Post on 13-Jan-2017
Atração, Desenvolvimento e Retenção no segmento de
TecnologiaMariana Zao
Mariana Zao Nosso negócio conecta pessoas para que elas possam realizar sonhos praticando a economia colaborativa e consciente
• De um lado pela venda dos itens que não utilizam mais (dinheiro extra)
• Por outro o comprador realiza o sonho de ter um item por um custo menor que outros meios.
Nosso Própósito se reflete nos Nossos Valores, nas relações dentro da empresa e com todos que se relacionam com ela.
OLXNo Brasil desde 2010, atualmente com 460 funcionários distribuídos em 3 escritórios, nosso propósito é: Aproximar Brasileiros para transformar itens em felicidade.
Mariana Zao
Valores OLX
Tudo é validado com nossos usuários
Pensamos grande com autonomia e paixão
Incentivamos a Cultura colaborativa e de feedbacks
Buscamos contexto. Tomamos responsabilidade por sucessos/insucessos
Erramos e aprendemos rápido (teste simples x complexidade)
Podemos ser nós mesmos
Mariana Zao
Atração, Desenvolvimento e RetençãoHá alguns anos atrás…
"Trabalhar em e-commerce? Nossa, muito instável!”
"Sabe-se lá o que vai acontecer com este tipo de empresa!”
"Não dou um ano para esta empresa sumir ou ser substituída por outra no mercado!”
Quem não ouviu frases como essa há alguns anos atrás?
Como era difícil contratar para empresas deste segmento!!
Mariana Zao
Atração, Desenvolvimento e RetençãoAgora a história é outra!!
Nos provamos como empresas que focam em:
• Inovação• Autonomia• Entregas/ resultados (qualidade de vida)
O ambiente e a nova forma de trabalho encantam e atraem cada vez mais pessoas!!!
E agoraaa….
Mariana Zao
Atração, Desenvolvimento e Retenção Agora….Continua sendo complicado!
• Mercado relativamente recente
• Perfis extremamente específicos
• Instituições de Ensino não propiciam estes conhecimentos
• Geração Millennium
• Atitude (instinto natural de inovação, curiosidade, foco no usuário final)
Mariana Zao
Então, como lidar com estes 3 temas?
Na OLX, entendemos que as soluções para estas temáticas passam pelo mesmo caminho:
Atração, Desenvolvimento e Retenção
Compartilhamento de conhecimentos
Mariana Zao Como assim?
Mariana Zao
Há 3 principais motivações para a retenção de pessoas:
Atração, Desenvolvimento e Retenção
Relação puramente financeira(competição predatória)
Dinheiro
Conforto
Aprendizado
Pessoas passivas(empresa estagnada)
Significado(Reforço de carreira)
Escolhemos esta vertente como foco
Mariana Zao Como fazemos isso?
Mariana Zao
Realizamos eventos frequentes como:Atração, Desenvolvimento e Retenção
Mariana Zao
Eventos e como eles acontecem
Atração, Desenvolvimento e Retenção
O que é? Desafio de Programação (Mensal)Foco: Diversão, Aprendizado/ Desenvolvimento, Trabalho em time, Retenção
Dojo
Teck Talk
Meetech
Hackathon
O que é? Palestras internas (Mensal)Foco: Debates, Aprendizado/ Desenvolvimento para próximos passos, Retenção
O que é? Palestras externas (Mensal)Foco: Debates, Aprendizado/ Desenvolvimento, Reconhecimento, Atração, Retenção
O que é? Maratona de Programação (Pontual)Foco: Aprendizado, Desenvolvimento, Trabalho em time, Autonomia, Retenção
Mariana Zao
É nestes eventos que…
• Movimentamos e compartilhamos conhecimentos
• Falamos abertamente sobre o que acreditamos
• Trazemos exposição (interna e externa) aos nossos talentos
• Desenvolvemos/ Preparamos nossas pessoas
Atração, Desenvolvimento e Retenção
Mariana Zao
Qual é o resultado deste movimento?
• Talentos sentem-se preparados e reconhecidos
• Atraímos pessoas com mesmos propósitos e interesses
Atração, Desenvolvimento e Retenção
O ciclo se inverte e finalmente torna-se virtuoso!
Mariana Zao
Outras formas de retenção: foco na busca pelo que é importante para nossas pessoas e nas oportuidades de exposição
• Pesquisas de Satisfação Mensais
• Choppartilhamento
• Updates das stores
Atração, Desenvolvimento e Retenção
Mariana Zao
Podem me acessar nos contatos abaixo
Dúvidas?