Post on 21-Feb-2017
Sejam Bem-vindos!
Dinâmica • 13h30 às 14h - Integração entre participantes
• 14h às 14h30 - Apresentações da GlobalGiving (e CEMIG)
• 14h30 às 15h30 - World Café - Desafios em mobilização de recursos
• 15h30 às 17h – Dicas para uma campanha de sucesso
• 17h às 17h30 - Realização de um planejamento de campanha
• 17h30 às 17h45 – Encerramento
¿Quem somos? GlobalGiving é a primeira e
maior comunidade de crowdfunding mundial para
organizações sem fins lucrativos
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Doadores Projetos
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Me apresentando…• Natalie Russell• Representante da
GlobalGiving na América do Sul
• O que é meu trabalho no Brasil?
• Visitar parceiros atuais• Oficinas de treinamento• Pesquisar sobre o
terceiro setor• Conhecer mais ONGs no
Brasil
Cultura de
Doação:
Brasil e os Estados Unidos
World Giving Index (ranking
mundial de solidariedade)
Ranking determinado por: Ajudando um desconhecido Doações à ONGs Tempo de voluntariado
Brasil é 90° - uma das nações menos generosas da América do Sul.
Top 10 países por número de pessoas fazendo doações
(dinheiro)
Top 10 países por participação em doando
dinheiro
Porque as pessoas não doam no Brasil?
• Não tem dinheiro – 58%• Ninguém solicitou a doação – 18%• Não confia nas organizações – 12%• É responsabilidade do governo resolver problemas
sociais – 6%• Prefere realizar trabalho voluntário – 6%
33%
18%17%
7%
25%
Causas e Doações no Brasil
CriançasIdososSaúdeEducaçãoOutro
Porque pessoas doam nos EUA?
• Dedução de impostos• Retribuir à sociedade• Outras pessoas estão doando também• Religião• Experiência pessoal
Source: Blackbaud, 2011
Qual foi a motivação para doar?
Source: Blackbaud, 2011
Crowdfunding O que é?
Crowdfunding é a prática de financiar um projecto levantando muitas pequenas quantidades de dinheiro de um grande número de pessoas, normalmente através plataformas on-line.
Crowdfunding não é fácil: é demorado e exige paciência, perseverança e resistência. Mas pode ser poderoso!
Dados sobre Crowdfunding• 2000 – primeiras plataformas criadas• 2010 – primeira plataforma do Brasil - Catarse • 2012 – 583 plataformas pelo mundo• 59% das plataformas de crowdfunding são dos Estados
Unidos• Em 2012, 30% das campanhas de crowdfunding foram
para causas sociais • Entre 2002 e 2012, doações realizados on-line
aumentaram por 61%!
Benefícios de Crowdfunding para ONGs
• Baixo risco financeiro• Visibilidade para o projeto e a organização• Possibilidade de testar e aumentar as redes da
organização• Transparência com doadores!• Pouca burocracia • Possibilidade de ganhar recursos “livres” • Diversifica suas fontes de financiamento
¿Quem somos? GlobalGiving é a primeira e maior
comunidade de crowdfunding à nivel mundial para organizações sem fins
lucrativos
Desde 2002…
• 486,280 doadores• 138 empresas• $193.8M levantado• 12,896 projetos
fundados com sucesso• 165 países
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Sistema de medir efetividade
• Ouvir (Listen) • Aja (Act)• Aprender (Learn)• Repetir (Repeat)
Localização dos projetos
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World CaféRespondem às seguintes perguntas em grupos:1. Quais são as fontes de financiamento da sua organização?
2. Vocês tentam engajar pessoas físicas? Como?
3. Quais são seus maiores desafios? Como vocês podem superà-los?
4. Que estão fazendo para ser sustentáveis?
11 passos fundamentais para ter sucesso numa campanha de crowdfunding
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1. Planejando sua campanha
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Cria metas que são:EspecíficosMensuráveisRealizáveisPertinentes Sensíveis ao tempo
• Objetivo do projeto • Orçamento• Datas fixas • Faça uma estratégia
2. Conta sua história de forma efetivo
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Qual a diferença do meu apoio?
Como você vai me manter informado sobre o seu progresso?
Por que eu deveria confiar em você para resolver o problema?
Como posso ajudar?
Qual problema está tentando de resolver?Por que eu deveria
me importar?
O que você está fazendo para resolvê-lo?
5 diferentes tipos de histórias
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O Problema
O lugarA
comunidade
A Ideia
O motivo
3. Engaja visitantes na pàgina
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• 4.2 SEGUNDOS: A média de tempo uma pessoa passa numa página de uma campanha
O Que você pode fazer para ser notado?
1) Fotos captivantes! 2) Chegar rápidamente ao ponto 3) Apelo à acção4) Vídeo de alta qualidade
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Título cativanteResumo curtoFotos vibrantesOpções de doações variadas e específicosChamada à ação
4. Crece suas redesSuas redes
Amigos, família, colegas, etc.
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RepresentantesCompartilhar y promover sua campanha com redes distintas delesComunidadesBuscar acesso a novas comunidades e redes através alianças e representantes
Expandir sua base de doadores
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• Identifique pessoas na sua rede pessoal e da sua organização com quem você contar.
• Quais dessas pessoas você tem uma relação de confiança e não compartilham as mesmas redes que você?
• Escolhe patrocinadores/representantes!• Engaja e mobiliza patrocinadores durante campanhas de captação • Como você pode engajar doadores potenciais SEM pedir-lhes para
doar?
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Fortalecer relaçõesComo conseguir novos representantes:
1) Recebe-los no seu projeto2) Compartilhar sucessos y desafios3) Desenvolver uma relação pessoal e de confiança
77% dos doadores antigos dizem que eles doãm quando um amigo próximo ou um parente pede-lhes!
5. Começa sua campanha com força
• Conte com seus amigos para começar bem• Captando o suficiente no primeiros
dias gera motivação• Criar uma sensação de urgência• Os doadores acreditam que a doação deles vai ter um impacto maior se a campanha está quasealcançando a meta
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6. Email Marketing EfetivoMensagens poderosas contem:
1) Uma foto de alta qualidade
2) Uma breve história sobre seu projeto ou beneficiário
3) Um link ou um botão para fazer uma doação
4) Um claro apelo à acção
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Crecer sua base de contatos
Visibil
idad
e
Redes Sociais
Voluntário
s
7. Comunicação bem feita• Conheça os hábitos da sua
audiência em diferentes redes sociais, usa linguagem certa!
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Os doadores Milênios -Fazê-los sentir parte do movimento
Tudo tem a ver com o seuconhecimento do seu público!
8. Mostra seu agradecimento • Agradece seus doadores cedo e com
freqüência!
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Apreciação Reconhecimento Vivencial
Sempre agradece seus doadores! • 46% dos doadores param de doar porque
eles sentem que as doações não são
Reconhecidas ou apreciadas!
• Envia a carta de agradecimento no mais
rapidamente possível
• Compartilha fotos, histórias e estatísticas
• Inclui agradecimento nos relatórios
Cartas de agradecimento
• Reconheça o valor da doação e que doou• Use o filtro para identificar doadores de repetição• Faça perguntas!
9. Faça um vídeo!Elementos de um vídeo bom
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Veja vídeos de outras campanhas
Seja creativo quando coletando recursos
Mantenha-o curto e marcante
Envia uma mensagem sincera
Chamada à ação!
Preparar e editar!
10. Analise os resultados
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1) Fala com a sua equipe – quais foram os desafíos?
2) Seguimento dos dados – Ver o que funcionou
3) Compartilhe seus resultados
4) Pedir Feedback
Web Analytics
Que tem na sua página de Analytics?Escolha a data
Resumo de dados
Web Analyticsgráficos
Que tem na sua página de Analytics?
Métricosdos relatórios do projeto
Web Analyticsgráficos
11. Escolhe a melhor plataforma para sua ONG!
• Fatores a serem considerados:• Ferramentas e recursos• Estrutura de taxas• Campanhas breves ou apenas uma vez• Benefícios fiscais (impostos)• Reputação, reconhecimento de marca,
pesquisa• Visibilidade ampliada
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Nosso guía de captação de fundos on-lineVisite nosso website para acceso.
https://www.globalgiving.org/crowdfundamentals/?rf=spref_in_the_field
Formar a sua estratégia para uma campanha de crowdfunding!
• Cenário:Vocês são uma ONG para refugiados. Para poder ficar em
funcionamento e servir os milhares de refugiados da Síria, vão precisar levantar R$20 mil de pelo menos 40 doadores em um mês.
O que vão fazer para alcançar essa meta? Faz uma estratégia para antes e durante a campanha.
Depois, vamos compartilhar e comparar idéias
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$32 milhão
para mais de 2,500 ONGs
60 mil
Doadores individuais
164 mil
Doações em 2014
2,8 milhão Visitantes na plataforma
Dados de 2014
Doações Recurrentes
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Doações “em honor de”
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Relatórios de Projetos
• Relatório sobre as actividades recentes do projeto
• Eles têm imagens cativantes• Emocionalmente convincente• Escrito para doadores• Incluir um link para subscrever à
newsletter da sua organização
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Sistema de pontos
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I. Efetividade
II. Engajamento
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60
Beneficia de parcerias corporativos
Estrutura da taxa em doações
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Taxa de 15%
2% Taxas Administrativas
Faz que GlobalGiving é sustentávelao longo prazo
Conexão confiável com parceiros e doadores internacionais
3% taxas de cartão de crédito
Cobre as taxas de cartão de crédito
Dedução de impostos para doadores nos EUA
10% Recursos e acessoPara sua organização
400.000+ doadores de acesso e 60+ empresas
Formação de ferramentas
Consulte "one-on-one" livre - chamar-nos quando querem!
Sistema de gestão de doadores e análise
Días de Matching, campanhas e oportunidades
Recompensas e benefícios de ser ativo na plataforma
A inovação contínua!
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Taxa de 9%
A maioria dos nossos doadores cobrem uma parte do contingente ao completar sua doação.
média de
2% Taxas Administrativas
Faz que GlobalGiving é sustentávelao longo prazo
Conexão confiável com parceiros e doadores internacionais
10% Recursos e acessoPara sua organização
400.000+ doadores de acesso e 60+ empresas
Formação de ferramentas
Consulte "one-on-one" livre - chamar-nos quando querem!
Sistema de gestão de doadores e análise
Días de Matching, campanhas e oportunidades
Recompensas e benefícios de ser ativo na plataforma
A inovação contínua!
3% taxas de cartão de crédito
Cobre as taxas de cartão de crédito
Dedução de impostos para doadores nos EUA
Ferramentas que ofrecemos
• Webinars cada mês• Treinamentos específicos e personalizados• Tools & Training Blog• Ferramentas para medir o impacto do seu projeto• Dentro da página você pode:• Acessar dados da sua página• Enviar cartas de agradecimento aos doadores• Ver doações imediatamente e de onde• Enviar relatórios ao vivo para seus doadores
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Calendário de 2015
Eventos Anuais• Concurso de vídeos (fevereiro)
• GlobalGiving Embaixadores (fevereiro)
• Conselho de Liderança (fevereiro)
• Fundraising Academy (fevereiro)
• Social Impact Academy (maio)
• Concurso de fotos (julho)
• Campanha final do ano (dezembro)
Anúncios de voluntariado
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GGUK Time
• GlobalGiving Time conecta você com voluntários especializados on-line, a qualquer hora.
• Define uma tarefa que você precisa de ajuda.• Publique o desafio em GlobalGiving Time e começa a interagir
com voluntários capacitados.
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Como juntar se a GlobalGiving?
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A aplicação (tudo está on-line!)
• Sua organização está registrado com o governo?
• Podem fornecer documentos da organização
em Inglês? (traduções em Google são aceitos!)
• Para obter mais informação, visite:https://goto.gg/ngo/dd.html
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Requisitos para a aplicação da GlobalGivingUm certificado de registro com o governo
Documentos institucionais (ex. carta patente,constituição, artigos, estatutos, etc.)
Materiais do programaInformação financeiraOrçamento estimadoA equipe e conselho
Carta de recomendaçãoInformação de desembols
Revisar e assinar o juramento
Algumas opções para o Inglês• Volunteer Match• GlobalGiving TIME. Ferramenta para micro-tarefas
Como traduções• http://globalgiving.sparked.com/home/globalgivin
g
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Requisitos: $5000 dólares de 40 doadores
diferentes
Periodo: 1 mes
Datas: 01 dezembro a 31 dezembro, 2015
Fecha de encerra para aplicar: 24 de
outubro, 2015
Estamos aqui para ajudar!
• Nós podemos ajudar: consultas personalizadas, recursos on-line, oficinas on-line ... e muito mais.
• Temos experiência de trabalho com organizações como a sua!
Muito obrigada por sua atenção!
Perguntas? Natalie Russell
nrussell@globalgiving.orginthefield@globalgiving.org