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MANUAL PARA ELABORAÇÃO E APRESENTAÇÃO DE
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC)
CURSO SUPERIOR DE
TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
São Carlos - SP 2015
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Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo
campus São Carlos
Diretora Geral: Profa. Dra. Wania Tedeschi Gerente de Ensino: Prof. Dr. Pedro Northon Nobile Coordenador do Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas: Prof. Dr. Rodrigo Elias Bianchi Coordenador do Curso de Manutenção de Aeronaves: Prof. Me. Ricardo Arai Coordenadora do Curso de Processos Gerenciais: Prof. Ma. Renata Oliveira de Carvalho Coordenadora de Pesquisa e Inovação: Profa. Dra. Silvana Maria Affonso de Lara Elaboração: Colegiado de Curso - TPG
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SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO.................................................................................................................. O4
INTRODUÇÃO........................................................................................................................ 06
Orientadores e Áreas de Trabalho................................................................. 07
A Relação Orientador-Orientando.................................................................. 07
MODALIDADES DE TCC ................................................................................................... 09
Monografia................................................................................................................ 09
Relatório Técnico................................................................................................... 10
PROCEDIMENTOS PARA O CURSO DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS
GERENCIAIS........................................................................................................................... 12
Esclarecimentos sobre Plágio........................................................................... 14
Apresentação Qualificatória à Banca Examinadora................................ 15
Critérios de Avaliação.......................................................................................... 16
Depósito da Versão Final na Biblioteca do Campus ............................... 16
Fluxograma: procedimentos finais ............................................................... 17
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................................. 19
ANEXO A – Solicitação de Orientação de Pesquisa para o TCC
ANEXO B – Termos de Compromisso e Responsabilidade
ANEXO C – Formulário de Orientação
ANEXO D – Formulário de Avaliação
ANEXO E – Termo de Autorização de Publicação e Reprodução
ANEXO F – Formulário para Coorientação / Troca de Orientação
ANEXO G – Termo de Desistência de Orientação
ANEXO H – Modelos de Folha de Rosto e de Folha de Aprovação
ANEXO I – Modelo de Capa para a Versão Digital
ANEXO J – Modelo de Capa para a Versão Impressa
ANEXO K – Modelo de Ata
ANEXO L – Modelo de Protocolo
ANEXO M – Diretrizes para Elaboração do TCC
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APRESENTAÇÃO
Este manual foi elaborado para auxiliar os estudantes na elaboração e
apresentação dos trabalhos de conclusão dos cursos de tecnologia do Instituto Federal
de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo, campus São Carlos, importante etapa
do processo de ensino-aprendizagem.
É nesse momento que os alunos começam a ter contato mais direto com os
processos de investigação e métodos de pesquisa, indispensáveis para a compreensão e
realização de atividades do dia a dia. Também, é nessa fase que o aluno aprende a
elaborar um projeto de pesquisa, planejar as ações subsequentes, realizar a pesquisa
propriamente dita, organizar o material coletado, analisar as informações e, por fim,
escrever os textos pertinentes. Mais adiante, no momento de realização do trabalho de
conclusão de curso (TCC), o aluno tem a oportunidade de expressar o seu
conhecimento, baseado nos conteúdos das disciplinas e no aprendizado com o processo
de pesquisa, leituras, atividades de campo, experiências profissionais, entre outras
formas de aquisição de conhecimento e maneiras de ver o universo social que o rodeia.
Dessa forma, na primeira seção deste manual, são apresentados alguns
apontamentos essenciais para a compreensão do conceito de pesquisa e a sua
importância para a formação acadêmica. A seguir, é apresentado o corpo docente e a
relação orientador-orientando, explicitando-se os direitos e deveres de ambas as partes.
Posteriormente, descrevem-se duas abordagens de pesquisa, seguidas de orientações
sobre a estrutura textual a ser adotada e sobre as normas e os padrões a serem seguidos.
Por fim, explana-se sobre a apresentação qualificatória em público, requisito parcial
para a conclusão do ensino superior e sobre os critérios de avaliação utilizados.
Alertamos que exemplares dos textos da Associação Brasileira de Normas
Técnicas (ABNT), cujo conteúdo é resumidamente apresentado neste manual, estão
disponíveis para consulta na Biblioteca do campus. Outro ponto muito importante é que
este manual não dispensa a orientação do docente quanto à metodologia, elaboração e
desenvolvimento do plano de trabalho discente.
Para concluir esta apresentação, vale ressaltar que as atividades acadêmicas aqui
mencionadas devem ser realizadas de forma organizada e padronizada, sem, entretanto,
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abrir mão do processo criativo e da reflexão na análise das questões da realidade
empresarial, entre outros contextos.
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INTRODUÇÃO
A pesquisa representa um inestimável instrumento pedagógico, uma vez que
possibilita a capacitação para busca do conhecimento científico, formulando e
reformulando explicações, respostas, alternativas para solução ou interpretação sobre
fenômenos da realidade natural, social e cultural, em que seus objetos de interesse estão
inseridos.
Mas, enfim, o que é pesquisa? Essa pergunta pode ser respondida de muitas
formas. Pesquisar significa, de modo bem simples, procurar respostas para indagações
propostas. Minayo (1993, p.23) considera a pesquisa como:
[...] atividade básica das ciências na sua indagação e descoberta da realidade. É uma atitude e uma prática teórica de constante busca que define um processo intrinsecamente inacabado e permanente. É uma atividade de aproximação sucessiva da realidade que nunca se esgota, fazendo uma combinação particular entre teoria e dados.
Demo (1996) insere a pesquisa entre as atividades cotidianas, considerando-a
como uma atitude, um questionamento sistemático, crítico e criativo. A pesquisa,
portanto, tem um caráter pragmático, porque é um processo formal cujo objetivo
principal é descobrir respostas para perguntas do dia a dia mediante o emprego de
procedimentos científicos (GIL, 1999). Pesquisa, enfim, é um conjunto de ações
propostas para encontrar a solução de um problema, tomando por base procedimentos
racionais e sistemáticos. Em outras palavras, essa atividade é realizada quando se tem
um problema e não há informações suficientes para solucioná-lo (SILVA; MENEZES,
2005).
Assim, a pesquisa é o processo pelo qual as pessoas constroem conhecimento
sobre si e sobre o mundo em que vivem. Esse processo envolve observação, estudos e
elaboração de textos. Em geral, exige que se interprete e analise textos, imagens e
demais materiais produzidos a respeito do assunto que se quer pesquisar. Para isso, a
leitura na pesquisa deve ser seletiva e sistemática, acompanhada de anotações e
fichamentos que serão úteis para a construção da fundamentação teórica do trabalho.
Por conseguinte, a diversidade dos materiais analisados proporciona conhecimento de
diferentes pontos de vista, possibilitando o confronto dos dados e a construção de
conclusões próprias.
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Portanto, para que uma pesquisa tenha embasamento teórico e científico, deve-se
iniciar por um levantamento bibliográfico e pela consulta às diversas fontes de
informações, tais como: CD-ROM, sites, bases e bancos de dados, fontes de
informações eletrônicas especializadas, consultadas em bibliotecas ou pela Internet.
Contudo é importante a elaboração prévia de um plano de trabalho, no qual o
tema seja delimitado, evitando o desperdício de tempo e facilitando a seleção de
materiais relevantes para a pesquisa (IFSP, 2011).
Dessa forma, um trabalho de conclusão de curso tem como missão trabalhar a
verdade e promover o conhecimento, estimulando a criação cultural e o
desenvolvimento do espírito científico, bem como do pensamento reflexivo. Desse
modo, valorizar o conhecimento transformador da realidade (aprender a fazer), que
possibilita a integração humana (aprender a conviver) e que amplia o entendimento para
a busca do novo (aprender a aprender) são os principais objetivos a serem alcançados.
Orientadores e Áreas de Trabalho
O corpo docente do Instituto Federal de Ciência e Tecnologia de São Paulo,
campus São Carlos, e suas respectivas áreas de trabalho podem ser encontrados no sítio
da instituição pelo seguinte endereço eletrônico:
http://www.ifspsaocarlos.edu.br/portal/index.php/institucional/docentes.
A Relação Orientador - Orientando
A relação entre orientador e orientando é pautada por obrigações e direitos de
ambas as partes, como exposto abaixo:
Deveres do orientando:
• Realizar as atividades solicitadas pelo orientador dentro dos prazos
estabelecidos;
• Expor suas dificuldades para o orientador;
• Preparar-se para as conversas com o orientador;
• Seguir o cronograma estabelecido;
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• Avisar o orientador sobre ausências mais prolongadas e justificá-las;
• Comparecer pontualmente às reuniões acertadas com o orientador, avisando-o
antecipadamente caso ocorram imprevistos.
• Cumprir todas as disposições deste regulamento ou outras que venham a ser
estabelecidas pelo Colegiado de Curso.
A orientação é obrigatória, motivo pelo qual não serão aceitos TCCs de
graduandos que não tenham participado dessa atividade ou que não possuam um
orientador.
Deveres do orientador:
• Indicar bibliografia para que o aluno realize sua pesquisa;
• Ler e discutir o trabalho produzido pelo orientando;
• Acompanhar e dar um feedback periódico sobre esse trabalho;
• Indicar caminhos e avisar sobre possíveis problemas;
• Sinalizar claramente sobre a viabilidade do tema escolhido para a Monografia ou
para o Relatório Técnico.
• Marcar as datas e os horários dos encontros de orientação e comparecer a eles;
• Marcar as datas de entregas parciais do trabalho, em conformidade com o
calendário acadêmico e realizar correções;
• Participar das bancas de avaliação, além de convidar os demais membros quando
da arguição de seu orientando.
O professor orientador deve estar ciente da compatibilidade entre o tema
proposto e o conteúdo do trabalho desenvolvido e não deve auxiliar diretamente na
produção do texto, exigindo do orientando iniciativa e senso crítico, interpretativo e
ético.
As orientações deverão ser registradas em formulário próprio, que originará
posteriormente um relatório final de orientação.
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MODALIDADES DE TCC
Devido à preocupação em atender ambas as necessidades dos alunos, tanto a
formação acadêmica como a prática para o mercado de trabalho, sugerem-se duas
modalidades de trabalho de conclusão de curso: a Monografia e o Relatório Técnico.
Monografia
É um documento que representa o resultado de um estudo, devendo expressar
conhecimento do tema escolhido, que deve ser obrigatoriamente emanado de conteúdos
do curso realizado. Portanto, a sua elaboração prevê uma abordagem mais teórica sobre
um assunto exaustivamente estudado e delimitado. Para o seu desenvolvimento, esse
tipo de trabalho possibilita a escolha de métodos e técnicas de pesquisa segundo os
objetivos do estudo. Quanto à sua apresentação escrita, além da norma padrão da língua
portuguesa, o documento final deve seguir os parâmetros formais dos textos
acadêmicos, conforme definidos pela Associação Brasileira de Normas Técnicas
(ABNT) e resumidos no quadro 1.
Quadro 1 - Estrutura do trabalho acadêmico segundo a NBR 14724 de 2011
Parte externa Capa (obrigatório)
Lombada (opcional)
Parte interna
Elementos pré-textuais
Folha de rosto (obrigatório) Errata (opcional)
Folha de aprovação (obrigatório) Dedicatória (opcional)
Agradecimentos (opcional) Epígrafe (opcional)
Resumo em língua vernácula (obrigatório)** Resumo em língua estrangeira (obrigatório)**
Lista de ilustrações (opcional) Lista de tabelas (opcional)
Lista de abreviaturas e siglas (opcional) Lista de símbolos (opcional)
Sumário (obrigatório)
Elementos textuais*
Introdução (obrigatório) Desenvolvimento (obrigatório)
Conclusão (obrigatório)
Elementos pós-textuais
Referências (obrigatório) Glossário (opcional) Apêndice (opcional)
Anexo (opcional) Índice (opcional)
Fonte: Elaborado pelos autores. *Os títulos dos elementos textuais ficam a critério do autor. ** Os resumos devem ser elaborados de acordo com o que se estabelece no texto da NBR 6028 de 2003.
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Relatório Técnico
No caso do IFSP, campus São Carlos, optou-se também por oferecer a
possibilidade de desenvolvimento de um Relatório Técnico, que apresenta uma essência
mais prática. O aluno que escolher essa modalidade deverá desenvolver um projeto no
âmbito de uma disciplina aplicando a técnica de estudo de caso. A título de exemplo,
pode-se citar que essa técnica é comumente empregada para estudar um processo de
gestão realizado por uma instituição. Porém, diferentemente da modalidade anterior, os
resultados de tal estudo devem se apresentar na forma de um Relatório Técnico nos
moldes preconizados pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT),
conforme a descrição que se encontra no quadro 2.
Quadro 2 - Estrutura do relatório técnico e/ou científico adaptado da NBR 10719 de 2011
Parte externa Capa (obrigatório)* Lombada (opcional)
Parte interna
Elementos pré-textuais
Folha de rosto (obrigatório) Errata (opcional)
Folha de aprovação (obrigatório)* Agradecimentos (opcional)
Resumo em língua vernácula (obrigatório)*** Lista de ilustrações (opcional)
Lista de tabelas (opcional) Lista de abreviaturas e siglas (opcional)
Lista de símbolos (opcional) Sumário (obrigatório)
Elementos textuais**
Introdução (obrigatório) Desenvolvimento (obrigatório)
Considerações finais (obrigatório)
Elementos pós-textuais
Referências (obrigatório) Glossário (opcional) Apêndice (opcional)
Anexo (opcional) Índice (opcional)
Formulário de identificação (opcional)
Fonte: Elaborado pelos autores. * Embora a norma não considere esses itens como obrigatórios, os relatórios apresentados como TCC ao IFSP campus São Carlos deverão conter capa e folha de aprovação conforme os modelos em anexo. ** Os títulos dos elementos textuais ficam a critério do autor. *** Os resumos devem ser elaborados de acordo com o que se estabelece no texto da NBR 6028 de 2003.
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Quanto aos elementos textuais, o Relatório Técnico deve ser estruturado
conforme as orientações constantes do quadro a seguir.
Quadro 3 - Estrutura dos elementos textuais do relatório técnico
1 INTRODUÇÃO
Apresentar: qual o propósito da pesquisa; qual o problema identificado na empresa; quais instrumentos utilizou para mapear e analisar o processo (fluxogramas, observação, entrevista, questionário etc.).
2 DESCRIÇÃO E ANÁLISE DO PROCESSO
2.1 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
Apresentar um histórico da empresa (fundação, proprietários, missão, visão e valores); principais produtos/serviços comercializados; principais clientes e fornecedores; estrutura organizacional e relações de poder-hierarquia-decisões etc.
2.2 CARACTERIZAÇÃO DO SETOR/ÁREA/DEPARTAMENTO/ATIVIDADE ESTUDADO
Apresentar as atividades que são desenvolvidas no setor onde será estudado o processo; demonstrar, dentro da estrutura organizacional, as relações desse setor com os demais setores da empresa. Para microempresas, esse tópico talvez não seja possível de realizar, caberá ao aluno com o seu orientador decidir como abordar.
2.3 APOIO TEÓRICO (para análise do processo estudado)
Apresentar um desenvolvimento teórico sobre o tema que envolve o processo analisado.
2.4 DESCRIÇÃO E ANÁLISE DO PROCESSO
3 PROPOSTA DE MELHORIA
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS Fonte: Elaborado pelos autores.
Além disso, como todo trabalho acadêmico, o relatório também deve observar o
uso do padrão culto da língua portuguesa e as características próprias à linguagem dos
textos de caráter científico.
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PROCEDIMENTOS PARA O CURSO DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
Cabe ao Colegiado de Curso definir semestralmente, em função do número de
alunos e da disponibilidade de orientadores:
a) a(s) modalidade(s) de TCC (Monografia e/ou Relatório Técnico);
b) se o TCC, seja como Monografia seja como Relatório Técnico, poderá ser feito
em grupo, em dupla ou individualmente;
c) a(s) modalidade(s) de apresentação qualificatória (arguição por banca em sessão
pública e/ou em evento com exposição de painéis).
Tal definição será válida, a partir do início de cada semestre, para os alunos que
estiverem cursando o 3º módulo, devendo esses continuar seus trabalhos sob as mesmas
condições ao longo do 4º módulo do curso.
Para ambas as modalidades, Monografia ou Relatório Técnico, o trabalho
necessariamente tem que ser acompanhado por um orientador que integre o corpo
docente do campus. Para isso, a orientação do TCC deve resultar da escolha de comum
acordo entre os estudantes a serem orientados e os professores orientadores, em função
da familiaridade destes com o tema de pesquisa que aqueles pretendem desenvolver.
Essa escolha se fará ao longo do 3º módulo do curso, quando o estudante deverá
preencher e entregar, ao Coordenador de Curso, o formulário de Solicitação de
Orientação de Pesquisa para o TCC (anexo A), apontando até três opções de
orientadores.
No caso de os professores escolhidos não aceitarem fazer a orientação, o aluno
deverá buscar outro docente do campus que concorde em fazê-lo. Se não existirem
professores dispostos a realizar a orientação, caberá ao Colegiado de Curso decidir a
questão.
Uma vez definida, a orientação do TCC deve ser formalizada por meio de Termo
de Compromisso (anexo B) a ser entregue à Coordenadoria de Registros Escolares
(CRE).
Porém, se, durante a realização da pesquisa, o estudante ou o orientador perceber
que outro professor poderia contribuir para o desenvolvimento do estudo, devido ao
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tema pesquisado, ou o orientador precisar se afastar de suas atribuições, é possível haver
um coorientador ou realizar a troca de orientação.
Para indicar a opção pela coorientação, o aluno deve preencher e entregar o
Formulário para Coorientação ou Troca de Orientação (anexo F), em que deve constar a
anuência e as assinaturas do orientador e do coorientador.
Para que haja troca de orientação, o estudante ou o professor deve apresentar
uma justificativa bem fundamentada por escrito e deve formalizar a troca, preenchendo
formulário próprio (anexo F), em que deve constar a concordância do antigo e do novo
orientador por meio de suas assinaturas. Caso o antigo orientador se negue a apostar sua
assinatura, essa ausência só poderá ser contornada por recurso amplamente
fundamentado, dirigido ao Colegiado de Curso.
Portanto, a troca de orientador só é permitida quando outro docente assumir
formalmente a orientação, mediante aquiescência expressa do professor substituído e do
Colegiado de Curso.
A troca de professor orientador, solicitada pelo estudante ou pelo professor, será
analisada pelo Colegiado de Curso (mediante apresentação de justificativa para ambos
os casos), que poderá deferi-la ou indeferi-la. Assim, a troca de orientadores somente
poderá ocorrer com o aval do Colegiado.
Além disso, caso o aluno orientado apresente comportamento inadequado ou
deixe de cumprir prazos ou tarefas indicadas pelo orientador, este poderá informar essas
ocorrências ao Colegiado, por meio de formulário próprio (anexo G) a fim de formalizar
a desistência da orientação. No caso de desistência formal e justificada por parte do
orientador, o Colegiado de Curso decidirá sobre a indicação ou não de um novo
orientador para o trabalho.
Os professores orientadores deverão realizar reuniões durante o decorrer do
semestre com seus orientandos, registrando sua presença em formulário próprio (anexo
C). Cabe aos professores orientadores determinar dia e horário da semana em que
ficarão à disposição dos alunos para as orientações.
Por fim, quando concluído o estudo, o professor orientador avaliará se o trabalho
está em condições de ser apresentado à banca examinadora. Se, após essa avaliação, o
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orientador concordar em submeter o trabalho à banca, o aluno deverá entregar a
monografia ou o relatório em 3 (três) vias iguais e encadernadas em espiral na data
estabelecida pelo Colegiado de Curso, que deve anteceder em, no mínimo, 15 (quinze)
dias, a data da apresentação qualificatória, para que as cópias sejam repassadas a tempo
aos examinadores.
O aluno estará impedido de concluir o curso caso uma ou mais das condições
abaixo ocorrer:
a) se o estudante não comparecer às reuniões de orientação;
b) se o estudante não entregar o trabalho concluído na data determinada;
c) se o conceito atribuído ao trabalho pela banca avaliadora for insatisfatório.
Esclarecimentos sobre Plágio
O plágio não só fere a ética acadêmica como também é um crime previsto no
Código Penal, uma vez que se caracteriza como apropriação indevida e fraudulenta da
criação intelectual de outra pessoa, sendo passível de punições que variam de multas até
reclusão. Plágio não é somente a cópia integral ou parcial de um ou vários textos sem
citar as fontes (autores e obras). Apresentar a ideia de outra pessoa como se fosse sua,
sem citar a fonte e apenas mudando as palavras ou o idioma do texto original, também
configura plágio.
O Direito Autoral define os direitos morais e patrimoniais do autor de uma obra
intelectual, expressa por qualquer suporte, tangível (como um livro, por exemplo) ou
intangível (como um arquivo mp3). O direito moral, que é intransferível, imprescritível
e irrenunciável, garante o reconhecimento público da autoria a qualquer tempo. Já o
direito patrimonial, que inclui a exploração econômica da obra, é exclusivo do autor e,
por isso, depende de sua autorização.
Para os objetivos deste manual, importa ressaltar que todo trabalho acadêmico
deve respeitar, antes de tudo, o direito moral de reconhecimento da autoria por meio das
normas de citações e referências, pois, procedendo assim, não há ofensa aos direitos
autorais, visto que a Lei 9.610/1998 permite "a citação em livros, jornais, revistas ou
qualquer outro meio de comunicação, de passagens de qualquer obra, para fins de
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estudo, crítica ou polêmica, na medida justificada para o fim a atingir, indicando-se o
nome do autor e a origem da obra".
Também é importante lembrar que o trabalho acadêmico não é uma coleção de
citações formando uma colcha de retalhos textuais. Esse trabalho deve apresentar uma
reflexão original, própria do estudante, sobre um tema de sua área de formação a partir
da leitura de obras de referência. Assim, ao construir seu texto com suas próprias
palavras, o estudante deve articular suas ideias com as dos autores dessas obras,
fundamentando os argumentos com citações pertinentes, porém evitando fazer uma
"colagem" com pedaços de textos alheios.
Por conseguinte, são condições indispensáveis à aprovação do trabalho de
conclusão de curso:
a) respeitar os direitos autorais de outrem;
b) demonstrar autonomia reflexiva;
c) apresentar uma redação original.
Apresentação Qualificatória à Banca Examinadora
Devido às duas modalidades sugeridas, Monografia e Relatório Técnico, as
apresentações públicas também podem apresentar particularidades. Pode-se realizar
uma apresentação de 20 (vinte) minutos, seguidos de 5 (cinco) minutos adicionais de
arguição para cada membro da banca, mais 5 (cinco) minutos posteriores para a réplica.
Cada sessão será presidida pelo professor orientador, que coordenará as atividades,
assim como o tempo e as intervenções dos demais participantes. Também é possível
realizar uma apresentação pública em uma sessão de painéis, durante a qual a banca
examinadora também avaliará os trabalhos, além de fazer a arguição.
Para ambas as modalidades, Monografia ou Relatório Técnico, a banca
examinadora será composta por 3 (três) docentes, sendo um deles o orientador. Cada
membro da banca avaliará o TCC por meio de um formulário próprio de avaliação
(anexo D) e o orientador lavrará ata (anexo K), registrando o exame, as deliberações e
recomendações da banca e o parecer final dos examinadores sobre o trabalho discente.
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No que diz respeito à avaliação, é importante organizar as informações a serem
apresentadas, de modo que as ideias centrais do trabalho sejam facilmente entendidas.
Assim, para a preparação e realização dessa etapa do TCC, devem ser levados em conta
os seguintes aspectos:
a) Objetividade;
b) Clareza;
c) Domínio do tema;
d) Respeito ao tempo de apresentação.
Critérios de Avaliação
A atribuição e a divulgação do conceito final serão feitas pela banca
examinadora e registradas em ata (anexo K). Esse conceito final considerará todos os
requisitos indicados neste manual, sobretudo ao longo deste capítulo sobre
procedimentos, além da argumentação e da postura do(s) estudante(s) no momento da
apresentação e da arguição. Esses quesitos estão reunidos e detalhadamente descritos no
Formulário de Avaliação (anexo D).
Será considerado aprovado o aluno que obtiver conceito igual ou maior que 6,0
(seis) e será considerado reprovado o aluno que não apresentar o trabalho ou que obtiver
conceito inferior a 6,0 (seis), não cabendo recursos a esses casos.
O aluno que for reprovado ficará impedido de concluir o curso, devendo refazer
e reapresentar seu TCC no semestre seguinte, observando as datas, prazos e
procedimentos vigentes no período, a serem estabelecidos oportunamente pelo
Colegiado de Curso.
Depósito da Versão Final na Biblioteca do Campus
Uma vez ciente do conceito atribuído ao trabalho, e sendo esse aprovado, o
aluno deverá providenciar as correções indicadas pela banca e apresentar a versão final
corrigida a seu orientador, que, após verificar as alterações, deverá assiná-la a fim de
certificar a adequação do trabalho às recomendações da banca examinadora.
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Feito isso, o aluno deverá entregar, à Coordenadoria de Curso:
• uma cópia impressa da versão final corrigida com encadernação em capa dura na
cor especificada para o seu curso (TPG – cor preta com letras douradas);
• uma cópia em formato digital da versão final corrigida registrada em CD-ROM,
embalado em caixa plástica e identificado por capa (anexo I);
• Termo de Autorização de Publicação e Reprodução (anexo E) encadernado junto
à versão final impressa, para que o trabalho seja disponibilizado e publicado
pelo IFSP como parte do seu acervo.
Os modelos de capa para o trabalho em formato digital e em formato impresso
encontram-se nos anexos I e J respectivamente.
No ato da entrega, o aluno receberá um protocolo (anexo L), e, em seguida, a
Coordenadoria de Curso encaminhará os trabalhos juntamente a um memorando,
solicitando o seu depósito na biblioteca do campus.
Quaisquer documentos solicitados pelo aluno referentes à conclusão do curso só
serão emitidos após a entrega das versões impressa e digital do TCC à Coordenadoria
de Curso, acompanhadas do Termo de Autorização de Publicação e Reprodução (anexo
E).
Fluxograma: procedimentos finais
A seguir, é apresentado um fluxograma a fim de ilustrar as etapas de entrega e
avaliação do TCC, que se iniciam com os preparativos para a apresentação
qualificatória e terminam com o depósito da versão final na biblioteca do campus.
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Fluxograma 1 - Etapas finais do TCC
Fonte: Elaborado pelo Prof. Marcelo Ferreira Batista (2015).
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BRASIL. Lei nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. Altera, atualiza e consolida a legislação sobre direitos autorais e dá outras providências. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 20 fev. 1998. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9610.htm>. Acesso em: 10 nov. 2014. DEMO, Pedro. Pesquisa e construção de conhecimento. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 1996. GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas, 1999. GUIA de Orientação à Normalização de Trabalhos Acadêmicos. São Paulo: IFSP, 2011. MINAYO, Maria Cecíliade Souza. O desafio do conhecimento. São Paulo: Hucitec, 1993. SILVA, Edna Lúcia; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. 4. ed. Florianópolis: UFSC, 2005.
ANEXO A
SOLICITAÇÃO DE ORIENTAÇÃO DE PESQUISA PARA O TCC
( ) Monografia ( ) Projeto Experimental
Aluno/Matrícula: (1) ___________________________________________________
(2) ___________________________________________________
Indicação de Professor Orientador Aceite do Professor (reservado)
1ª Opção: ( ) SIM ( ) NÃO
2ª Opção: ( ) SIM ( ) NÃO
3ª Opção: ( ) SIM ( ) NÃO
Descreva o Tema do seu TCC (o que você quer pesquisar? Tente explicar, em poucas linhas, qual o
seu objetivo de pesquisa):
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
São Carlos, ______ de __________________ de 20_____ .
ÁREA RESERVADA
Aprovação do Coordenador: ( ) sim ( ) não Visto/data:_________________________________
Aceite do Professor Orientador: Nome: ____________________________________ Visto/data: _________________________________
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO CAMPUS SÃO CARLOS
Instituto Federal de São Paulo campus São Carlos
Rodovia Washington Luís, km 235 prédio AT-6 - Salas 131, 136, 138, 139 e 140 - Bairro Monjolinho
CEP 13.565-905 - São Carlos - SP 1
ANEXO B
TERMO DE COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE
1. O presente termo tem por objetivo estabelecer compromisso e responsabilidade entre
professor-orientador e aluno, com a finalidade de assegurar, com qualidade, o
atendimento das exigências necessárias à elaboração do Trabalho de Conclusão de
Curso (TCC);
2. O professor-orientador deve orientar, acompanhar e avaliar o cumprimento das etapas
do TCC até a conclusão final do mesmo;
3. O professor-orientador deve contribuir com sugestões acerca das referências
bibliográficas, dos métodos e técnicas de pesquisa, bem como deve estimular e
incentivar o aluno para que o resultado do trabalho venha agregar valor profissional ao
orientando e produção científica à instituição.
4. O aluno deve cumprir junto ao professor-orientador todos os prazos estabelecidos em
todas as etapas do processo até a conclusão final do TCC.
5. O aluno deve comparecer aos encontros programados com o professor-orientador para
análise do trabalho desenvolvido ou discussão de possíveis problemas.
6. Os acadêmicos estão conscientes do que constitui um caso de plágio no
desenvolvimento do TCC e as possíveis consequências advindas de tal ocorrência.
7. Somente será permitida a substituição do professor-orientador em casos do afastamento
deste do IFSP ou por decisão conjunta do professor-orientador e da coordenação do
curso, baseado em solicitação fundamentada do aluno ou do próprio professor-
orientador;
8. Cabe ao aluno e ao professor-orientador observarem todas as normas e condições
exigidas para desenvolvimento e apresentação do TCC;
9. E por estarem de acordo ambas as partes, professor-orientador e o aluno, firmam o
presente termo de compromisso.
Professor-Orientador
Nome: _________________________________
Assinatura: _____________________________
Data: __________________________________
Aluno
Nome: _________________________________
Assinatura: _____________________________
Data: __________________________________
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO CAMPUS SÃO CARLOS
Instituto Federal de São Paulo campus São Carlos
Rodovia Washington Luís, km 235 prédio AT-6 - Salas 131, 136, 138, 139 e 140 - Bairro Monjolinho
CEP 13.565-905 - São Carlos - SP 2
TERMO DE COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE DISCENTE
Pelo presente TERMO DE COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE, eu,
________________________________________________________, sob o número de prontuário
____________, estudante do Curso ________________________________________________________
do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (IFSP), campus São Carlos,
comprometo-me a participar das atividades pertinentes à elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso -
TCC-, nos dias e horários agendados e acordados com o meu/minha orientador(a), Professor(a)
_________________________________________________, como também responsabilizo-me pela
autenticidade e originalidade do trabalho a ser depositado para apresentação ou defesa.
Declaro ter conhecimento de que o meu não comparecimento a esses encontros de orientação
caracterizará a minha desistência e/ou reprovação TCC, o que poderá comprometer minha conclusão de
Curso.
Aceito e comprometo-me a acatar as normas do IFSP para execução do TCC e comprometo-me a não
abandonar a execução do TCC, salvo por motivo justificado, a ser avaliado pelo Coordenador do Curso.
Por fim, obrigo-me a empenhar meu esforço para respeitar e tratar com urbanidade, o orientador e
demais pessoas envolvidas com o TCC; melhor acatar as determinações de meu orientador; demonstrar
iniciativa e sugerir inovações nas atividades desenvolvidas e buscar a qualidade e mérito no
desenvolvimento do TCC.
São Carlos, ______ de __________________ de ______________
_____________________________________________________
Assinatura do Orientando
ANEXO C ACOMPANHAMENTO DA ELABORAÇÃO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
FICHA-CONTROLE DE ORIENTAÇÃO
ORIENTADOR:
CURSO: Tecnologia em Processos Gerenciais
NOME DO(S) ALUNO(S):
ENDEREÇO(S)/FONE(S):
TIPO DE TRABALHO: ( ) Monográfico ( ) Relatório Técnico TEMA:
INÍCIO DOS TRABALHOS: / / TÉRMINO DOS TRABALHOS: / /
Encontro Data / Hora Início e Fim / Local
Atividade Realizada Tarefa a ser cumprida para o próximo encontro
Observações Assinatura do(s) orientando(s)
Observações:
1 Anexar demais folhas para outros encontros.
2 No dia ___/___/___ entrega do Trabalho de Conclusão de Curso ao professor Orientador, dentro do padrão de exigência (Responsabilidade do aluno).
3 No dia ___/ ___/___ professor ORIENTADOR dará o aval de que o trabalho está dentro das normas prescritas. (Responsabilidade do professor Orientador).
4 No dia ___/___/___ entrega do Trabalho de Conclusão de Curso ao Coordenador de Curso, dentro do padrão de exigência (Responsabilidade do aluno).
5 O(s) orientando(s) está(ão) preparado(s) para a apresentação do TCC à Banca Examinadora: ( )Sim ou ( )Não
ASSINATURA DO ORIENTADOR: ________________________________________________________
ASSINATURA DO ORIENTANDO: ________________________________________________________
ASSINATURA DO ORIENTANDO: ________________________________________________________
ANEXO D Formulário de Avaliação – TCC
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Título do Trabalho:______________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Autores: _______________________________________ Assinatura:_____________ _______________________________________ Assinatura:_____________ Orientador(a): _________________________________________________ Avaliador(a): __________________________________________________
AVALIAÇÃO DO TRABALHO ESCRITO Parecer do (a) Avaliador (a):
Item Pontuação Nota
INTRODUÇÃO Apresentação do tema de forma clara e
objetiva.
De 0,0 até 1,0 ______
OBJETIVOS Objetivos claros e plausíveis.
De 0,0 até 1,0 ______
METODOLOGIA Os métodos e materiais foram adequados e
estão claros.
De 0,0 até 1,5 ______
REFERENCIAL TEÓRICO A fundamentação é coerente, consistente,
suficiente e atual.
De 0,0 até 1,5 ______
DESENVOLVIMENTO Os dados estão bem apresentados e
analisados conforme o referencial teórico.
De 0,0 até 1,5 ______
RESULTADOS Os resultados estão claros e são sustentados
pelos dados e pelo referencial teórico.
De 0,0 até 1,0 ______
GÊNERO CIENTÍFICO Linguagem clara e correta, respeitando
normas do trabalho científico.
De 0,0 até 1,0 ______
CAPACIDADE CRÍTICA Nota-se capacidade / elaboração crítica em
relação ao referencial teórico e na análise dos
dados.
De 0,0 até 1,5 ______
RESULTADO FINAL De 0,0 até 10,0 ______
OBSERVAÇÕES (se necessário) ITEM OBSERVAÇÃO
Há ajustes, correções e/ou adequações a serem feitas no trabalho? ( ) SIM ( ) NÃO Esses ajustes estão anotados no exemplar avaliado? ( ) SIM ( ) NÃO
Nota final do trabalho escrito (NFTE): _____________
Assinatura - Avaliador(a)
ANEXO D Formulário de Avaliação – TCC
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AVALIAÇÃO DA APRESENTAÇÃO Parecer do (a) Avaliador (a):
Item Pontuação Nota
APRESENTAÇÃO DO TRABALHO Apresentação do tema, do desenvolvimento e
dos resultados de forma clara e objetiva.
De 0,0 até 2,0 ______
DOMÍNIO DO CONTEÚDO Segurança ao apresentar o conteúdo.
De 0,0 até 2,0 ______
MATERIAL AUDIOVISUAL Uso adequado do material audiovisual.
De 0,0 até 2,0 ______
DESEMPENHO NA ARGUIÇÃO Desempenho durante a arguição.
De 0,0 até 2,0 ______
MATURIDADE ACADÊMICA Maturidade em relação ao conteúdo estudado
e ao papel do estudante como pesquisador.
De 0,0 até 2,0 ______
RESULTADO FINAL De 0,0 até 10,0 ______
OBSERVAÇÕES (se necessário) ITEM OBSERVAÇÃO
Nota final da apresentação (NFA): _____________
AVALIAÇÃO FINAL Pontuação Nota
Nota final do trabalho escrito (NFTE) De 0,0 até 10,0 ______
Nota final da apresentação (NFA) De 0,0 até 10,0 ______
NOTA FINAL (NFTE + NFA / 2)
De 0,0 até 10,0 ______
AVALIADOR (nome completo): __________________________________________________________________________________________________________ Instituição: ____________________________________________
São Carlos, ____ de __________________ de __________
Assinatura - Avaliador(a)
TERMO DE AUTORIZAÇÃO
Eu, __________________________________________________________________________________________,
nacionalidade _________________________,
____________________________,
titular dos direitos morais e patrimoniais de autor da OBRA
(título):____________________________________
trabalho de conclusão do C
no ano de _______________________
(monografia ou relatório técnico
apresentada no Instituto Federal de
campus São Carlos, em (data)
Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo,
disponibilizar a OBRA física na biblioteca do
disponibilizar na rede mundial de computadores (Internet)
versão digital da OBRA, a partir da
São Carlos, _________
Ministério da Educação Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo – IFSP
ANEXO E
TERMO DE AUTORIZAÇÃO DE PUBLICAÇÃO E REPRODUÇÃO
__________________________________________________________________________________________,
_________________________, residente e domiciliado
, no estado de __________________________, na qualidade de
titular dos direitos morais e patrimoniais de autor da OBRA
______________________________________________________________________________________,
rabalho de conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais
___________________________, da turma _________________, na modalidade de
relatório técnico) ______________________________________________________
apresentada no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo,
s, em (data) ______/_______/______________, autorizo o Instituto
Ciência e Tecnologia de São Paulo, campus
disponibilizar a OBRA física na biblioteca do campus, assim como a reproduzir e a
disponibilizar na rede mundial de computadores (Internet) e por meio eletrônico
OBRA, a partir da data da sua homologação.
____________ de __________________________________de
______________________________________________________
Assinatura do Aluno
______________________________________________________
Assinatura do
rofissional e Tecnológica Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de
DE PUBLICAÇÃO E REPRODUÇÃO
__________________________________________________________________________________________,
residente e domiciliado na cidade de
na qualidade de
titular dos direitos morais e patrimoniais de autor da OBRA
__________________________________________________,
de Tecnologia em Processos Gerenciais,
na modalidade de
______________________,
Ciência e Tecnologia de São Paulo,
utorizo o Instituto
campus São Carlos, a
a reproduzir e a
e por meio eletrônico a
de_________________
______________________________________________________
Assinatura do Aluno
______________________________________________________
Assinatura do Orientador
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO
CAMPUS SÃO CARLOS
Instituto Federal de São Paulo campus São Carlos Rodovia Washington Luís, km 235, prédio AT-6 – Salas 131, 136, 138, 139 e 140 – Bairro Monjolinho
CEP 13.565-905 – São Carlos – SP
ANEXO F FORMULÁRIO PARA COORIENTAÇÃO OU TROCA DE ORIENTAÇÃO
Ao Colegiado do Curso _________________________________________________
Venho, por meio deste, solicitar:
( ) mudança de orientação do(a) Professor(a)___________________________________________,
para o(a) Professor(a)______________________________________________________________
( ) coorientação do(a) Professor(a)___________________________________________________
pelo seguinte motivo:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Atenciosamente,
Aluno(a):________________________________________________________________________
Assinatura:_______________________________________________________________________
Concordância do(a) atual orientador(a):
Aluno(a):________________________________________________________________________
Assinatura:_______________________________________________________________________
Concordância do(a) novo(a) orientador(a) ou do(a) coorientador(a):
Aluno(a):________________________________________________________________________
Assinatura:_______________________________________________________________________
ORIENTADOR:
CURSO: Tecnologia em Processos Gerenciais
NOME DO ALUNO:
PRONTUÁRIO:
TIPO DE TRABALHO: ( ) Monográfico ( ) Relatório Técnico
INÍCIO DOS TRABALHOS: / /
JUSTIFICATIVA PARA DESISTÊNCIA:
Observações:
1 Em caso de não cumprimento de atividades por parte do estuda
2 _______________________________________________________________________________________________________________________________
ASSINATURA DO ORIENTADOR: ________________________________________________________
ANEXO G TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
TERMO DE DESISTÊNCIA DE ORIENTAÇÃO
DATA: / /
Relatório Técnico TEMA:
TÉRMINO PREVISTO DOS TRABALHOS:
de atividades por parte do estudante ou ausência nos encontros, anexar ficha de acompanhamento
______________________________________________________________________________________________________________________
ASSINATURA DO ORIENTADOR: ________________________________________________________
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO TERMO DE DESISTÊNCIA DE ORIENTAÇÃO
DATA: / /
DOS TRABALHOS: / /
, anexar ficha de acompanhamento.
______________________________________________________________________________________________________________________.
ANEXO H
Modelos de Folha de Rosto e de Folha de Aprovação
NOME DO(S) AUTOR(ES)
TÍTULO DO TRABALHO: subtítulo (se houver)
Monografia apresentada ao Instituto Federal de São Paulo – campus São Carlos, como parte das exigências para a conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais. Orientador(a): ________________________ Coorientador(a)(es): ___________________ (se houver)
São Carlos – São Paulo ANO
ANEXO H
Modelos de Folha de Rosto e de Folha de Aprovação
NOME DO(S) AUTOR(ES)
TÍTULO DO TRABALHO: subtítulo (se houver)
Monografia apresentada ao Instituto Federal de São Paulo – campus São Carlos, como parte das exigências para a conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais.
Data de aprovação: ____________________________
__________________________________ Titulação e Nome do(a) Orientador(a)
Nome da Instituição
__________________________________ Titulação e Nome do(a) Coorientador(a) (se houver)
Nome da Instituição
__________________________________ Titulação e Nome do Membro da Banca
Nome da Instituição
__________________________________ Titulação e Nome do Membro da Banca
Nome da Instituição
São Carlos
Data
TÍTULO: SUBTÍTULO
ANEXO I
Modelo de Capa para a Versão em CD-ROM
Curso
Nome completo do(s) autor(es)
ANEXO J
Modelo para a Capa Dura
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO - CAMPUS SÃO CARLOS
CURSO
Nome completo dos autores
TÍTULO DO TRABALHO: subtítulo (se houver)
São Carlos – SP Ano
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO CAMPUS SÃO CARLOS
Instituto Federal de São Paulo campus São Carlos
Rodovia Washington Luís, km 235 prédio AT-6 - Salas 131, 136, 138, 139 e 140 - Bairro Monjolinho
CEP 13.565-905 - São Carlos - SP 1
ANEXO K ATA DA SESSÃO DE APRESENTAÇÃO QUALIFICATÓRIA
Aluno(a): _______________________________________________________________
Prontuário: ________________
Aluno(a): _______________________________________________________________
Prontuário: ________________
Aos ____/____/_________, às _________ (horário), realizou-se no IFSP campus São Carlos, a apresentação
do trabalho de conclusão de curso (TCC) sob o título: ___________________________________________
_______________________________________________________________________________________
apresentado pelo(s) aluno(s) supracitados.
Após a apresentação e a arguição, a banca examinadora reuniu-se em sessão reservada para o julgamento,
tendo os membros chegado ao seguinte resultado:
Participantes da banca Função Instituição Conceito/Nota
Orientador(a) Colaborador(a) Colaborador(a) Resultado final: ( ) APROVADO ( ) REPROVADO com nota _______________________ Parecer da comissão julgadora (se necessário):
Encerrada a sessão reservada e nada mais havendo a tratar, para constar, eu,
________________________________________, presidente da banca, lavrei a presente ata, assinada por
mim, pelos colaboradores e pelo coordenador(a) do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais.
______________________________ ______________________________
Orientador(a) Colaborador(a)
______________________________ ______________________________
Colaborador(a) Coordenador(a) de Curso
ANEXO L
PROTOCOLO DE ENTREGA DE
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC)
Nome do(s) responsável(eis) pela entrega:
Refere-se à entrega de:
� cópia impressa e encadernada em capa dura do TCC com o Termo de Autorização de Publicação e Reprodução em anexo.
� cópia digital em CD-ROM do TCC.
Recebido em: ______/______/____________
_____________________________________ Assinatura e carimbo
PROTOCOLO DE ENTREGA DE
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC)
Nome do(s) responsável(eis) pela entrega:
Refere-se à entrega de:
� cópia impressa e encadernada em capa dura do TCC com o Termo de Autorização de Publicação e Reprodução em anexo.
� cópia digital em CD-ROM do TCC.
Recebido em: ______/______/____________
_____________________________________ Assinatura e carimbo
ANEXO M
DIRETRIZES PARA ELABORAÇÃO DE TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO
A fim de assegurar uma padronização mínima para a apresentação escrita de trabalhos de
conclusão de curso que atenda às exigências da produção acadêmica, apresentam-se as seguintes
diretrizes:
Quanto ao formato, deve ser observada a norma NBR 14724:2011 da ABNT. Assim, os
trabalhos devem ser elaborados conforme as instruções que seguem abaixo:
a) os textos devem ser digitados e impressos em cor preta, podendo utilizar outras cores apenas para
as ilustrações;
b) os textos devem ser impressos em papel branco ou reciclado, no formato A4 (21 cm X 29,7 cm);
c) recomenda-se a impressão em frente e verso para os elementos textuais e pós-textuais, sendo as
margens esquerda e superior de 3 cm e direita e inferior de 2 cm para a frente (ou anverso) e direita
e superior de 3 cm e esquerda e inferior de 2 cm para o verso;
d) a fonte a ser utilizada no corpo do texto deve ser de tamanho 12, Times New Roman ou Arial,
exceto para citações com mais de três linhas, notas de rodapé, legendas e fontes das ilustrações e
das tabelas, que devem ser do mesmo tipo, mas de tamanho 10;
e) o alinhamento do texto deve ser do tipo justificado, ou seja, o texto deve estar igualmente
alinhado à margem esquerda quanto à direita, com exceção dos títulos das ilustrações e tabelas, que
devem ser centralizados e destacados em negrito.
Apesar de o texto da NBR 14724:2011 não mencionar a medida do espaço da primeira linha
de cada parágrafo, sugere-se que esse espaço corresponda a 1,25 cm da margem esquerda da página.
Quanto ao espaçamento, devem ser observadas as seguintes normas (conforme a NBR
14724:2011 da ABNT):
a) todo texto deve ser digitado com espaço entre as linhas de 1,5, excetuando-se as citações de mais
de três linhas, notas de rodapé, referências, legendas das ilustrações e das tabelas que devem ser
Verso Frente
digitadas em espaço simples;
b) as referências, ao final do trabalho, devem ser separadas entre si por um espaço simples em
branco e alinhadas à esquerda da página.
Quanto aos títulos de capítulos e de seções de capítulos, deve-se observar que:
a) todos devem ser alinhados à margem esquerda e separados do texto que os precede e que os
sucede por um espaço em branco de 1,5;
b) são destacados gradativamente os títulos das seções, utilizando os recursos de negrito, itálico ou
grifo, conforme o exemplo a seguir;
c) não se utilizam ponto, hífen, travessão ou qualquer sinal após o número indicativo de seção ou de
seu título;
d) a numeração progressiva desses títulos deve ser utilizada para evidenciar a sistematização do
conteúdo do trabalho (conforme a NBR 6024:2012).
EXEMPLO:
4 ESTRUTURA (seção primária: título em negrito e letras maiúsculas) 4.1 PARTE EXTERNA (seção secundária: título em negrito, itálico e letras maiúsculas) 4.1.1 Capa (seção terciária: título em negrito e letras minúsculas) 4.1.2 Lombada 4.2 PARTE INTERNA 4.2.1 Elementos pré-textuais 4.2.1.1 Folha de rosto (seção quaternária: título em negrito, itálico e letras minúsculas) 4.2.1.1.1 Anverso (seção quinária: título em letras minúsculas e sem destaque) 4.2.1.1.2 Verso 4.2.1.2 Errata 4.2.1.3 Folha de aprovação 4.2.2 Elementos textuais 4.2.3 Elementos pós-textuais
Cada capítulo deve ser iniciado pelo seu título precedido de sua respectiva indicação
numérica em algarismos arábicos. Entre o número e o título deve haver apenas um espaço de
caractere (em branco). Os capítulos devem sempre começar no anverso (frente) da folha.
As seções de capítulos devem ser iniciadas pelos seus títulos precedidos de suas respectivas
indicações numéricas em algarismos arábicos. Entre o número e o título deve haver apenas um
espaço de caractere (em branco). Para que se justifique a divisão de um capítulo, esse deve
apresentar, no mínimo, duas seções sob dois títulos diferentes do título do capítulo. Todas as seções devem conter um texto relacionado a elas.
Os títulos dos elementos pré-textuais e pós-textuais devem ser centralizados e não
numerados, destacados em negrito e letras maiúsculas (como as seções primárias).
Quanto à numeração das páginas, todas as folhas, a partir da folha de rosto, devem ser
contadas sequencialmente, considerando somente o anverso. No entanto, a numeração deve figurar
somente a partir da primeira folha da parte textual, em algarismos arábicos, no canto superior
direito do anverso (frente) da folha e no canto superior esquerdo do verso da folha. Havendo
apêndice e anexo, as suas folhas ou páginas devem ser numeradas de maneira contínua, e sua
paginação deve dar seguimento à do texto principal.
Quanto às siglas, quando mencionadas pela primeira vez no texto, devem ser indicadas
entre parênteses, precedidas do nome completo.
EXEMPLO:
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)
Quanto às citações, deve ser observada a norma NBR 10520:2002 da ABNT, conforme os
exemplos abaixo:
a) citação direta com menos de três linhas;
Oliveira e Leonardos (1943, p. 146) dizem que a "[...] relação da série São Roque com os granitos porfiróides pequenos é muito clara".
b) citação direta com mais de três linhas;
A preocupação pela qualidade sempre foi uma constante, como afirma Vergueiro (1993, p. 14):
Tradicionalmente, essas unidades de informação preocuparam-se com a melhoria da qualidade de seus produtos e serviços, aprimorando a organização física e estrutural do trabalho ou buscando um fluxo organizacional que atendesse os objetivos pretendidos. No entanto, essa iniciativa em direção à qualidade parecia basear-se mais na visão dos profissionais sobre os serviços do que na opinião daqueles para quem os serviços eram disponibilizados.
c) citação indireta;
Longo e Vergueiro (2003, p. 40) afirmam que a realidade exige das organizações uma visão estratégica dos negócios, dos modelos gerenciais adotados e do capital humano, diferenciais competitivos em longo prazo. A realidade exige das organizações uma visão estratégica dos negócios, dos
modelos gerenciais adotados e do capital humano, diferenciais competitivos em longo prazo (LONGO; VERGUEIRO, 2003, p. 40).
Quanto às referências, deve ser observada a norma NBR 6023:2002 da ABNT, conforme os
exemplos abaixo.
EXEMPLO: SOBRENOME, Nome. Título do livro: subtítulo (se houver). edição. Local: Editora, data.
GOMES, Laura Graziela Figueiredo Fernandes. Novela e sociedade no Brasil. Niterói: EdUFF, 1998.
São elementos essenciais das referências de livros e trabalhos acadêmicos:
a) autor(es);
b) título;
c) edição (a partir da segunda);
d) local;
e) editora;
f) data de publicação.
Embora a NBR 6023:2002 faculte que sejam abreviados os nomes e sobrenomes dos autores
pessoais, com exceção do último sobrenome, a fim de tornar mais precisa e completa a apresentação
dos trabalhos de conclusão de curso, indica-se que todos os nomes e sobrenomes sejam escritos de
forma extensa, ou seja, sem abreviação.
Quando se tratar de obras consultadas on-line, também são essenciais as informações sobre
o endereço eletrônico, apresentado entre os sinais < >, precedido da expressão Disponível em:, e a
data de acesso ao documento, precedida da expressão Acesso em:.
EXEMPLO:
AUTOR. Título: subtítulo (se houver). edição. Local: Editora, data. Disponível em: <URL>.
Acesso em: dia mês ano.
TAKAHASHI, Tadao (Org.). Sociedade da informação no Brasil: livro verde. Brasília: Socinfo/MCT, 2000. 195 p. Disponível em: <http://www.socinfo.org.br/livro_verde/download.htm>. Acesso em: 13 ago. 2003.
Além disso, é importante ressaltar que:
a) as referências constituem uma lista das obras citadas no texto do trabalho, portanto toda citação
deve corresponder a uma referência e vice-versa;
b) as referências, ao final do trabalho, devem ser apresentadas em ordem alfabética.
Quanto às ilustrações, sua identificação aparece na parte superior, precedida da
palavra designativa (desenho, esquema, fluxograma, fotografia, gráfico, mapa, organograma, planta,
quadro, retrato, figura, imagem, entre outros), seguida de seu número de ordem de ocorrência no
texto, em algarismos arábicos, travessão e do respectivo título. Quanto ao seu formato, esses dados
de identificação devem vir centralizados e destacados em negrito. Na parte inferior, deve-se indicar
a fonte consultada (elemento obrigatório, mesmo que seja produção do próprio autor), assim como
incluir, se necessário, legenda, notas e outras informações que auxiliem a compreensão, alinhando o
texto descritivo com a margem esquerda da ilustração.
Importa ainda salientar que a ilustração deve ser citada no texto e inserida o mais próximo
possível do trecho a que se refere.
EXEMPLO:
Fluxograma 1 – Setores de produção da empresa Toalhas XXX
Fonte: Dados da pesquisa.