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CADASTRO DE RECLAMAÇÕES FUNDAMENTADAS - Art. 44 CDCAno 2013
PROCON-ALDefendendo o consumidor alagoano
GOVENRNO DE
ALAGOASGente que faz pela gente
Secretaria de Estadoda Mulher, da Cidadania e
dos Direitos Humanos
FORNECEDOR Atendidas Não Atendidas TotalQuantidade Quantidade Quantidade
PHASER KINNO 0 1 1
PHILIPS DO BRASIL (SAECO DO BRASIL) 28 15 43
PIONEER DO BRASIL LTDA 5 0 5
PIRELLI PNEUS LTDA. 0 1 1
PLADIM COML. REC. DE AUTO PEÇAS LTDA 0 1 1
PLANINFO CENTRO DE EDUCACAO TECNOLOGICA LTDA 1 0 1
PLASTSPUMA PERNAMBUCO - INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 0 1 1
PLUMATEX COLCHOES INDUSTRIAL LIMITADA 0 1 1
POLICLINICA SAO JOSE LTDA 0 3 3
POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTACAO LTDA 10 2 12
POLIMPORT COMERCIO E EXPORTAÇAO LTDA 2 0 2
POLY BORRACHAS - COMERCIO DE BORRACHAS E PECAS LTDA - ME. 1 0 1
PONTES E SOARES INFORMATICA LTDA 2 0 2
PONTOFRIO.COM COMERCIO ELETRONICO S/A. 4 0 4
PORTO SEGURO COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS 1 0 1
PORTOSEG S/A - CREDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO 0 1 1
POSITIVO CELERON 10 8 18
POSITRON 3 0 3
POSTO QUARTO DE MILHA LTDA 0 1 1
POWERPACK REPRESENTACOES E COMERCIO LTDA 0 1 1
PREMIERE COLCHOES COMERCIO LTDA-ME 2 1 3
PREMIUM IMÓVEIS 2 0 2
PREVIPARQ LTDA. 2 3 5
PRIMO CAR LTDA - ME 1 0 1
PRISMEL POSTO RIO SAO MIGUEL LTDA 0 1 1
PRIVALIA SERVICOS DE INFORMACAO LTDA. 4 0 4
PRODUCAO ENGENHARIA LTDA 0 1 1
PROHOUSE ELETRO COMERCIO DE ELETROS LTDA. - ME 2 1 3
PROJETO ALCUCAR CURSOS PROFISSIONALIZANTES LTDA EP 1 0 1
PROJETO NASCENÇA 1 0 1
PRO-LAR 1 0 1
PROREDE COMERCIO E SERVIÇOS LTDA 2 0 2
PROSTAND MONTAGENS E DECORACOES LTDA ME 0 1 1
PROTECTOR 1 0 1
39
40
PROVEDORA CMA INTERNET LTDA 1 0 1
PS LOGISTICA E PROMOCOES ARMAZENS GERAIS LTDA. 1 0 1
PV SUPERMERCADOS 1 0 1
QBEX COMPUTADORES 3 4 7
QPECHINCHA SERVICOS ON-LINE LTDA 0 1 1
R B DANTAS & CIA 1 0 1
R F DA PURIFICACAO - ME 1 3 4
R J SIMONS INFORMATICA LTDA ME 10 2 12
R. S. SOARES-ME 18 0 18
R. V. TURISMO LTDA. 1 1 2
R1 INTERMEDIACOES DE NEGOCIOS LTDA 1 0 1
RAMOS TRANSPORTES 1 0 1
RAPI 10 TRANSPORTES E TURISMO LTDA - ME 1 0 1
READER''S DIGEST BRASIL LTDA 1 0 1
READY DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 1 0 1
REAL ALAGOAS 1 0 1
REAL BRASIL SERVICOS LTDA - ME 0 1 1
RECIFE MERIDIONAL ASSISTENCIA MEDICA LTDA 1 0 1
RECOM ELETRONICA LTDA 6 1 7
RECON ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA 5 3 8
REDE BRASIL 1 0 1
REDE CAPTA 1 0 1
REDECARD S/A 1 1 2
REISTAR INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA. 5 1 6
RENAN RIBEIRO MOTA ME 1 0 1
RENOVARE 1 0 1
REYAUTO COMERCIO DE COMBUSTÍVEIS. LTDA 0 1 1
REYCON EMPREENDIMENTOS LTDA - EPP 0 1 1
RHEEM DO BRASIL COMERCIO E DISTRIBUICAO DE AR CONDICIONADO E AQUECIMENTO LTDA 0 1 1
RICARDO ELETRO DIVINOPOLIS LTDA 50 26 76
RICARDO JOSE GUIMARAES RAMALHO 7 0 7
RIO D''OURO OTICA LTDA-EPP 2 0 2
RIOS MÓVEIS 1 0 1
RN COMERCIO VAREJISTA S.A 14 18 32
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PROCON-ALDefendendo o consumidor alagoano
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ALAGOASGente que faz pela gente
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FORNECEDOR Atendidas Não Atendidas TotalQuantidade Quantidade Quantidade
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ALAGOASGente que faz pela gente
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FORNECEDOR Atendidas Não Atendidas TotalQuantidade Quantidade Quantidade
41
ROBEL INDUSTRIA DE MOVEIS LTDA 1 0 1
ROBERT BOSCH LIMITADA 1 0 1
RODOVIARIO RAMOS LTDA. 1 0 1
RODRIGO STABILE ESCANHUELA- ME 1 2 3
RONDOMOVEIS LTDA 1 0 1
ROSA MOTORS LTDA - FRANCAR 2 0 2
RS-SERV SERVICOS E COMERCIO EM INFORMATICA LTDA 1 0 1
S A MEDEIROS FARIAS 1 0 1
S C DINIZ ME 1 3 4
S M CARMO - IMP E EXP EQUIP. DE INFORMATICA - ME 0 1 1
S M FARIAS ME 0 1 1
S M FERREIRA DE LIMA ME 0 1 1
S R N FEITOSA PRODUTOR DE EVENTOS - ME 1 0 1
S T B STUDENT TRAVEL BUREAU -VIAGENS E TURISMO LTD 0 1 1
S. J. RODRIGUES DA SILVA ME 1 0 1
S. SILVA & CIA LTDA 0 1 1
S.DE PAULA SILVA MÓVEIS - ME 1 1 2
S.J. RODRIGUES DA SILVA ME 2 0 2
SABEMI 2 4 6
SABEMI CORRETORA DE SEGUROS LTDA 0 1 1
SABEMI SEGURADORA SA 2 0 2
SAC BRASIL SISTEMA DE ANALISE DE CREDITO LTDA - EP 0 1 1
SACOPLAST 0 1 1
SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 76 31 107
SAMUELY MARIA SILVA GUIMARAES E CIA LTDA - ME 0 1 1
SAN PAOLO CALÇADOS 1 0 1
SANDRA APARECIDA DE BARROS CALÇADOS EPP 1 0 1
SANEX - CURSOS DE CAPACITACAO PROFISSIONAL LTDA 2 1 3
SANMICRO COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME 2 2 4
SANTOS & SILVA COMERCIO LTDA - ME 0 1 1
SAPEKA DA BREKA COMERCIO DE ARTIGOS INFANTIS LTDA 1 0 1
SAPUCAIA & CIA LTDA 1 0 1
SARAIVA E SICILIANO S/A 4 4 8
SARAIVA SA LIVREIROS EDITORES 0 1 1
SASCAR - TECNOLOGIA E SEGURANCA AUTOMOTIVA S/A 0 1 1
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PROCON-ALDefendendo o consumidor alagoano
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dos Direitos Humanos
FORNECEDOR Atendidas Não Atendidas TotalQuantidade Quantidade Quantidade
42
SAUER CONSTRUTORA LTDA 2 0 2
SAVEDD ADMINISTRADORA DE RISCOS LTDA ME 3 1 4
SBF COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA 2 0 2
SCAR COMERCIAL LTDA 1 0 1
SCHNEIDER MOTOBOMBAS 1 0 1
SCHON - CALCADOS E CONFECCOES LTDA - EPP 1 0 1
SCHULZ S/A 4 0 4
SCOPOS TECNOLOGIA LTDA 0 1 1
SCOPUS INDUSTRIAL S.A. 1 0 1
SEAC SERGIPE ADMINISTRADORA DE CARTOES E SERVIÇO 9 3 12
SECULUS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S.A 14 4 18
SEGSAT RASTREAMANENTO 1 0 1
SEMP TOSHIBA INFORMATICA LTDA 52 5 57
SERGIO BOX 0 1 1
SERRA MORENA MOVEIS LTDA ME 0 2 2
SERRALHARIA ESQUADRIMETAL 1 0 1
SERVDONTO - PLANO DE ASSISTENCIA ODONTOLOGICA LTDA 2 0 2
SERVELOJA SOLUÇÕES EMPRESÁRIAIS 1 0 1
SERVIBRAS COMERCIO E SERVICOS TECNICOS LTDA 21 1 22
SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO 1 3 4
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL - SENAC 2 0 2
SERVICO SOCIAL DA INDUSTRIA - SESI 1 0 1
SERVIÇOS DE INFORMATICA E TECNOLOGIA LTDA EPP 1 0 1
SEUNE - SOC DE ENSINO UNIVERSITARIO DO NORDESTE LTDA 1 0 1
SHES DISTRIBUICAO E COMERCIO DE EQUIPAMENTOS 1 0 1
SHINERAY 0 4 4
SHOPLINE 0 1 1
SHOPPING DA MADEIRA 1 0 1
SIGHT RENT COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA-EPP 9 1 10
SIGMA LOCADORA DE VEÍCULOS 1 0 1
SILVA & RODRIGUES LTDA - ME 2 1 3
SILVA E NUNES COMERCIO E REPRESENTACAO DE MOVEIS L 1 0 1
SIMM - SOLUCOES INTELIGENTES PARA MERCADO MOVEL DO BRASIL S.A. 0 2 2
SINGER DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 1 1 2
SITE COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA 1 0 1
SKY BRASIL SERVICOS LTDA 311 42 353
SMILE SAÚDE 8 7 15
SMS INFOCOMM SERVIÇOS E GERENCIAMENTO DE SOLUÇÕES 3 1 4
SMS TECNOLOGIA ELETRONICA LTDA 1 1 2
SOARES NOBRE CONSULTORIA IMOBILIARIA S/C LTDA 0 8 8
SOARES, SANTOS E CIA 0 1 1
SOCIEDADE COMERCIAL E IMPORTADORA HERMES S A 39 6 45
SOCIEDADE DE CREDITO AO MICROEMPREENDEDOR LTDA. 0 1 1
SOCIEDADE DE EDUCACAO TIRADENTES S/S LTDA 0 1 1
SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR DE ALAGOAS S/C LTDA 2 3 5
SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR DO ACRE LTDA 1 0 1
SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR ESTACIO DE SA LTDA 4 2 6
SOCIEDADE TEATRAL DE FAZENDA NOVA 1 0 1
SOCIMOL INDUSTRIA DE COLCHOES E MOVEIS LTDA 1 0 1
SOCINTER SUL COMERCIO INTERNACIONAL LTDA 1 0 1
SOCITEC SOCIEDADE TECNICA COMERCIO E REPRESENT LTDA 1 0 1
SOFTRONIC COMERCIAL DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS LTDA 2 1 3
SOMAR S.A - INDÚSTRIAS MECÂNICAS 1 0 1
SOMOPAR - SOCIEDADE MOVELEIRA PARANAENSE LTDA - ME 0 1 1
SONA OTICA LTDA 1 0 1
SONETTO MOVEIS LTDA 1 0 1
SONHO MEU COMERCIO DE COLCHOES LTDA ME 1 0 1
SONO BOM COMERCIO DE COLCHOES LTDA 3 1 4
SONY BRASIL LTDA. 20 15 35
SONY DADC BRASIL INDUSTRIA, COMERCIO E DISTRIBUICAO VIDEO-FONOGRAFICA LTDA 1 0 1
SONY ERICSSON MOBILE COM. DO BRASIL LTDA 4 4 8
SOS COMPUTADORES 1 0 1
SOSECAL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 5 0 5
SPACE TECH INDUSTRIA COMERCIO IMPORTACAO EXPORTACAO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA LTDA2 0 2
SPLODZ BRASIL 1 1 2
SPRINGER 6 1 7
SPY 1 0 1
SS COMÉRCIO DE COSMÉTICOS E PROD.HIG. PESSOAL LTDA 0 1 1
STORE MIX UTILIDADES EM GERAL LTDA - ME 2 0 2
SUCROQUÍMICA INDÚSTRIA COMÉRCIO 0 1 1
SUFICARD ADMINISTRADORA DE CARTÕES LTDA 0 1 1
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FORNECEDOR Atendidas Não Atendidas TotalQuantidade Quantidade Quantidade
43
SUL AMERICA COMPANHIA NACIONAL DE SEGUROS 1 6 7
SUL AMERICA SEGURO SAUDE S.A. 0 2 2
SULGERAL ELETROMETALURGICA LTDA EPP 1 0 1
SUPER PIZZA LTDA 1 0 1
SUPERMERCADOS CARNEIRO 0 1 1
SUPRIFITAS LTDA 0 2 2
SUPRIFITAS LTDA ME 4 0 4
SYSTEM SERVICE INFORMATICAS 1 0 1
T M DA SILVA SANTOS 0 1 1
T. R. ASSISTENCIA TECNICA E TELEFONIA LTDA 2 3 5
T. URAKAWA COMERCIO VIRTUAL - ME 1 0 1
T.I. REPRESENTAÇÃO COMERCIAL 2 0 2
TAIYO AUTO IMPORTO LTDA 2 0 2
TAM LINHAS AEREAS S/A. 20 15 35
TAURUS BLINDAGENS LTDA 1 0 1
TC PNEUS REVENDEDORA DE PNEUS TC LTDA 1 0 1
TEC TOY S.A. 1 0 1
TECHNOS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 12 2 14
TECNOGRES REVESTIMENTOS CERAMICOS LTDA 2 0 2
TECNO-PLASMA COMERCIO E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS E 0 1 1
TECNOVIDEO ELETRO 1 2 3
TECTOY 3 0 3
TELASUL S A 4 0 4
TELE GUIA VIRTUAL EDITORA 1 0 1
TELECOM NET S/A LOGISTICA DIGITAL 1 1 2
TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO S.A(TELEFONICA) 3 2 5
TELEMAR INTERNET LTDA 4 1 5
TELEMAR NORTE LESTE S/A 186 26 212
TELESIL ENGENHARIA 0 1 1
TENORIO CAVALCANTE COM. VAR. MOTOS 1 1 2
TENORIO E LESSA 1 0 1
TENÓRIO MÓVEIS LTDA 1 0 1
TERRA NETWORKS BRASIL S.A. 1 0 1
TERRA NETWORKS BRASIL S/A 8 4 12
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TERRITORIO DA INFORMATICA E IMPORTACAO LTDA - ME 0 2 2
THERMALTAKE 0 1 1
THERMO ELETRONIC LTDA 25 7 32
THIAGO HENRIQUE BERTHO PEREIRA SARMENTO 1 0 1
THIAGO LEITE BATISTA - ME 1 0 1
TIAGO O CEZAR - ME 0 2 2
TIM CELULAR S.A 1 1 2
TIM CELULAR S.A. 7 5 12
TIM NORDESTE S/A 21 17 38
TMKT SERVICOS DE TELEATENDIMENTO LTDA ME 0 2 2
TNL PCS S/A 101 17 118
TOP AUTOMÓVEIS LTDA 0 1 1
TOTAL 1 0 1
TOYOTA DO BRASIL LTDA 0 1 1
TP LINK 1 0 1
TRADICAO ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA. 0 1 1
TRANSAMERICA TURISMO LTDA 0 1 1
TRÊS COMERCIO DE PUBLICAÇÕES LTDA 15 23 38
TRIBANCO/ SUPER COMPRAS OU FARMAPLUS 3 1 4
TRICARD ADMINISTRADORA DE CARTOES LTDA 5 2 7
TRINDADE FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS 0 1 1
TRIP 0 1 1
TUPAN CONSTRUCOES LTDA 6 3 9
TVLX VIAGENS E TURISMO S/A 2 2 4
TYRESOLES DE ALAGOAS LTDA 0 1 1
TYRESOLES DE SERGIPE IND. COM. E SERVIÇOS LTDA. 1 0 1
UBLA FINANCEIRA 0 2 2
ULTRACENTER 1 0 1
UNIAO DE LOJAS LEADER S.A 25 8 33
UNIBANCO AIG SEGUROS & PREVIDENCIA 2 1 3
UNICARD BANCO MULTIPLO S/A 7 0 7
UNICASA INDUSTRIA DE MOVEIS S/A 0 2 2
UNICON CONSTRUCOES LTDA 0 2 2
UNILANCE ADMINISTRADORA DE CONSORCIOS LTDA 0 1 1
UNIMAGEM UNIDADE DE IMAGEM MEDICA LTDA 1 0 1
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dos Direitos Humanos
FORNECEDOR Atendidas Não Atendidas TotalQuantidade Quantidade Quantidade
45
UNIMED DE FORTALEZA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 0 1 1
UNIMED FEDERACAO INTERFEDERATIVA DAS COOPERATIVAS 0 1 1
UNIMED MACEIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 26 15 41
UNIMED RECIFE COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO 0 1 1
UNISA - UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO 0 4 4
UNISYS BRASIL LTDA 1 2 3
UNITEC 3 0 3
UNITEC ELETRONICA LTDA - ME 19 4 23
UNITED ELECTRIC APPLIANCES INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 1 1 2
UNIVERSO ONLINE S/A 39 11 50
UNO COBRANCA EXECUTIVA E ASSESSORIA LTDA - ME 1 0 1
UOL HOST TECNOLOGIA LTDA 0 1 1
UPGRADE.COM SERVICOS LTDA 20 4 24
UPS SCS LOGISTICA BRASIL LTDA 0 1 1
UTILAR COM. E SERVIÇOS TÉCNICOS LTDA 1 0 1
V L ROCHA LISBOA - COMERCIO E SERVICOS - ME 3 0 3
V. A. P. DOS SANTOS RELOGIOS E ACESSORIOS LTDA - M 2 0 2
VAILOG - AL COMERCIO E REPRESENTACOES DE RECARGAS 1 0 1
VALONIA SERVICOS DE INTERMEDIACAO E PARTICIPACOES 4 3 7
VAN DE VELDE 1 0 1
VAN MÓVEIS JP DE ESPINDOLA 1 0 1
VCE ELETRONICA LTDA 9 2 11
VCNET PROVEDORA DE INTERNET LTDA - EPP 0 1 1
VELOO NET 1 0 1
VENDA EXPRESSA COMERCIAL LTDA 0 3 3
VENDPLAN 2 0 2
VENKO 2 5 7
VERA COSTA & CIA LTDA 1 1 2
VERAO MOVEIS LTDA 1 0 1
VIA VAREJO S/A 1 0 1
VIAÇÃO CENTRAL BAHIA DE TRANSPORTES LTDA 0 1 1
VIEIRA E FILHOS LTDA 6 1 7
VIP - COMERCIO DE PRODUTOS OTICOS LTDA 5 0 5
VIP COLCHOARIA LTDA-ME 0 1 1
VIRA FRANCESA CALÇADOS LTDA 0 1 1
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46
VIRGINIA SURETY COMPANHIA DE SEGUROS DO BRASIL 35 7 42
VIRTUAL COMPUTER INFORMATICA LTDA 0 1 1
VIRTUAL COMPUTER NETWORK LTDA 2 0 2
VISACHEK TECNOLOGIA EM PAGAMENTOS LTDA 0 1 1
VIVA ALAGOAS SERVICOS LTDA ME 1 0 1
VIVAZ TELECOM 1 0 1
VIVO S.A. 52 7 59
VM PEÇAS E SERVIÇOS 0 1 1
VOCE PODE CORRETORA DE SEGUROS LTDA 0 2 2
VOLKSWAGEM DO BRASIL LTDA 4 2 6
VOLKSWAGEN DO BRASIL IND. DE VEICULOS AUT. LTDA 1 1 2
VSA COMERCIO DE INFORMATICA LTDA 7 6 13
VSA COMERCIO DE INFORMÁTICA LTDA 0 1 1
W A VEICULOS LTDA 0 1 1
W A VEICULOS LTDA - EPP 0 1 1
W L DA SILVA PEREIRA - EPP 0 1 1
WA MARKETING INTERATIVO LTDA 0 1 1
WAL MART BRASIL LTDA 7 1 8
WALLITA SERVICE LTDA - ME 15 1 16
WAY BACK COBRANÇAS E SERVIÇOS LTDA 0 1 1
WEB ADVISER 0 1 1
WELLPARK - ESTACIONAMENTOS E SERVICOS LTDA. 1 0 1
WHIRLPOOL S.A 71 19 90
WILLIAM SAPUCAIA SILVA - ME 0 1 1
WMB COMERCIO ELETRONICO LTDA 12 1 13
WMB COMERCIO ELETRONICOLTDA 5 3 8
WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA. 32 19 51
WO CONFECÇÕES LTDA 0 1 1
WTOUR VIAGENS 0 2 2
XEROX COMERCIO E INDUSTRIA LTDA 1 1 2
YAGO JACKSON ALVES ALBUQUERQUE CAVALCANTE ME 1 0 1
YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA. 1 4 5
YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA 1 1 2
ZAFIRO COMERCIAL DE CALÇADOS LTDA 1 0 1
ZAMPIERI IMOVEIS LTDA. 1 8 9
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dos Direitos Humanos
FORNECEDOR Atendidas Não Atendidas TotalQuantidade Quantidade Quantidade
47
ZATIX TECNOLOGIA S.A 0 1 1
ZEZA CONFECÇÕES 1 0 1
ZMAX INDUSTRIA E COMERCIO LTDA 0 1 1
ZOE JOSE DE FARIAS 13 1 14
ZTE DO BRASIL COMERCIO, SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA. 6 1 7
ZURICH MINAS BRASIL SEGUROS S.A. 0 1 1
Total geral 6936 3250 10186
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