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UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA
Base de Dados “Cardiocentro”
por
Rosa Paula Araújo Ferreira
Nº 223708505
Trabalho para a disciplina de Gestão de Base de Dados,
orientada por Dr. Carlos Seco
Licenciatura: Ciências da Informação e Documentação
3º ano
FACULDADE DE FILOSOFIA
CENTRO REGIONAL DE BRAGA
Braga, Janeiro de 2011
paraujoferreira11@gmail.com
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Relatório Caso Clínica Médica
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Lista de Siglas
BD Base de Dados
SGBD Sistema de Gestão de Base de dados
SI Sistema de Informação
E-R Entidade-Relação
ADMG Assistência na Doença aos Militares da Guarda
ARS Administração Regional de Saúde
PSP Polícia de Segurança Publica
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Sumário
Introdução ..................................................................................................................... 8
Processos a implementar com a aplicação ................................................................... 10
Diagrama E-R ............................................................................................................. 12
Base de Dados da Clínica Médica “Cardiocentro” ....................................................... 13
Tabela de Utentes .................................................................................................... 14
Tabela Códigos Postais ........................................................................................... 14
Tabela Médico ........................................................................................................ 15
Tabela Especialidade ............................................................................................... 17
Tabela Escala .......................................................................................................... 17
Tabela Processo Clínico .......................................................................................... 18
Tabela Consultório .................................................................................................. 19
Tabela Tipo de Consulta.......................................................................................... 20
Tabela Prescrição .................................................................................................... 21
Tabela Medicamentos ............................................................................................. 22
Tabela Tipo de Exame............................................................................................. 24
Tabela Agenda ........................................................................................................ 24
Tabela Convenção ................................................................................................... 26
Tabela Período-Exame ............................................................................................ 27
Tabela Período-Consulta ......................................................................................... 29
Aplicação .................................................................................................................... 30
Painel principal ....................................................................................................... 30
Consultas ................................................................................................................ 31
Consulta processo clínico utentes. ........................................................................... 37
Consulta utentes data de nascimento........................................................................ 37
Consulta utentes cod postal. .................................................................................... 38
Formulários ................................................................ Erro! Marcador não definido.
Consultórios ............................................................................................................ 39
Convenções ............................................................................................................. 40
Escala ..................................................................................................................... 41
Marcação de exames ............................................................................................... 42
Marcação de Consultas ............................................................................................ 43
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Medicamentos ......................................................................................................... 44
Médicos .................................................................................................................. 45
Utentes .................................................................................................................... 46
Prescrição de Medicamentos ................................................................................... 47
Processo Clínico...................................................................................................... 48
Relatórios ................................................................................................................ 49
Agenda de exames e consultas realizadas ................................................................ 49
Convenções ............................................................................................................. 50
Exames ................................................................................................................... 51
Medicamentos ......................................................................................................... 52
Médicos .................................................................................................................. 53
Processo clínico utentes........................................................................................... 54
Utentes .................................................................................................................... 55
Página Web ............................................................................................................. 56
Conclusão ................................................................................................................... 57
Bibliografia ................................................................................................................. 58
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Índice de Ilustrações
Ilustração 1 - Diagrama E-R ........................................................................................ 12
Ilustração 2 - Relações ................................................................................................ 13
Ilustração 3 - Tabela Utentes ....................................................................................... 14
Ilustração 4 - Tabela Códigos Postais .......................................................................... 15
Ilustração 5 - Tabela Médico ....................................................................................... 16
Ilustração 6 - Tabela Especialidade ............................................................................. 17
Ilustração 7 - Tabela Escala ......................................................................................... 18
Ilustração 8 - Tabela Processo Clínico ......................................................................... 19
Ilustração 9 - Tabela Consultório ................................................................................ 20
Ilustração 10 - Tabela Tipo de Consulta ...................................................................... 21
Ilustração 11 - Tabela Prescrição ................................................................................. 22
Ilustração 12 - Tabela Medicamentos .......................................................................... 23
Ilustração 13 - Tabela Tipo de Exame ......................................................................... 24
Ilustração 14 - Tabela Agenda ..................................................................................... 25
Ilustração 15 - Tabela Convenção ............................................................................... 26
Ilustração 16 - Tabela Período-Exame ......................................................................... 28
Ilustração 17 - Tabela Período-Consulta ...................................................................... 29
Ilustração 18 – Painel principal ................................................................................... 30
Ilustração 19 - Consultas ............................................................................................. 31
Ilustração 20 - Consulta agenda exames/ consultas realizadas ..................................... 32
Ilustração 21 - Consulta utentes com consulta subsquente ........................................... 32
Ilustração 22 - Consulta agenda de utentes com exame ECG ....................................... 32
Ilustração 23 - Consulta agenda utentes com ECG_ECO ............................................. 33
Ilustração 24 - Consulta agenda de utentes com Prova de Esforço ............................... 34
Ilustração 25 - Consulta agenda utentes com primeira Consulta................................... 34
Ilustração 26 - Consulta medico ordem alfabética ....................................................... 34
Ilustração 27 - Consulta preço .................................................................................... 34
Ilustração 28 - Consultório com limite marcações diferente 10 .................................... 35
Ilustração 29 - Consulta convenção comparticipação zero ........................................... 35
Ilustração 30 - Consulta escala período tarde ............................................................... 35
Ilustração 31 - Consulta exames preço ........................................................................ 36
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Ilustração 32 - Consulta medicamentos genéricos ........................................................ 36
Ilustração 33 - Consulta medicamentos prescritos ....................................................... 36
Ilustração 34 - Consulta processo clínico utentes ......................................................... 37
Ilustração 35 - Consulta utentes data de nascimento .................................................... 37
Ilustração 36 - Consulta utentes com "m" nome .......................................................... 37
Ilustração 37 - Consulta utentes cod postal .................................................................. 38
Ilustração 38 - Formulário Consultórios ...................................................................... 39
Ilustração 39 - Formulário Convenções ....................................................................... 40
Ilustração 40 - Formulário Escala ................................................................................ 41
Ilustração 41 - Formulário Marcação de Exames ......................................................... 42
Ilustração 42 - Formulário Marcação de Consultas ...................................................... 43
Ilustração 43 - Formulário Medicamentos ................................................................... 44
Ilustração 44 - Formulário Médicos ............................................................................. 45
Ilustração 45 - Formulário Utentes .............................................................................. 46
Ilustração 46 – Prescrição de Medicamentos ............................................................... 47
Ilustração 47 – Processo Clínico.................................................................................. 48
Ilustração 48 – Relatório Agenda de exames e consultas realizadas ............................. 49
Ilustração 49 - Relatório Convenções .......................................................................... 50
Ilustração 50 – Relatório Exames ................................................................................ 51
Ilustração 51 – Relatório Medicamentos ...................................................................... 52
Ilustração 52 - Relatório Médicos ................................................................................ 53
Ilustração 53 - Relatório Processo clínico utentes ........................................................ 54
Ilustração 54 - Relatório Utentes ................................................................................. 55
Ilustração 55 – Pégina web .......................................................................................... 56
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Introdução
Este trabalho insere-se no âmbito da disciplina de Gestão de Base de Dados e tem como
objectivos, a aplicabilidade dos conhecimentos adquiridos em sala de aula, ao longo do
semestre, para a concepção de uma base de dados assente num SGBD relacional do
Microsoft Access e servir de uma das componentes de avaliação da disciplina.
Trata-se de uma base de dados desenvolvida para uma determinada clínica médica que
pretende uma aplicação informática para fazer a gestão automatizada da informação
relativa aos seus utentes. A clínica actua na área da especialidade de cardiologia, tem
vários médicos dessa mesma especialidade e centenas de utentes. Os serviços
administrativos da clínica médica agendam as consultas e os exames, ou seja, uma
consulta/ exame, diz respeito a um utente, e no caso do agendamento de exames
médicos, poderão ser ECG, Prova de Esforço, Holter, etc, ambos, quer as consultas,
quer os exames, da especialidade de cardiologia. São marcados para determinado
médico e ocorrem num determinado mês, de um determinado dia, a uma determinada
hora. O sistema de gestão de informação da clínica médica deve estar preparado para
guardar toda a informação clínica dos seus utentes, como: Ficha do utente e Processo
clínico, toda a informação relativa à gestão de consultas e exames, assim como a
informação sobre os médicos da clínica. Aquando da consulta, um médico poderá
receitar, ou não, um ou vários medicamentos e emitir um documento de prescrição. O
sistema deverá permitir que os médicos obtenham informação sobre os seus doentes,
como por exemplo: ficha do utente, processo clínico do doente, saber quantos utentes
têm determinada patologia, que medicamento foi mais receitado, que utentes foram
mais vezes à consulta, quantas marcações/ utentes referentes a consultas e a exames têm
para determinado dia num determinado horário, etc. O SI deverá permitir igualmente
que os administrativos possam criar e consultar registos sobre os médicos, utentes,
exames, consultas, medicamentos, convenções, como por exemplo: ficha do utente,
ficha do médico, agendamento das consultas e exames para um determinado utente, para
determinado médico, mês, dia, hora, consultório, afecto a uma determinada convenção
para cálculo do valor final do serviço a prestar na clínica.
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A referida base de dados foi desenvolvida num SGBD relacional do Microsoft Access
assente num modelo conceptual através do desenho dum diagrama E-R dos processos a
implementar, identificando as relações existentes entre estes e é composta por várias
tabelas, formulários, consultas, relatórios e painel de navegação, com o objectivo de
organizar e gerir toda a informação da Clínica, fruto da concepção de um SI para uma
Clínica Médica com uma gestão e organização automatizada, relativamente aos diversos
serviços prestados aos seus utentes de acordo com os recursos existentes, desde os
médicos, exames e consultas.
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Processos a implementar com a aplicação
Cumpriu-se a necessidade de criar um SI na Clínica Médica “Cardiocentro” que permita
realizar a marcação de consultas e exames médicos da especialidade de cardiologia para
determinados utentes e determinados médicos; gerir toda a informação referente aos
utentes; médicos; serviços prestados (consultas e exames); medicamentos; entidades
convencionadas com as quais a Clínica estabelece ou pretende estabelecer um género de
acordo protocolar para os serviços que presta; espaços físicos (os consultórios).
O SGBD permitirá à “Cardiocentro” a introdução dos dados, o seu relacionamento/
cruzamento e a sua posterior consulta, quer física, quer visual, como por exemplo: a
informação sobre os seus utentes, médicos, tipo de consultas e exames que se podem
realizar num determinado mês, dia e hora de acordo com a escala (disponibilidade
horária) dos médicos e a capacidade dos consultórios, convenções existentes que
determinam um tipo de cobertura em % sobre o preço base das consultas e exames
médicos, o processo clínico dos utentes e a prescrição de medicamentos aos seus
utentes.
Quando um utente recorre à Clínica “Cardiocentro” para a realização de uma consulta
ou de um exame é encetado o procedimento de verificação da existência ou não de
registo de “ficha de utente” através de uma procura no SI, caso não seja encontrado
qualquer registo, é criada uma ficha de utente com a introdução de todos os seus dados
pessoais. Posteriormente é confirmada a marcação da consulta e/ou exame (s) e
consequente estado (realizada ou não realizada) e o tipo de convenção abrangida para
essa marcação, para cálculo do valor final (consulta/ exame) de acordo com o valor base
da consulta/ exame e a percentagem (%) comparticipada pela convenção, que pode ser
do tipo: ARS; ADMG; PSP, etc. A marcação/ agendamento dos exames e consultas
pode ser feita, quer presencial, quer telefonicamente, sendo necessário no acto da
marcação, o user confirmar na agenda as marcações existentes para determinado mês/
dia/ hora/ médico/ consultório. Após um utente ter realizado uma consulta ou um exame
(s) é guardada a informação sobre o seu estado – realizado ou não realizado para
histórico da actividade da Clínica quanto ao número de consultas e exames realizados
ou não realizados num determinado período, para determinado médico, histórico este
que servirá para consulta e listagem dos seus funcionários (administrativos, médicos) e
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administradores. Quanto ao agendamento das consultas, estas obedecem a um intervalo
de 30/min entre cada marcação e os exames a um intervalo de 15/min entre cada
marcação, em que ambos podem ocorrer durante o período manhã e/ ou tarde de acordo
com a disponibilidade dos médicos definida pela escala existente destes, e num
determinado consultório da clínica de acordo com a disponibilidade existente e limite de
marcações definida para cada um. Os serviços prestados pela Clínica são realizados de
acordo com o tipo de consultas e exames previamente definidos, os quais, no caso de
uma funcionária nova e desconhecedora dos mesmos, poderão ser consultados no acto
da marcação através de sua respectiva listagem no SI, assim como, os médicos e sua
disponibilidade. No acto da consulta, os médicos poderão consultar a ficha do utente,
saber se tem algum processo clínico e aceder à informação desse mesmo processo, se é
uma primeira consulta ou não, prescrever medicamentos, acedendo em simultâneo à
listagem dos medicamentos existentes, saber quantos utentes tem para determinado dia/
hora, consultar os medicamentos prescritos por utente e emitir listagens dos mesmos.
Toda a actividade exercida pela clínica é registada na sua BD para posteriores acções
como: registo; consulta; salvaguarda; eliminação, emissão de listagens através de
relatórios de informação relativa a: agenda; códigos postais; consultório; convenção;
escala; especialidade; medicamentos; médicos; utentes; período-consulta; período-
exame; prescrição; processo clínico; tipo de exame e tipo de consulta.
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Diagrama E-R
Uma associação representa a forma como duas ou mais entidades se relacionam entre si.
Existem três tipos de associações: associações unárias, caracterizam-se pela relação
entre uma entidade e ela própria; associações binárias, caracteriza-se pela existência de
um qualquer tipo de relação entre duas entidades; associações complexas, caracterizam-
se pela possibilidade de estabelecerem relações entre mais do que duas entidades.
Concretamente à BD da Clínica “Cardiocentro”, estamos perante uma associação
complexa onde é necessário que as entidades abaixo descritas se relacionem entre si.
Ilustração 1 - Diagrama E-R
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Base de Dados da Clínica Médica “Cardiocentro”
Esta BD é constituída por 13 tabelas. O presente esquema ilustra as tabelas criadas e os
relacionamentos estabelecidos, de forma a ser possível ligar a informação para poder ser
utilizada de forma automatizada e sincronizada.
Ilustração 2 - Relações
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Tabela de Utentes
Esta tabela tem como propósito tratar a informação relativa aos utentes da
“Cardiocentro”.
Ilustração 3 - Tabela Utentes
Campos
“código utente” – representa o número atribuído ao utente, de forma automática.
Este campo é uma chave primária;
“nome”, ‘morada’, “cód. postal”, “telf”, “telm”, “e-mail”, “data de nascimento”
– dados pessoais do utente;
Tabela Códigos Postais
Esta tabela tem uma herança da tabela Utentes e da tabela Médicos e tem como
propósito criar e facultar os códigos postais.
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Ilustração 4 - Tabela Códigos Postais
Campos
“código postal” – indica o código postal da localidade afecta à morada do utente,
é uma chave primária;
“localidade” – o nome da localidade relacionado com o código postal.
Tabela Médico
Esta tabela tem como propósito tratar a informação relativa aos médicos da clínica
médica “Cardiocentro”.
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Ilustração 5 - Tabela Médico
Campos
“nº de cédula” – identificação unívoca do médico no SI através da numeração
automática, chave primária;
“nome” – nome do médico;
“especialidade” – especialidade do médico;
“morada” – morada de residência do médico;
“código postal” – associado à entidade Códigos Postais, indica o código postal
da localidade
“e-mail” – endereço de e-mail do utente para ser utilizado para contacto
electrónico;
“telf” - número do telefone residencial;
“telm” - número do telemóvel pessoal para ser utilizado para contacto pessoal,
envio de SMS.
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Tabela Especialidade
Com esta tabela pretende-se implementar as especialidades associadas aos médicos.
Ilustração 6 - Tabela Especialidade
Campos
“código da especialidade” – código da especialidade identificando de forma
unívoca a especialidade no SI através da numeração automática, chave
primária;
“designação” – serve para designar a especialidade.
Tabela Escala
Esta tabela tem o propósito definir a disponibilidade dos médicos através da associação
do nº da cédula do médico com o período do dia utilizando as variantes: manhã/ tarde;
manhã e tarde, e com o dia da semana, de segunda a sexta-feira.
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Ilustração 7 - Tabela Escala
Campos
“número de escala” – atribuído automaticamente, permite identificar de forma
unívoca a escala do médico, chave primária;
“nº de cédula” – identificação do nº de cédula do médico;
“período” – identifica o período do dia utilizando as variáveis manhã/ tarde,
manhã e tarde em que o médico está ao serviço na clínica;
“dia da semana” – identifica o dia da semana de segunda a sexta-feira em que o
médico está ao serviço na clínica.
Tabela Processo Clínico
Esta tabela está associada à tabela Utentes e tem uma herança desta pelo facto de
pretender registar e gerir o processo clínico de cada utente.
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Ilustração 8 - Tabela Processo Clínico
Campos
“código de utente” - representa o número atribuído ao utente de forma unívoca,
chave primária;
“processo clínico” – campo memo destinado a registar informação sobre os
utentes como: patologias, tratamentos, medicamentos prescritos, notas sobre
anteriores e futura consultas, exames realizados, etc.
Tabela Consultório
Tabela associada às tabelas tipo de consulta e tipo de exame, pelo facto de permitir a
gestão do limite de marcações de exames e consultas consoante o consultório, ou seja,
um consultório tem um limite máximo de x marcações, o que, no acto da marcação de
um exame ou consulta, implica validar previamente a disponibilidade do consultório.
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Ilustração 9 - Tabela Consultório
Campos
“código do consultório” – número atribuído ao consultório de forma automática
e que serve para identificar de forma unívoca o consultório onde determinado
exame ou consulta pode ocorrer, chave primária;
“descrição” – nome/designação do consultório;
“marcações” – número máximo de marcações de exames ou consultas nos
diferentes consultórios.
Tabela Tipo de Consulta
Tem como propósito implementar as consultas existentes na clínica médica.
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Ilustração 10 - Tabela Tipo de Consulta
Campos
“código da consulta” – atribuído automaticamente, pois permite-nos identificar
apenas uma consulta. Não pode haver mais do que uma consulta com o mesmo
número. Chave primária;
“designação” – designação da consulta, associada ao código de consulta
“Código do consultório” – número atribuído a cada consultório, identifica o
consultório onde determinado exame ou consulta pode ocorrer;
“Preço base” – preço base praticado para cada consulta.
Tabela Prescrição
Tabela que tem o propósito permitir aos médicos efectuar a prescrição de um
determinado medicamento a um determinado utente, consoante as quantidades julgadas
necessárias para cada caso e com um campo memo com texto de tamanho variável para
o registo de observações por parte do médico relativamente a determinado utente.
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Ilustração 11 - Tabela Prescrição
Campos
“código da prescrição” – atribuído automaticamente, pois permite-nos identificar
apenas uma prescrição. Não pode haver mais do que uma prescrição/ receita
com o mesmo número, chave primária;
“código de utente” – identifica o número/ nome do utente a quem foi prescrito
determinado medicamento;
“código da consulta” – identifica a consulta associando-a à prescrição;
“código do medicamento” - – identifica o número/ nome do medicamento
prescrito;
“unidade” – serve para definir a quantidade de medicamentos prescritos;
“observações” – serve para registo de texto de tamanho variável por parte do
médico relativamente a determinado utente, como: notas, comentários, etc.
Tabela Medicamentos
Tabela que tem como propósito criar uma lista de medicamentos existentes no Âmbito
da cardiologia e afins para auxiliar e permitir ao médico prescrever medicamentos de
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uma forma automatizada e rápida, sem ter de memorizar todos os medicamento e
respectivos códigos possíveis de prescrição.
Ilustração 12 - Tabela Medicamentos
Campos
“código do medicamento” – atribuído automaticamente, pois permite-nos
identificar apenas um medicamento. Não pode haver mais do que um
medicamento com o mesmo número, chave primária;
“designação” – designação do medicamento associado ao código do
medicamento;
“genérico” – identifica se um determinado medicamento pertence à classe dos
genéricos ou não.
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Tabela Tipo de Exame
Tem como propósito implementar os exames existentes na clínica médica.
Ilustração 13 - Tabela Tipo de Exame
Campos
“código do exame” – atribuído automaticamente, pois permite-nos identificar
apenas um exame. Não pode haver mais do que um exame com o mesmo
número. Chave primária;
“designação” – designação do exame, associado ao código de exame;
“Código do consultório” – número atribuído a cada consultório, identifica o
consultório onde determinado exame ou consulta pode ocorrer;
“Preço base” – preço base praticado para cada exame.
Tabela Agenda
Esta tabela tem como propósito registar e gerir todas as marcações de exames e/ ou
consultas para determinado utente e médico, numa determinada data (dia-mês-ano),
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numa determinada hora, abrangida por uma determinada convenção (ARS; AMG, PSP,
etc) e com a confirmação do seu estado, realizado ou não realizado. Permitirá registar os
dados pessoais dos utentes, guardar a informação de forma estruturada permitindo um
fácil acesso, no formato julgado mais adequado e necessário para o utilizador do SI da
clínica.
Ilustração 14 - Tabela Agenda
Campos
“identificador da marcação” – permite, de forma automática, atribuir um número
a cada marcação, de todas as vezes que se efectuarem marcações de exames e
consultas para os utentes, chave primária;
“código utente” – identifica o utente;
“código da consulta” - identifica a consulta associada a um código;
“código do exame” - identifica o exame associado a um código;
“data entrada” e “hora entrada” – regista a data e a hora da entrada do cliente no
ginásio, sendo o registo guardado na BD sob o formato: 00-00-0000 e 00:00,
data e hora abreviada;
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“código cédula” – identifica o médico responsável pela execução de um exame
e/ ou consulta;
“data” – identifica a data na qual é marcada uma consulta ou exame;
“hora” – identifica a hora na qual é marcada uma consulta ou exame;
“código da convenção” – identifica qual a convenção utilizada por um utente
para a realização de um exame e/ ou consulta;
“estado” – indica se uma consulta e/ ou exame foi realizado ou não.
Tabela Convenção
Tabela que tem com objectivo implementar as convenções existentes na clínica e com
os quais esta estabelece um contrato protocolar que define o tipo de percentagem
comparticipada e não comparticipada em relação ao preço base praticado para cada
exame e consulta existentes na clínica.
Ilustração 15 - Tabela Convenção
Campos
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“código da convenção” – numeração atribuída à convenção de forma
automática, chave primária;
“designação” – designação da modalidade;
“código instrutor” – código (número) associado ao instrutor e atribuído na tabela
instrutor;
“valor comparticipado” – representa a percentagem de comparticipação de uma
determinada convenção face ao preço base de um exame e/ou consulta;
“valor não comparticipado” - representa a percentagem de não comparticipação
de uma determinada convenção face ao preço base de um exame e/ou consulta.
Tabela Período-Exame
Esta tabela pretende conter o inicio e o fim dos períodos de marcações, assim como os
valores intervalares para os exames. Desta forma, o utilizador não digita a hora mas opta
por um elemento da lista apresentada, limitando o utilizador a fazer marcações em
intervalos de períodos válidos (15/ min). Esta tabela não necessita de chave, sendo
preenchida previamente e não tem qualquer relação com qualquer outra tabela, é uma
tabela isolada.
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Ilustração 16 - Tabela Período-Exame
Campos
“período” – identifica o período, sendo o registo guardado na BD sob o formato:
00:00;0; hora abreviada.
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Tabela Período-Consulta
Esta tabela pretende conter o inicio e o fim dos períodos de marcações, assim como os
valores intervalares para as consultas. Desta forma, o utilizador não digita a hora mas
opta por um elemento da lista apresentada, limitando o utilizador a fazer marcações em
intervalos de períodos válidos (30/ min). Esta tabela não necessita de chave, sendo
preenchida previamente e não tem qualquer relação com qualquer outra tabela, é uma
tabela isolada.
Ilustração 17 - Tabela Período-Consulta
Campos
“período” – identifica o período, sendo o registo guardado na BD sob o formato:
00:00;0; hora abreviada.
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Aplicação
Painel principal
Para esta aplicação, a BD da Cardiocentro, foi criado uma painel principal de acesso às
tarefas/ processos que o utilizador final pode realizar no dia-a-dia da actividade da
clínica, através dos formulários criados que permitem aceder à informação da BD e
realizar operações como: a introdução, modificação, consulta e eliminação de dados nas
tabelas.
Ilustração 18 – Painel principal
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Consultas
As consultas realizadas são uma forma de visualizar os dados contidos numa ou mais
tabelas da BD da Clínica Médica “Cardiocentro” através da projecção de alguns campos
da tabela em consulta e/ou através da restrição de alguns campos e registos de uma
tabela que obedeçam a determinando critério ou condição. Foram criadas várias
consultas para dar resposta às seguintes questões:
Ilustração 19 - Consultas
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Consulta de agenda de exames_consultas realizadas: apresentar todos os exames e
consultas com estado assinalado como realizado.
Ilustração 20 - Consulta agenda exames/ consultas realizadas
Consulta utentes com consulta subsquente: apresentar apenas os utentes com
marcação do exame prova de esforço identificado com o código 2.
Ilustração 21 - Consulta utentes com consulta subsquente
Consulta agenda de utentes com exame ECG: apresentar todos os utentes com
marcação na agenda apenas do exame ECG.
Ilustração 22 - Consulta agenda de utentes com exame ECG
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Consulta agenda de utentes com exame ECG_ECO: apresentar todos os utentes com
marcação na agenda dos exames ECG e ECO.
Ilustração 23 - Consulta agenda utentes com ECG_ECO
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Consulta agenda de utentes com exame Prova de Esforço: apresentar todos os
utentes com marcação na agenda do exame prova de esforço.
Ilustração 24 - Consulta agenda de utentes com Prova de Esforço
Consulta agenda utentes com primeira Consulta: apresentar todos os utentes com
marcação na agenda de primeira consulta identificada com o código 1.
Ilustração 25 - Consulta agenda utentes com primeira Consulta
Consulta medico ordem alfabética: apresentar o nome dos médicos por ordem
alfabética com a aplicação do critério “ascendente” no campo nome.
Ilustração 26 - Consulta medico ordem alfabética
Consulta preço: apresentar os preços das consultas praticadas na clínica, consoante
sua tipologia.
Ilustração 27 - Consulta preço
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Consultório com limite marcações diferente 10: apresentar os consultórios cujo limite
seja superior ou inferior a 10 marcações.
Ilustração 28 - Consultório com limite marcações diferente 10
Consulta convenção comparticipação zero: apresentar as convenções com
comparticipação zero.
Ilustração 29 - Consulta convenção comparticipação zero
Consulta escala período tarde: apresentar as escalas definidas para o período da tarde.
Ilustração 30 - Consulta escala período tarde
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Consulta exames preço: apresentar todos os exames e respectivos preços praticados.
Ilustração 31 - Consulta exames preço
Consulta medicamentos genéricos: apresentar apenas os medicamentos pertencentes à
classe de genéricos.
Ilustração 32 - Consulta medicamentos genéricos
Consulta medicamentos prescritos: apresentar uma lista de todos os medicamentos
prescritos e respectivas unidades.
Ilustração 33 - Consulta medicamentos prescritos
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Consulta processo clínico utentes: apresentar os processos clínicos registados
associados aos utentes com identificação do código e nome.
Ilustração 34 - Consulta processo clínico utentes
Consulta utentes data de nascimento: apresentar os utentes segundo a sua data de
nascimento.
Ilustração 35 - Consulta utentes data de nascimento
Consulta utentes letra m: apresentar todos os utentes que têm o nome começado pela
letra “M”.
Ilustração 36 - Consulta utentes com "m" nome
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Consulta utentes cod postal: apresentar os utentes com código postal 4700.
Ilustração 37 - Consulta utentes cod postal
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Formulários
Consultórios
Este formulário permite consultar os consultórios existentes na clínica através da sua
identificação limite de marcações, bem como fazer a sua gestão através das operações
possíveis de realizar, como: adicionar; guardar; eliminar. Operações como marcar
exames e consultas são possíveis de aceder directamente neste formulário, sem
necessidade de fechar este e abrir cada uma dos outros dois correspondentes, permitindo
a optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação.
Formulário Clientes, permite o registo de um novo cliente, o SI regista os dados
pessoais referentes ao cliente e guarda esta informação para posterior consulta. Será
permitido visualizar, localizar, anular, um determinado registo.
Ilustração 38 - Formulário Consultórios
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Convenções
Este formulário permite consultar as convenções existentes na clínica e com os quais
esta estabelece um contrato protocolar que define o tipo de percentagem comparticipada
e não comparticipada em relação ao preço base praticado para cada exame e consulta
existentes na clínica, bem como fazer a sua gestão através das operações possíveis de
realizar, como: adicionar; guardar; eliminar. Operações como marcar exames e
consultas são possíveis de aceder directamente neste formulário, sem necessidade de
fechar este e abrir cada uma dos outros dois correspondentes, permitindo a optimização
de tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação.
Ilustração 39 - Formulário Convenções
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Escala
Formulário que permite consultar todas as escalas dos médicos através do código de
identificação da escala e do nº de cédula do médico, bem como fazer a sua gestão
através das operações possíveis de realizar, como: adicionar; guardar; eliminar, localizar
registos. É possível aceder directamente deste formulário à ficha dos médicos sem
necessidade de fechar este e abrir o formulário correspondente, permitindo a
optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação.
Ilustração 40 - Formulário Escala
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Marcação de exames
Ilustração 41 - Formulário Marcação de Exames
Este formulário permite registar e gerir as marcações de exames da clínica para um
determinado utente, médico, numa determinada hora e data, confirmando o seu preço
base e associar a convenção, a qual vai abranger determinado acto médico, para
posteriormente calcular, abrindo directamente a calculadora, o preço final com base no
preço base exame a % comparticipada. O subformulário permite ao utilizador a
visualização de todas as marcações de exames já registadas na agenda, por forma, a
proceder ao agendamento em dias datas e horas disponíveis, facilitando assim o
procedimento de uma forma rápida e automatizada. A actualização, inserção, anulação e
visualização dos dados relativos a marcação de exames também são possíveis através
dos botões de comando existentes. Operações como marcar consultas, consultar a ficha
de utente, consultar os consultórios e convenções, são possíveis de aceder directamente
neste formulário, sem necessidade de fechar este e abrir cada um dos outros
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correspondentes, permitindo a optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso
à informação em tempo útil.
Marcação de Consultas
Este formulário permite registar e gerir as marcações de consultas da clínica para um
determinado utente, médico, numa determinada hora e data, confirmando o seu preço
base e associar a convenção, a qual vai abranger determinado acto médico, para
posteriormente calcular, abrindo directamente a calculadora, o preço final com base no
preço base exame a % comparticipada. O subformulário permite ao utilizador a
visualização de todas as marcações de consultas já registadas na agenda, por forma, a
proceder ao agendamento em dias datas e horas disponíveis, facilitando assim o
procedimento de uma forma rápida e automatizada. A actualização, inserção, anulação e
visualização dos dados relativos a marcação de consultas também são possíveis através
dos botões de comando existentes. Operações como: marcar exames, consultar a ficha
Ilustração 42 - Formulário Marcação de Consultas
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de utente, consultar os consultórios e convenções, são possíveis de aceder directamente
neste formulário, sem necessidade de fechar este e abrir cada um dos outros
correspondentes, permitindo a optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso
à informação em tempo útil.
Medicamentos
Ilustração 43 - Formulário Medicamentos
Formulário que permite consultar todos os medicamentos existentes através do código
de identificação do medicamento e sua, bem como fazer a sua gestão através das
operações possíveis de realizar, como: adicionar; guardar; eliminar, localizar registos.
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Médicos
Ilustração 44 - Formulário Médicos
Este formulário permite a gestão dos médicos, especialidade em que se enquadram, e a
escala associada a este que permite posteriormente no acto da marcação de exames e/ ou
consultas confirmar a disponibilidade de um referido médico para a realização de um
determinado acto médico. A actualização, inserção, anulação e visualização dos dados
relativos aos médicos também são possíveis através dos botões de comando existentes.
Operação como: consultar escalas dos médicos, é possível de aceder directamente neste
formulário, sem necessidade de fechar este e abrir o outro correspondente, permitindo a
optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação em tempo útil.
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Utentes
Ilustração 45 - Formulário Utentes
Este formulário permite a gestão dos utentes e o registo de acções resultantes de
contactos estabelecidos entre a Clínica e determinado utente, como telefonar
directamente da ficha de utente, bastando para tal inserir o contacto telefónico
respectivo e confirmar a ligação e registar notas resultantes desse mesmo contacto,
como alterações de marcações, etc. A actualização, inserção, anulação e visualização
dos dados relativos aos utentes também são possíveis através dos botões de comando
existentes. Operações como: marcar exame e /ou marcar consulta, são possíveis realizar,
acedendo directamente deste formulário, sem necessidade de fechar este e abrir os
outros correspondentes, permitindo a optimização de tempo do utilizador e facilidade de
acesso à informação em tempo útil.
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Prescrição de Medicamentos
Ilustração 46 – Prescrição de Medicamentos
Este formulário servirá para utilização do utilizador médico para registar prescrições de
medicamentos a um determinado utente resultante de uma determinada consulta que o
utente tenha realizado na clínica “Cardiocentro”. O subformulário medicamentos
permite ao utilizador visualizar os medicamentos possíveis de receitar, bem como, o
código e a que classe pertence, por ex.: genéricos. A actualização, inserção, anulação e
visualização dos dados relativos a prescrição de medicamentos também são possíveis
através dos botões de comando existentes. Operação como: consultar o processo clínico
do utente em questão, é possível de aceder directamente neste formulário, sem
necessidade de fechar este e abrir o outro correspondente, permitindo a optimização de
tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação em tempo útil.
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Processo Clínico
Ilustração 47 – Processo Clínico
Este formulário servirá para utilização do utilizador médico para registar o processo
clínico de determinado utente. A actualização, inserção, anulação e visualização dos
dados relativos ao processo clínico também são possíveis através dos botões de
comando existentes. Operação como: consultar consultar e/ ou proceder a prescrição de
medicamentos para o utente em questão, é possível de aceder directamente neste
formulário, sem necessidade de fechar este e abrir o outro correspondente, permitindo a
optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação em tempo útil.
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Relatórios
Os relatórios são uma forma de organizar uma determinada parte da informação contida
na BD da “Caridocentro” com o objectivo final de imprimir os dados com uma boa
apresentação.
Agenda de exames e consultas realizadas
Este relatório permite a apresentar informação relativa à tabela agenda, listando todos os
exames e consultas em associação ao respectivo utente com estado realizado.
Ilustração 48 – Relatório Agenda de exames e consultas realizadas
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Convenções
Permite listar a informação relativamente às convenções com as quais a Cardiocentro
estabelece protocolo para cobertura dos exames e consultas médicos. As convenções são
apresentadas segundo o código definido na BD da clínica, designação, valor
comparticipado e valor não comparticipado.
Ilustração 49 - Relatório Convenções
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Exames
Listagem de todos os exames existentes da clínica apresentados pela sua tipologia e
preço base correspondente.
Ilustração 50 – Relatório Exames
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Medicamentos
Listagem de todos os medicamentos registados na BD da clínica ordenados pelo código,
designação e classe correspondente.
Ilustração 51 – Relatório Medicamentos
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Médicos
Apresentação dos médicos vinculados à clínica segundo uma ordem alfabética com
identificação do nº de cédula, especialidade e outros dados pessoais, como: morada,
código-postal e contacto telemóvel.
Ilustração 52 - Relatório Médicos
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Processo clínico utentes
Listagem de todos os processos clínicos registados na BD da clínica ordenados pelo
código do utente, com a descrição da informação clínica referente a cada utente
registada pelo utilizador médico da Cardiocentro.
Ilustração 53 - Relatório Processo clínico utentes
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Utentes
Apresentação dos utentes registados na BD da Cardiocentro, ou seja, com ficha de
utente, agrupados por código-postal com listagem do nome correspondente, morada,
contacto telefone e telemóvel.
Ilustração 54 - Relatório Utentes
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Página Web
Criada uma página HTML para acesso aos dados da clínica Cardiocentro que podem ser
visualizados num browser, como o Internet Explorer. Através da página Web da
Cardicocentro, os utilizadores podem consultar a agenda de marcações de exames e
consultas realizados na clínica, associadas aos respectivos utentes, médicos e
convenções utilizadas, data e hora, e estado do acto médico, realizado ou não, bem
como, adicionar, guardar, eliminar, procurar qualquer registo de marcação servindo-se
dos botões de comando existentes para o efeito.
Ilustração 55 – Página web
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Conclusão
Para a realização deste trabalho, foram propostos e definidos determinados objectivos
com um propósito primordial, o de conceber e desenvolver uma BD para uma Clínica
médica que presta serviços médicos no âmbito da realização de exames de diagnóstico e
consultas da especialidade de cardiologia. Alguns dos processos basilares no
desenvolvimento e consecução da sua actividade foram tidos em conta, no sentido de,
no momento da criação da BD ao nível conceptual, foram definidos os campos das
tabelas e as relações entre elas por forma, a estruturar os dados de informação para
proporcionar aos utilizadores meios e formas automatizadas de consultar, actualizar,
registar, guardar, eliminar informação contida na BD. Assim, a área de actividade da
clínica e a natureza da prestação dos seus serviços determinou a definição das entidades/
tabelas, dos campos correspondentes a cada uma destas, o tipo de dados e propriedades
de cada um dos campos e os relacionamentos entre as diversas tabelas. Com a
realização do diagrama E-R, foi possível criar a BD para a clínica “Cardiocentro” para
os seus users realizarem uma série de operações, como: marcação de consultas e/ ou
exames; criação de uma ficha de utente; criação de uma ficha de médico; codificação de
grupos de medicamentos de acordo com a sua tipologia e classes; codificação de
convenções para sua associação no acto da marcação e realização de um acto médico
aos exames e/ ou consultas para cálculo do valor/ preço final dos mesmos; prescrição de
medicamentos; criação de processos clínicos associados a um determinado utente, etc.
Todas estas operações representam a actividade regular de uma clínica com este tipo
serviços, pelo que, o acesso de forma automatizada à informação e sua sincronização,
torna-se vital para o seu bom funcionamento. A disponibilização online da BD da
Cardiocentro representou igualmente uma necessidade de criação e implementação, pelo
que foi igualmente executada para acesso de qualquer user à BD independentemente do
local onde aceda, isto é, dentro ou fora das infra-estruturas da clínica.
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Bibliografia
Seco, C. (2010) – Apontamentos da aula. Edição de autor. [Braga].
Miranda, A. (1999) – Microsoft Access 2000. Abril/Controljornal Editora. Linda-a-
Velha.
Alves. M. C., Barbot, M. J. (2010) – TIC: Tecnologias da Informação e Comunicação.
Porto. Porto Editora