Base Dados Clinica

UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA

Base de Dados “Cardiocentro”

por

Rosa Paula Araújo Ferreira

Nº 223708505

Trabalho para a disciplina de Gestão de Base de Dados,

orientada por Dr. Carlos Seco

Licenciatura: Ciências da Informação e Documentação

3º ano

FACULDADE DE FILOSOFIA

CENTRO REGIONAL DE BRAGA

Braga, Janeiro de 2011

[email protected]

2 | P á g i n a Rosa Paula Araújo Ferreira - Nº 223708505 Curso de Ciências da Informação e da Documentação - UCP | Centro Regional

de Braga | Faculdade de Filosofia Gestão de Bases de Dados | Janeiro de 2011

Relatório Caso Clínica Médica



Lista de Siglas

BD Base de Dados

SGBD Sistema de Gestão de Base de dados

SI Sistema de Informação

E-R Entidade-Relação

ADMG Assistência na Doença aos Militares da Guarda

ARS Administração Regional de Saúde

PSP Polícia de Segurança Publica



Sumário

Introdução ..................................................................................................................... 8

Processos a implementar com a aplicação ................................................................... 10

Diagrama E-R ............................................................................................................. 12

Base de Dados da Clínica Médica “Cardiocentro” ....................................................... 13

Tabela de Utentes .................................................................................................... 14

Tabela Códigos Postais ........................................................................................... 14

Tabela Médico ........................................................................................................ 15

Tabela Especialidade ............................................................................................... 17

Tabela Escala .......................................................................................................... 17

Tabela Processo Clínico .......................................................................................... 18

Tabela Consultório .................................................................................................. 19

Tabela Tipo de Consulta.......................................................................................... 20

Tabela Prescrição .................................................................................................... 21

Tabela Medicamentos ............................................................................................. 22

Tabela Tipo de Exame............................................................................................. 24

Tabela Agenda ........................................................................................................ 24

Tabela Convenção ................................................................................................... 26

Tabela Período-Exame ............................................................................................ 27

Tabela Período-Consulta ......................................................................................... 29

Aplicação .................................................................................................................... 30

Painel principal ....................................................................................................... 30

Consultas ................................................................................................................ 31

Consulta processo clínico utentes. ........................................................................... 37

Consulta utentes data de nascimento........................................................................ 37

Consulta utentes cod postal. .................................................................................... 38

Formulários ................................................................ Erro! Marcador não definido.

Consultórios ............................................................................................................ 39

Convenções ............................................................................................................. 40

Escala ..................................................................................................................... 41

Marcação de exames ............................................................................................... 42

Marcação de Consultas ............................................................................................ 43



Medicamentos ......................................................................................................... 44

Médicos .................................................................................................................. 45

Utentes .................................................................................................................... 46

Prescrição de Medicamentos ................................................................................... 47

Processo Clínico...................................................................................................... 48

Relatórios ................................................................................................................ 49

Agenda de exames e consultas realizadas ................................................................ 49

Convenções ............................................................................................................. 50

Exames ................................................................................................................... 51

Medicamentos ......................................................................................................... 52

Médicos .................................................................................................................. 53

Processo clínico utentes........................................................................................... 54

Utentes .................................................................................................................... 55

Página Web ............................................................................................................. 56

Conclusão ................................................................................................................... 57

Bibliografia ................................................................................................................. 58



Índice de Ilustrações

Ilustração 1 - Diagrama E-R ........................................................................................ 12

Ilustração 2 - Relações ................................................................................................ 13

Ilustração 3 - Tabela Utentes ....................................................................................... 14

Ilustração 4 - Tabela Códigos Postais .......................................................................... 15

Ilustração 5 - Tabela Médico ....................................................................................... 16

Ilustração 6 - Tabela Especialidade ............................................................................. 17

Ilustração 7 - Tabela Escala ......................................................................................... 18

Ilustração 8 - Tabela Processo Clínico ......................................................................... 19

Ilustração 9 - Tabela Consultório ................................................................................ 20

Ilustração 10 - Tabela Tipo de Consulta ...................................................................... 21

Ilustração 11 - Tabela Prescrição ................................................................................. 22

Ilustração 12 - Tabela Medicamentos .......................................................................... 23

Ilustração 13 - Tabela Tipo de Exame ......................................................................... 24

Ilustração 14 - Tabela Agenda ..................................................................................... 25

Ilustração 15 - Tabela Convenção ............................................................................... 26

Ilustração 16 - Tabela Período-Exame ......................................................................... 28

Ilustração 17 - Tabela Período-Consulta ...................................................................... 29

Ilustração 18 – Painel principal ................................................................................... 30

Ilustração 19 - Consultas ............................................................................................. 31

Ilustração 20 - Consulta agenda exames/ consultas realizadas ..................................... 32

Ilustração 21 - Consulta utentes com consulta subsquente ........................................... 32

Ilustração 22 - Consulta agenda de utentes com exame ECG ....................................... 32

Ilustração 23 - Consulta agenda utentes com ECG_ECO ............................................. 33

Ilustração 24 - Consulta agenda de utentes com Prova de Esforço ............................... 34

Ilustração 25 - Consulta agenda utentes com primeira Consulta................................... 34

Ilustração 26 - Consulta medico ordem alfabética ....................................................... 34

Ilustração 27 - Consulta preço .................................................................................... 34

Ilustração 28 - Consultório com limite marcações diferente 10 .................................... 35

Ilustração 29 - Consulta convenção comparticipação zero ........................................... 35

Ilustração 30 - Consulta escala período tarde ............................................................... 35

Ilustração 31 - Consulta exames preço ........................................................................ 36



Ilustração 32 - Consulta medicamentos genéricos ........................................................ 36

Ilustração 33 - Consulta medicamentos prescritos ....................................................... 36

Ilustração 34 - Consulta processo clínico utentes ......................................................... 37

Ilustração 35 - Consulta utentes data de nascimento .................................................... 37

Ilustração 36 - Consulta utentes com "m" nome .......................................................... 37

Ilustração 37 - Consulta utentes cod postal .................................................................. 38

Ilustração 38 - Formulário Consultórios ...................................................................... 39

Ilustração 39 - Formulário Convenções ....................................................................... 40

Ilustração 40 - Formulário Escala ................................................................................ 41

Ilustração 41 - Formulário Marcação de Exames ......................................................... 42

Ilustração 42 - Formulário Marcação de Consultas ...................................................... 43

Ilustração 43 - Formulário Medicamentos ................................................................... 44

Ilustração 44 - Formulário Médicos ............................................................................. 45

Ilustração 45 - Formulário Utentes .............................................................................. 46

Ilustração 46 – Prescrição de Medicamentos ............................................................... 47

Ilustração 47 – Processo Clínico.................................................................................. 48

Ilustração 48 – Relatório Agenda de exames e consultas realizadas ............................. 49

Ilustração 49 - Relatório Convenções .......................................................................... 50

Ilustração 50 – Relatório Exames ................................................................................ 51

Ilustração 51 – Relatório Medicamentos ...................................................................... 52

Ilustração 52 - Relatório Médicos ................................................................................ 53

Ilustração 53 - Relatório Processo clínico utentes ........................................................ 54

Ilustração 54 - Relatório Utentes ................................................................................. 55

Ilustração 55 – Pégina web .......................................................................................... 56



Introdução

Este trabalho insere-se no âmbito da disciplina de Gestão de Base de Dados e tem como

objectivos, a aplicabilidade dos conhecimentos adquiridos em sala de aula, ao longo do

semestre, para a concepção de uma base de dados assente num SGBD relacional do

Microsoft Access e servir de uma das componentes de avaliação da disciplina.

Trata-se de uma base de dados desenvolvida para uma determinada clínica médica que

pretende uma aplicação informática para fazer a gestão automatizada da informação

relativa aos seus utentes. A clínica actua na área da especialidade de cardiologia, tem

vários médicos dessa mesma especialidade e centenas de utentes. Os serviços

administrativos da clínica médica agendam as consultas e os exames, ou seja, uma

consulta/ exame, diz respeito a um utente, e no caso do agendamento de exames

médicos, poderão ser ECG, Prova de Esforço, Holter, etc, ambos, quer as consultas,

quer os exames, da especialidade de cardiologia. São marcados para determinado

médico e ocorrem num determinado mês, de um determinado dia, a uma determinada

hora. O sistema de gestão de informação da clínica médica deve estar preparado para

guardar toda a informação clínica dos seus utentes, como: Ficha do utente e Processo

clínico, toda a informação relativa à gestão de consultas e exames, assim como a

informação sobre os médicos da clínica. Aquando da consulta, um médico poderá

receitar, ou não, um ou vários medicamentos e emitir um documento de prescrição. O

sistema deverá permitir que os médicos obtenham informação sobre os seus doentes,

como por exemplo: ficha do utente, processo clínico do doente, saber quantos utentes

têm determinada patologia, que medicamento foi mais receitado, que utentes foram

mais vezes à consulta, quantas marcações/ utentes referentes a consultas e a exames têm

para determinado dia num determinado horário, etc. O SI deverá permitir igualmente

que os administrativos possam criar e consultar registos sobre os médicos, utentes,

exames, consultas, medicamentos, convenções, como por exemplo: ficha do utente,

ficha do médico, agendamento das consultas e exames para um determinado utente, para

determinado médico, mês, dia, hora, consultório, afecto a uma determinada convenção

para cálculo do valor final do serviço a prestar na clínica.



A referida base de dados foi desenvolvida num SGBD relacional do Microsoft Access

assente num modelo conceptual através do desenho dum diagrama E-R dos processos a

implementar, identificando as relações existentes entre estes e é composta por várias

tabelas, formulários, consultas, relatórios e painel de navegação, com o objectivo de

organizar e gerir toda a informação da Clínica, fruto da concepção de um SI para uma

Clínica Médica com uma gestão e organização automatizada, relativamente aos diversos

serviços prestados aos seus utentes de acordo com os recursos existentes, desde os

médicos, exames e consultas.



Processos a implementar com a aplicação

Cumpriu-se a necessidade de criar um SI na Clínica Médica “Cardiocentro” que permita

realizar a marcação de consultas e exames médicos da especialidade de cardiologia para

determinados utentes e determinados médicos; gerir toda a informação referente aos

utentes; médicos; serviços prestados (consultas e exames); medicamentos; entidades

convencionadas com as quais a Clínica estabelece ou pretende estabelecer um género de

acordo protocolar para os serviços que presta; espaços físicos (os consultórios).

O SGBD permitirá à “Cardiocentro” a introdução dos dados, o seu relacionamento/

cruzamento e a sua posterior consulta, quer física, quer visual, como por exemplo: a

informação sobre os seus utentes, médicos, tipo de consultas e exames que se podem

realizar num determinado mês, dia e hora de acordo com a escala (disponibilidade

horária) dos médicos e a capacidade dos consultórios, convenções existentes que

determinam um tipo de cobertura em % sobre o preço base das consultas e exames

médicos, o processo clínico dos utentes e a prescrição de medicamentos aos seus

utentes.

Quando um utente recorre à Clínica “Cardiocentro” para a realização de uma consulta

ou de um exame é encetado o procedimento de verificação da existência ou não de

registo de “ficha de utente” através de uma procura no SI, caso não seja encontrado

qualquer registo, é criada uma ficha de utente com a introdução de todos os seus dados

pessoais. Posteriormente é confirmada a marcação da consulta e/ou exame (s) e

consequente estado (realizada ou não realizada) e o tipo de convenção abrangida para

essa marcação, para cálculo do valor final (consulta/ exame) de acordo com o valor base

da consulta/ exame e a percentagem (%) comparticipada pela convenção, que pode ser

do tipo: ARS; ADMG; PSP, etc. A marcação/ agendamento dos exames e consultas

pode ser feita, quer presencial, quer telefonicamente, sendo necessário no acto da

marcação, o user confirmar na agenda as marcações existentes para determinado mês/

dia/ hora/ médico/ consultório. Após um utente ter realizado uma consulta ou um exame

(s) é guardada a informação sobre o seu estado – realizado ou não realizado para

histórico da actividade da Clínica quanto ao número de consultas e exames realizados

ou não realizados num determinado período, para determinado médico, histórico este

que servirá para consulta e listagem dos seus funcionários (administrativos, médicos) e



administradores. Quanto ao agendamento das consultas, estas obedecem a um intervalo

de 30/min entre cada marcação e os exames a um intervalo de 15/min entre cada

marcação, em que ambos podem ocorrer durante o período manhã e/ ou tarde de acordo

com a disponibilidade dos médicos definida pela escala existente destes, e num

determinado consultório da clínica de acordo com a disponibilidade existente e limite de

marcações definida para cada um. Os serviços prestados pela Clínica são realizados de

acordo com o tipo de consultas e exames previamente definidos, os quais, no caso de

uma funcionária nova e desconhecedora dos mesmos, poderão ser consultados no acto

da marcação através de sua respectiva listagem no SI, assim como, os médicos e sua

disponibilidade. No acto da consulta, os médicos poderão consultar a ficha do utente,

saber se tem algum processo clínico e aceder à informação desse mesmo processo, se é

uma primeira consulta ou não, prescrever medicamentos, acedendo em simultâneo à

listagem dos medicamentos existentes, saber quantos utentes tem para determinado dia/

hora, consultar os medicamentos prescritos por utente e emitir listagens dos mesmos.

Toda a actividade exercida pela clínica é registada na sua BD para posteriores acções

como: registo; consulta; salvaguarda; eliminação, emissão de listagens através de

relatórios de informação relativa a: agenda; códigos postais; consultório; convenção;

escala; especialidade; medicamentos; médicos; utentes; período-consulta; período-

exame; prescrição; processo clínico; tipo de exame e tipo de consulta.



Diagrama E-R

Uma associação representa a forma como duas ou mais entidades se relacionam entre si.

Existem três tipos de associações: associações unárias, caracterizam-se pela relação

entre uma entidade e ela própria; associações binárias, caracteriza-se pela existência de

um qualquer tipo de relação entre duas entidades; associações complexas, caracterizam-

se pela possibilidade de estabelecerem relações entre mais do que duas entidades.

Concretamente à BD da Clínica “Cardiocentro”, estamos perante uma associação

complexa onde é necessário que as entidades abaixo descritas se relacionem entre si.

Ilustração 1 - Diagrama E-R



Base de Dados da Clínica Médica “Cardiocentro”

Esta BD é constituída por 13 tabelas. O presente esquema ilustra as tabelas criadas e os

relacionamentos estabelecidos, de forma a ser possível ligar a informação para poder ser

utilizada de forma automatizada e sincronizada.

Ilustração 2 - Relações



Tabela de Utentes

Esta tabela tem como propósito tratar a informação relativa aos utentes da

“Cardiocentro”.

Ilustração 3 - Tabela Utentes

Campos

“código utente” – representa o número atribuído ao utente, de forma automática.

Este campo é uma chave primária;

“nome”, ‘morada’, “cód. postal”, “telf”, “telm”, “e-mail”, “data de nascimento”

– dados pessoais do utente;

Tabela Códigos Postais

Esta tabela tem uma herança da tabela Utentes e da tabela Médicos e tem como

propósito criar e facultar os códigos postais.



Ilustração 4 - Tabela Códigos Postais

Campos

“código postal” – indica o código postal da localidade afecta à morada do utente,

é uma chave primária;

“localidade” – o nome da localidade relacionado com o código postal.

Tabela Médico

Esta tabela tem como propósito tratar a informação relativa aos médicos da clínica

médica “Cardiocentro”.



Ilustração 5 - Tabela Médico

Campos

“nº de cédula” – identificação unívoca do médico no SI através da numeração

automática, chave primária;

“nome” – nome do médico;

“especialidade” – especialidade do médico;

“morada” – morada de residência do médico;

“código postal” – associado à entidade Códigos Postais, indica o código postal

da localidade

“e-mail” – endereço de e-mail do utente para ser utilizado para contacto

electrónico;

“telf” - número do telefone residencial;

“telm” - número do telemóvel pessoal para ser utilizado para contacto pessoal,

envio de SMS.



Tabela Especialidade

Com esta tabela pretende-se implementar as especialidades associadas aos médicos.

Ilustração 6 - Tabela Especialidade

Campos

“código da especialidade” – código da especialidade identificando de forma

unívoca a especialidade no SI através da numeração automática, chave

primária;

“designação” – serve para designar a especialidade.

Tabela Escala

Esta tabela tem o propósito definir a disponibilidade dos médicos através da associação

do nº da cédula do médico com o período do dia utilizando as variantes: manhã/ tarde;

manhã e tarde, e com o dia da semana, de segunda a sexta-feira.



Ilustração 7 - Tabela Escala

Campos

“número de escala” – atribuído automaticamente, permite identificar de forma

unívoca a escala do médico, chave primária;

“nº de cédula” – identificação do nº de cédula do médico;

“período” – identifica o período do dia utilizando as variáveis manhã/ tarde,

manhã e tarde em que o médico está ao serviço na clínica;

“dia da semana” – identifica o dia da semana de segunda a sexta-feira em que o

médico está ao serviço na clínica.

Tabela Processo Clínico

Esta tabela está associada à tabela Utentes e tem uma herança desta pelo facto de

pretender registar e gerir o processo clínico de cada utente.



Ilustração 8 - Tabela Processo Clínico

Campos

“código de utente” - representa o número atribuído ao utente de forma unívoca,

chave primária;

“processo clínico” – campo memo destinado a registar informação sobre os

utentes como: patologias, tratamentos, medicamentos prescritos, notas sobre

anteriores e futura consultas, exames realizados, etc.

Tabela Consultório

Tabela associada às tabelas tipo de consulta e tipo de exame, pelo facto de permitir a

gestão do limite de marcações de exames e consultas consoante o consultório, ou seja,

um consultório tem um limite máximo de x marcações, o que, no acto da marcação de

um exame ou consulta, implica validar previamente a disponibilidade do consultório.



Ilustração 9 - Tabela Consultório

Campos

“código do consultório” – número atribuído ao consultório de forma automática

e que serve para identificar de forma unívoca o consultório onde determinado

exame ou consulta pode ocorrer, chave primária;

“descrição” – nome/designação do consultório;

“marcações” – número máximo de marcações de exames ou consultas nos

diferentes consultórios.

Tabela Tipo de Consulta

Tem como propósito implementar as consultas existentes na clínica médica.



Ilustração 10 - Tabela Tipo de Consulta

Campos

“código da consulta” – atribuído automaticamente, pois permite-nos identificar

apenas uma consulta. Não pode haver mais do que uma consulta com o mesmo

número. Chave primária;

“designação” – designação da consulta, associada ao código de consulta

“Código do consultório” – número atribuído a cada consultório, identifica o

consultório onde determinado exame ou consulta pode ocorrer;

“Preço base” – preço base praticado para cada consulta.

Tabela Prescrição

Tabela que tem o propósito permitir aos médicos efectuar a prescrição de um

determinado medicamento a um determinado utente, consoante as quantidades julgadas

necessárias para cada caso e com um campo memo com texto de tamanho variável para

o registo de observações por parte do médico relativamente a determinado utente.



Ilustração 11 - Tabela Prescrição

Campos

“código da prescrição” – atribuído automaticamente, pois permite-nos identificar

apenas uma prescrição. Não pode haver mais do que uma prescrição/ receita

com o mesmo número, chave primária;

“código de utente” – identifica o número/ nome do utente a quem foi prescrito

determinado medicamento;

“código da consulta” – identifica a consulta associando-a à prescrição;

“código do medicamento” - – identifica o número/ nome do medicamento

prescrito;

“unidade” – serve para definir a quantidade de medicamentos prescritos;

“observações” – serve para registo de texto de tamanho variável por parte do

médico relativamente a determinado utente, como: notas, comentários, etc.

Tabela Medicamentos

Tabela que tem como propósito criar uma lista de medicamentos existentes no Âmbito

da cardiologia e afins para auxiliar e permitir ao médico prescrever medicamentos de



uma forma automatizada e rápida, sem ter de memorizar todos os medicamento e

respectivos códigos possíveis de prescrição.

Ilustração 12 - Tabela Medicamentos

Campos

“código do medicamento” – atribuído automaticamente, pois permite-nos

identificar apenas um medicamento. Não pode haver mais do que um

medicamento com o mesmo número, chave primária;

“designação” – designação do medicamento associado ao código do

medicamento;

“genérico” – identifica se um determinado medicamento pertence à classe dos

genéricos ou não.



Tabela Tipo de Exame

Tem como propósito implementar os exames existentes na clínica médica.

Ilustração 13 - Tabela Tipo de Exame

Campos

“código do exame” – atribuído automaticamente, pois permite-nos identificar

apenas um exame. Não pode haver mais do que um exame com o mesmo

número. Chave primária;

“designação” – designação do exame, associado ao código de exame;

“Código do consultório” – número atribuído a cada consultório, identifica o

consultório onde determinado exame ou consulta pode ocorrer;

“Preço base” – preço base praticado para cada exame.

Tabela Agenda

Esta tabela tem como propósito registar e gerir todas as marcações de exames e/ ou

consultas para determinado utente e médico, numa determinada data (dia-mês-ano),



numa determinada hora, abrangida por uma determinada convenção (ARS; AMG, PSP,

etc) e com a confirmação do seu estado, realizado ou não realizado. Permitirá registar os

dados pessoais dos utentes, guardar a informação de forma estruturada permitindo um

fácil acesso, no formato julgado mais adequado e necessário para o utilizador do SI da

clínica.

Ilustração 14 - Tabela Agenda

Campos

“identificador da marcação” – permite, de forma automática, atribuir um número

a cada marcação, de todas as vezes que se efectuarem marcações de exames e

consultas para os utentes, chave primária;

“código utente” – identifica o utente;

“código da consulta” - identifica a consulta associada a um código;

“código do exame” - identifica o exame associado a um código;

“data entrada” e “hora entrada” – regista a data e a hora da entrada do cliente no

ginásio, sendo o registo guardado na BD sob o formato: 00-00-0000 e 00:00,

data e hora abreviada;



“código cédula” – identifica o médico responsável pela execução de um exame

e/ ou consulta;

“data” – identifica a data na qual é marcada uma consulta ou exame;

“hora” – identifica a hora na qual é marcada uma consulta ou exame;

“código da convenção” – identifica qual a convenção utilizada por um utente

para a realização de um exame e/ ou consulta;

“estado” – indica se uma consulta e/ ou exame foi realizado ou não.

Tabela Convenção

Tabela que tem com objectivo implementar as convenções existentes na clínica e com

os quais esta estabelece um contrato protocolar que define o tipo de percentagem

comparticipada e não comparticipada em relação ao preço base praticado para cada

exame e consulta existentes na clínica.

Ilustração 15 - Tabela Convenção

Campos



“código da convenção” – numeração atribuída à convenção de forma

automática, chave primária;

“designação” – designação da modalidade;

“código instrutor” – código (número) associado ao instrutor e atribuído na tabela

instrutor;

“valor comparticipado” – representa a percentagem de comparticipação de uma

determinada convenção face ao preço base de um exame e/ou consulta;

“valor não comparticipado” - representa a percentagem de não comparticipação

de uma determinada convenção face ao preço base de um exame e/ou consulta.

Tabela Período-Exame

Esta tabela pretende conter o inicio e o fim dos períodos de marcações, assim como os

valores intervalares para os exames. Desta forma, o utilizador não digita a hora mas opta

por um elemento da lista apresentada, limitando o utilizador a fazer marcações em

intervalos de períodos válidos (15/ min). Esta tabela não necessita de chave, sendo

preenchida previamente e não tem qualquer relação com qualquer outra tabela, é uma

tabela isolada.



Ilustração 16 - Tabela Período-Exame

Campos

“período” – identifica o período, sendo o registo guardado na BD sob o formato:

00:00;0; hora abreviada.



Tabela Período-Consulta

Esta tabela pretende conter o inicio e o fim dos períodos de marcações, assim como os

valores intervalares para as consultas. Desta forma, o utilizador não digita a hora mas

opta por um elemento da lista apresentada, limitando o utilizador a fazer marcações em

intervalos de períodos válidos (30/ min). Esta tabela não necessita de chave, sendo

preenchida previamente e não tem qualquer relação com qualquer outra tabela, é uma

tabela isolada.

Ilustração 17 - Tabela Período-Consulta

Campos

“período” – identifica o período, sendo o registo guardado na BD sob o formato:

00:00;0; hora abreviada.



Aplicação

Painel principal

Para esta aplicação, a BD da Cardiocentro, foi criado uma painel principal de acesso às

tarefas/ processos que o utilizador final pode realizar no dia-a-dia da actividade da

clínica, através dos formulários criados que permitem aceder à informação da BD e

realizar operações como: a introdução, modificação, consulta e eliminação de dados nas

tabelas.

Ilustração 18 – Painel principal



Consultas

As consultas realizadas são uma forma de visualizar os dados contidos numa ou mais

tabelas da BD da Clínica Médica “Cardiocentro” através da projecção de alguns campos

da tabela em consulta e/ou através da restrição de alguns campos e registos de uma

tabela que obedeçam a determinando critério ou condição. Foram criadas várias

consultas para dar resposta às seguintes questões:

Ilustração 19 - Consultas



Consulta de agenda de exames_consultas realizadas: apresentar todos os exames e

consultas com estado assinalado como realizado.

Ilustração 20 - Consulta agenda exames/ consultas realizadas

Consulta utentes com consulta subsquente: apresentar apenas os utentes com

marcação do exame prova de esforço identificado com o código 2.

Ilustração 21 - Consulta utentes com consulta subsquente

Consulta agenda de utentes com exame ECG: apresentar todos os utentes com

marcação na agenda apenas do exame ECG.

Ilustração 22 - Consulta agenda de utentes com exame ECG



Consulta agenda de utentes com exame ECG_ECO: apresentar todos os utentes com

marcação na agenda dos exames ECG e ECO.

Ilustração 23 - Consulta agenda utentes com ECG_ECO



Consulta agenda de utentes com exame Prova de Esforço: apresentar todos os

utentes com marcação na agenda do exame prova de esforço.

Ilustração 24 - Consulta agenda de utentes com Prova de Esforço

Consulta agenda utentes com primeira Consulta: apresentar todos os utentes com

marcação na agenda de primeira consulta identificada com o código 1.

Ilustração 25 - Consulta agenda utentes com primeira Consulta

Consulta medico ordem alfabética: apresentar o nome dos médicos por ordem

alfabética com a aplicação do critério “ascendente” no campo nome.

Ilustração 26 - Consulta medico ordem alfabética

Consulta preço: apresentar os preços das consultas praticadas na clínica, consoante

sua tipologia.

Ilustração 27 - Consulta preço



Consultório com limite marcações diferente 10: apresentar os consultórios cujo limite

seja superior ou inferior a 10 marcações.

Ilustração 28 - Consultório com limite marcações diferente 10

Consulta convenção comparticipação zero: apresentar as convenções com

comparticipação zero.

Ilustração 29 - Consulta convenção comparticipação zero

Consulta escala período tarde: apresentar as escalas definidas para o período da tarde.

Ilustração 30 - Consulta escala período tarde



Consulta exames preço: apresentar todos os exames e respectivos preços praticados.

Ilustração 31 - Consulta exames preço

Consulta medicamentos genéricos: apresentar apenas os medicamentos pertencentes à

classe de genéricos.

Ilustração 32 - Consulta medicamentos genéricos

Consulta medicamentos prescritos: apresentar uma lista de todos os medicamentos

prescritos e respectivas unidades.

Ilustração 33 - Consulta medicamentos prescritos



Consulta processo clínico utentes: apresentar os processos clínicos registados

associados aos utentes com identificação do código e nome.

Ilustração 34 - Consulta processo clínico utentes

Consulta utentes data de nascimento: apresentar os utentes segundo a sua data de

nascimento.

Ilustração 35 - Consulta utentes data de nascimento

Consulta utentes letra m: apresentar todos os utentes que têm o nome começado pela

letra “M”.

Ilustração 36 - Consulta utentes com "m" nome



Consulta utentes cod postal: apresentar os utentes com código postal 4700.

Ilustração 37 - Consulta utentes cod postal



Formulários

Consultórios

Este formulário permite consultar os consultórios existentes na clínica através da sua

identificação limite de marcações, bem como fazer a sua gestão através das operações

possíveis de realizar, como: adicionar; guardar; eliminar. Operações como marcar

exames e consultas são possíveis de aceder directamente neste formulário, sem

necessidade de fechar este e abrir cada uma dos outros dois correspondentes, permitindo

a optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação.

Formulário Clientes, permite o registo de um novo cliente, o SI regista os dados

pessoais referentes ao cliente e guarda esta informação para posterior consulta. Será

permitido visualizar, localizar, anular, um determinado registo.

Ilustração 38 - Formulário Consultórios



Convenções

Este formulário permite consultar as convenções existentes na clínica e com os quais

esta estabelece um contrato protocolar que define o tipo de percentagem comparticipada

e não comparticipada em relação ao preço base praticado para cada exame e consulta

existentes na clínica, bem como fazer a sua gestão através das operações possíveis de

realizar, como: adicionar; guardar; eliminar. Operações como marcar exames e

consultas são possíveis de aceder directamente neste formulário, sem necessidade de

fechar este e abrir cada uma dos outros dois correspondentes, permitindo a optimização

de tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação.

Ilustração 39 - Formulário Convenções



Escala

Formulário que permite consultar todas as escalas dos médicos através do código de

identificação da escala e do nº de cédula do médico, bem como fazer a sua gestão

através das operações possíveis de realizar, como: adicionar; guardar; eliminar, localizar

registos. É possível aceder directamente deste formulário à ficha dos médicos sem

necessidade de fechar este e abrir o formulário correspondente, permitindo a

optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação.

Ilustração 40 - Formulário Escala



Marcação de exames

Ilustração 41 - Formulário Marcação de Exames

Este formulário permite registar e gerir as marcações de exames da clínica para um

determinado utente, médico, numa determinada hora e data, confirmando o seu preço

base e associar a convenção, a qual vai abranger determinado acto médico, para

posteriormente calcular, abrindo directamente a calculadora, o preço final com base no

preço base exame a % comparticipada. O subformulário permite ao utilizador a

visualização de todas as marcações de exames já registadas na agenda, por forma, a

proceder ao agendamento em dias datas e horas disponíveis, facilitando assim o

procedimento de uma forma rápida e automatizada. A actualização, inserção, anulação e

visualização dos dados relativos a marcação de exames também são possíveis através

dos botões de comando existentes. Operações como marcar consultas, consultar a ficha

de utente, consultar os consultórios e convenções, são possíveis de aceder directamente

neste formulário, sem necessidade de fechar este e abrir cada um dos outros



correspondentes, permitindo a optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso

à informação em tempo útil.

Marcação de Consultas

Este formulário permite registar e gerir as marcações de consultas da clínica para um

determinado utente, médico, numa determinada hora e data, confirmando o seu preço

base e associar a convenção, a qual vai abranger determinado acto médico, para

posteriormente calcular, abrindo directamente a calculadora, o preço final com base no

preço base exame a % comparticipada. O subformulário permite ao utilizador a

visualização de todas as marcações de consultas já registadas na agenda, por forma, a

proceder ao agendamento em dias datas e horas disponíveis, facilitando assim o

procedimento de uma forma rápida e automatizada. A actualização, inserção, anulação e

visualização dos dados relativos a marcação de consultas também são possíveis através

dos botões de comando existentes. Operações como: marcar exames, consultar a ficha

Ilustração 42 - Formulário Marcação de Consultas



de utente, consultar os consultórios e convenções, são possíveis de aceder directamente

neste formulário, sem necessidade de fechar este e abrir cada um dos outros

correspondentes, permitindo a optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso

à informação em tempo útil.

Medicamentos

Ilustração 43 - Formulário Medicamentos

Formulário que permite consultar todos os medicamentos existentes através do código

de identificação do medicamento e sua, bem como fazer a sua gestão através das

operações possíveis de realizar, como: adicionar; guardar; eliminar, localizar registos.



Médicos

Ilustração 44 - Formulário Médicos

Este formulário permite a gestão dos médicos, especialidade em que se enquadram, e a

escala associada a este que permite posteriormente no acto da marcação de exames e/ ou

consultas confirmar a disponibilidade de um referido médico para a realização de um

determinado acto médico. A actualização, inserção, anulação e visualização dos dados

relativos aos médicos também são possíveis através dos botões de comando existentes.

Operação como: consultar escalas dos médicos, é possível de aceder directamente neste

formulário, sem necessidade de fechar este e abrir o outro correspondente, permitindo a

optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação em tempo útil.



Utentes

Ilustração 45 - Formulário Utentes

Este formulário permite a gestão dos utentes e o registo de acções resultantes de

contactos estabelecidos entre a Clínica e determinado utente, como telefonar

directamente da ficha de utente, bastando para tal inserir o contacto telefónico

respectivo e confirmar a ligação e registar notas resultantes desse mesmo contacto,

como alterações de marcações, etc. A actualização, inserção, anulação e visualização

dos dados relativos aos utentes também são possíveis através dos botões de comando

existentes. Operações como: marcar exame e /ou marcar consulta, são possíveis realizar,

acedendo directamente deste formulário, sem necessidade de fechar este e abrir os

outros correspondentes, permitindo a optimização de tempo do utilizador e facilidade de

acesso à informação em tempo útil.



Prescrição de Medicamentos

Ilustração 46 – Prescrição de Medicamentos

Este formulário servirá para utilização do utilizador médico para registar prescrições de

medicamentos a um determinado utente resultante de uma determinada consulta que o

utente tenha realizado na clínica “Cardiocentro”. O subformulário medicamentos

permite ao utilizador visualizar os medicamentos possíveis de receitar, bem como, o

código e a que classe pertence, por ex.: genéricos. A actualização, inserção, anulação e

visualização dos dados relativos a prescrição de medicamentos também são possíveis

através dos botões de comando existentes. Operação como: consultar o processo clínico

do utente em questão, é possível de aceder directamente neste formulário, sem

necessidade de fechar este e abrir o outro correspondente, permitindo a optimização de

tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação em tempo útil.



Processo Clínico

Ilustração 47 – Processo Clínico

Este formulário servirá para utilização do utilizador médico para registar o processo

clínico de determinado utente. A actualização, inserção, anulação e visualização dos

dados relativos ao processo clínico também são possíveis através dos botões de

comando existentes. Operação como: consultar consultar e/ ou proceder a prescrição de

medicamentos para o utente em questão, é possível de aceder directamente neste

formulário, sem necessidade de fechar este e abrir o outro correspondente, permitindo a

optimização de tempo do utilizador e facilidade de acesso à informação em tempo útil.



Relatórios

Os relatórios são uma forma de organizar uma determinada parte da informação contida

na BD da “Caridocentro” com o objectivo final de imprimir os dados com uma boa

apresentação.

Agenda de exames e consultas realizadas

Este relatório permite a apresentar informação relativa à tabela agenda, listando todos os

exames e consultas em associação ao respectivo utente com estado realizado.

Ilustração 48 – Relatório Agenda de exames e consultas realizadas



Convenções

Permite listar a informação relativamente às convenções com as quais a Cardiocentro

estabelece protocolo para cobertura dos exames e consultas médicos. As convenções são

apresentadas segundo o código definido na BD da clínica, designação, valor

comparticipado e valor não comparticipado.

Ilustração 49 - Relatório Convenções



Exames

Listagem de todos os exames existentes da clínica apresentados pela sua tipologia e

preço base correspondente.

Ilustração 50 – Relatório Exames



Medicamentos

Listagem de todos os medicamentos registados na BD da clínica ordenados pelo código,

designação e classe correspondente.

Ilustração 51 – Relatório Medicamentos



Médicos

Apresentação dos médicos vinculados à clínica segundo uma ordem alfabética com

identificação do nº de cédula, especialidade e outros dados pessoais, como: morada,

código-postal e contacto telemóvel.

Ilustração 52 - Relatório Médicos



Processo clínico utentes

Listagem de todos os processos clínicos registados na BD da clínica ordenados pelo

código do utente, com a descrição da informação clínica referente a cada utente

registada pelo utilizador médico da Cardiocentro.

Ilustração 53 - Relatório Processo clínico utentes



Utentes

Apresentação dos utentes registados na BD da Cardiocentro, ou seja, com ficha de

utente, agrupados por código-postal com listagem do nome correspondente, morada,

contacto telefone e telemóvel.

Ilustração 54 - Relatório Utentes



Página Web

Criada uma página HTML para acesso aos dados da clínica Cardiocentro que podem ser

visualizados num browser, como o Internet Explorer. Através da página Web da

Cardicocentro, os utilizadores podem consultar a agenda de marcações de exames e

consultas realizados na clínica, associadas aos respectivos utentes, médicos e

convenções utilizadas, data e hora, e estado do acto médico, realizado ou não, bem

como, adicionar, guardar, eliminar, procurar qualquer registo de marcação servindo-se

dos botões de comando existentes para o efeito.

Ilustração 55 – Página web



Conclusão

Para a realização deste trabalho, foram propostos e definidos determinados objectivos

com um propósito primordial, o de conceber e desenvolver uma BD para uma Clínica

médica que presta serviços médicos no âmbito da realização de exames de diagnóstico e

consultas da especialidade de cardiologia. Alguns dos processos basilares no

desenvolvimento e consecução da sua actividade foram tidos em conta, no sentido de,

no momento da criação da BD ao nível conceptual, foram definidos os campos das

tabelas e as relações entre elas por forma, a estruturar os dados de informação para

proporcionar aos utilizadores meios e formas automatizadas de consultar, actualizar,

registar, guardar, eliminar informação contida na BD. Assim, a área de actividade da

clínica e a natureza da prestação dos seus serviços determinou a definição das entidades/

tabelas, dos campos correspondentes a cada uma destas, o tipo de dados e propriedades

de cada um dos campos e os relacionamentos entre as diversas tabelas. Com a

realização do diagrama E-R, foi possível criar a BD para a clínica “Cardiocentro” para

os seus users realizarem uma série de operações, como: marcação de consultas e/ ou

exames; criação de uma ficha de utente; criação de uma ficha de médico; codificação de

grupos de medicamentos de acordo com a sua tipologia e classes; codificação de

convenções para sua associação no acto da marcação e realização de um acto médico

aos exames e/ ou consultas para cálculo do valor/ preço final dos mesmos; prescrição de

medicamentos; criação de processos clínicos associados a um determinado utente, etc.

Todas estas operações representam a actividade regular de uma clínica com este tipo

serviços, pelo que, o acesso de forma automatizada à informação e sua sincronização,

torna-se vital para o seu bom funcionamento. A disponibilização online da BD da

Cardiocentro representou igualmente uma necessidade de criação e implementação, pelo

que foi igualmente executada para acesso de qualquer user à BD independentemente do

local onde aceda, isto é, dentro ou fora das infra-estruturas da clínica.



Bibliografia

Seco, C. (2010) – Apontamentos da aula. Edição de autor. [Braga].

Miranda, A. (1999) – Microsoft Access 2000. Abril/Controljornal Editora. Linda-a-

Velha.

Alves. M. C., Barbot, M. J. (2010) – TIC: Tecnologias da Informação e Comunicação.

Porto. Porto Editora

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