Gestão da Tecnologia da Informação (10/04/2013)

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Slides da aula apresentada no dia 10 de abril de 2013. Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação.

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Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 10/04/2013

1° Semestre de 2013

Quarta-feira, 17 de abril

Quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

Quem deve tomar essas decisões?

Como essas decisões serão tomadas e monitoradas?

Quais decisões devem ser tomadas para garantir a gestão e o uso eficazes de TI?

Quem deve tomar essas decisões?

Como essas decisões serão tomadas e monitoradas?

Seis decisões que sua equipe de TI não deve tomar

ESTRATÉGIA: 1. Quanto gastar em TI? 2. Em quais processos de negócio a verba de TI

deve ser aplicada? 3. Quais funções de TI devem ser comuns a

toda empresa?

EXECUÇÃO: 4. Quão bons devem ser os serviços de TI? 5. Quais riscos serão aceitos a segurança e

privacidade? 6. Quem culpar caso uma iniciativa de TI

fracasse?

1. Vocês concordam com as conclusões dos autores? Realmente as seis decisões citadas não deveriam ser tomadas pela equipe de TI (leia-se, Gestor ou Diretor de TI).

2. Quais decisões o grupo entende que realmente precisam ser tomadas pelas áreas de negócio? Quais decisões deveriam ser responsabilidade da equipe de TI?

3. Como estas seis decisões são tomadas em suas empresas? Na opinião de vocês, o modelo funciona bem?

alessandro.almeida@uol.com.br www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida