Universidade de São Paulo Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Contabilidade e Atuária – EAC – FEA - USP

EAC 0548 – Sistemas de Informações Contábeis

Prof. Dr. Joshua Onome Imoniana

AULA 08

ERP

Recapitulação – Aula 07

1 – Arquitetura Interna do Sistema de Informação

2 – Banco de Dados (DB)

3 – Data Warehouse (DW)

4 – Sistemas Aplicativos (Transacional e Especialistas)

5 – Redes de Comunicação

6 – Service Oriented Architecture (SOA)

7 – Portais WEB

EAC 0548 – Sistemas de Informações Contábeis

Estrutura da Aula 08

1 – ERP – Definição

2 – ERP – Evolução

3 – ERP – Características

4 – ERP – Módulos e Ferramentas

5 – ERP – Fornecedores

6 – ERP – Miscelânea

EAC 0548 – Sistemas de Informações Contábeis

Introdução

Introdução

Introdução

Introdução

Introdução

Introdução

Introdução

Introdução O que é ERP?

ERP – Enterprise Resource Planning

“Planejamento de Recursos Empresariais”

São softwares que armazenam, processam e organizam informações geradas em uma série de atividades de gestão empresarial. O ERP estabelece relações entre informações de diversas áreas de uma empresa, acelerando o atendimento aos clientes e a entrega de produtos.

Introdução O que é ERP?

Uma solução de ERP pode ser composta de diversos módulos, incluindo planejamento de produto, aquisição de materiais, manutenção de inventários, relacionamento com fornecedores, atendimento ao cliente e acompanhamento de pedidos, interação com fornecedores, recursos humanos e finanças.

http://www.datasul.com.br/

Histórico:

evolução ao longo do tempo.

60’s: MRP – Materials Requirement

Planning

80’s: MRP II – Manufacturing Resource

Planning

90’s: ERP – Enterprise Resource Planning

MRP MRP II ERP

Sua importância

no contexto empresarial atual

Ajuda empresários e administradores na complexa tarefa de assegurar a sobrevivência, o crescimento e continuidade de suas empresas

É um instrumento de gestão que contribui para a “eficácia e a eficiência” da administração / organização

Para que serve?

Automatizar tarefas de negócios

Proporcionar acesso ao mesmo

banco de dados por todos;

Documentos são imediatamente

encaminhados a seus destinos

Facilita follow-up de processos

Como funciona?

Grande “Banco de Dados” com informações que interagem e se realimentam;

Diversos módulos aplicativos: operação integrada, mas comercialização individual;

Operações e a navegação padronizadas;

Menos customizados de acordo com os módulos adquiridos;

DEMONSTRAÇÃO: http://www.microsiga.com.br/default.asp

Vantagens competitivas

Eficiência e eficácia operacional;

Oportunidade de informação;

Aprendizado gerencial;

Uso de complementos mais

avançados.

Vantagens Absolutas

Minimização nos esforços de coleta de dados;

Redução nos conflitos por inconsistência dos dados;

Retroalimentação automática do planejamento, simultaneamente com os registros para controle;

Entrada de dados no sistema ocorre de uma só vez e atualização é em tempo real;

Atendimento a exigências de legislações diferenciadas (US-GAAP e BR-GAAP).

Desvantagens

O sistema por si só não oferece vantagem competitiva a empresa, uma vez que está disponível a quem queira compra-lo;

Como quaisquer produtos integrados têm áreas fortes e áreas fracas o melhor seria utilizar os melhores produtos de cada aplicação, compondo o chamado best-of-breed;

Tempo necessário para implantação é muito longo.

Desvantagens, cont.

Alto custo para customizar e desenvolver relatórios;

Dificuldade no atendimento pelo fornecedor:

O ERP possui processos padronizados, sendo muito difícil atender necessidades particulares;

Necessidade de funcionários com boa qualificação técnica

Fornecedores e desenvolvedores

de ERP’s: no Brasil e no mundo. SAP (1972) 2a maior empresa independentete

de software do mundo Soluções de negócio a mais 34.600

clientes em 120 países. Clientes: VCP, Gerdau, Nestlé,

Renault, Rhodia Oracle Corporation (1977) Maior empresa de software

empresarial do mundo Seus softwares estão presentes

em 98 escritórios de cada 100 cias líderes.

Clientes: Vale do Rio Doce TOTVS– BR (Microssiga + DataSul) Maior firma de software da

América Latina – gestão empresarial.

Foco em pequenas e médias empresas.

Opções disponíveis no mercado Alguns ERPs conhecidos

Alguns ERPs conhecidos R/3 da SAP Desenvolvido para o ambiente cliente/servidor. Oferece conjunto de módulos integrados com diversas

aplicações de negócio.

Protheus da Microsiga (TOTVS) Express: baixo custo de propriedade, realiza as operações

necessárias ao controle da situação administrativo-financeira da empresa.

Classic: interação, respeito ao investimento, infra-estrutura e tecnologia.

Peoplesoft da Oracle Integração com serviços da internet para servir a uma

série de ambientes heterogeneos e várias opções de escolha de infraestrutura e tecnologia.

Quanto custa?

TCO (Total cost of ownership): hardware + software + profissionais + serviços + custos internos.

Estimativa com 63 empresas (pequenas, médias e grandes): U$ 15 milhões.

U$ 400.000 U$ 3.000.000

Fonte: Artigo “Sistemas ERP: características, custos e tendências” ,

Padilha, Thaís Cassia Cabral (Oracle do Brasil) e Silva Marins, Fernando Augusto (Faculdade de Engenharia – UNESP)

A implantação: Fluxo de decisão

Critico?

Analisar o processo atual

Boa pratica

?

Redesenho baseado no

ERP

Não

Inicio

ERP atende

?

Desenvolver alternativa

Sim

Implantar processo do ERP

Sim

Não Sim

Não

Final

O projeto de implantação

Administração do projeto

Redesenho de processos

Tecnologia de informação

Liderança para mudança

Treinamento

Ciclos de implantação

Pré-implantação

Implantação

Pós-implantação

Referências bibliográficas

Colangelo Filho, Lucio.Implantação de sistemas ERP: um enfoque de longo prazo, São Paulo: Atlas,2001.

Corrêa, H.L. ; Gianesi I.G.N. ; Caon, M. Planejamento, Programação e Controle

da Produção – MRP-II / ERP: Conceitos, Uso e Implantação, Ed. Atlas, 1997.

Padoveze, Clóvis Luis. Sistemas de Informações Contábeis – Fundamentos e

Análise, Ed. Atlas, 2000.

Arantes, Nélio. Sistemas de Gestão Empresarial – Conceitos Permanentes na

Administração de Empresas Válidas, Ed. Atlas, 1994.

Kock, C. The ABCs of ERP, CIO, 2001.

URL:http://www.cio.com/research/erp/edit/erpbasics.html#erp_abc

MATERA SYSTEMS. Website: http://www.matera.com Acesso em 01/04/2007 às 11h50.

MICROSIGA http://www.microsiga.com.br/default.asp

SAP – Website: http://www.sap.com/brazil/index.epx Acesso em 01/04/2007 às 11h30.

Referências bibliográficas, cont.

Sussmann, Antonio Gustavo. “Panorama dos sistemas ERPs nas médias empresas da cadeia de suprimentos das indústrias de auto-peças de uma cidade do interior de São Paulo.” Dissertação(Mestrado). FEA/USP: São Paulo, 2005.

Langenwalter, Gary A.E.R.P. and Beyond USA, 2000

http://www.numa.org.br

http://www.wikipedia.org

http://www.scielo.br/pdf/ - Artigo: “Sistemas ERP: características, custos e tendências” , Padilha, Thaís Cassia Cabral (Oracle do Brasil) e Silva Marins, Fernando Augusto (Faculdade de Engenharia – UNESP)

www.sap.com.br/brazil

www.oracle.com

www.microsiga.com.br