Érica Cristiane BelonGalvão - unisal.br - NEUROBUSINESS.pdf · MBA Internacional em Gestão...

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Pesquisadora

Professora

Palestrante

Coach

Érica Cristiane Belon Galvão

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Rua Olga Esther Mazzucco de Hollanda, 158

Condomínio Portal da Vila Rica

11 4022-0457 / 11 9.9876-3012

www.ericabelon.com.br

contato@ericabelon.com.br

Quem somos?

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Curriculum Acadêmico

Doutoranda em Administração pela UNIMEP (Piracicaba/SP)

Mestre em Educação pela UNISAL (Americana/SP)

Estudante da Psicanálise, formação Psicanalista - IPP

MBA Internacional em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas

Pós-graduada em NeuroEducação pela Universidade Estácio de Sá

Pós-graduada em Psicologia Organizacional pela Universidade Gama Filho

Pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas pela Universidade Gama Filho

Pós-graduada em Turismo com Ênfase em Projetos Turísticos pela Universidade

Gama Filho

Bacharel em Análise de Sistemas.

Professional Coach Certification pela SLAC

Professional DISC Certification pela SLAC

Profa.Dout.Érica Belon

NEUROBUSINESS: a visão da ciência no mundo dos negócios

Profa.Dout.Érica Belon

Neurobusiness está dentro de uma família que

“bebe” das Neurociências

• Neurolinguística

• Neuroliderança

• Neuroestratégia

• Neuroarquitetura

• Neuroeconomia

• Neuromarketing

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

NEUROEUCAÇÃO

NEUROCIÊNCIA + EDUCAÇÃO

Neurociências

Disciplinas de Gestão

Empresarial

NEUROBUSINESS

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

“MODISMOS”

das receitas

milagrosas!

NEUROMITOS

Profa.Dout.Érica Belon

EMPRESAS INOVADORAS

Profa.Dout.Érica Belon

EMPRESAS INOVADORAS

Estamos em crise?

Profa.Dout.Érica Belon

Quem sobreviverá?

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

O MELHOR!!

Profa.Dout.Érica Belon

Quem é o melhor para o mercado de trabalho?

Profissionais de Alta Performance

ELAATITUDE

DELARESULTADO

DELA

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

As empresas brasileiras contam com mais de 80% dos profissionais de Baixa Perfomance

Pessoas de Baixa Performance

ELAATITUDE

DELARESULTADO

DELA

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

A condição de

“Baixa

Performance”

é extremamente

prejudicial à

carreira!

Era do conhecimento

Empresa do conhecimento

Gestão do Conhecimento

Profissionais com Conhecimento

Surge um novo conceito de empresa:A Empresa Aprendente

Profa.Dout.Érica Belon

Uma organização Aprendente é aquela que aprende

com seus colaboradores, que aprende novas

estratégias para permanecer no mercado, que

aprende novas metas a cada dia, que muda

constantemente, sem deixar de ser a mesma.

Conceito:

MISSÃO VISÃO VALORESProfa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

A proposta hoje é implantar um modelo de

gestão baseado no CONHECIMENTO.

Fundamenta-se em 04 pilares:

Profa.Dout.Érica Belon

GESTÃO COM BASE NO CONHECIMENTO

CO

NH

ECIM

ENTO

FLEX

IBIL

IDA

DE

TEC

NO

LOG

IA

PES

SOA

S

Para criar e compartilhar

conhecimento!

O empresário

brasileiro se

preocupa

consideravelmente

em especializar-se

em processos, mas

quase nada, ou

mesmo, nada, na

especialização de

pessoas.

Profa.Dout.Érica Belon

Quando aparece um problema na nossa

empresa, temos que ELIMINÁ-LO!! E não

CRIAR uma estrutura para TRATAR O

PROBLEMA!

Profa.Dout.Érica Belon

Um dos maiores problemas no universo

corporativo não está em administrar o negócio,

mas, em administrar a “vaidade” das pessoas!

Profa.Dout.Érica Belon

Pesquisas apontam que os colaboradores reclamam consideravelmente da falta de

gestão nos meios organizacionais

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Falta de gestão empresarial

Liderança despreparada

Clima Organizacional ruim

70%

15%

10%

5%

Não sabem responder

Profa.Dout.Érica Belon

Simon Sinek é um autor muito conhecido por

popularizar o conceito de “O Círculo Dourado”.

O autor cita de que forma

empresas como a Apple

usufruem desse modelo para

serem inovadoras, assim

como, pessoas constroem

carreiras brilhantes!!

Profa.Dout.Érica Belon

100% das empresas sabem O QUE fazem

ALGUMAS das empresas sabem COMO fazem

POUQUISSIMAS% das empresas sabem PORQUE

fazem

WHAT?

HOW?

WHY?

Profa.Dout.Érica Belon

Ao se tratar da carreira...

Profa.Dout.Érica Belon

100% dos profissionais sabem O QUE fazem

ALGUNS profissionais sabem COMO fazem

POUQUISSIMOS% profissionais sabem

PORQUE fazem

WHAT?

HOW?

WHY?

O não saber o “porque”, gera um grande impacto na carreira do

profissional

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

A falta de um “porque” responde por tantos

fracassos e insatisfações nas carreiras

profissionais!

Profa.Dout.Érica Belon

WHAT?

HOW?

WHY?

Simon fala que as PESSOAS e EMPRESAS se

comunicam “DE FORA” “PARA DENTRO”, e

que por isso não tem sucesso.

Profa.Dout.Érica Belon

WHAT?

HOW?

WHY?

Se a Apple fosse igual a todas as outras, sua

mensagem de marketing seria assim:

"Nós fazemos ótimos

Computadores

Eles são lindamente

projetados, fáceis de usar,

possui interface amigável."

Quer comprar um?

Não.”

Profa.Dout.Érica Belon

"Tudo o que fazemos,

nós acreditamos em desafiar o status quo.

Nós acreditamos em pensar de forma diferente.

A forma que desafiamos o status quo

é fazer nossos produtos bem projetados, fáceis

de usar e interface amigável.

Acabamos fazendo excelentes computadores.

Quer comprar um?"

Mas a Apple se comunica assim:

Profa.Dout.Érica Belon

"Isso prova que as pessoas não compram o que você faz;

Elas compram o porquê você faz."

NEUROMARKETING

Semelhanças entre gestão no

Casamento, na Empresa e na Carreira

Profa.Dout.Érica Belon

CASAL

CASAL + FILHOS

CASAL + FILHOS + PARENTADA

CASAL + FILHOS + PARENTADA+ FACEBOOK

CASAMENTO

Profa.Dout.Érica Belon

Líder e colabo-rador

LÍDER + EQUIPE

LIDER + EQUIPE + EMPRESA TODA

LIDER + EQUIPE + EMPRESA TODA + FACEBOOK

EMPRESA

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VOCÊ

VOCÊ + COACH

VOCÊ + COACH + OBJETIVOS

VOCÊ + COACH + OBJETIVOS+ FACEBOOK

CARREIRA

Profa.Dout.Érica Belon

Empresa tem buscado o profissional “camaleão”

Mas, onde está este

profissional?

Profa.Dout.Érica Belon

Existe este profissional?

Os dias estão contados para profissionais

com esse perfil:

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

O DIRETOR

A equipe até chega assim

de manhã...

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Mas, no final do expediente, está assim..

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Pesquisas apontam que o empresário brasileiro

conhece bem de “negócio”, mas, nada ou quase nada

acerca de como lidar com as pessoas, e como

administrar sua própria carreira profissional.

Profa.Dout.Érica Belon

NEUROCIÊNCIAS

Invadindo as organizações...

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Portes (2015) define neurociências como um conjunto de ciências que

investigam dentre outras, as relações entre a atividade cerebral,

comportamento e aprendizagem. Na área de negócios, a Neurociência,

inicialmente entra para atuar:

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NEUROMARKETING

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Relacionamento Humano

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Liderança

Profa.Dout.Érica Belon

Carreira

Profa.Dout.Érica Belon

Como tudo começou....

Profa.Dout.Érica Belon

Os primeiros desenhos

anatômicos sobre o

cérebro foram de

autoria dos egípcios,

assim como, o primeiro

registro da palavra

cérebro e intervenções

cirúrgicas.

Ano 10.000 – 5.000 a.C.

Profa.Dout.Érica Belon

Para os egípcios, chineses, indianos e mesopotâmios, as vísceras

eram responsáveis pelo pensamento e pela consciência.

Aristóteles acreditava que a

inteligência, a razão e a memória

estavam localizadas no coração.

Por isso, até hoje, quando

guardamos algo na memória,

dizemos “sabemos de cor”, isto é,

“de coração”.

Para ele, a função do cérebro era

apenas esfriar o sangue.

Aristóteles (384 a.C – 322 a.C.)

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Hipócrates, considerado o

“Pai da Medicina” foi quem

desmitificou essa ideia de

que o coração era o órgão

das funções mentais,

sensoriais e motoras. Isso

ocorreu por volta do ano

400 a.C, na Grécia Antiga.

Hipócrates (460 a.C – 370 d.C.)

Claudio Galeno (129 d.C – 217 d.C.)

Médico, filósofo romano nascido

em Pérgamo, praticava

regularmente a dissecação de

animais e identificou algumas

relações entre nervos específicos

e o movimento de diversos

músculos.

Galeno foi um prodígio para sua

época.

Profa.Dout.Érica Belon

Durante a Idade Média, a dissecação decadáveres era reprovada pela igreja, o quecriou uma grande lacuna na história doconhecimento do cérebro e de todoorganismo.

Mas, homens como Leonardo daVinci voltou a explorar a anatomiado crânio e de todo corpo humano.

Leonardo da Vinci(1.452 - 1519)Profa.Dout.Érica Belon

Aristóteles(384 a.C – 322 a.C.)

Claudio Galeno (129 a.C – 217 d.C.)

Leonardo da Vinci(1.452 - 1519)

Se perguntássemos a qualquer um desses

pioneiros quantos cérebros um sujeito tem,

com certeza responderiam:

Apenas 01 (um)!

Hipócrates (460 a.C – 370 d.C.)

Aliás, quantos cérebros você tem?

Profa.Dout.Érica Belon

Resposta:

Você têm uma mente só!Profa.Dout.Érica Belon

Mas, esses 03 cérebros formam uma só mente.

Profa.Dout.Érica Belon

Na atualidade, quandoperguntamos a umneurocientista: quantoscérebros você tem?

A resposta maisprovável é: “Até que seprove ao contrário, pelomenos três!”

Profa.Dout.Érica Belon

Com base nos estudos de anatomia e

neuroevolução, Paul MacLean

constatou que nosso cérebro evoluiu

de dentro para fora, preservando as

estruturas mais antigas no interior

das mais novas.

Convivem em nosso cérebro 03

diferentes estruturas surgidas em

momentos sucessivos da evolução.

A isso, MacLean tornou o autor da

Tese do Cérebro Triuno.

Paul MacLean1913 - 2007

Profa.Dout.Érica Belon

TESE DO CÉREBRO TRIUNO

O cérebro é como uma cidade, se constrói dos bairros mais antigos para os mais novos.

REPTILIANO

LÍMBICO

NEOCORTEX

Velho Cérebro

Cérebro Intermediário

Novo Cérebro

Profa.Dout.Érica Belon

Por isso, afirmamos que o cérebro é Triuno,

isto é, temos 03 cérebros, tanto do ponto de

vista fisiológico quanto funcional.

Profa.Dout.Érica Belon

A chave da Tese do Cérebro Triuno trata-se de

como cada uma dessas regiões, depois de

milhões de anos de evolução, conseguem

trabalhar juntas, e, quais as consequências

desse trabalho.

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Ao “morar” num único sistema cerebral, pode acarretar consequências (boas ou ruins) na carreira profissional

CÉREBRO REPTILIANO

Profa.Dout.Érica Belon

O Cérebro Reptiliano é a zona mais antiga. É mais parecido

com o cérebro dos répteis. Foi desenvolvido há cerca de

500 milhões de anos.

CÉREBRO REPTILIANO

Profa.Dout.Érica Belon

Tarefa do sistema reptiliano até hoje

Identificar oMedo

Defender o Território

Sexo (reprodução)

Sobreviver e fazer a espécie resistir

Profa.Dout.Érica Belon

Carreira do Reptiliano

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Quem sentou na

minha cadeira?

O mau humorado produz pouca serotonina!

Profa.Dout.Érica BelonESTRESSADO

Profa.Dout.Érica Belon

Caneta de um reptiliano!

Profa.Dout.Érica Belon

CÉREBRO REPTILIANO

O cérebro reptiliano só reconhece

“inimigo” e “neutro”.

Amigo para o

reptiliano

não existe.Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

AULA DO PROFISSIONAL REPTILIANO

Comportamento Reptiliano

O lagarto “rosna” dentro de você, quando a amiga emagrece, e você....

Profa.Dout.Érica Belon

Pessoas de Baixa Performance

ELAATITUDE

DELARESULTADO

DELA

Profa.Dout.Érica Belon

Envolvendo o

Reptiliano, está o

segundo cérebro, o

Límbico

O segundo, sistema

límbico é onde se

processam as emoções

mais profundas e os

comportamentos sociais.

Esta área nós

compartilhamos com

todos os mamíferos.

O sistema Límbico é a sede da memória profunda, daquilo

que somos capazes de lembrar sem esforço.

Tudo o que sabemos de cor não está no coração, como

pensava Aristóteles, mas no límbico.

• Cheiro de chuva;

• Cheiro da casa da vó;

• Música que marcou o

primeiro beijo;

• A professora do primário.

Comportamento Límbico

Conhecem pessoas

que choram “até com

a propaganda da

margarina?”

CARREIRA DO “LÍMBICO”

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Tudo é motivo para chorar!

Profa.Dout.Érica BelonEstação de Trabalho

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Montanha Russa Emocional

Profa.Dout.Érica Belon

SISTEMA LÍMBICO

O Sistema

LÍMBICO, quer

aceitação o tempo

todo. Precisa

sentir-se

pertencente ao

grupo.

Pessoas de Baixa Performance

ELAATITUDE

DELARESULTADO

DELA

Profa.Dout.Érica Belon

NEOCORTEX

NEOCORTEX

Racionalidade

Profa.Dout.Érica Belon

NeocortexO neocortex, localizado bem

atrás da sua testa, é

responsável pelo raciocínio

abstrato, mas também atua

em RELAÇÕES SOCIAIS

COMPLEXAS e no exercício da

vontade.

Profa.Dout.Érica Belon

CARREIRA DO

NEOCÓRTEX

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

O profissional que utiliza

essa área do cérebro é

aquele que define a meta

e antes de atingi-la, já

sente o gosto da vitória.

Profa.Dout.Érica Belon

O profissional que utiliza o

neocortex, lembra-se dos

erros cometidos no passado, e

utiliza-os como “lição” para

virar o jogo!

Profa.Dout.Érica Belon

O profissional que utiliza o Neocortex, não espera acontecer.

Ele faz acontecer!

Profa.Dout.Érica Belon

Se você perguntar ao profissional do “neocortex” por

que ele treina com tanta intensidade, certamente ele

responderá: “Eu quero a medalha de ouro!”

O neocórtex é que

nos torna consciente,

ou seja, fazemos

porque queremos

fazer.

Nenhuma outra espécie é capaz disso.

Profa.Dout.Érica Belon

Profissionais de Alta Performance

ELAATITUDE

DELARESULTADO

DELA

Profa.Dout.Érica Belon

QUEM TOMA A DECISÃO?

O centro de decisões no cérebro estão no reptiliano. Veja:

Numa festa, você se serve de um sushi

(instinto = reptiliano), depois você lembra que não

gosta (neocortex), mas, você não faz desfeita para sua

amiga e acha “chato” devolver (límbico)Profa.Dout.Érica Belon

Ou você controla seu cérebro ou ele.....

Profa.Dout.Érica Belon

Nunca mais se esqueça: você tem um lagarto, com voz rouca, falando dentro

de você!

Profa.Dout.Érica Belon

Portanto,

lidere o

lagarto que

existe dentro

de você!

Profa.Dout.Érica Belon

No mundo animal, a

vítima é o bicho lento

que não controla os

movimentos.

No mundo humano, a

vítima é a pessoa rápida

que não controla as

palavras.

Profa.Dout.Érica Belon

As diferenças entre os cérebros Masculino e Feminino

E a Carreira Profissional

Profa.Dout.Érica Belon

O mundo feminino

• Subjetividade!

• Ouve o que não foi dito!

• Vê o invisível!

Profa.Dout.Érica Belon

Mulher briga por 03 razões.

Você sabe quais são?

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

O mundo masculino

Isso significa que o homem só é capaz de falar 1 coisa de cada

vez!

Profa.Dout.Érica Belon

A cabeça da mulher

Emaranhado de fios!

Profa.Dout.Érica Belon

A cabeça do Homem

Caixa do Hoje

Profa.Dout.Érica Belon

A cabeça do Homem

Caixa do Sexo

Tem 02 caixas importantes:

01 Grande e outra ENORME

Caixa do NADA

• Vendo TV

• Pescando

• DirigindoProfa.Dout.Érica Belon

Mulheres

conseguem

entrar na

CAIXA DO

NADA?Profa.Dout.Érica Belon

Diferenças à parte, ninguém é menos inteligente. Nos

testes de QI, homens costumam ir melhor nas questões

relacionadas à inteligência não-verbal; e mulheres, nas

de inteligência verbal. Na média, porém, o QI feminino

e o masculino são os mesmos.

Cérebro Feminino

Cérebro Masculino

Profa.Dout.Érica Belon

Cérebro Feminino

• Mulheres falam mais rápido do que os homens (250 contra 125 palavras por minuto);

• Mulher utiliza mais palavras durante todo o dia, uma média de 20 mil em comparação com 7000;

(Brendizine, L.)

• Mulheres processam informações nos dois lados do cérebro. Isso justifica a facilidade com a linguagem.

(Baron Cohen.)

Profa.Dout.Érica Belon

Cérebro Masculino• O cérebro masculino é

sistematizado, o que os leva para as ciências exatas;

• O homem utiliza apenas o lado esquerdo para se comunicar.

• Os homens utilizam os 02 lados do cérebro para processar informação relacionadas a orientação espacial.

(Baron Cohen)Profa.Dout.Érica Belon

Homens e mulheres tem o cérebro organizado de forma diferente. Isso pode ser estranho ao ponto de vista social, mas é natural do ponto de vista neurológico.

(Riepe, Mathias)Profa.Dout.Érica Belon

Na classificação do psicólogo Cohen, há também o cérebro misto, com igual dose

de habilidade para a empatia e a sistematização.

Profa.Dout.Érica Belon

Mediante a tudo o

que foi exposto, a

empresa está

preocupada com o

“resultado”!

Profa.Dout.Érica Belon

Navegar pelos sistemas cerebrais e escolher o melhor

impacta na carreira, é de responsabilidade de

cada profissional.

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Administrar a própria carreira é de responsabilidade

do profissional

Somos os únicos

responsáveis

pelas nossas

escolhas,

inclusive as

“profissionais”

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

O mercado não

tem mais

espaço para os

profissionais

com “Síndrome

de Gabriela”!

A empresa tem buscado o profissional “camaleão”

Profa.Dout.Érica Belon Érica Belon Treinamentos

Não é o mais forte que

sobrevive. Nem o mais

inteligente.

Mas o que melhor se

adapta às mudanças.

Charles Darwin

Para você pensar....

Profa.Dout.Érica Belon

Conheça 02 personagens

que são significativos

para a sua carreira:

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U R U B U

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ÁGUIA

Profa.Dout.Érica Belon

Profa.Dout.Érica Belon

Dificuldade todos teremos, mas acredite, quando você quer, o universo

conspira a seu favorProfa.Dout.Érica Belon

“Às vezes Deus nos leva ao

nosso limite. Sabe por que?

É porque Ele tem mais fé em nós

do que nós mesmos.”

Profa.Dout.Érica Belon

Semeie a paz!

Profa.Dout.Érica Belon

JESUS CRISTO

Aos fracos Ele encorajava edava força mostrando queeram fortes! Aos fortes,mostrava o quanto eramvulneráveis e fracos. Aospobres Ele fazia quevissem a sua própriariqueza e aos poderososmostrava a inutilidade desuas fortunas. Isso éequilíbrio. Isso éinteligência emocional.

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Referências Bibliográficas

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ensino superior. Campinas: Papirus, 2004.

• ATKINSON, R.L. ATKINSON, R.C. SMITH, E.E. BEM, D. J. NOLEN-HOEKSEMA, S. Introdução à Psicologia de Hilgard.

13ª.ed. Editora Artmed: Porto Alegre/RS, 2002.

• BANDURA, A. Social Cognitive Theory: An Agentic Perspective. Annu. Rev. Psychol, 2001.

• BORELLA, M. P.; SACCHELLI, T. Os efeitos da prática de atividades motoras sobre a neuroplasticidade. Revista

Neurociências. Vol 17(2). P. 161-169, UNIMEP, 2009

• CARUSO, D. R. SALOVEY, P. Liderança com Inteligência Emocional. Ed. Mackron Books: Rio de Janeiro, 2010

• DECETY, J., & Jackson, P.L. (2004). The functional architecture of human empathy. Behavioral and Cognitive

Neuroscience Reviews, 3, 71– 100.

• GOLEMAN, D. O cérebro e a Inteligência Emocional: novas perspectivas. Editora Objetiva: Rio de Janeiro, 2012.

• LEHRER, J. Proust foi um neurocientista: como a arte antecipa a ciência, Rio de Janeiro: BestSeller, 2010.

• LENT, Roberto. Sobre neurônios, cérebros e pessoas. São Paulo: Editora Atheneu, 2011.

• LENT, R. Neurociência da Mente e do Comportamento. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan, 2013.

• REEVE, J. Motivação e Emoção. Rio de Janeiro: ETC, 2006.

• STERNBERG, R. J. Psicologia Cognitiva. Cengace Learning: São Paulo, 2010.

• WEISINGER, H. Inteligencia Emocional. Editora Objetiva: São Paulo, 1997.

• Imagens gratuitas: site google.com.br Profa.Dout.Érica Belon

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FIM

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