E-commerce, social commerce e o contágio emocional por gil giardelli

Post on 29-Nov-2014

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A convite do Congresso E-Commerce Brasil - Experiência do Cliente. Separei cases de e-commerce. Todo mundo inovando. Social-commerce, curadoria de celebridades, F-zommerce, T-commerce, pagar com os tweets e tudo conectado no on-line e off-line, celulares, tablets e TVs. Leia meu artigo a "Fabrica democrática e a impressão 3D" aqui http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/edicoes/177/noticias/a-fabrica-democratica-e-movida-a-impressora-3d Leia o artigo "Você não quer ser um cego apalpando um elefante, né? https://s.exame.abril.com.br/revista-voce-sa/edicoes/178/noticias/as-redes-e-os-cegos

Transcript of E-commerce, social commerce e o contágio emocional por gil giardelli

“O e-commerce, o social commerce e o Contágio

emocional” @gilgiardelli

Não existe mais

empresa no centro

Existe empresa em

rede

Consumidores globais

Priorizam a experiência

Revolução Mobile

Super poderes Online

30 anos depois

apenas 36% dos jovens trocariam um carro

por tecnologia

“Não é uma crise econômica. É uma

crise de civi l ização.”

2,8% dos produtos do BlackFriday diminuiram os preços.

Colapso da ética?

Produto Anos de 1990

ClienteAnos de 2000

Valores 2005 ...

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