brunonogueirapinheiro

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

Um pouco de história e marketing

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

1

1 Um pouco de história e marketing

RevoluçãoIndustrial

Até 1920 1920/1950 Após 1950

Produção Venda Marketing

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

OK! mas...

O que é Marketing ?

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

“Marketing é o conjunto de atividades que visam

agilizar as relações de troca através da satisfação de necessidades e desejos”.

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

1 Definição de Marketing

Quer $$$ Tem $$$

Produto ou Serviço

Organizaçãoou

Empresa

Público ou

Cliente

Necessidade ouDesejo

ComunicaçãoLiberdade

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

OK! mas...

Qual a função do marketing dentro de uma organização?

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

“Conjunto de atividades desempenhadaspara obter e manter clientes,

atingindo os objetivos organizacionais”

Gerar Demanda

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

OK! mas...

Como?

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

1 Gestão de Marketing

EMPRESA• PRODUTOS• MISSÃO• VALORES• PRODUÇÃO• FINANÇAS• COMERCIAL• R H• MARKETING• SISTEMAS• . . .

MERCADO• CONSUMIDORES• INTERMEDIÁRIOS• CONCORRENTES• FORNECEDORES• . . .

AMBIENTE• ECONÔMICO• TECNOLÓGICO• SÓCIO-CULTURAL• POLÍTICO LEGAL• NATURAL• DEMOGRÁFICO• .....

FORÇAS CONTROLÁVEIS X INCONTROLÁVEIS

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

1 SWOT

Forças (Strenghts )

Oportunidades(Opportunities)

Fraquezas(Weaknesses)

Ameaças (Threats)

Variáveis Internas

Variáveis Externas

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

Um pouco de história e branding2

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

2 Um pouco de história e branding

......... 1990 / 2009 1996 / 2009

MARKETINGSOCIETAL

BRANDING

EVOLUÇÃO DO MARKETING

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

OK!

O que éBRANDING?

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

Branding é um modelo de gestão que coloca a MARCA no centro das questões organizacionais.

É um processo de construção e gestão dos pontos de contato da MARCA com seus públicos estratégicos.

Visa o estabelecimento da conexão emocional entre ela e esses diversos públicos agregando valor ao negócio.

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

MARCA NÃO É O QUE VOCÊ DIZMAS SIM O QUE ELES DIZEM QUE ELA É

MARTIN NEUMEIER – THE BRAND GAP

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

2 Um pouco de história e branding

IDENTIDADE X IMAGEM

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

2 Um pouco de história e branding

Após estudos e pesquisas realizadas com o consumidor foi realizado o reposicionamento da marca, pois a identidade não estava alinhada com a Imagem percebida.

2 Um pouco de história e branding

IDENTIDADE X IMAGEM

É assim que você vêa sua marca?

E se os seus clientesestiverem vendo assim?

E se os seus colaboradores

podem estar vendo assim?

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

2 Um pouco de história e branding

NÃO SERIA MELHOR SE TODOS ESTIVESSEM VENDO ASSIM?

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

PORQUE ?Com branding, até os

comodities viram marcas

GESTÃO DE MARCAS

2 Um pouco de história e branding

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

2 Um pouco de história e branding

A marca está presente:

Nos OlhosNa MenteNo CoraçãoE principalmente no BOLSO do consumidor

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

2 Um pouco de história e branding

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

COMO ?

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

2 Um pouco de história e branding

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

Se você tem uma Marca forte, as pessoas preferem seus produtos e pagam mais por ele.

brunonogueirapinheiro • 2 0 0 9

Obrigado

Brunonogueirapinheiro.blogspot.com@brunonpp

Fonte: Material MBA Branding Rio Branco