiramente superiores ao tempo real para que quando chegar a sua vez, sua satisfação seja melhor. !

• Os espelhos foram instalados nos elevadores a fim de distrair aqueles que esperavam pelo mesmo, para reduzir o tempo de espera que foi considerado demasiadamente grande e ocasionou queixas aos fabricantes. !

• As filas em serpente garantem que o primeiro que chegar deve ser o primeiro a ser atendido. Enquanto nas filas paralelas, como as de supermercados, nada é previsível. É provável que qualquer um que entre na fila depois de você possa ser atendido antes. Você terá a sensação de que a pessoa passou na sua frente. Um estudo realizado na Universidade de Duke revelou que as pessoas estariam dispostas a esperar duas vezes mais se tivessem certeza que o primeiro a chegar seria o primeiro a ser atendido. !

• No Brasil pode-se esperar 49 minutos para realizar o check-in e embarque para um ponte aérea, o que corresponde a duração do trajeto Rio - São Paulo (ponte aérea mais movimentada do país). Fonte: Folha de São Paulo. !

• Na loja da Apple, um vendedor te recebe, acompanha e fecha a sua compra através de um dispositivo móvel. Dessa forma não existe fila que possa desencorajar um potencial comprador. Incomparável. (Fonte : artigo do New-York Times «Why waiting is torture» 8 agosto 2012)

*TDA Technologies.

** Wincor-Nixdorf "Les Français et les points de vente connectés", outubre 2012. *** Fonte: IBOPE

Emmanuel Alquier CEO

Co-fundador9

Investidores

Joffrey Jaffeux CTO

Co-fundador

Quem somos nós

Equipe internacional !!!

Equipe de

webmarketers

+

Webdesign / IU

Uma rede em 6 países

JaimeAttendre.com WaitaMoment.co.uk NaoFicoNaFila.com.br

WarteMal.de Speshun.ru BiSaniye.net

2009 2013 2013

2013 2014 2014

Nós perdemos nosso tempo para que você não

perca o seu.http://www.NaoFicoNafila.com.br/

Contato: contato@naoficonafila.com.br +55 (11) 3042 7946

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