MÓDULO 1 :: AULA 1CONCEITO, CLASSIFICAÇÃO E TIPOLOGIA DE

EVENTOS

Bruna Fiore

OBJETIVO DA AULA

O objetivo dessa aula é apresentar o conceito, tipologia e classificação dos eventos, para que

posteriormente o cursista possa identificar e escolher o tipo de evento mais adequado a cada

situação e planejá-lo da melhor maneira possível, atendendo assim as expectativas de seus

clientes internos e externos, bem como trabalhar diferentes metodologias em sala de aula.

CONCEITO DE EVENTO

Um evento é a soma de esforços e ações planejadas com o objetivo de alcançar resultados definidos juntos ao seu público alvo, e isso vai muito além de um acontecimento de sucesso, uma festa, uma atividade de relações públicas ou até mesmo uma estratégia de marketing.

Segundo BRITTO e FONTES (2002), podemos definir eventos da seguinte maneira:

Conjunto de ações profissionais desenvolvidas com o objetivo de atingir resultados qualificados e quantificados junto ao público-alvo;

Conjunto de atividades profissionais desenvolvidas com o objetivo de alcançar o seu público-alvo por meio do lançamento de produtos, da apresentação de pessoas, empresas ou entidades, visando estabelecer o seu conceito ou recuperar a sua imagem;

Realização de ato comemorativo, com ou sem finalidade mercadológica, visando apresentar, conquistar ou recuperar o seu público-alvo;

Ação profissional que envolve pesquisa, planejamento, organização, coordenação, controle e implantação de um projeto, visando atingir o seu público-alvo com medidas concretas e resultados projetados.

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS

Classificação dos Eventos em relação ao público:

Segundo MATIAS (2013), os eventos podem ser classificados em:

✓Eventos fechados;

✓Eventos abertos;

✓Evento aberto geral.

Classificação dos Eventos em relação ao público:

Segundo MATIAS (2013), os eventos podem ser classificados em:

Eventos fechados: ocorrem dentro de determinadas situações especificas e com o público-alvo definido, que é convocado e/ou convidado a participar.

Exemplo de Evento FechadoCASAMENTO

kate middleton e príncipewilliam

Eventos abertos: propostos a um público, podem ser divididos em evento aberto por adesão e evento aberto em geral. O evento aberto por adesão é aquele apresentado e sujeito a um determinado segmento de público, que tem a opção de aderir mediante inscrição gratuita e/ou pagamento de taxa de participação.

O evento aberto geral é aquele que atinge todas as classes de público

EVENTO ABERTO POR ADESÃO

O Theatro Municipal de São Paulo tem uma programação gratuita, sempre às 18h, nas segundas e quartas: são as séries Happy Hour e Quartas Musicais.

EVENTO ABERTO GERAL - Réveillon na Paulista

Classificação dos eventos em relação à área Classificação dos eventos em relação à área de interesse à área de interesse

Artístico; Cientifico; Cultural; Cívico.

Classificação dos eventos em relação à área de interesse

Muitos eventos são realizados em relação a área de interesse, e podem ser classificados em:

Artístico: relacionado a qualquer manifestação de arte ligada à música, pintura, poesia, literatura e outras;

Científico: trata de assuntos referentes às ciências naturais e biológicas, como medicina, botânica e outros;

Cultural:ressalta os

aspectos de determinadacultura, para

conhecimentogeral ou

promocional

Cívico: trata de assuntos ligados à pátria

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS em relação à área de interesse

✓Desportivo;

✓Folclórico;

✓Lazer;

✓Promocional;

✓Religioso;

✓Turístico.

Desportivo: ligado a qualquer tipo de

evento do setor esportivo,

independente de sua modalidade

Folclórico: trata de manifestações de culturas regionais de um país, abordando lendas, tradições, hábitos e costumes típicos

Festa folclórica de Porto Velho

(Rondônia), o arraial “Flor do Maracujá”

Lazer: proporciona entretenimento ao seu participante

Promocional: promove um produto, pessoa, entidade ou governo, quer seja promoção de imagem ou apoio ao marketing.

Gisele Bündchen participou de um evento para promover uma marca de produtos para cabelos.

Religioso: trata de assuntos religiosos,

seja qual for o credo.

Turístico: explora os recursosturísticos de uma região ou um país,

por meio de viagens de conhecimento profissional ou não.

CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS em relação ao número de participantes

Em relação ao número de participantes os eventos

podem ser classificados em:

Pequeno: até 150 participantes;

Médio: entre 150 e 500 participantes;

Grande: acima de 500 participantes;

Megaevento: acima de 5 mil participantes.

TIPOLOGIA DOS EVENTOS

Os eventos, conforme as características e as peculiaridades que apresentam, podem ser classificados em diversos tipos.

Programas de Visitas

São todos os eventos destinados exclusivamente a promover visitação, que normalmente tem objetivo técnico - cientifico.

Programas de Visitas

Open day

é um programa de visitação interno às empresas e fábricas, com a finalidade de apresentá-las a seu público de interesse, por meio de uma programação criteriosamente preparada.

Exposições São todos os eventos que se destinam a apresentar ou demonstrar in loco ou de forma itinerante e ao público novos equipamentos, artefatos artísticos, destinações turísticas e serviços, entre outros, com a finalidade de divulgá-los, promovê-los e vendê-los.

Feira

✓é uma iniciativa de uma ou várias empresas que se associam para divulgar e promover seus produtos, técnicas, serviços, visando à comercialização.

✓Sua finalidade é conquistar mercado, isto é, aumentar a demanda dos produtos em exposição. Dessa forma os produtos são organizados de forma a permitir que sejam examinados, tocados ou degustados pelos visitantes.

Feiras

AS FEIRAS PODEM SER ABERTAS AO PÚBLICO EM GERAL OU RESTRITAS A UM PÚBLICO

ESPECIFICO, CONSTITUÍDO POR REPRESENTANTES, AGENTES E

DISTRIBUIDORES.

PARA A REALIZAÇÃO DE UMA FEIRA, HÁ UMA VASTA DOCUMENTAÇÃO QUE REGULAMENTA A PROMOÇÃO DE FEIRAS E INFORMA SOBRE AS

EXIGÊNCIAS OFICIAIS, REGISTROS NECESSÁRIOS, PROVIDÊNCIAS DIVERSAS, CONDIÇÕES DE

EXPORTAÇÃO DOS PRODUTOS APRESENTADOS E OUTROS.

FEIRAS A couro moda é destinada para um público restritoe especifico.

FEIRASA II Feira de Troca de Livros, por exemplo, temum público interessado e é aberta ao publico

em geral.

As feiras podem ser classificadas em:

FEIRAS VERTICAIS OU SETORIAIS APRESENTAM APENAS UMA CATEGORIA DE MERCADORIA, DE

TECNOLOGIA OU DE SERVIÇO.

PROCURAM MOSTRAR TODAS AS FASES DE PRODUÇÃO DE UM SETOR, O QUE FAVORECE UMA IMAGEM DE

INTEGRAÇÃO VERTICAL DOS SUBSETORES QUE PARTICIPAM DO

PROCESSO.

Feiras

Feiras técnicas:

✓Implicam alto volume de negócios e geralmente não realizam venda no local do evento.

✓Os visitantes buscam primeiro contato com os produtos e, caso fiquem interessados, são inscritos em cadastro próprio para contatos posteriores.

Feiras

Feiras de amostra:

✓Nessas feiras, os pedidos ou encomendas são efetivados durante o evento para entrega posterior da mercadoria. Nem sempre as feiras são organizadas como eventos independentes.

✓Com frequência realizam-se paralelamente aos congressos. Neste caso, poucas pessoas de fora vem especialmente para a feira, de moda que as providências para a utilização dos serviços turísticos fazem parte da organização do próprio congresso.

Road Showé um outro tipo de exposição, cuja característica principal é o fato de ser montado sobre rodas (ônibus ou carreta), constituindo-se num evento itinerante.

Um exemplo é o carnaval da Bahia, onde os cantores ficam em cima de uma carreta

adaptada que fica circulando por determinadas avenidas.

✓ é um tipo de evento muito parecido com a feira, em que ao produtos e serviços estão dispostos em vitrines fechadas e os visitantes não têm contato direto com os expositores, o contato se dá apenas por telefones instalados em cabines anexas, diretamente ligadas à central de informações do expositor.

✓ As empresas, atualmente, vêm usando esse novo formato de evento para otimizar custos com recursos humanos e financeiros e agilizar o processo de distribuição.

SHOWCASING

Toyota showcasing 'talking cars' in Tokyo

AMOSTRA

É um evento de pequeno porte, se comparado com os anteriores, tem data móvel e pode ou não ser itinerante, mantendo sua formação.

Salão

✓ é o espaço de exibição pública de produtos e serviços, destinados para o público mais ou menos segmentado, em que não se pratica a venda direta, somente a promoção, divulgação e informação.

✓ Visa criar entre os consumidores, uma imagem positiva da instituição ou empresa promotora.

Vernissage

✓ é um evento característico de exposição de produção artística. Pode apresentar trabalhos de um ou mais artistas, sob o mesmo tema ou temas variados.

✓ A origem da palavra vernissage é francesa, do hábito antigo dos artistas plásticos, principalmente pintores que, ao terminarem suas obras, passavam uma demão de verniz e chamavam seus amigos para apreciar a obra e degustarem uma taça de vinho.Vernissage Exposição Pintar, Ousar…

Sonhar! por Rosângela Vig

Encontros Técnicos e Científicos

Os encontros são eventos muitos utilizados no campo das ciências humanas e sociais, com o objetivo de expor trabalhos, resultados de estudos, pesquisas e experiências relevantes ao desenvolvimento dessas áreas de conhecimento.

Congresso

✓ é uma programação centrada em determinada área de conhecimento. Os congressos podem ser definidos como sendo reuniões promovidas por entidades associativas, visando debater assuntos que interessem a um determinado segmento profissional. Podem ser de âmbito regional, nacional e internacional.

✓ As sessões de trabalho dos congressos são divididas em várias atividades, tais como mesas-redondas, conferências, simpósios, temas livres, etc.

Conferência

✓é o tipo de reunião que consiste sempre de duas partes, o auditório e o expositor.

✓apresenta um tema informativo, técnico ou científico, por autoridade amplamente conhecida. A conferência visa a um público específico que demonstra familiaridade com o assunto abordado.

Videoconferência

✓ é um tipo de conferência mais moderna, que depende exclusivamente das bancas de comunicação utilizadas na internet e tem como tendência a popularização, através de bandas largas e acessos rápidos à rede, via cabo.

✓ o conferencista não precisa se deslocar para falar sobre sua especialidade, mas ao mesmo tempo interage como se estivesse junto ao público que escuta.

Ciclo de Palestras

✓ tem como diferença básica o fato de poder estar vinculado a uma série de palestras, pronunciadas por especialistas na matéria a ser abordada.

✓ permite também a sessão de perguntas e respostas, sendo que as perguntas são feitas e entregues aos recepcionistas para triagem e depois encaminhadas ao palestrante.

Simpósio

✓ é o evento destinado à divulgação de experiências, pesquisas ou inovações tecnológicas em determinada área profissional, para discussão e debate sobre as possibilidades de sua aplicação prática.

✓ é um evento prático e simples, de pequeno porte e de curta duração, dirigido a público especializado e diretamente interessado no assunto. Permitem a apresentação de temas que interessa ao público geral.

Mesa-redonda

✓é uma reunião do tipo clássico, preparada e conduzida por um coordenador, que pode ser denominado presidente e atua como elemento moderador, orientando a discussão para que ela se mantenha sempre em torno do tema principal.

✓o êxito da mesa-redonda depende, em grande parte, de coordenador, que tem a missão de conduzir os trabalhos de forma que os verdadeiros objetivos sejam atingidos.

Painel

É derivado da mesa-redonda. Os especialistas, que são de grande renome, debatem o assunto e o público participa apenas como

espectador.

Fórum

✓é um tipo menos técnico de reunião, cujo objetivo é o de conseguir efetiva participação de um público numeroso que deve ser motivado.

✓Está cada vez mais comum, principalmente pela necessidade crescente de sensibilizar a opinião pública para certos problemas sociais.

✓Esse tipo de reunião deve ser realizado em um espaço amplo, com um coordenador que levante um problema de interesse geral, em busca da participação coletiva.

Convenções

são reuniões fechadas, promovidas por entidades sociais, empresariais; caracterizam-se como eventos de pequeno e médio porte.

Seminário

✓ tem característica bastante similar ao congresso, só que de menor porte.

✓ tem como objetivo a transmissão, a atualização, o debate, a divulgação ou transferência de conhecimentos e técnicas centrados num tema básico, que pode ter subtemas.

Debate

✓ é a discussão entre duas ou mais pessoas, onde cada uma defende um ponto de vista, existindo a necessidade de um moderador para a coordenação do evento.

✓ pode ser aberto ao público ou transmitido por veículos da mídia. Não há participação de plateia com arguições.

Conclave

é um evento de caráter religioso, no qual são debatidos os problemas da ordem moral e ética, ligados à religião, por autoridades do setor. É semelhante a um simpósio ou congresso.

Concílio

é uma reunião na qual são tratados assuntos dogmáticos, doutrinários ou disciplinares.

Bispos brasileiros que participaram do Concílio Vaticano II

Brainstorming

é um tipo recente de evento de encontro que se caracteriza pela utilização de raciocínio livre a respeito do tema.

Nestas reuniões, grupos de pessoas convenientemente orientadas emitem ideias livremente sobre a questão, estimulando e favorecendo o surgimento de outras, ou a melhoria, de modo que as ideias vão se multiplicando e integrando, resultando em uma quantidade de soluções viáveis.

Brainstorming

✓ Essas reuniões compreendem duas etapas: a primeira criativa, a segunda avaliativa.

✓ Um membro do grupo, indicado como coordenador, encarrega-se de coletar todas as ideias, submetendo-as a uma triagem e um consequente exame crítico sobre a viabilidade de execução de cada uma.

Semana

✓ se distingue por apresentar-se como um evento semelhante ao congresso, com duração de uma semana.

✓ indica que neste espaço de tempo serão apresentados e discutidos assuntos de interesse comum à área de atuação, sendo sua dinâmica variada, conforme os objetivos da entidade promotora.

Jornadas

são reuniões de determinados grupos profissionais realizadas periodicamente com o objetivo de discutir um ou mais assuntos que são usualmente objeto de discussão em congresso. São consideradas congressos em miniatura.

Concentração✓designação dada a reunião de grupos, nos

moldes das jornadas.

Entrevistas Coletivas

Estão se tornando cada vez mais eventos organizados, na medida em que os entrevistados se tornam pessoas de forte projeção e os meios de comunicação e mídia estão mais numerosos e exigentes. São portanto, destinadas para um público dirigido, a imprensa.

Workshop

Reúne um determinado segmento de mercado, em que todos participam ativamente das discussões, após uma apresentação sintetizada do assunto por um coordenador geral.

Oficinas

Refletem a apresentação e discussão de estudos da área educacional, novos produtos e dinâmicas, com o objetivo de disseminar o conhecimento e a prática relativos aos temas enfocados.

ASSEMBLEIA

✓são reuniões das quais participam delegações representantes de grupos, estados, países. Sua característica principal é a de colocar em debate assuntos de grande interesse de grupos, de classes ou determinadas regiões.

✓o desenvolvimento dos trabalhos tem como particularidade a colocação das delegações em lugares pré-estabelecidos, sendo as conclusões submetidas à votação, que são transformadas em recomendação da assembleia.

Estudo de caso

é um encontro em que são discutidos os aspectos peculiares a um só tema, produto ou serviço, com o objetivo de se encontrar soluções para os problemas apontados.

Reuniões de Negócios

Objetivam aproximar empresas, fornecedores, vendedores, compradores, profissionais, entre outros, em momentos distintos, celebrando convênios e parcerias, indicando políticas de ações ou concluindo negociações.

Comício

✓ tem a característica de apresentar candidatos a cargos políticos eletivos à população, enfatizando suas propostas e plataforma de programas administrativos e sociais.

✓ é desenvolvido por profissionais de marketing e parceria com os profissionais de eventos com o objetivo de angariar votos para o candidato/partido. Este tipo de evento é bastante comum em ano eleitoral.

Carreatas e Passeatas

✓ são filas de pessoas com carros ou a pé que percorrem as ruas de um ou mais bairros, feira e locais públicos, onde são ostentadas as bandeiras dos partidos políticos e de seus candidatos.

✓ também são usadas enquanto manifestação popular.

Encontros de ConvivênciaEsses eventos consistem na reunião de pessoas com finalidade de proporcionar descontração e

lazer.

Encontros de Convivência

Sarau

✓ evento bastante comum no século XIX que vem sendo resgatado por seu caráter de inovação, descontração e satisfação.

✓ Consiste em uma reunião festiva que ocorre de tarde ou no início da noite, apresentando concertos musicais, serestas, cantos e apresentações solo.

Encontros de Convivência

Coquetel

Destinado às homenagens, ao início ou encerramento de outros eventos maiores, à comemoração de datas ou simples comemorações.

Encontros de Convivência

Coquetel

Caracteriza-se pela circulação ativa de pessoas, favorecendo a integração das mesmas; o serviço inclui bebidas e aperitivos como canapés quentes e frios e salgados.

Coquetel de abertura casacor 2017

Encontros de Convivência

Happy hour

Refere-se ao hábito de encontros sociais em bares ou similares, quando as pessoas tomam drinks e degustam aperitivos, em meio a conversas descontraídas após o turno de trabalho.

Encontros de Convivência

Chá da tarde

Foi bastante comum até metade do século passado, reunido senhoras da sociedade para conversas e pequenas confraternizações que duravam até as 17 horas, quando todas retornavam aos seus lares e a suas obrigações.

Encontros de Convivência

Chá de cozinha

É oferecido às noivas, por seus amigos e parentes, como uma forma simpática de presenteá-las com artigos e objetos de cozinha que normalmente são simplórios para serem oferecidos como presentes de casamento, mas extremamente necessários para quem está montando uma casa.

Encontros de Convivência

Chá de bebê

Para mulheres gestantes, a fim de amenizar seus gastos com a vinda do bebê. É realizado quando amigas e parentes de uma gestante oferecem a reunião, com a finalidade de auxiliar no enxoval da futura criança.

Encontros de Convivência

Chá beneficente

✓ oferecido por senhoras envolvidas com entidades e questões sociais, cuja finalidade é angariar fundos para campanhas humanitárias e beneficentes. Pode ser realizado em clubes e hotéis a partir das 15 horas.

Encontros de Convivência

Almoço

Fato corriqueiro na vida de qualquer pessoa, ganhou o status de evento ao começar a ser utilizado para comemorações, homenagens nos meios institucionais e programas de visitas.

Encontros de Convivência

Almoço

A escolha do local e cardápio irá depender da quantidade de pessoas, da disponibilidade financeira das entidades promotoras e da logística necessária.

Encontros de Convivência

Jantar

é mais formal que o almoço, utiliza a mesma logística deste último, mas difere em relação aos propósitos e ao cerimonial propriamente dito.

Encontros de Convivência

Banquetes

✓ são eventos de grande porte, que significam uma refeição suntuosa e solene oferecida a um número elevado de convidados. São realizados em ocasiões festivas ou cerimônias, com a finalidade de agrupar pessoas com as mesmas crenças religiosas ou políticas.

Café da Manhã

Caracteriza-se pelos encontros profissionais que ocorrem no começo das manhãs e antecedem o horário normal de trabalho.

Encontros de Convivência

Encontros de Convivência

Brunch

✓ é um evento que une o café da manhã com o almoço, por isso seu diferencial está no cardápio que deverá oferecer opções de café da manhã com opções de salgados.

✓ pode ser realizado em espaços de eventos de hotéis, restaurantes e clubes, normalmente das 10 às 14 horas

Encontros de Convivência

Coffee break

✓ é a terminologia usada para os intervalos de eventos maiores em que são servidos bebidas e petiscos que variam conforma a ocasião.

Encontros de Convivência

Guest - Coffee

✓é bastante parecido com o coffee break, é o lanche ou café da manhã servido de acompanhamentos, antes do início de outros grandes eventos, como congressos, seminários e outros.

✓normalmente é oferecido aos palestrantes na sala VIP, antes que estes subam ao palco ou mesa, com a finalidade de que possam relaxar e revisar suas apresentações.

BIBLIOGRAFIA

.

Matias,Marlene . Organização de Eventos -Procedimentos e Técnicas - 6ª Ed. 2013. MANOLE