Post on 23-Jan-2017
O SEGREDO DAS IDEIAS QUE
CONTAGIAM
ECONOMIA DE ATENÇÃO
Nós vivemos hoje no que o economista Herbert Simon chama de Economia de Atenção:
"A riqueza de informação cria pobreza de atenção, e com ela a necessidade de alocar a atenção de maneira
eficiente em meio à abundância de fontes de informação disponíveis."
DO PORTAL AO FEED
O layout estático do Portal de notícias, que mais parecia um jornal virtual, deu lugar à efemeridade do Feed de notícias das mídias sociais.
E lá estão as marcas, em meio a fotos de amigos e listas de Buzzfeed, em uma disputa silenciosapor atenção e interação.
QUANDO A INFORMAÇÃO
É BARATA,A ATENÇÃOFICA CARA.
O mecanismo de seleção não é a comida ou os predadores.
Somos nós (e nossa atenção)que definimos quem sobrevive!
SELEÇÃO NATURAL
POR QUE ALGUMAS IDEIAS PEGAM E OUTRAS
MORREM NO ANONIMATO?
Por que 50% dos vídeos do YouTube não temnem 500 views, enquanto apenas 0,3%conseguem mais de 1 milhão de visualizações?
Uma dica: não é a publicidade. Nem a qualidade.
É o famoso boca a boca e o poder de influência social.
SELEÇÃO NATURAL
A REDE E A MENSAGEM
MOEDA SOCIAL
O que vai determinar até onde uma mensagempode chegar é o poder e a estrutura da sua rede.
Redes são formadas por:1. Nós: familiares, colegas, estudantes...2. Conexões: amizade, estudaram juntos,trabalharam juntos, frequentaram o mesmo evento...
AS REDES SOCIAIS
MOEDA SOCIALNossa rede pessoal é formada por uma série de ilhas:família, trabalho, escola, universidade ou bairro...
Laços sociais são as pontes para sair das ilhas
E nós somos como pontes levadiças, escolhendo se vamos levar uma mensagem de uma ilha para outra.
Se nós temos muitas pontes de uma ilha a outra, a mensagem se espalha mais por grupos diferentes.
ILHAS E PONTES
CADA MEMBRO É UMA PONTE
Para espalhar a sua mensagem, transforme cada membro da sua organização em um polinizador por suas ilhas sociais!
1. Produzindo conteúdo (User Generated Content)LinkedIn Pulse + Snack Content + Vídeos
2. Compartilhando em suas próprias mídias sociaisFacebook + Twitter + Instagram + WhatsApp + Pinterest
COM A REDE FORTALECIDA, COMO CRIAR IDEIAS QUE
CONTAGIAM?
OS SEIS PRINCÍPIOS DO
CONTÁGIO
#1 MOEDA SOCIAL
O boca a boca é uma moeda social.
A informação é como um carro ou uma roupa. Nós usamos para nos fazer parecer bem, mais inteligentes ou cool! Quando você sabe de um segredo, tem uma moeda social nas mãos. Ou quando você compartilha um texto inteligente, quer associar a própria imagem ao assunto.
No fim, nós somos o que compartilhamos.
MÉDICO SEM FRONTEIRAS
NA PRÁTICA
NA PRÁTICA
COMO APLICAR ESSE PRINCÍPIO?
A chave está no compartilhamento social.
Que situações, conteúdos ou iniciativas poderiam incentivar as pessoas a compartilharem algo da sua organização?
Pense sempre no seu público: quem é e que tipo decoisas ele costuma compartilhar?
COMO APLICAR ESSE PRINCÍPIO?
A exclusividade é uma ótima moeda social. O que você poderia oferecer de exclusivo ou limitado para valorizar o engajamento de um determinado grupo?
Técnicas de gamification são ótimas para aumentar o engajamento e usar a influência social como moeda.Já pensou em algo assim?
#2 GATILHOS
É preciso lembrar as pessoas de falar sobre suas ideias.
Pessoas falam sobre o que passa pela cabeça delas. Então, precisamos pensar em ideias que sejam acionadas pelo contexto e criar os gatilhos.
Se alguma coisa é top of mind, está na ponta da língua. Funciona para falar do tempo no elevador,do futebol na quarta ou da pipoca com guaraná.
COMO APLICAR ESSE PRINCÍPIO?
Trabalhe com associações: quando alguém pensa na sua organização, pensa em…? E o contrário também acontece?
Em que situações você gostaria que sua organizaçãoviesse a cabeça logo de primeira?
Pense em gatilhos que podem ser relacionados ao contexto social, calendário e datas comemorativas, às notícias ou até a alguns memes. O Twitter é uma excelente rede para trabalhar contexto.
#3 EMOÇÃO
As pessoas compartilham algo porque acham interessante (Moeda Social) ou útil (Valor Prático).
Mas, nem sempre as informações bastam. Às vezes, você compartilha algo porque quer que outra pessoa sinta omesmo que você sentiu.
Nem todas as emoções são boas para contagiar.Ela precisa ser forte o suficiente para te fazer levantar da cadeira e tomar alguma ação!
COMO APLICAR ESSE PRINCÍPIO?
Nem todas as emoções nos fazem levantar da cadeira para fazer algo. Por isso, o humor, a fofura e até a raiva são tão virais.
Ative cada uma delas, de acordo com os seus objetivos.
O positivo tem mais potencial de ser compartilhado.
#4 PÚBLICO
Se algo é fácil de ser visto, é fácil de ser imitado.
A visibilidade pública facilita a validação social de uma atitude, uma marca ou um produto.
É por isso que grandes marcas de roupa estampamo próprio nome em suas coleções e programas de humor têm risada de fundo.
IPOD E O FONE BRANCO
COMO APLICAR ESSE PRINCÍPIO?
O Marketing de Guerrilha é uma forma de dar às pessoas assunto para conversar. Já pensou em alguma intervenção urbana surpreendente em um local público?
Simplifique o seu logo para torná-lo facilmente reconhecível. Deixe as cores, as formas ou a aplicação diferenciarem seu produto da concorrência.
#5 VALOR PRÁTICO
Quando a sua informação é relevante o suficientepara vencer a batalha por atenção que vivemos.
É relacionado a economia de tempo ou dinheiroe boas experiências.
O marketing de conteúdo funciona assim. Em vez de trabalhar com publicidade invasiva, as marcas criamconteúdos úteis que ajude os consumidores nosvários estágios da decisão de compra.
COMO APLICAR ESSE PRINCÍPIO?
Encontre lacunas de conhecimento que ainda não foram preenchidas na sua área de atuação e comece a produzir conteúdo em blogs, mídias sociais ou por e-mail!
Dicas de utilização do produto, listas com ideias e vídeos curtos que podem ser consumidos na própria plataforma são eficazes como estratégia de snack content.
RECEPEDIA DA UNILEVER
#6 HISTÓRIAS
Histórias são grandes barcos que levam informações.
Boas histórias são como cavalos de Tróia.
Elas carregam a informação lá dentro escondida,no meio de personagens, conflito e emoção.
PIXAR E O PODER DAS BOAS HISTÓRIAS
COMO APLICAR ESSE PRINCÍPIO?
O maior ativo de uma organização são as histórias. Mas você só descobre um grande tesouro, se cavar bem fundo.
Saia do escritório e converse muito com as pessoas que fazem parte da sua organização, dos colaboradores aos clientes.Está aí a fonte do seu material de trabalho!
Se as histórias que vocês contam carregassemuma única mensagem, qual seria?
QUERSABERMAIS?