MÓDULO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL.

AULA 5PORTUGUÊS INSTRUMENTAL

MARKETING PESSOAL

GESTÃO DA CARREIRA

PORTUGUÊS INSTRUMENTAL

ACI -ATIVIDADE CURRICULAR INTERDISCIPLINAR

Competências a serem trabalhadas

PORTUGUÊS INSTRUMENTAL

Português instrumental é uma disciplina acadêmica que prioriza o ensino do preenchimento correto de correspondência oficial, no caso entre empresas (pessoas jurídicas em geral).

Comunicar-se corretamente, por escrito, no ambiente de trabalho.

Elaborar documentos de comunicação empresarial

INTRODUÇÃO

Português Instrumental é o estudo da língua portuguesa, que objetiva a capacitação para a compreensão, para a interpretação e para a composição de textos.

IMPORTÂNCIA

Thienne Marcondes* • Uma comunicação mal feita, seja ela escrita ou

falada, pode, muitas vezes, colocar a pessoa ou a situação em risco. Se o emissor da mensagem não souber utilizar as palavras certas e nem formar frases concisas, com começo, meio e fim, o receptor pode não entender ou compreender de maneira incorreta a informação, o que, dependendo da situação, pode causar transtornos enormes.

OBJETIVO

• Proporcionar os conhecimentos teóricos e práticos referentes à língua portuguesa, possibilitando, dessa forma, leitura e produção de textos variados que motivem, por excelência a boa atuação do educando na vida profissional.

PORTUGUÊS INSTRUMENTAL

SUCESSO

Linguagem é poderCOMUNICAÇÃODomínio verbal e

escrito

A SOCIEDADE E A COMUNICAÇÃO

É através da comunicação que as pessoas interagem entre si e se tornam integrantes de uma sociedade.

LINGUAGEM

• É a capacidade que possuímos de expressar nossos pensamentos, ideias, opiniões e sentimentos.

ONDE HÁ COMUNICAÇÃO,HÁ LINGUAGEM.

TIPOS DE LINGUAGENS

• Num sentido mais genérico, a linguagem pode ser classificada como qualquer sistema de sinais que se valem os indivíduos para comunicar-se,assim temos alguns tipos de linguagem.

VERBAL NÃO VERBAL

TIPOS DE LINGUAGEMVERBAL

TIPOS DE LIGUAGEM NÃO VERBAL

Linguagem de Sinais

TIPOS DE LIGUAGEM NÃO VERBAL

•Placas de Trânsito

TIPOS DE LIGUAGEM NÃO VERBAL

Linguagem Corporal.

TIPOS DE LIGUAGEM NÃO VERBAL

Expressão Facial

TIPOS DE LIGUAGEM NÃO VERBAL

Um Gesto

COMUNICAÇÃO

Comunicação é um campo de conhecimento acadêmico que estuda os processos de comunicação humana. Entre as subdisciplinas da comunicação, incluem-se a teoria da informação, comunicação intrapessoal,comunicação interpessoal,marketing,publicidade, propaganda,relações públicas,análise do discurso,telecomunicação e jornalismo.

O PODER DO BOATO

ERROS MAIS COMUNS NA CONSTRUÇÃO DOS TEXTOS ESCRITOS

Perda do foco

Prolixo = Escrever demais.

Erros de ortografia

Formataçãoerrada

Erros de pontuação

Repetição de palavras e ideias

Ausência de acentuação

Erros de ambiguidade = duplo sentido

Erros de concordância

COMO SER UM BOM COMUNICADOR ?

Concisão e objetividade?Vá direto ao assunto e mantenha-se nele.Não se desvie para outro tema no decorrer do

textoEvite palavras, frases desnecessárias ou difíceis.Faça uma revisão do sentido e da gramática.Assim o leitor entenderá rapidamente • (informes, solicitações, relatórios etc.)

AS COMUNICAÇÕES ORGANIZACIONAIS SÃO:

Objetivo da comunicação interna.Informar, integrar e alinhar todos os

funcionários.7% verbais93% -outras formas de linguagem

Tipos de Comunicação interna nas empresas

E-mails Ordem de Serviços Avisos Atas Circulares Memorandos Comunicações internas Relatórios Formulários –EPI Outros

REGRAS DE UMA BOA COMUNICAÇÃO E-MAIL’S

Não existe um manual de etiqueta para enviar e-mail’s, mas bom senso na hora de respondê-los e escrevê-los é fundamental para ficar bem com o chefe, colegas e clientes.

REGRAS DE UMA BOA COMUNICAÇÃO E-MAIL

Comparando e-mails

• Assunto: Ei!Lembra daquilo que falamos outro dia? Eu preciso saber mais coisas pra fazer aquilo, o que você acha do novo lugar?

• Assunto: Re: Novo local para o seminário – sobre o que falamos ontem sobre a mudança do lugar para o seminário de 30 de agosto.Você poderia dizer-me, por favor:O nome e o endereço do novo localVocê acha que o espaço é adequado para 500 pessoas?

ORDEM DE SERVIÇOS

• Ordem de Serviço é um documento que tem a função de emitir comunicações internas. Normalmente muito conhecida como um meio de controle de serviços a serem executados.

• NR-01 – Obrigatoriedade. O empregador é responsável por elaborar OS sobre segurança e saúde no trabalho.

ORDEM DE SERVIÇO =O.S.• Ordem de serviço nº 01 /2012

O departamento de pessoal comunica a seus funcionários que, a partir do dia 1º do próximo mês de Agosto, não haverá mais o sábado de trabalho, pois a jornada passará para 8 horas diárias, ou seja, 40 horas semanais. Certo de que não haverá dúvidas.

Em 18 de Julho de 2012.

Rosana BezerraChefe do Departamento Pessoal.

AVISO

Aviso é um tipo de correspondência cujas características são amplas e variáveis.O aviso pode ser uma comunicação direta ou indireta.

AVISO

ATA CONCEITO

Ata é o resumo escrito dos fatos e decisões de uma assembléia, sessão ou reunião para um determinado fim.

MODELO DE ATA

ATA DE REUNIÃO• 1.Tem valor jurídico;• 2.Tempo verbal passado;• 3.Os números devem ser escritos por extenso;• 4.Não é permitida abreviações;• 5.Geralmente lançado em livro próprio e folhas rubricadas;• 6.Sem parágrafos ou alíneas, escreve-se tudo seguidamente, sem

espaços em branco (de maneira que não se possa fazer acréscimos);• 7.Não se admite rasuras (para ressalvar usa-se a expressão “digo” e

corrige-se em seguida, ou se o erro for após toda a redação, ao final usa-se a expressão “em tempo” e corrige-se);

• 8.Pode-se usar a 1º pessoa (eu).

CIRCULAR

CONCEITO• Circular é o meio de correspondência

pelo qual alguém se dirige, ao mesmo tempo, a várias repartições ou pessoas. É, portanto, correspondência multidírecional.

MODELO DE CIRCULAR

ATIVIDADE

1-Qual o conceito de comunicação?

2.Comente sobre sociedade e comunicação?

3-Qual o conceito de linguagem?

ATIVIDADE

4-Quais os tipos de liguagem não verbal.

5- Quais os tipos de linguagem e dê exemplos ?

6-Qual o conceito de: Ordem de Serviço,Ata de reunião e circular.

ATIVIDADE

7-Conforme exemplos visto em aula faça:

a. E mail.b. Ordem de serviçoc. Avisod. Ata de reunião.e. Circular.