Gestão Farmacêutica – Gestão Farmacêutica – Empreendedorismo e Empreendedorismo e

organizações que organizações que aprendemaprendem

Professor: MSc. Eduardo Arruda

Empreendedorismo

Velocidade das mudanças; Globalização; Vivemos em uma sociedade

empreendedora; Economia empreendedora;

Empreendedorismo

Empreendedor (francês): entrepreneur > o que começa ou organiza uma empresa / negócio;

Empreendedorismo (inglês): entrepreneurship > processo de iniciar uma atividade empresarial;

Gestor empreendedor

Observação; Identificar necessidades; Vislumbrar oportunidades; Ideia; Partir para ação; Correr riscos; Obter resultados.

Características dos empreendedores

Empreendedores externos: começa ou organiza uma empresa ou negócio (desafios / riscos);

Características dos empreendedores

Empreendedores internos: engajado com um empreendimento (produto, serviço, negócio etc.); Como se a empresa “fosse dele”;

Características dos empreendedores

Autonomia & Desejo de realizar suas ideias e

potenciais; Empreendedor:

Energia; Autoconfiança; Tolerância; Necessidade de realização.

Inovação, mudança e valor

Inovam; Criam valor > realização;

Não basta o gestor ser empreendedor > cultura organizacional (DNA da empresa);

Gestão empreendedora

Autonomia: independência; Capacidade de mudança e

inovação: mudar e inovar; Disposição para assumir riscos:

controlar riscos; Proatividade: criar e agregar valor.

Atividade

Google; Apple; Facebook; Twitter

Organizações que aprendem

Todos aprendem a aprender; O conhecimento é compartilhado; As melhores práticas são

disseminadas; Empowerment:

delegar/reconhecer;

Mitos

Cada um deve fazer apenas o seu; Mudar e inovar é para outro

departamento; Problemas são com a chefia;

Realidades

Não é do meu departamento; Não ganho para isso; Sempre fazemos assim e deu

certo; Já sei tudo o que preciso; Tomar iniciativa é quebrar a cara;

Verdades

Empreendedorismo é a chave do sucesso;

Inovação > criar valor; Organizações que aprendem; Todos resolvem problemas.

Obter, gerir informações e

comunicar

Funções essenciais da gestão

Obter e gerir informações, comunicar; Planejar; Organizar; Liderar, tomar decisões; Controlar.

Integradas / sucessivas / dinâmicas;

Funções essenciais da gestão

Informação

Matéria prima essencial; Principal ferramenta; Não há gestão sem informação; Informações são dados

significações;

Sistema de informação de gestão

Composto por: Registros internos do dia-a-dia; Inteligência, observação da

concorrência, do mercado; Pesquisa, busca técnica de

informações; Análise de informações, cruzando e

interpretando as anteriores;

Sistema de informação de gestão

Sistema de informação de gestão

A tecnologia da informação (TI); Sistemas / Softwares; Informações corretas >

PLANEJAMENTO;

Gestor comunicador

Mitos

O gestor tem todas as informações que precisa;

Consegue informações facilmente; O gestor não é comunicador: isso é

foco de outra área;

Realidades

O gestor não possui sistema de informações;

Usa mais a intuição do que a razão;

Se comunica mal;

Verdades

O gestor possui um SIG capaz de captar, obter, reunir, classificar e disponibilizar as informações necessárias;

Gerir é comunicar;

Planejar

Planejar

Há empresas que planejam e outras, não;

“Estamos vivendo uma realidade na qual ser melhor não basta; uma realidade na qual a empresa incapaz de imaginar o futuro não estará lá para desfrutar dele”

Hamel; Prahalad in Competindo pelo Futuro.

Planejar

Definir objetivos ou metas e a forma de alcança- los;

Planejamento: Estabelecer objetivos ou metas; Definir cursos de ação; Determinar necessidades de recursos; Estabelecer elementos de controle;

Planejar

Plano de vôo

Objetivo (de onde sair e onde quer chegar);

Metas intermediárias; Tempo de cada etapa; Alternativas para imprevistos;

Confusão e desperdício

Não planeja = desperdício de tempo / incerteza de dados;

Onde estou???? Inúmeras reuniões; Tudo dava certos > mesmo sem

planejar;

Confusão e desperdício

O mundo mudou!!!! Economia global; Competividade predatória;

Sinergia e cooperação

Planejamento propicia para a empresa: Sinergia: todos pelo mesmo objetivo; Cooperação: uns ajudam os outros;

Planejamento tem que ser conhecido por todos!!!

Sinergia e cooperação

Plano de ação

Para todas as atividades das empresas;

Área, função, diretoria, gerências, unidades etc.

Plano de ação

Mitos

Não é possível planejar; Isso é coisa de empresa grande; Não serve pra nada;

Realidades

Os gestores têm resistência; Feito por poucos; É engavetado;

Verdades

Método para controlar o futuro; Estabelecer objetivos e maneiras

de alcança- los.

Sem planejamento