Novas Mídias

para Negócios

Ana Tex

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Ana TexConsultora de Marketing Digital Há 10 anos ensinando Marketing (Graduação/Pós Grad/Online) Atendeu empresas de diversos segmentos Criadora de vários cursos online que ensinam Estratégias de Marketing Digital Presença em eventos nacionais e internacionais

PENSE…

Marketing não é luxo, é um investimento essencial para qualquer empresa vender.

Marketing é um processo contínuo, reinvista!

Entenda profundamente seu público alvo

Marketing de persuasão efetivo é a ativação de gatilhos mentais que levam a ação.

PENSE…

Marketing não é luxo, é um investimento essencial para qualquer empresa vender.

Marketing é um processo contínuo, reinvista!

Entender profundamente a sua persona…

Marketing de persuasão efetivo é a ativação de gatilhos mentais que levam a ação…

Criação de conteúdo baseado em um público alvo bem específico Inbound Marketing (Marketing de Conteúdo) Criação de relacionamento Venda discreta (vender sem vender) Criação de Autoridade e Credibilidade

O NOVO MARKETING

“Marketing de Conteúdo é a única forma de Marketing que restou”.

Seth Godin

Recompensa Digital: Um conteúdo digital gratuito de valor que soluciona uma dor/necessidade e desejo do seu lead; Cria confiança e reciprocidade.

Nivelamento

Como é offline Como é online

Nivelamento

Ferramenta de Email AutoResponder: Ferramenta para gerar suas sequências de emails.

A sua comunicação constante e estratégica vai gerar confiança.

Funil Automático: Sequência automatizada de relacionamento via e-mails para que no final resulte em vendas.

Conversão: Quando você converte um lead em cliente. (Pode acontecer offline ou online)

Nivelamento

O Facebook dá resultado?

Número de pessoas alcançadas Investimento Retorno Total

de vendas

História Evento Curiosidade Comunidade Prova Social Escassez Autoridade Antecipação Polêmica Comprometimento Interação Reciprocidade

Surpresa Carisma Credibilidade Celebridade Razão/ Porque Competição Desatachamento Simplicidade Especificidade Emoção Novidade

MultiCanais Viagem Subliminar Intimidade Overdelivery

Gatilhos Mentais

Copywriting: Textos e narrativas persuasivas com gatilhos mentais, para redes sociais, anúncios, vídeos, e-mails, carta de vendas;

Lead: Interessado que se cadastra para receber seu conteúdo em uma lista de e-mails ou Whatsapp;

Página de Captura: Página qua capta e-mails para sua base de e-mails

Lista de E-mails: O principal ativo de uma empresa que quer crescer com Marketing Digital

Tráfego: Conjunto de leads que vem para sua lista de e-mails atraídos por um anúncio pago ou conteúdos orgânicos.

Nivelamento

Onde está a sua atenção?

Seu cliente liga para preço?

Preço é o que você paga, valor é o que você leva

Agregue valor ao seu trabalho…

Ok, mas como as novas mídias podem me ajudar a vender mais?

Elas são fontes de tráfego diferenciadas, móveis, tem um público bem antenado, não estão tão “viciadas”, possuem Geolocalizador.

Onde estão meus possíveis

clientes?

Aproveitando a inteligência de dados para achar seus clientes

Fonte: wisp.social

Aproveitando a inteligência de dados para achar seus clientes

Conheça bem seu público-alvo

Sexo?

Interesses?

Onde mora?

Qual idade?

Onde trabalha?

Quais os hábitos?

Quais as necessidade?

Quais os desejos?

Quais os pontos de dores?

O que ele acredita que pode ser a solução?

Como obter estes dados? Wisp.Social, Facebook Audience Insights, SumoRank Pesquisa por Email (Google Forms)

Objeções e Transformações

Quais são as principais objeções do seu público-alvo?

Pesquise sua lista de e-mails!

Exemplos de Objeções -Isto não serve para mim -Isso não funciona -Não confio no vendedor -É muito caro

Segmentações nas Novas Mídias

Localização Precisa: Instagram, Facebook, Adwords, Snapchat

Segmentações nas Novas Mídias

Segmentações nas Novas Mídias

Segmentações nas Novas Mídias

PREMISSAS PARA O NOVO MARKETING

Conhecer seu público profundamente (foco nas necessidades dele)

Domínio das Ferramentas Digitais (Novas Mídias)

Excelente Atendimento

Importância dos

Nichos

A cauda longa

Estratégia do Polvo

Abordagem 8

Abordagem 7

Abordagem 1

Abordagem 6Abordagem 5

Abordagem 4

Abordagem 3

Abordagem 2

TEMA

PENSE FORA DA CAIXA

Mercado Mobile está crescendo massivamente

MERCADO

MOBILE

Crescimentodo Instagram

Taxa de EngajamentoMídias Digitais

A taxa de engajamento é maior do que em outras mídias

CRESCIMENTO

INSTAGRAM

CRESCIMENTO

INSTAGRAM

CRESCIMENTO

INSTAGRAM

3 razões porque as pessoas seguem marcas no Instagram

CulturaDecoração

Porque amam a marca

Para aprender coisas novas

Porque acham o conteúdo

interessante e engraçado

Interesses dos usuários por setor

ModaModa Decoração Cultura

Influenciadores Digitais

O que é um influenciador digital?

É uma pessoa que está constantemente produzindo conteúdo e é reconhecida por isto

Não é, necessariamente, uma celebridade.

Não existe relação direta entre influência e números. Comunidade é tudo.

Influência é sinônimo de credibilidade e autoridade;

Um influenciador converte!

Influenciadores não precisam de mídias de massa para se validar.

Mas Ana, eu não tenho seguidores

:’( validar.

Comece o seu movimento!

Posicionamento de Produtos e Serviços

Lojistas

Profissionais Liberais

Instagram Temático

Diga NÃO ao efeito manada

Seja original, autêntico

NOVIDADE - ANÚNCIOS NO

INSTAGRAM

NOVIDADE - ANÚNCIOS NO

INSTAGRAM

•Possibilidade de diversas segmentações no Facebook •Geográfica/Interesse/Celulares/Status •Base de 35 milhões de usuários

Primeiros

Passos

Sua conta no Instagram

Deixe sua conta pública e

comercial;

Hashtgs só funcionam se a conta

for pública;

Menções e indicações

Defina sua estratégiaantes de criar qualquer conta de mídia social

✓ Tema da conta

✓ Nicho de Mercado

✓ Nome estratégico

✓ Objetivo

✓ Posicionamento

✓ Linguagem para cada tipo de mídia

✓ Trazer todos os interessados (fãs, seguidores, assinantes) para sua lista de e-mails

CRIANDO UMA

@anatex

DESCRIÇÃO

✓ Nome da Empresa/Seu nome

✓ Endereço/Cidade

✓ Telefone/Whatsapp

✓ Email

✓ O que você faz? Deixe claro!

✓ Pág ina de Captura/ S i te ou YouTube/Fanpage/Site (amigável pra mobilidade)

✓ Utilizar Emoji se for o perfil da empresa (ilustrando telefone/email/segmento)

150 caracteres!

@anatex

Nome de usuário

Call To Action

Descrição

Conteúdo

Transmídia

Objetivos

✓ Gerar maior engajamento ✓ Aumentar sua base de seguidores ✓ Divulgar sua conta de Instagram

(vice-versa) ✓ Pessoas confiam em quem está

em multicanais

Atente-se: M u d a n ç a d e l i n g u a g e m q u a n d o compartilhar em cada uma dessas mídias

+

+

Novidades

Instagram Stories

INTEGRAR INSTAGRAM COMFacebook e Contatos

✓ Siga seus amigos do Facebook

✓ Siga os seus contatos

✓ Objetivo: Iniciar sua lista de seguidores conhecidos (alto nível de engajamento)

Qualidade das

FOTOS

✓ Cores claras com contraste chamam atenção

✓ Use aplicativos de edição ou contrate um designer

✓ Pessoas se atraem mais por pessoas

✓ Conte histórias com suas fotos

✓ Seja pertinente e coerente

✓ Tenha fundos limpos para suas fotos

DICAS PARA

CONTEÚDO

Motive seus seguidores com arte motivacionais personalizadas!

trakto.io canva.com Adobe Spark

O Poder dos Vídeos

Relacionamento

Próximo✓ Vídeos permitem uma completa comunicação visual;

✓ Ajudam a construir conexões emocionais com as pessoas;

✓ A quantidade de informações excede as informações que são apenas estáticas ou lidas;

✓ As pessoas se lembram mais dos vídeos;

✓ O cérebro processa informação visual 60.000 mais rápido do que textos;

✓ Consumidores que viram um vídeo do produto são 85% mais sucetíveis a comprar o produto.

IMPACTO EMOCIONAL

CRIE SEUS

VÍDEOS

DICAS HOT

Crie vídeos e mostre seus produtos, serviços ou sua cara, seja relevante!

Vídeos de 1 minuto Legenda “Dê um play” Número de visualizações do vídeo

Estrutura: Gancho Apresentação Antecipação Conteúdo Chamada para ação

Dicas para

Conteúdo

Conteúdos que vendem…

Identifique seu conteúdo com maior engajamento

Crie um novo conteúdo sobre o mesmo assunto

Educar/Entreter/Inspirar

Transformações - Antes e Depois

Bastidores

Conteúdos que mostrem como autoridade no assunto

Mostre depoimentos de clientes

Eduque o seu mercado (não tenha medo de compartilhar seu conteúdo de valor)

Conteúdos que vendem…

Erros…

Montagens com vários logos de aplicativos

Posts sem legendas

Fotos mal posicionadas

Fotos com má qualidade

Muita oferta em vez de conteúdo

SPAM

Insistir após bloqueios

DICAS PARA

CONTEÚDO

✓ Tente postar todos os dias algo relevante ou poste algo algumas vezes na semana, lembre-se, só é lembrado quem é visto, mas seja RELEVANTE!

✓ Tenha um cronograma de postagem e tente postar nos melhores horários (após às 17hs)

O Poder das Legendas

Linha Preta - bit.ly/linhapreta1 Sublinhado - bit.ly/sublinhado

Uma legenda poderosa tem

que ter contexto, ser sucinta e ter

relação com a imagem que está sendo postada

Use emojis Use linha pra separar conteúdo Use sublinhado para dar ênfase em palavras-chaves As pessoas preferem legendas curtas Conheça bem seu público alvo

Call to Action

Direcione seu público Fale o que eles devem fazer:

Assista o vídeo; Clique aqui; Assine a lista; Compartilhe isso; Marque seus amigos; Comente aqui; Vá para a outra rede social; Cadastre-se para receber a recompensa.

Quando você fala pra pessoa fazer algo você tem cerca de 42% mais engajamento. Não poste nada sem direcionar.

Em qualquer post:

Captando LEADSdas suas mídias…

Página de Captura de E-Mails

Captando LEADSdas suas mídias…

Página de Captura de E-Mails

Alcance das

Postagens

Hashtags

\O que são?

Como funciona?

Por quê são importantes?

Como usar?

Selecione 30 Hashtags referentes ao seu Nicho de Mercado Ex. #moda #nutrição #vidasaudável

Criação de Hashtags Próprias Ex. #anatex #nomedoseuevento

Negócio Local #nomedasuacidade #nomedoseubairro

Relacionadas ao seu Post Ex. #semlactose

Seguir Pessoas

\Siga para ser seguido com estratégia Moderação Interaja Chame a atenção (Interaja e tenha bons conteúdos)

Automatização: http://bit.ly/instaeasytex

da

Parceria

A importância

no Instagram

Parcerias OFF e ON

Parceria Online (Pagas ou Gratuitas para endosso)

Parceria OFFline

Parceria ON e OFF

Quando 2 ou mais usuários começam a criar conteúdos juntos Quando um usuário compartilha (REPOSTA conteúdo do outro) Quando um usuário faz SHOUT OUT de outro Quando existe um PUBLIPOST Afiliação

Quando existe uma referenciação/indicação por parte das empresas

É trazer a parceria Offline para o Online e vice versa

Descubra que são seus seguidores mais influentes

Para criar parcerias

Para verificar Publiposts

Para criar network

O Instagram abriu portas…

Whatsapp

Excelente rede para relacionamento

Integre com suas outras mídias para suporte à vendas informações

Lista de Transmissão com aprovação prévia do cliente/prospect (opt-in)

PERISCOPECRESCIMENTO

Cases de Sucesso

Ricardo Silva: Vendeu consultorias e fez R$ 20.000,00 em 1 Periscope de 1 hora e meia.

Facebook Live

SNAPCHATCRESCIMENTO

FiltrosAnúncios em

Facebook

Fanpage

Anúncios

Audiência Customizada/Público Personalizado

Remarketing (Facebook/Instagram e futuramente Whatsapp)

Segmentação

Segmentando o seu anúncio

1) Público personalizado: O que é?

2) Utilize o Remarketing

Mas Ana, como é que o Facebook sabe isso tudo?

• Conversas no chat • Compartilhamentos • Páginas que segue • Preenchimento no perfil • Check-ins • Acesso através do celular ou tablet • Cliques que faz • Microfone do seu celular (mito ou verdade? :))

3) Lookalike: O que é?Aplicação do público

Quanto mais segmentado melhor

Melhor ROI mas menos volume

Pior ROI mas maior volume

Audiência CustomizadaWebsite Audiência Customizada

LookalikeInteresses Precisos

Comportamento habitual do olho do usuário

12

3

4

Ter ou não seu próprio app?

Tem que ser útil Tem que ter monitoramento Tem que ter notificações push Gamefication se possível

Começando

seu funil de vendas

Processo de automação digital

Como rentabilizar

com o Novas Mídias?

Possibilidades rentabilizar ou alavancar negócios com as novas mídias

Venda de Infoprodutos como produtor ou afiliado Canal de vendas Publiposts/Propagandas (Media Buy) Parcerias Permutas Aulas online

Vendas de produtos de serviços

Tenha a sua loja virtual, porém educativa Aumente sua autoridade Use outras mídias de apoio Estratégia de Vendas de Roupas no Instagram

O NOVO MARKETING

Overdose de informação na internet? O conhecimento estruturado vale ouro O conhecimento prático vale ouro Ajude a pessoas a superarem seus desafios

Evolução da Tex

Sua conta

✓ As novas mídias te aproximam muito das pessoas

✓ Gera muita credibilidade ✓ Cria parcerias estratégicas ✓ Faz a venda naturalmente ✓ Conquistar clientes fiéis e advogados

da sua marca

Objetivos

Relacionamento

Próximo

i

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Obrigada!

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