Índice

Quem somos

Carteira de Clientes

Tecnologia da Informação

Automação

Produtividade

KPIs – Indicadores

Cases

Perguntas

Quem somos:

Empresa de Consultoria Especializada em: Planejamento Estratégico de Logística

Estudos para Otimização da Cadeia de Abastecimento

Estudos de Rede Logística

Diagnóstico e Auditoria em Logística

Estudos especializados para Desenhos e Dimensionamento de Centros de Distribuição

(CD)

Especificação de estruturas e equipamentos para CD´s

Análise de Índices de Produtividade e implantação da Metodologia de Remuneração

Variável por Produtividade

Suporte na Avaliação e Seleção de Soluções em Tecnologia da Informação para

Logística

Revisão da Estrutura Organizacional da Logística.

Redução de Custos para logística,

Implantação de Programas de Prevenção de Perdas.

Otimização de Transportes;

Filiais

Belo Horizonte - MG

Ribeirão Preto - SP

Recife - PE

Clientes Quebec – Principais Clientes

Estruturação do Trabalho

Recursos

Humanos

Tecnologia da

Informação

Recursos Físicos

Metodologia

PROJETO

Recursos Humanos

Estrutura Organizacional

Avaliação de Cargos

Avalilação da Equipe

Recursos Físicos/Infraestrutura

Terminais/CD’s

Equipamentos

Veículos

Metodologias

Processos Otimizados

Tecnologia de Informação

Suporte para Operação Otimizada

Ambiente

Ambiente

Uso massificado da internet e do comércio eletrônico.

Escassez e encarecimento da Mão de obra

Mudanças na legislação Vigente

Comércio eletrônico cresceu 11% no primeiro semestre de 2015 e o número de lojas virtuais cresceu 42%.

Lei trânsito => Redução dos riscos e aumento do frete.

Restrição de veículos maiores nos grandes centros.

Crise e Insegurança Política e Econômica

Ambiente

Cerca de 35% de toda a produção agrícola vão para o lixo.

Gargalos na Infra estrutura de rodovias, ferrovias, aeroportos, portos, etc.

Sustentabilidade

Consumidores mais exigentes

Custo Logístico Elevado

Custo da Logística no Brasil equivale a 20% do PIB.

Esse índice representa o dobro dos países desenvolvidos

Ambiente

Planejamento Estratégico

Novas Leis

Consumidores Mais

Exigentes

Aluguéis mais caros

Competitividade

Custos Elevados

Falta de Mão de Obra

Ambiente

Resu

lta e

m

Competitividade Sobrevivência no

Mercado

Conjuntura atual

Ambiente

Conjuntura atual – COMPETITIVIDADE EM PREÇO

LUCROCUSTO DE COMERCIALIZAÇÃO

(+ DESPERDÍCIOS)

= PREÇO COBRADO$$$$$

AN

TE

S

LUCROCUSTO DE COMERCIALIZAÇÃO

(+ DESPERDÍCIOS)

= PREÇO COBRADO$$$$$

AN

TE

S

LUCROCUSTO DE COMERCIALIZAÇÃO

(ENXUTO)

= PREÇO DE MERCADO$$$

HO

JE

HO

JE LUCRO

CUSTO DE COMERCIALIZAÇÃO

(ENXUTO)

= PREÇO DE MERCADO$$$

HO

JE

HO

JE

Competitividade

em Preço

Ambiente

Conjuntura atual – COMPETITIVIDADE EM TEMPO

(t'1 + t'2 + t'3 + t'4 + t'5) < (t 1 + t 2 + t 3 + t 4 + t 5)Custo das

Sua

Empresa

Visita do

ClienteTransmissão

do Pedido

Faturamento e

Proces Ped

. Distribuição

e ExpediçãoEntrega Recebimento $$

Venda Ciclo do Pedido

t 1 t 2 t 3 t 4 t 5

. .

Pl

Ineficiências

SeuConcorrente

t'1 t'2 t'3 t'4

do

Agilidade

de

M.E.A.

da

Entrega

Agilidade

no

Recebimento

Ciclo do Pedido

Performance Logística

Performance no Atendimento aos Clientes

t'5

Agilidade

na

Captação

Agilidade

Faturamento

Agilidade

Performance no Atendimento aos Clientes

Competitividade em Tempo

Ambiente

Sua empresa é competitiva em

Preço e Tempo?

A LOGÍSTICA de sua empresa

pode ajudar a responder esta

questão.

Melhores Práticas em Logística

Melhores Práticas em Logística

Uso intensivo das Novas Tecnologias

Busca por Produtividade

Organização e Disciplina

Centralização

Uso Intensivo das Novas Tecnologias

Análise

Cerca de 35% de toda a produção agrícola vão para o lixo.

Operações cada vez mais complexas

Maior necessidade de controles

Redução significativa no preço dos equipamentos e softwares

Acirramento da concorrência

Necessidade de maior agilidade

Novas Tecnologias

WMS O WMS é um sistema de gestão de armazéns, que otimiza

todas as atividades operacionais (fluxo de materiais) e

administrativas (fluxo de informações) dentro do processo

de armazenagem, incluindo atividades como: recebimento,

inspeção, endereçamento, armazenagem, separação,

embalagem, carregamento, expedição, emissão de

documentos, controle de inventário. Fonte: Banzato, 1998

Novas Tecnologias

Principais Objetivos e Benefícios do WMS

Necessidades para o WMS

Organização

Disciplina

Padronização

Equipe Treinada

Novas Tecnologias

Novas Tecnologias

TMS O TMS é um sistema que auxilia no

planejamento, execução, monitoramento e

controle das atividades relativas à

consolidação da carga, expedição, emissão de

documentos, entregas e coletas de produtos,

rastreabilidade da frota e de produtos,

auditoria de fretes, apoio à negociação,

monitoramento de custos e nível de serviço e

planejamento e execução de manutenção da

frota.

Novas Tecnologias

⇒ Cadastro do veículo;

⇒ Gerenciamento da documentação;

⇒ Planejamento e controle de manutenção;

⇒ Controle de estoque de peças;

⇒ Controle de funcionários agregados;

⇒ Gerenciamento de combustíveis e de lubrificantes;

⇒ Controle de velocidade;

⇒ Controle de pneus e câmaras;

⇒ Controle de frete;

⇒ Controle das cargas;

⇒ Controle de custos;

⇒ Planejamento de rotas e modais;

⇒ Redução dos custos de transportes e

melhoria do nível de serviço;

⇒ Melhor utilização dos recursos de

transportes;

⇒ Melhoria na consolidação das cargas e

rotas;

⇒ Menor tempo necessário para planejar a

distribuição e a montagem de cargas;

⇒ Disponibilidade de dados para análises;

⇒ Acompanhamento da evolução dos custos

com transportes;

⇒ Disponibilização em tempo real de

informações referentes às entregas e

posicionamento geográfico da carga;

⇒ Gerenciamento das Viagens;

⇒ Gerenciamento do desempenho das

Transportadoras;

ObjetivosFuncionalidades

Novas Tecnologias

Monitoramento de Entregas O Sistema de Monitoramento de Entregas tem por objetivo

acompanhar todo o fluxo de movimentação dos

entregadores e trabalhos exteriores de forma a acompanhar

e auxiliar no desenvolvimento das atividades dos

colaboradores.

Novas Tecnologias

Novas Tecnologias

Armazéns Automatizados

Novas TecnologiasSeparador Automático

Miniloads Pick by Ligth

Pick by Voice RFID

Leitores de RFID

Novas Tecnologias

Outros Módulos IMS

OMS

Roteirizadores

MRP

Sequenciadores

Rastreadores de veículos.

Produtividade

Produtividade - Análises

Fazer mais com menos

Baixa qualificação do Trabalhador.

Maiores investimentos em equipamentos

Intensificação dos Treinamentos

Implantação da Remuneração Variável por Produtividade

Busca pela redução da Burocracia

Produtividade - Análises

*Na América Latina somos o 15º colocados

Produtividade

Flow rackCarrinho para separação de múltiplos

pedidos

Uso de Equipamentos mais eficientes

Produtividade

Cirúrgica Fernandes

Layouts Otimizados

Produtividade

Cirúrgica Fernandes

Remuneração Variável por Produtividade

Produtividade

Remuneração Variável por Produtividade

Produtividade

* comparando-se ao mês anterior de julho a falta de mercadoria tivemos uma redução de

65,05% e o motivo mercadoria trocada tivemos um a redução de 43,28% .

Remuneração Variável por Produtividade

Produtividade

Medida Antes Depois Ganho %

Separação Kg/H/h 868 1067 23%

Horas Extras 220 0

Resultados obtidos:

Remuneração Variável por Produtividade

Treinamento

Produtividade

KPI’s – Indicadores de Desempenho

“Não se gerencia o que não se mede,

não se mede o que não se define,

não se define o que não se entende,

e não há sucesso no que não se gerencia.”

William Edwards Deming

Indicadores

“Indicador é uma relação matemática

que mede, numericamente, atributos

de um processo ou de seus resultados,

com a intenção de comparar esta

medida com metas pré-estabelecidas.”

Indicadores

Fonte: FNQ

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Nossa meta inicial era 85% no primeiro semestre e agora passou para 95%.

Indicadores

Indicadores

Indicadores

Análise Estoque

Indicadores

Análise Estoque POR GRUPO DE PRODUTOS

Organização

O simples fato de se organizar algo já nos

concede melhorias consideráveis.

Organização

Antes Depois

Organização

Organização

Antes Depois

Organização

Antes Depois

Organização

Antes Depois

Organização

Antes Depois

Organização

Antes Depois

Organização

Antes Depois

Organização

Antes Depois

Organização

Devolução para Fornecedores

Valor devolvido

Rótulos de Linha Valor Total % Valor Total

2015

abr R$ 241.358,46 37,28%

mai R$ 244.595,24 37,78%

jun R$ 161.541,75 24,95%

Total Geral R$ 647.495,45 100,00%

Rótulos de Linha Valor Total % Valor Total

BOM PASTOR R$ 362.402,16 55,97%

MAFREI - MOVEIS MANFROI LTDA R$ 78.834,00 12,18%

ORTOBOM-FABRICADORA DE POLIURETANO RIO S R$ 58.615,42 9,05%

RONDOMOVEIS LTDA. R$ 25.965,11 4,01%

Principais

fornecedores das

devoluções

Centralização

Centralização

Um Centro de Distribuição ou CD é um armazém cuja

missão consiste em gerenciar o fluxo de materiais e

informações, consolidando estoques e processando pedidos

para a distribuição física.

Conceito

Centralização

Centralização

Vantagens

Diminuição das avarias

Rapidez e pontualidade

Entrega com sortimento

Formação de kits

Confiabilidade nos

estoques

Redução da ruptura

Centralização

Fornecedor 1

Fornecedor 2

Fornecedor 3

Fornecedor 4

Cliente 1

Cliente 2

Cliente 3

Cliente 4

4 x 4 = 16 conexões

Centralização

Fornecedor 1

Fornecedor 2

Fornecedor 3

Fornecedor 4

Cliente 1

Cliente 2

Cliente 3

Cliente 4

Centro de Distribuição

Atacado/Distribuidor

Operador Logístico

Varejista

4 + 4 = 8 conexões

Centralização

Os objetivos com a Montagem do

Centro de Distribuição são: Redução do estoque de 75 dias para

45 dias;

Terceirização das entregas com

redução do número de veículos e dos

custos;

Redução das Rupturas;

Centralização da Montagem com

redução dos número dos montadores,

Centralização da assistência técnica.

Foco das lojas em 100% nas vendas

Centralização

• Frota Móbile Descentralizada

Centralização

Objetivo entre 15

Redução de 37%

Considerações Finais

“NESTA ERA DE MUDANÇAS DRAMÁTICAS, OS QUE TEM

SEDE DE APRENDER, HERDARÃO O FUTURO. OS QUE

ACREDITAM QUE JÁ SABEM TUDO, VÃO DESCOBRIR

QUE ESTÃO PREPARADOS PARA VIVER EM UM MUNDO

QUE JÁ NÃO EXISTE MAIS !”Eric Hoffer

Muitas vezes o simples é o melhor!

Só não podemos esquecer é

que temos que trabalhar com

os recursos que temos hoje.

Contato

Alexandre Monteiro de Castro

Cel- 031 9119 4779

alexandrecastro@quebecconsulting.com.br

www.quebecconsulting.com