Congresso administrar - Ana Tex

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Novas Mídias para Negócios Ana Tex Siga @anatex no Instagram

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Novas Mídias

para Negócios

Ana Tex

Siga @anatex no Instagram

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Ana TexConsultora de Marketing Digital Há 10 anos ensinando Marketing (Graduação/Pós Grad/Online) Atendeu empresas de diversos segmentos Criadora de vários cursos online que ensinam Estratégias de Marketing Digital Presença em eventos nacionais e internacionais

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PENSE…

Marketing não é luxo, é um investimento essencial para qualquer empresa vender.

Marketing é um processo contínuo, reinvista!

Entenda profundamente seu público alvo

Marketing de persuasão efetivo é a ativação de gatilhos mentais que levam a ação.

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PENSE…

Marketing não é luxo, é um investimento essencial para qualquer empresa vender.

Marketing é um processo contínuo, reinvista!

Entender profundamente a sua persona…

Marketing de persuasão efetivo é a ativação de gatilhos mentais que levam a ação…

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Criação de conteúdo baseado em um público alvo bem específico Inbound Marketing (Marketing de Conteúdo) Criação de relacionamento Venda discreta (vender sem vender) Criação de Autoridade e Credibilidade

O NOVO MARKETING

“Marketing de Conteúdo é a única forma de Marketing que restou”.

Seth Godin

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Recompensa Digital: Um conteúdo digital gratuito de valor que soluciona uma dor/necessidade e desejo do seu lead; Cria confiança e reciprocidade.

Nivelamento

Como é offline Como é online

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Nivelamento

Ferramenta de Email AutoResponder: Ferramenta para gerar suas sequências de emails.

A sua comunicação constante e estratégica vai gerar confiança.

Funil Automático: Sequência automatizada de relacionamento via e-mails para que no final resulte em vendas.

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Conversão: Quando você converte um lead em cliente. (Pode acontecer offline ou online)

Nivelamento

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O Facebook dá resultado?

Número de pessoas alcançadas Investimento Retorno Total

de vendas

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História Evento Curiosidade Comunidade Prova Social Escassez Autoridade Antecipação Polêmica Comprometimento Interação Reciprocidade

Surpresa Carisma Credibilidade Celebridade Razão/ Porque Competição Desatachamento Simplicidade Especificidade Emoção Novidade

MultiCanais Viagem Subliminar Intimidade Overdelivery

Gatilhos Mentais

Copywriting: Textos e narrativas persuasivas com gatilhos mentais, para redes sociais, anúncios, vídeos, e-mails, carta de vendas;

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Lead: Interessado que se cadastra para receber seu conteúdo em uma lista de e-mails ou Whatsapp;

Página de Captura: Página qua capta e-mails para sua base de e-mails

Lista de E-mails: O principal ativo de uma empresa que quer crescer com Marketing Digital

Tráfego: Conjunto de leads que vem para sua lista de e-mails atraídos por um anúncio pago ou conteúdos orgânicos.

Nivelamento

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Onde está a sua atenção?

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Seu cliente liga para preço?

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Preço é o que você paga, valor é o que você leva

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Agregue valor ao seu trabalho…

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Ok, mas como as novas mídias podem me ajudar a vender mais?

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Elas são fontes de tráfego diferenciadas, móveis, tem um público bem antenado, não estão tão “viciadas”, possuem Geolocalizador.

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Onde estão meus possíveis

clientes?

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Aproveitando a inteligência de dados para achar seus clientes

Fonte: wisp.social

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Aproveitando a inteligência de dados para achar seus clientes

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Conheça bem seu público-alvo

Sexo?

Interesses?

Onde mora?

Qual idade?

Onde trabalha?

Quais os hábitos?

Quais as necessidade?

Quais os desejos?

Quais os pontos de dores?

O que ele acredita que pode ser a solução?

Como obter estes dados? Wisp.Social, Facebook Audience Insights, SumoRank Pesquisa por Email (Google Forms)

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Objeções e Transformações

Quais são as principais objeções do seu público-alvo?

Pesquise sua lista de e-mails!

Exemplos de Objeções -Isto não serve para mim -Isso não funciona -Não confio no vendedor -É muito caro

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Segmentações nas Novas Mídias

Localização Precisa: Instagram, Facebook, Adwords, Snapchat

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Segmentações nas Novas Mídias

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Segmentações nas Novas Mídias

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Segmentações nas Novas Mídias

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PREMISSAS PARA O NOVO MARKETING

Conhecer seu público profundamente (foco nas necessidades dele)

Domínio das Ferramentas Digitais (Novas Mídias)

Excelente Atendimento

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Importância dos

Nichos

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A cauda longa

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Estratégia do Polvo

Abordagem 8

Abordagem 7

Abordagem 1

Abordagem 6Abordagem 5

Abordagem 4

Abordagem 3

Abordagem 2

TEMA

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PENSE FORA DA CAIXA

Mercado Mobile está crescendo massivamente

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MERCADO

MOBILE

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Crescimentodo Instagram

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Taxa de EngajamentoMídias Digitais

A taxa de engajamento é maior do que em outras mídias

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CRESCIMENTO

INSTAGRAM

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CRESCIMENTO

INSTAGRAM

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CRESCIMENTO

INSTAGRAM

3 razões porque as pessoas seguem marcas no Instagram

CulturaDecoração

Porque amam a marca

Para aprender coisas novas

Porque acham o conteúdo

interessante e engraçado

Interesses dos usuários por setor

ModaModa Decoração Cultura

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Influenciadores Digitais

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O que é um influenciador digital?

É uma pessoa que está constantemente produzindo conteúdo e é reconhecida por isto

Não é, necessariamente, uma celebridade.

Não existe relação direta entre influência e números. Comunidade é tudo.

Influência é sinônimo de credibilidade e autoridade;

Um influenciador converte!

Influenciadores não precisam de mídias de massa para se validar.

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Mas Ana, eu não tenho seguidores

:’( validar.

Comece o seu movimento!

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Posicionamento de Produtos e Serviços

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Lojistas

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Profissionais Liberais

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Instagram Temático

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Diga NÃO ao efeito manada

Seja original, autêntico

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NOVIDADE - ANÚNCIOS NO

INSTAGRAM

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NOVIDADE - ANÚNCIOS NO

INSTAGRAM

•Possibilidade de diversas segmentações no Facebook •Geográfica/Interesse/Celulares/Status •Base de 35 milhões de usuários

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Primeiros

Passos

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Sua conta no Instagram

Deixe sua conta pública e

comercial;

Hashtgs só funcionam se a conta

for pública;

Menções e indicações

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Defina sua estratégiaantes de criar qualquer conta de mídia social

✓ Tema da conta

✓ Nicho de Mercado

✓ Nome estratégico

✓ Objetivo

✓ Posicionamento

✓ Linguagem para cada tipo de mídia

✓ Trazer todos os interessados (fãs, seguidores, assinantes) para sua lista de e-mails

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CRIANDO UMA

@anatex

DESCRIÇÃO

✓ Nome da Empresa/Seu nome

✓ Endereço/Cidade

✓ Telefone/Whatsapp

✓ Email

✓ O que você faz? Deixe claro!

✓ Pág ina de Captura/ S i te ou YouTube/Fanpage/Site (amigável pra mobilidade)

✓ Utilizar Emoji se for o perfil da empresa (ilustrando telefone/email/segmento)

150 caracteres!

@anatex

Nome de usuário

Call To Action

Descrição

Conteúdo

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Transmídia

Objetivos

✓ Gerar maior engajamento ✓ Aumentar sua base de seguidores ✓ Divulgar sua conta de Instagram

(vice-versa) ✓ Pessoas confiam em quem está

em multicanais

Atente-se: M u d a n ç a d e l i n g u a g e m q u a n d o compartilhar em cada uma dessas mídias

+

+

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Novidades

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Instagram Stories

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INTEGRAR INSTAGRAM COMFacebook e Contatos

✓ Siga seus amigos do Facebook

✓ Siga os seus contatos

✓ Objetivo: Iniciar sua lista de seguidores conhecidos (alto nível de engajamento)

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Qualidade das

FOTOS

✓ Cores claras com contraste chamam atenção

✓ Use aplicativos de edição ou contrate um designer

✓ Pessoas se atraem mais por pessoas

✓ Conte histórias com suas fotos

✓ Seja pertinente e coerente

✓ Tenha fundos limpos para suas fotos

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DICAS PARA

CONTEÚDO

Motive seus seguidores com arte motivacionais personalizadas!

trakto.io canva.com Adobe Spark

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O Poder dos Vídeos

Relacionamento

Próximo✓ Vídeos permitem uma completa comunicação visual;

✓ Ajudam a construir conexões emocionais com as pessoas;

✓ A quantidade de informações excede as informações que são apenas estáticas ou lidas;

✓ As pessoas se lembram mais dos vídeos;

✓ O cérebro processa informação visual 60.000 mais rápido do que textos;

✓ Consumidores que viram um vídeo do produto são 85% mais sucetíveis a comprar o produto.

IMPACTO EMOCIONAL

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CRIE SEUS

VÍDEOS

DICAS HOT

Crie vídeos e mostre seus produtos, serviços ou sua cara, seja relevante!

Vídeos de 1 minuto Legenda “Dê um play” Número de visualizações do vídeo

Estrutura: Gancho Apresentação Antecipação Conteúdo Chamada para ação

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Dicas para

Conteúdo

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Conteúdos que vendem…

Identifique seu conteúdo com maior engajamento

Crie um novo conteúdo sobre o mesmo assunto

Educar/Entreter/Inspirar

Transformações - Antes e Depois

Bastidores

Conteúdos que mostrem como autoridade no assunto

Mostre depoimentos de clientes

Eduque o seu mercado (não tenha medo de compartilhar seu conteúdo de valor)

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Conteúdos que vendem…

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Erros…

Montagens com vários logos de aplicativos

Posts sem legendas

Fotos mal posicionadas

Fotos com má qualidade

Muita oferta em vez de conteúdo

SPAM

Insistir após bloqueios

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DICAS PARA

CONTEÚDO

✓ Tente postar todos os dias algo relevante ou poste algo algumas vezes na semana, lembre-se, só é lembrado quem é visto, mas seja RELEVANTE!

✓ Tenha um cronograma de postagem e tente postar nos melhores horários (após às 17hs)

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O Poder das Legendas

Linha Preta - bit.ly/linhapreta1 Sublinhado - bit.ly/sublinhado

Uma legenda poderosa tem

que ter contexto, ser sucinta e ter

relação com a imagem que está sendo postada

Use emojis Use linha pra separar conteúdo Use sublinhado para dar ênfase em palavras-chaves As pessoas preferem legendas curtas Conheça bem seu público alvo

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Call to Action

Direcione seu público Fale o que eles devem fazer:

Assista o vídeo; Clique aqui; Assine a lista; Compartilhe isso; Marque seus amigos; Comente aqui; Vá para a outra rede social; Cadastre-se para receber a recompensa.

Quando você fala pra pessoa fazer algo você tem cerca de 42% mais engajamento. Não poste nada sem direcionar.

Em qualquer post:

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Captando LEADSdas suas mídias…

Página de Captura de E-Mails

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Captando LEADSdas suas mídias…

Página de Captura de E-Mails

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Alcance das

Postagens

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Hashtags

\O que são?

Como funciona?

Por quê são importantes?

Como usar?

Selecione 30 Hashtags referentes ao seu Nicho de Mercado Ex. #moda #nutrição #vidasaudável

Criação de Hashtags Próprias Ex. #anatex #nomedoseuevento

Negócio Local #nomedasuacidade #nomedoseubairro

Relacionadas ao seu Post Ex. #semlactose

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Seguir Pessoas

\Siga para ser seguido com estratégia Moderação Interaja Chame a atenção (Interaja e tenha bons conteúdos)

Automatização: http://bit.ly/instaeasytex

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da

Parceria

A importância

no Instagram

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Parcerias OFF e ON

Parceria Online (Pagas ou Gratuitas para endosso)

Parceria OFFline

Parceria ON e OFF

Quando 2 ou mais usuários começam a criar conteúdos juntos Quando um usuário compartilha (REPOSTA conteúdo do outro) Quando um usuário faz SHOUT OUT de outro Quando existe um PUBLIPOST Afiliação

Quando existe uma referenciação/indicação por parte das empresas

É trazer a parceria Offline para o Online e vice versa

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Descubra que são seus seguidores mais influentes

Para criar parcerias

Para verificar Publiposts

Para criar network

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O Instagram abriu portas…

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Whatsapp

Excelente rede para relacionamento

Integre com suas outras mídias para suporte à vendas informações

Lista de Transmissão com aprovação prévia do cliente/prospect (opt-in)

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PERISCOPECRESCIMENTO

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Cases de Sucesso

Ricardo Silva: Vendeu consultorias e fez R$ 20.000,00 em 1 Periscope de 1 hora e meia.

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Facebook Live

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SNAPCHATCRESCIMENTO

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FiltrosAnúncios em

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Facebook

Fanpage

Anúncios

Audiência Customizada/Público Personalizado

Remarketing (Facebook/Instagram e futuramente Whatsapp)

Segmentação

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Segmentando o seu anúncio

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1) Público personalizado: O que é?

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2) Utilize o Remarketing

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Mas Ana, como é que o Facebook sabe isso tudo?

• Conversas no chat • Compartilhamentos • Páginas que segue • Preenchimento no perfil • Check-ins • Acesso através do celular ou tablet • Cliques que faz • Microfone do seu celular (mito ou verdade? :))

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3) Lookalike: O que é?Aplicação do público

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Quanto mais segmentado melhor

Melhor ROI mas menos volume

Pior ROI mas maior volume

Audiência CustomizadaWebsite Audiência Customizada

LookalikeInteresses Precisos

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Comportamento habitual do olho do usuário

12

3

4

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Ter ou não seu próprio app?

Tem que ser útil Tem que ter monitoramento Tem que ter notificações push Gamefication se possível

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Começando

seu funil de vendas

Processo de automação digital

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Como rentabilizar

com o Novas Mídias?

Page 96: Congresso administrar - Ana Tex

Possibilidades rentabilizar ou alavancar negócios com as novas mídias

Venda de Infoprodutos como produtor ou afiliado Canal de vendas Publiposts/Propagandas (Media Buy) Parcerias Permutas Aulas online

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Vendas de produtos de serviços

Tenha a sua loja virtual, porém educativa Aumente sua autoridade Use outras mídias de apoio Estratégia de Vendas de Roupas no Instagram

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O NOVO MARKETING

Overdose de informação na internet? O conhecimento estruturado vale ouro O conhecimento prático vale ouro Ajude a pessoas a superarem seus desafios

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Evolução da Tex

Sua conta

✓ As novas mídias te aproximam muito das pessoas

✓ Gera muita credibilidade ✓ Cria parcerias estratégicas ✓ Faz a venda naturalmente ✓ Conquistar clientes fiéis e advogados

da sua marca

Objetivos

Relacionamento

Próximo

i

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Obrigada!

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