CRESCIMENTO E LUCRO

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marketing

VET RIAL

SE VOCE NÂO ESTÁ PRODUZINDO

VENDAS ENTÃO VOCÊ ESTÁ

PRODUZINDO CUSTOS.

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VET RIAL

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• Qual é o tamanho do mercado para os meus produtos e serviços?

• Quem concorre com minha empresa neste mercado? • Quais são os pontos fortes e fracos desta concorrência? • Quais são os meus pontos fortes e fracos? • Como acessar este mercado? • Qual o potencial de compra dos meus consumidores? • O que queremos e podemos vender? • O quanto queremos e podemos vender? • Qual estratégia devemos adotar? • Como montar e capacitar uma equipe vendedora e vencedora? • Qual é a nossa competência para atingirmos este resultado? • Quais são as ameaças a nossa empresa? • Quais são as oportunidades que não estamos aproveitando? • Nossos planos são realistas e factíveis? • Nossas rotinas e estatísticas são confiáveis?

QUAL É O MEU NEGÓCIO?QUAL É A MINHA EMPRESA?

QUEM SÃO MEUS CONCORRENTES?

QUEM SÃO MEUS CONSUMIDORES?

MARKETING E PROPAGANDA

QUAL É O TAMANHO DO MERCADOPARA OS MEUS PRODUTOS E SERVIÇOS?

FORÇA DE VENDAS

AS PERGUNTAS

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VET RIAL

As pessoas não compram

produtos e serviços elas

compram contexto, com

valor e solução.

As pessoas não lidam com

questões objetivas, mas

com quem somos nós

um para o outro.

AS PESSOAS

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VET RIAL

marketing

VET RIAL

marketing

VET RIAL

Todo dia é dia de Marketing.

A Propaganda não podeser invasiva, nem inútil

para as pessoas.

Marketing viral é quando o cliente se torna o

seu principal vendedor.

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VET RIAL

COMUNICAÇÃO

PRODUTO

PREÇO

DISTRIBUIÇÃO

AS VENDAS

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VET RIAL

PROSPECÇÃO(QUEM É O CLIENTE E ONDE ELE ESTÁ)

(QUE LUGAR EU OCUPO NA MENTE DO MEU CLIENTE?)

(COMO E QUANDO CHEGAR ATÉ O CLIENTE)

FORÇA DE VENDAS

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VET RIAL

problemas e resolvedores de problemas.

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VET RIAL

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VET RIAL

VITRINE O SEGREDO DO SUCESSO

VENDOR FORCE

VENDOR FORCE

*STANDARD: Sendo uma caixa isolada do restante da loja possibilita uma composição mais

teatral,causando um impacto maior.Possui piso, teto, laterais e fundo em madeira,Altura de

até 2,50m.

*CONCEITO: A vitrine não possui fundo e comumente possui as mesmas medidas da loja.

Neste conceito toda a loja faz parte da vitrine. Sua disseminação se deve ao fato de aumentar

significativamente as vendas, pois os clientes se sentem mais seguros por poder avaliar todos

os elementos internos. O cuidado deve ser maior com este tipo de arranjo, pois, toda a loja se

torna a vitrine, inclusive as pessoas em seu interior e para que a mercadoria não perca o

impacto, devem-se utilizar suportes, painéis, displays, permitindo uma visão parcial do fundo.

*ELEVADA: Seu piso é elevado, pé direito igual ou menor do que o da loja, fundo aberto,

indicada para mercadorias pequenas como óculos, jóias, perfumaria, etc., pois aproxima o

produto do ponto focal do cliente e traz para um plano horizontal mais confortável.

*CORREDOR: Construída nas laterais da entrada da loja, forma um corredor estreito e induz a

entrada do cliente na loja enquanto ele observa as mercadorias expostas. Uma exposição em

diagonal facilita esta ação.

*MÚLTIPLA PEDESTAL: Colocada no meio do mall, locais de alto movimento como aeroportos,

É geralmente de pequena dimensão e pode se tornar uma excelente aliada em ações de

abordagem.

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VET RIAL

TAXA DE EFICIÊNCIA DA VITRINETAXA DE EFICIÊNCIA DA VITRINE

1-CONTE O NÚMERO DE CLIENTES QUE PASSAM EM SEU CORREDOROU RUA EM UM INTERVALO DE TEMPO (CRIE CRITÉRIOS QUALITATIVOSPARA TER UMA MAIOR ACUIDADE DE RESULTADOS).

2-VERIFIQUE QUANTAS DESTAS PESSOAS PARAM EM FRENTE A SUA LOJA

3-CONTE QUANTAS PESSOAS APÓS OBSERVAR A SUA VITRINE ENTRAM NA SUA LOJA.

4-CONTE QUANTAS PESSOAS COMPRAM APÓS OLHAR A VITRINE

POR EXEMPLO: NUM PERÍODO DE 60 MINUTOS PASSARAM 100 PESSOAS NO CORREDOR AONDE SE LOCALIZA A LOJA “A”. DESTAS100 PESSOAS, 30 SE DIRIGIRAM A SUA VITRINE. DESTAS 30 PESSOAS, 10 RESOLVERAM ADENTRAR A LOJA.SE VOCÊ ACOMPANHAR DESTA FORMA, EM DIAS E HORÁRIOS SEMELHANTES, VOCÊ PODERÁ ESTABELECER UM PADRÃO DEEXPECTATIVA PARA UMA VITRINE COM ALTA TAXA DE EFICIÊNCIAEM CONVERSÃO.

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OLHANTES

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CLIENTES

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PASSAM EM FRENTE E NÃO OLHAM A VITRINE

OLHAM A VITRINE E NÃO ENTRAM

ENTRAM E NÃO COMPRAM

COMPRAM E NÃO VOLTAM

COMPRAM E VOLTAM

COMPRAM, VOLTAM E TE RECOMENDAM

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VET RIAL

ISTO NÃO• Excessos de produtos sem definição clara de organização . Vitrines que tentam

mostrar tudo o que a loja vende ao mesmo tempo.

• Vitrines escuras, com iluminação insuficiente e ou inadequada, que distorcem as

características produtos expostos.

• Excesso de etiquetas, preços e condições de pagamento, assim como cartazes e

informativos que poluem e confundem a leitura dos produtos apresentados.

• Placas de promoção “eternas” não sensibilizam mais o consumidor, que já percebe o

lado enganoso desses apelos.

• Displays quebrados, remendados ou improvisados, que transmitem idéia de desleixo

na apresentação dos produtos.

• Plaquetas ou cartazes com informações negativas tais como: “Favor não mexer na

vitrine”, “Não trocamos mercadorias”, etc.

• Falta de conjunto entre as peças. Se expõe a calça, por exemplo, o lojista deve colocar

também a blusa ou a camisa, tentando vestir por inteiro esse cliente.

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VET RIAL

ISTO SIM!

• Vitrines claras e limpas, com iluminação adequada ao espaço e às características dos

produtos.

• Comunicação com o consumidor não só pela exposição do produto, mas por

mensagens de posicionamento de mercado e intenções da empresa com o

consumidor.

• Utilização de expositores, displays e móveis atuais, para melhor apresentação dos

produtos, assim como estruturas de suporte como mesas, módulos, etc.

• Decorações temáticas que noticiam e informam datas e momentos importantes para o

consumidor, buscando o uso de materiais alternativos, criativos e inovadores.

• Área delimitada e ou destacada, com iluminação mais intensa que o restante da loja,

valorizando os produtos selecionados.

• Vitrines que incorporem visualmente o melhor ângulo da loja, localizada em posição

estratégia ao tráfego do público que facilitem a entrada do consumidor.

• cores, com o objetivo de causar maior impacto visual.

• Variedade de modelos, cores e estilos, para transmitir o sentido da fartura, sem cair

em exageros.

• Agrupamento de produtos com características afins para facilitar a visualização e a

assimilação.

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