Futebol com Agilidade

About

Formação: Tenho MBA pela FGV em Gestão Estratégica de TI e formação em Comunicação Social com Habilitação em Publicidade e Propaganda

Nós últimos 5 anos venho trabalhando com metodologia ágil, principalmente scrum.

Atualmente sou Product Owner no Grupo RBS trabalhando nos diversos produtos digitais do Grupo.

Conteúdo de Gre-Nal

representava ~20%

da audiência de ZH

durante a Copa.

LocalOpinião Serviço

Esporte

Notícias

Esportes

Futebol

Gre-Nal

Consumo de esportes no RS | 2014

Fonte:

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

SPORTS Globo Esportes UOL Esporte ZH Esportes

Esportes em

0

2,000,000

4,000,000

6,000,000

8,000,000

10,000,000

12,000,000

14,000,000

16,000,000

Visitas Usuários PVs Visitas Usuários PVs

ZH Esportes – Desktop ZH Esportes – Mobile (Smartphone e Tablet)

2013 2014

Problemas

# Queda de audiência (PV, Frequência,

Tempo)

# Baixo engajamento

# Usuário não navega em outros

conteúdos

# Baixo volume de produção de conteúdo

# Ser referência no consumo de Gre-Nal

# Fortalecer a marca Gremista ZH e

Colorado ZH

# Unificar a experiência de consumo de

Gre-Nal

# Aumentar performance comercial

Oportunidades

# Aproveitar o crescimento de mobile

# Determinar a contribuição da oferta de

Gre-Nal na estratégia de assinaturas

# Aumentar o volume de matérias de

Gre-Nal

Objetivos do Grupo + Área

Oportunidade

KPIs

Desktop + Msite Aplicativos

Time

News

Time

Aplicativos

Estrutura:

# ux designer

# Desenvolvedor front-end

# Desenvolvedor back-end

# Analista Q.A

Estrutura:

# ux designer

# Desenvolvedor back-end

# Desenvolvedor iOS

# Desenvolvedor Android

# Analista Q.A

Time de Performance Analista de Métricas

Especialista em SEO

Engenheiro de Métricas

2 Times

ecossistema

Construção da

User Experience

ecossistema

Lógica de sistemas

Tempo Real Páginas HTML

Como Era Como Ficou Como Era Como Ficou

Estrutura de dados xml Redis, RabbitMQ, WebSockets

XML Redis

Tecnologia

Front-end

Js puro e XSL Underscore, Mustache, Backbone

Js puro e XSL Jasmine,Python

(static templates)

Testes

Funcionais

Manual Automatizado Manual Automatizado

Build Hudson (manual) Jenkins build e deploy (via git) -

sem gmud.

ant build (SVN) jenkins (git)

+build&deploy

Sprints de 2 semanas

Entrega do MVP

Desktop e Msite em

4 sprints

SoftOpen

Email para Assinantes

Lançamento Oficial + Apps

ecossistema

Uma entrega

consistente entre

site, msite e

aplicativos.

Tornar o ecossistema

Gre-Nal absolutamente

indispensável

para o torcedor

Colorado ou Gremista.

Medir

Digerir

Reagir

Frenético período de acompanhamento:

De 15 OUT a 19 NOV de 2014

86% 61%

Já conhecia

a seção

Ainda não

conhece o App

do Inter

76% 17% 8%Acredita que

ficou mais fácil

encontrar o que

procurava

Acredita que

ficou mais difícil

Acredita que

ficou Igual a

anterior

TOP 05 – O que mais gostaram:

1. Design (43%)

2. Bah, tudo, ficou show de bola! (41%)

3. Organização das Informações (39%)

4. Notícias em Formato de Timeline (35%)

5. Bloco de Colunistas (28%)

TOP 05 – O que considera +

importante em relação à notícias de esporte:

1. Novidades sobre os times (66%)

2. Analise das Partidas (56%)

3. Opinião dos Colunistas (49%)

4. Tabelas dos Jogos (46%)

5. Destaques das Rodadas (38%)

Pesquisa utilizando formulário http://www.typeform.com/ - Pouco mais de 2.000 usuários responderam

Resultados Pesquisa - Inter

87% 54%

Já conhecia

a seção

Ainda não

conhece o App

do Grêmio

69% 20% 11%Acredita que

ficou mais fácil

encontrar o que

procurava

Acredita que

ficou mais difícil

Acredita que

ficou Igual a

anterior

TOP 05 – O que mais gostaram:

1. Design (43%)

2. Bah, tudo, ficou show de bola! (38%)

3. Organização das Informações (36%)

4. Notícias em Formato de Timeline (36%)

5. Central de Jogos (27%)

TOP 05 – O que considera +

importante em relação à notícias de esporte:

1. Novidades sobre os times (73%)

2. Analise das Partidas (53%)

3. Tabelas de Jogos (51%)

4. Opinião de Colunistas (43%)

5. Destaques das Rodadas (34%)

Resultados Pesquisa - Grêmio

Pesquisa utilizando formulário http://www.typeform.com/ - ~2.500 usuários responderam

939

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Dow

nlo

ads A

PP

sV

isitas G

rêm

ioV

isitas I

nte

rInício Campanha Display + Impressa

Lançamento do Novo appEnvio E-mail MKT Assinantes

Total: 5.779 downloads+39%

Média Diária

Downloads

Grenal

1,4

Pageviews/Visita

+23% em relação

a estrutura

anterior

Principais Resultados: Desktop

1,3

Pageviews/Visita

+17% em relação

a estrutura

anterior

1,5

Pageviews/Visita

+15% em relação a

estrutura anterior

1,5

Pageviews/Visita

+11% em relação a

estrutura anterior

Principais Resultados: Msite

62k 235k 5,60 06:50:00

Média VisitasMédia

Pageviews

Média

Pageviews/VisitaMédia Tempo

+19%

Var. app antigo

+128%

Var. app antigo

+91%

Var. app antigo

+492%

Var. app antigo

Principais Resultados: Aplicativos

+ engajamento

Desktop

Msite

App

# melhorias a partir dos

feedbacks

# Evoluir o roadmap dos

produtos

Sprints de 1 semanas

Como estamos

agora...

456

1086

1947

472

970

2142

1º SEM. 2014 2º SEM. 2014 1º SEM. 2015

Grêmio Inter

Números de matérias

produzidas

Zero Hora Esportes Gre-Nal

Pageviews VARIAÇÃO % 0,7% -2,0% 42%

Visitas VARIAÇÃO % 2,5% -2,7% 37%

Desktop + Msite Média Antes – fev a 0ut 2014

Média Depois – Nov a Jul 2015

Aplicativos

Número de downloads Tempo

+ 43% 384% De 00:01:53

Para 00:07:41

+ 92% 297% De 00:02:18

Para 00:08:37

Hoje o conteúdo de

Gre-Nal representa

34,5% da audiência

de ZH.

Muito Obrigado! ;-)

lannes@gmail.com

@lannes