Gestão coordenada de múltiplos projetos, Prof. Wankes Leandro - 13o Encontro Internacional de GP
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As organizações atualmente têm dezenas de projetos acontecendo simultaneamente
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A maioria (42%) dos portfólios são compostos por mais de 100 projetos
Enquanto a minoria (25%) dos portfólios têm menos de 20 projetos
25%
16%
8% 9%
42%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
0-20 21-40 41-60 61-100 100 +
Pesquisa PwC/PMI “Insights and Trends: Current Portfolio, Programme, and Project Management Practices”,
2012, realizada com 1.524 respondentes de 38 países. Disponível em www.pmi.org
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Organizações que efetivamente gerenciam múltiplos projetos de
forma coordenada
Organizações que minimamente gerenciam múltiplos projetos de
forma coordenada
Pesquisa PMI “Pulse of the Profession In-Depth Report: Portfolio Management”, 2012, realizada com 443
gestores de portifólio ao redor do mundo. Disponível em www.pmi.org
Terminaram no prazo planejado Terminaram no orçamento planejado Atenderam aos objetivos e metas organizacionais originais
% de projetos que:
68%
64%
77%
50%
54%
65%
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Certamente na sua organização você também tem que lidar
com alguns projetos simultâneos
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O que é Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
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O que é Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
Projetos
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O que é Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
Projetos
É o esforço para materializar (tornar real) uma ideia.
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Projetos Operações
Projeto é diferente de Operações
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Projetos Operações
Projeto é diferente de Operações = Mudança = Rotina
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Projeto é diferente de Operações
Projetos Operações
= Mudança = Rotina • Tem início e fim • É permanente
• É original • É repetitivo
• O resultado é incerto • O resultado é previsível
• Aplicação de diversos tipo de
conhecimento
• Aplicação de um tipo de
conhecimento • O foco da gestão é na integração • O foco da gestão é na disciplina
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O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
Projetos
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O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
Projetos
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou
Serviço conforme o planejado.
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O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
Projetos
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou
Serviço conforme o planejado.
15 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com
O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
Projetos
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou
Serviço conforme o planejado.
16 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com
O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
Projetos
É GARANTIR a entrega do Produto e/ou
Serviço conforme o planejado.
Marcos (milestones)
Projetos
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O que é Gerenciar um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
Projetos
Os MARCOS permitem o acompanhamento da
evolução do projeto.
Marcos (milestones)
Projetos
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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?
Projetos
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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?
Projetos Operações
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Quando ocorrem os benefícios de um projeto?
Projetos Operações
benefícios de
custo prazo
(efeito)
benefícios de
médio e longo
prazo
(impacto)
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E o sucesso de um projeto?
Quais são os fatores críticos?
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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
Projetos
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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Produtos
e/ou
Serviços
Projetos
Escopo, Tempo, Custo e Qualidade.
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Fatores críticos de sucesso de um Projeto?
Hoje
ideia
Futuro
Projetos
Escopo, Tempo, Custo e Qualidade.
Produtos
e/ou
Serviços
FOCO
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Ger. Programa Coordena para obter
benefícios
Ger. Portfolio Reflete o posicionamento estratégico
Projeto 2
Projeto 3
Projeto 4
Projeto 5
Projeto 1
Ger. Projeto Entrega resultados
específicos
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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma
maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não
seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos
individualmente.”
The Standard for Program Management, PMI
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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma
maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não
seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos
individualmente.”
The Standard for Program Management, PMI
SINERGIA
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“Programa é um grupo de projetos relacionados, gerenciados de uma
maneira coordenada de forma a obter benefícios e controles que não
seriam alcançados se os mesmos fossem empreendidos
individualmente.”
The Standard for Program Management, PMI
[…]
“…pode incluir esforço (ex: operações continuadas) que estejam fora
do escopo dos projetos contidos no Programa.”
The Standard for Program Management, PMI
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WBS de um Programa
Programa
Projeto 1 Projeto 2 Projeto N Operações
continuadas
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Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Ben
efíc
ios
con
solid
ado
s (i
mp
acto
)
Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)
31 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Ben
efíc
ios
con
solid
ado
s (i
mp
acto
)
Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)
Um Programa está diretamente
relacionado aos benefícios que trará para
a organização.
32 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Ben
efíc
ios
con
solid
ado
s (i
mp
acto
)
Subprogramas, Projetos e Operações Benefícios (efeito)
Definição Entrega dos benefícios Encerra-mento
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Gerenciamento de projetos
Ciclo de vida dos Programas
Definição
Entrega dos benefícios
Encerramento
Estruturação Preparação Planejamento e Autorização dos
componentes
Acompanhamento e Integração dos componentes
Transição e Encerramento
dos componentes
Transição Encerramento
Iniciação Planejamento Execução Encerramento
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Fatores Críticos de Sucesso do Ger. de Programas:
• Gerenciamento de benefícios
• Gerenciamento das Partes Interessadas
• Governança
1. Considerar benefícios tangíveis e intangíveis 2. Identificar, Analisar, Planejar, Realizar, Transição
1. Considerar poder x interesse positivos e negativos 2. Patrocinador, Ger. Projetos, Patrocinador dos Projetos, PMO,
Clientes etc.
1. Considerar a constituição de um Comitê de Governança 2. Corresponde as regras do Gerenciamento do Programa (modelo
de gestão)
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Diferenças entre Projetos e Programas:
PROJETOS PROGRAMAS
Escopo restrito e produtos específicos Escopo amplo e focado nos benefícios
Procura inibir mudanças (geralmente é planejado uma vez e depois executado)
Procurar realizar ajustes constantemente (é replanejado constantemente)
Sucesso relacionado às métricas de desempenho – custo, tempo, escopo, qualidade
Sucesso de alcançado no médio e longo prazo (mensuração dos benefícios / valor para o negócio)
Estilo de liderança focado na integração para garantir a realização do trabalho e garantir as entregas
Estilo de liderança focado na gestão de relacionamentos e conflitos para garantir os benefícios (aspectos políticos)
Foco no planejamento detalhado Foco no definição de regras
Monitoram e controlam a realização das atividades
Monitoram e controlam os projetos e a Operação continuada através da estrutura de governança
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Como gerenciar múltiplos projetos:
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Ben
efíc
ios
con
solid
ado
s (i
mp
acto
)
37 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com
Como gerenciar múltiplos projetos:
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Ben
efíc
ios
con
solid
ado
s (i
mp
acto
)
1. Estabelecendo marcos
38 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com
Como gerenciar múltiplos projetos:
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Ben
efíc
ios
con
solid
ado
s (i
mp
acto
)
1. Estabelecendo marcos
2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado
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Como gerenciar múltiplos projetos:
Membro da equipe
Stakeholder 1 Stakeholder 2 Stakeholder N
Projeto 1
1. Entrega A
2. Entrega N
Projeto 2
1. Entrega A
2. Entrega N
Subprograma
1. Entrega A
2. Entrega N
Operações
1. Atividade 1
1. Estabelecendo marcos
2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado
dos marcos
3. Montando uma matriz de
responsabilidade do
Programa
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Como gerenciar múltiplos projetos:
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Ben
efíc
ios
con
solid
ado
s (i
mp
acto
)
1. Estabelecendo marcos
2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado
1. Estabelecendo marcos
2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado
dos marcos
3. Montando uma matriz de
responsabilidade do
Programa
4. Construindo um mapa de
riscos do Programa
5. Plano de comunicação do
programa
41 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com
Ciclo de vida dos Programas
Processos de Gerenciamento do
Programa
Definição Entrega dos benefícios
Encerramento
Gerenciamento das Comunicações
Gerenciamento das Finanças
Gerenciamento da Integração
Gerenciamento das Aquisições
Gerenciamento da Qualidade
Gerenciamento dos Recursos
Gerenciamento dos Riscos
Gerenciamento dos Cronogramas
Gerenciamento do Escopo
Processos de suporte ao
Gerenciamento de Programas
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Como gerenciar múltiplos projetos:
Projeto
Projeto
Operação
SubPrograma
Operação
Projeto
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios Benefícios
Benefícios
Benefícios
Benefícios
Ben
efíc
ios
con
solid
ado
s (i
mp
acto
)
1. Estabelecendo marcos
2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado
1. Estabelecendo marcos
2. Construindo um mapa de
relacionamento cruzado
dos marcos
3. Montando uma matriz de
responsabilidade do
Programa
4. Construindo um mapa de
riscos do Programa
5. Plano de comunicação do
programa
6. Catalisação do processo
de gerenciamento pelo
PMO
43 Prof. Wankes Leandro – www.wankesleandro.com
FIM
Prof. Wankes Leandro
“Palavras simples. Argumentos fortes.”
www.wankesleandro.com
Facebook: @wankesleandro
Obrigado e
Sucesso sempre!!!
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