PESMER Pesquisa de Mercado

Conceituação e Funções de Pesquisa de Marketing

Profa. Juliane Cavalcante Vitoriano da Silvaprof.jucavalcante@gmail.com

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Conceito de Pesquisa de Marketing

ATIVIDADE PRÁTICAO QUE É PESQUISA?

Cada grupo deve identificar 4 palavras-chave que definam a atividade de pesquisa

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Conceito de Pesquisa de Marketing

PESQUISA

ATO OU EFEITO DE INDAGAR OU BUSCAR MINUCIOSAMENTE A AVERIGUAÇÃO DE UMA DADA REALIDADE

É MUITAS VEZES UTILIZADA COMO SINÔNIMO DE INVESTIGAÇÃO, ESTUDO OU INQUÉRITO

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Conceito de Pesquisa de Marketing

• PESQUISA DE MARKETING

Processo que visa a obtenção, coleta, processamento e análise de informações para a tomada de decisão em

marketing

• Procura disseminar essa informação de forma programada, auxiliando na resolução de problemas

gerenciais da organizações

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Conceito de Pesquisa de Marketing

PESQUISA DE MARKETING É PROCESSO

CONJUNTO SEQUENCIAL DE AÇÕES QUE VISAM UM OBJETIVO COMUM

OBTENÇÃO COLETAPROCESSA

MENTOANÁLISE

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Conceito de Pesquisa de Marketing

DADO

INFORMAÇÃO

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Conceito de Pesquisa de Marketing

DADO

INFORMAÇÃO

Informações não tratadas Podem estar desorganizadas e não

perceptíveis aos gestores Coleta e processamento transformam em

informação – uso de maneira racional

É o dado interpretado, classificado Inteligência Contexto

Fonte: uol.com.br – Homepage – 09/03/2015

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Conceito de Pesquisa de Marketing

Resultado dos dados classificados, tratados e comparados a outros dados

Gera conhecimento, auxiliando na identificação e solução de problemas gerenciais

INFORMAÇÃO

CONHECIMENTO Efeito de abstrair uma ideia ou a apropriação mental dos dados e informações, fazendo com que

esses comecem a ter significado e uma aplicação prática

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Conceito de Pesquisa de Marketing

PESQUISA DE MARKETING

Disseminar informações, pois o conhecimento que tem aplicação prática pode auxiliar as organizações a identificarem e solucionarem seus

problemas

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Funções do Marketing e da Pesquisa de Marketing

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Onde o Marketing e a Pesquisa se encontram?

Marketing

Tomada de Decisão

Desenvolvimento de produtos

PESQUISA DO DIAAdReaction 2014

Millward BrownPesquisa sobre o universo de

consumidores multitelas

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