Gestão por valores

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Managing by Values

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Gestão por Valores

Nosso sentido de Evolução para

as Culturas Organizacionais e

elixir para Líderes Visionários.

EMPRESA

CLIENTES

A Maquina Empresarial

CLIENTES

ACIONISTAS

COLABORADORES

COMUNIDADE

GOVERNO

FORNECEDORES

A Maquina Empresarial

chefe

ACIONISTA

COLABORADOR

EMPRESA

FORNECEDOR

COMUNIDADE GOVERNO

CLIENTE

Gestão: O difícil equilíbrio da satisfação

das partes interessadas.

EMPRESA

FORNECEDOR

SOCIEDADE GOVERNO

ACIONISTA

CLIENTE

Focaliza a relação entre as pessoas.

Gestão por Valores

Eu e o Outro.

O Bem e o Bem Comum

Ética e Política

Interações Humanas

interface do

CLIENTE

olhar externo

olhar interno

Entrega, Delivery

Atendimento, Fidelização

Faturamento Cobrança

Pessoal de Logística

Entregadores

Pós-venda Assistência

Técnica, Ouvidoria

Propaganda, Comunicação

Comunica- dores

Força de Venda

Informação e Base de Dados

Pessoal de Informática

Administrativos

Equipe Pós-venda

Foco nas Virtudes Humanas,

sob o ponto de vista das

partes interessadas.

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Obrigado!

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