Gestão coordenada de múltiplos projetos, Prof. Wankes Leandro - 13o Encontro Internacional de GP

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Palestra "Gestão coordenada de múltiplos projetos", Prof. Wankes Leandro - 13o Encontro Internacional de Gerenciamento de Projetos, promovido pelo PMI em 2013

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Gestão coordenada de múltiplos projetos Prof. Wankes Leandro, FGV wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Facebook : wankes leandro

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As organizações atualmente têm dezenas de projetos acontecendo simultaneamente

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A maioria (42%) dos portfólios são compostos por mais de 100 projetos

Enquanto a minoria (25%) dos portfólios têm menos de 20 projetos

25%

16%

8% 9%

42%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

0-20 21-40 41-60 61-100 100 +

Pesquisa PwC/PMI “Insights and Trends: Current Portfolio, Programme, and Project Management Practices”,

2012, realizada com 1.524 respondentes de 38 países. Disponível em www.pmi.org

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Organizações que efetivamente gerenciam múltiplos projetos de

forma coordenada

Organizações que minimamente gerenciam múltiplos projetos de

forma coordenada

Pesquisa PMI “Pulse of the Profession In-Depth Report: Portfolio Management”, 2012, realizada com 443

gestores de portifólio ao redor do mundo. Disponível em www.pmi.org

Terminaram no prazo planejado Terminaram no orçamento planejado Atenderam aos objetivos e metas organizacionais originais

% de projetos que:

68%

64%

77%

50%

54%

65%

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Certamente na sua organização você também tem que lidar

com alguns projetos simultâneos

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O que é Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos

e/ou

Serviços

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O que é Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos

e/ou

Serviços

Projetos

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O que é Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos

e/ou

Serviços

Projetos

É o esforço para materializar (tornar real) uma ideia.

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Projetos Operações

Projeto é diferente de Operações

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Projetos Operações

Projeto é diferente de Operações = Mudança = Rotina

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Projeto é diferente de Operações

Projetos Operações

= Mudança = Rotina • Tem início e fim • É permanente

• É original • É repetitivo

• O resultado é incerto • O resultado é previsível

• Aplicação de diversos tipo de

conhecimento

• Aplicação de um tipo de

conhecimento • O foco da gestão é na integração • O foco da gestão é na disciplina

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O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos

e/ou

Serviços

Projetos

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O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos

e/ou

Serviços

Projetos

É GARANTIR a entrega do Produto e/ou

Serviço conforme o planejado.

14 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com

O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos

e/ou

Serviços

Projetos

É GARANTIR a entrega do Produto e/ou

Serviço conforme o planejado.

15 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com

O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos

e/ou

Serviços

Projetos

É GARANTIR a entrega do Produto e/ou

Serviço conforme o planejado.

16 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com

O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos

e/ou

Serviços

Projetos

É GARANTIR a entrega do Produto e/ou

Serviço conforme o planejado.

Marcos (milestones)

Projetos

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O que é Gerenciar um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos

e/ou

Serviços

Projetos

Os MARCOS permitem o acompanhamento da

evolução do projeto.

Marcos (milestones)

Projetos

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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?

Projetos

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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?

Projetos Operações

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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?

Projetos Operações

benefícios de

custo prazo

(efeito)

benefícios de

médio e longo

prazo

(impacto)

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E o sucesso de um projeto?

Quais são os fatores críticos?

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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos

e/ou

Serviços

Projetos

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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Produtos

e/ou

Serviços

Projetos

Escopo, Tempo, Custo e Qualidade.

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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?

Hoje

ideia

Futuro

Projetos

Escopo, Tempo, Custo e Qualidade.

Produtos

e/ou

Serviços

FOCO

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Ger. Programa Coordena para obter

benefícios

Ger. Portfolio Reflete o posicionamento estratégico

Projeto 2

Projeto 3

Projeto 4

Projeto 5

Projeto 1

Ger. Projeto Entrega resultados

específicos

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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma

maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não

seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos

individualmente.”

The Standard for Program Management, PMI

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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma

maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não

seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos

individualmente.”

The Standard for Program Management, PMI

SINERGIA

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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma

maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não

seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos

individualmente.”

The Standard for Program Management, PMI

[…]

“…pode incluir esforço (ex: operações continuadas) que estejam fora

do escopo dos projetos contidos no Programa.”

The Standard for Program Management, PMI

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WBS de um Programa

Programa

Projeto 1 Projeto 2 Projeto N Operações

continuadas

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Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Ben

efíc

ios

con

solid

ado

s (i

mp

acto

)

Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)

31 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com

Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Ben

efíc

ios

con

solid

ado

s (i

mp

acto

)

Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)

Um Programa está diretamente

relacionado aos benefícios que trará para

a organização.

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Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Ben

efíc

ios

con

solid

ado

s (i

mp

acto

)

Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)

Definição Entrega dos benefícios Encerra-mento

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Gerenciamento de projetos

Ciclo de vida dos Programas

Definição

Entrega dos benefícios

Encerramento

Estruturação Preparação Planejamento e Autorização dos

componentes

Acompanhamento e Integração dos componentes

Transição e Encerramento

dos componentes

Transição Encerramento

Iniciação Planejamento Execução Encerramento

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Fatores Críticos de Sucesso do Ger. de Programas:

• Gerenciamento de benefícios

• Gerenciamento das Partes Interessadas

• Governança

1. Considerar benefícios tangíveis e intangíveis 2. Identificar, Analisar, Planejar, Realizar, Transição

1. Considerar poder x interesse positivos e negativos 2. Patrocinador, Ger. Projetos, Patrocinador dos Projetos, PMO,

Clientes etc.

1. Considerar a constituição de um Comitê de Governança 2. Corresponde as regras do Gerenciamento do Programa (modelo

de gestão)

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Diferenças entre Projetos e Programas:

PROJETOS PROGRAMAS

Escopo restrito e produtos específicos Escopo amplo e focado nos benefícios

Procura inibir mudanças (geralmente é planejado uma vez e depois executado)

Procurar realizar ajustes constantemente (é replanejado constantemente)

Sucesso relacionado às métricas de desempenho – custo, tempo, escopo, qualidade

Sucesso de alcançado no médio e longo prazo (mensuração dos benefícios / valor para o negócio)

Estilo de liderança focado na integração para garantir a realização do trabalho e garantir as entregas

Estilo de liderança focado na gestão de relacionamentos e conflitos para garantir os benefícios (aspectos políticos)

Foco no planejamento detalhado Foco no definição de regras

Monitoram e controlam a realização das atividades

Monitoram e controlam os projetos e a Operação continuada através da estrutura de governança

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Como gerenciar múltiplos projetos:

Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Ben

efíc

ios

con

solid

ado

s (i

mp

acto

)

37 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com

Como gerenciar múltiplos projetos:

Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Ben

efíc

ios

con

solid

ado

s (i

mp

acto

)

1. Estabelecendo marcos

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Como gerenciar múltiplos projetos:

Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Ben

efíc

ios

con

solid

ado

s (i

mp

acto

)

1. Estabelecendo marcos

2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado

39 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com

Como gerenciar múltiplos projetos:

Membro da equipe

Stakeholder 1 Stakeholder 2 Stakeholder N

Projeto 1

1. Entrega A

2. Entrega N

Projeto 2

1. Entrega A

2. Entrega N

Subprograma

1. Entrega A

2. Entrega N

Operações

1. Atividade 1

1. Estabelecendo marcos

2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado

dos marcos

3. Montando uma matriz de

responsabilidade do

Programa

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Como gerenciar múltiplos projetos:

Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Ben

efíc

ios

con

solid

ado

s (i

mp

acto

)

1. Estabelecendo marcos

2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado

1. Estabelecendo marcos

2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado

dos marcos

3. Montando uma matriz de

responsabilidade do

Programa

4. Construindo um mapa de

riscos do Programa

5. Plano de comunicação do

programa

41 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com

Ciclo de vida dos Programas

Processos de Gerenciamento do

Programa

Definição Entrega dos benefícios

Encerramento

Gerenciamento das Comunicações

Gerenciamento das Finanças

Gerenciamento da Integração

Gerenciamento das Aquisições

Gerenciamento da Qualidade

Gerenciamento dos Recursos

Gerenciamento dos Riscos

Gerenciamento dos Cronogramas

Gerenciamento do Escopo

Processos de suporte ao

Gerenciamento de Programas

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Como gerenciar múltiplos projetos:

Projeto

Projeto

Operação

SubPrograma

Operação

Projeto

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios Benefícios

Benefícios

Benefícios

Benefícios

Ben

efíc

ios

con

solid

ado

s (i

mp

acto

)

1. Estabelecendo marcos

2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado

1. Estabelecendo marcos

2. Construindo um mapa de

relacionamento cruzado

dos marcos

3. Montando uma matriz de

responsabilidade do

Programa

4. Construindo um mapa de

riscos do Programa

5. Plano de comunicação do

programa

6. Catalisação do processo

de gerenciamento pelo

PMO

43 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com

FIM

Prof. Wankes Leandro

wankesleandro@gmail.com

“Palavras simples. Argumentos fortes.”

www.wankesleandro.com

Facebook: @wankesleandro

Obrigado e

Sucesso sempre!!!

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