MARKETING I 24/11/09

• PESQUISAR SOBRE… • Elisabeth Noelle Neumann – “ A Espiral do Silêncio” (Maioria

Silenciosa) • “love mark”

• ESTUDOS QUALITATIVOS OU DE MOTIVAÇÃO • Ex: entrevista, teste projectivo • As técnicas projectivas são muito utilizadas pelos psicólogos como

coadjuvantes da entrevista clínica (todos os aspectos relevantes que ele foi capaz de recolher do sujeito através de escuta atenta)

• Os testes projectivos baseiam-se num mecanismo psicológico denominado “projecção”. Parte-se do princípio que todos nós, perante um desenho, uma mancha, um borrão, temos algo a dizer sobre ele, isto é, interpretamos o material dado, conforme a nossa estrutura psicológica.

• Estamos, com esse movimento, a projectar-nos, a dar indicações preciosas ao psicólogo sobre a nossa estrutura da personalidade

• INQUÉRITOS REPETITIVOS • PAINEL DE ENTREVISTADOS - Aplicar as mesmas perguntas ao

mesmo grupo de pessoas com um ou mais intervalos de tempo, para detectar eventuais alterações de opinião.

• BARÓMETROS – Aplicar as mesmas perguntas a distintos grupos de pessoas com um ou mais intervalo (s) de tempo para detectar eventuais alterações de opinião.